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Tiphaine MORIN

PARIS

En résumé

ABOUT ME
Passionné par les univers de marques, j'ai toujours voulu comprendre ce qui pouvait être source d’intérêt pour le consommateur, pourquoi le message d'une marque fait plus sens que celui d'une autre. Ces questionnements animent mon intérêt pour la réflexion stratégique. Face à des consommateurs toujours plus « experts », toujours plus exigeants et volatiles, les marques se doivent aujourd’hui de penser la relation client autrement pour susciter l’adhésion et/ou la préférence. Plus que de créer cette relation, il s’agit désormais de trouver les clés pour l'entretenir notamment en créant les conditions d'un dialogue sincère et durable.

Aujourd'hui responsable de clientèle dans une nouvelle agence de communication santé, je m'intéresse à une autre facette de la vie de l'individu, celle de patient. Un patient au savoir profane, consommateur de soins, au comportement parfois paradoxal, souvent irrationnel quand il s'agit de sa santé, mais qui n'hésite plus à remettre en cause un diagnostic.
Bref... Un univers et des problématiques complexes mais passionnantes, entre rigueur scientifique et nécessité d'un discours communiquant, où le digital, Les BIG DATA et les nouvelles technologies mobiles jouent et joueront, j'en suis convaincu, un rôle majeur dans l'accompagnement des patients et l'amélioration de leurs conditions.

Des projets à venir? tenté d'en savoir plus sur mon profil ou simple envie d'échanger? dans tous les cas, n'hésitez pas à me contacter !

Mes compétences :
Branding
Communication
Gestion de projet
Marketing
Graphisme

Entreprises

  • Akoufen - Agence de communication visuelle - Infographiste - concepteur / rédacteur (2 mois - 2007)

    maintenant - Conception et réalisation de plaquettes institutionnelles, cartes de visites, flyers...
    - Réalisation d'une affiche pour le festival "aux arts etc"
  • Visceral - Responsable de clientèle

    2010 - maintenant • Elaboration de recommandations stratégiques / opérationnelles dans plusieurs univers :
    > Médical (communication promotionnelle - environnement / service - disease awareness)
    > Cosmétique
    > Agro-alimentaire
    • Conception/ élaboration d’applications mobiles-service à destination des patients / GP
    • Coordination, planification et budgétisation des opérations
    • Animation du travail interne des équipes-projet,suivi de production, relation client
    • Budgets : Ipsen, Novo Nordisk, Danone, Mayoli Spindler, Teoxane...
  • Isobar (Groupe Aegis Media) - Planneur stratégique junior (6 mois - 2009)

    2009 - 2009 - Etudes de cible (mise en exergue des attitudes et comportements majeurs de la cible sous formes de moodboards, itw de supports média en affinité avec la cible, street itw...)
    - Réalisation de benchmarks communication et marketing (analyse de publicités, sites web)
    - Rédaction de briefs créatifs
    - Etudes de tendances
    - Participation à l'écriture de recommandations stratégiques
  • Nouvelle Vague (groupe TBWA) - Assistant chef de publicité

    2008 - 2008 - Participation à un appel d'offre (TAN - Transports à Nantes):
    Benchmark communication et proposition d'un parti-pris stratégique.
    - Achat d'art (photographies, musique, illustrations), recherche de dotations, relecture.
    - Elaboration de Planning Média, achat d'art...
    - Budgets : Ruban Bleu (Centre commercial), Verlingue (courtage en assurances)
  • Association "Au coin des producteurs" - Conseil en communication

    2008 - maintenant - Etude de la concurrence et analyse des problématiques liées à la consommation locale et au bio.
    - Proposition d'un plan de communication :
    • Création d'une plateforme de marque (positionnement, promesse, bénéfice, valeurs...)
    • Proposition d'un nouveau logo
    • Conception et création d'outils de communication.
  • G&A, agence conseil en communication - Chef de publicité (3 mois - 2008)

    2008 - 2008 - Participation à une réponse d'appel d'offre (Région des Pays de la Loire - Tourisme) : Benchmark communication et proposition d'axes de réflexion.
    - Suivi de production, achat d'art...
    - Budgets : Thélèm assurances, Avis immobilier

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