Mes principales qualités : aisance relationnelle, capacité d'écoute, facilité d'adaptation
Entreprises
l'Education Nationale
- Aide à la direction
Paris2015 - maintenant
service aux particuliers
- Aide à domicile
2014 - maintenant
APROVERRE
- Assistante commerciale
2011 - 2012Interface entre les clients et le fournisseur basé en Italie, j'assure le suivi des dosiers des clients, depuis la demande jusqu'à la facturation.
GEPSA
- Assistante responsable production
SAINT AUBIN ROUTOT2003 - 2010Secrétaire dans un premier temps, j'avais en charge la partie administrative de l'atelier de production en milieu carcéral (saisie informatique des informations nécessaires au suivi de production - logiciel ADONIX - j'assurais l'accueil téléphonique de l'atelier. Je participais à l'établissement des devis ainsi qu'à la planification des commandes. L'écoute de la demande du client, le souci de le satisfaire, de répondre à ses attentes et l'anticipation d'éventuels problèmes a fait partie de mes priorités. Parallèlement, j'assurais le remplacement de mes collègues contremaîtres en encadrant une équipe d'opérateurs, depuis la mise en place du poste de travail jusqu'à la fin de production, avec explication du travail à effectuer et prélèvements en cours de production (suivi qualité), en sachant déléguer certaines actions à un opérateur/contrôleur.
SIGES
- Secrétaire chef d'atelier
1999 - 2003Secrétaire à mi-temps, j'ai participé activement à la mise en place de la norme ISO - constitution des dossiers de fabrication, saisie de la production des opérateurs pour l'établissement des paies - contacts téléphoniques très fréquents avec les clients et les fournisseurs
