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Vanessa MESQUITA

Paris

En résumé

Cher réseau, Chers recruteurs,

Depuis 3 ans, je travaille chez booking.com en tant que chargée clientèle avec les partenaires Francophone, Anglophone et Lusophone. Mes missions consistent à les assister à l’usage de notre logiciel et aussi leur donner des conseils commerciaux pour améliorer leurs ventes. Auparavant, j’ai travaillé 2 ans en Angleterre où j’ai exercé les fonctions d’Hôtesse au sol pour Swissport à l’aéroport de Bristol. J’accueillais les clients, réalisais les enregistrements des passagers et gérais les embarquements. C'est de là que m'est venu l’intérêt pour le commerce international.

Mon ambition a toujours été d'évoluer et de gravir les échelons et je voudrais avoir plus de responsabilités que celles de mon poste actuel. Cependant, n’ayant pas suffisamment de connaissances dans le domaine de l'import-export, je ne pouvais pas avancer dans la carrière visée, j’ai donc décidé de faire une formation dans l’import et export.

Aujourd’hui, je souhaite rejoindre une entreprise dynamique qui soit tournée vers l’international avec laquelle je pourrai mettre à profit mes compétences, mes qualités de contact et d’organisation ainsi que mes capacités de travail. Je sollicite votre bienveillance pour toute aide dans mes recherches.

En espérant avoir retenu votre attention, je reste à votre entière disposition pour toute information.
Merci d’avoir pris le temps de lire ce post.
Je vous souhaite une très bonne journée.

Entreprises

  • Booking.com - Accommodation Service-Service à l'hébergement

    Paris 2016 - maintenant Gestion technique des réclamations des partenaires et des clients.
    Conseils commerciaux et de management.
    Assistance des clients dans l’utilisation des services et procédures en ligne.
    Gestion et orientation des appels en fonction des demandes des partenaires et des clients. Conception et édition des pages web pour le marché lusophone et anglophone.

Formations

  • BACF

    Nantes 2019 - maintenant Titre professionnel de niveau III (BTS/DUT)

Réseau

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