Mes compétences :
Référencement
Rédaction web
Chargé de communication
Community management
Développement web
Entreprises
Swarovski
- Conseillère de vente
Paris2015 - 2016- Gérer le réassort et veiller à la tenue du stand ;
- Appliquer les techniques de merchandising et effectuer la vérification des prix ;
- Présenter, conseiller, animer et fidéliser les clients sur la surface de vente ;
- Mettre en place les opérations commerciales et marketing ;
- Gérer le service après-vente et proposer une solution satisfaisante au client en cas de litige ;
- Analyser les KPIs et effectuer le reporting des ventes ;
- Ouverture, fermeture des caisses et du magasin.
Swatch Group
- Conseillère de vente
2015 - 2015- Identifier les besoins des clients et déterminer les soins à entreprendre
- Conseiller et présenter les produits et services
- Merchandising
- Réception des livraisons
- Gestions des stocks, inventaire
- Animation de la surface de vente
- Comptage des caisses
- Ouverture, fermeture de magasin
Epykomène
- Assistante gestion de marque
2014 - 2014House of Luxury marketing & French know-how worldwide
➢ Brand booster, Epykomène plans and acts on Brand strategy & marketing actions.
We support our clients’ growth increasing their Brand value with performance & results,
creativity & exclusivity.
• Client projects: International Brand development, Brand creation/ elevation, positioning upgrade, product diversification, communication strategy & media plan, distribution network development & emotional merchandising strategy, event management (fairs: Baselworld, FIAC, JCK, Who’s next), Brand trainings
• Areas : France & Europe, United States, Asia (Japan, China India), Middle East (Dubai)
Institut Supérieur Textile D'ALSACE
- Apprentie Chargée de Communication
2012 - 2013- Rédaction d’articles (web et presse)
- Mises à jour des sites web, documents numériques et papiers
- Création d’affiches, plaquettes, dépliants, livret de formation, documents numériques, vidéos
- Création de sites et blogs
- Community management
- Optimisation du référencement
- Plan/Stratégie de Communication
- Préparation d’événements
- Promotion des nouveaux site web (online, offline)
ECookie
- Rédacteur Web
2012 - 2012- Rédaction web
- Modération
- Référencement
Communauté Playstation France
- Création jeux concours
2011 - 2011- Elaboration d'un jeu concours
- Graphisme
- Plan social média
Go Sport
- Merchandiser
Sassenage2006 - 2006- Merchandising
- Accueil de la clientèle
- Vente (conseils, aide, faire essayer des articles, fidéliser)
- Étiquetage des produits
- Compte-rendu
Paris2013 - 2015MBA Management, Marketing et Communication du Luxe
- Cours de spécialisation & séminaires
- Stratégies concurrentielles dans le Luxe
- Tendances & management créatif
- Communication du Luxe
- Comportement du consommateur
- Marketing & communication du Luxe
- Planning stratégique des marques de Luxe
- Luxe & bien-être
- Événementiel dans le Luxe
- Luxe & nouveaux médias
- Merchandising
- Code création du Luxe
- Gestion relation client
DUT Services et Réseaux de Communication - - Langues et communication interculturelle
- Théories de l’information et de la communication
- Esthétiques, écritures, langages
- Conduite de projet, connaissance des organisations, PPP
- Culture scientifique et traitement de l'information
- Réseaux et services sur réseaux
- Outils et méthodes informatiques pour le multimédia
- Création et intégration