Mes compétences :
Management
Gestion des ressources humaines
Gestion de la relation client
SAP
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Entreprises
Groupe Casino
- MANAGER RH
Saint-Étienne2008 - maintenant• Administration et Gestion du Personnel : entretien d’embauche, contrats de travail, disciplinaire, entrée/sortie, entretiens annuels d’évaluation, gestion des dossiers du personnel, gestion des absences - attestations maladie/ AT - Traitement informatique des éléments variables de paies - Déclarations auprès des organismes sociaux - Gestion plannings horaire et annualisation - Gestion de la masse salariale/ Productivité
• Gestion de la comptabilité (comptabilité magasin et station, gestion des caisses, coffre, distributeur à billets).
• Maîtrise et règlement des situations en rapport avec la clientèle (litiges, réclamations, fidélisation).
• Formation des Suppléantes et Personnel de caisse. Management des Hôtesses de caisse.
• Gestion administrative du magasin : relation avec les interlocuteurs internes et externes - déclaration sinistres ou responsabilité civile auprès des assurances
• Responsabilité de la sécurité et de la sûreté du magasin au titre de « Chef de permanence » (astreintes, permanence en l’absence du directeur, ouverture/fermeture du magasin).
Groupe CASINO
- Responsable de la Gestion des Ressources Humaines
Saint-Étienne2008 - maintenantAdministration du personnel :
* Pilotage et coordination des actions en Ressources Humaines : administration du personnel, conditions de travail, disciplinaire, ;
* Contrôle des opérations de gestion RH : consultation des fichiers du personnel, gestion administrative du temps de travail, des emplois et des compétences, ;
* Mise à jour et suivi des dossiers individuels des salariés et réalisation des déclarations règlementaires, ;
* Mise en œuvre des mesures règlementaires liées au droit du travail et contrôle de l'application des obligations légales. ;