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Sabine BONIFAS

TOULOUSE

En résumé

Je participe à la politique commerciale de l’entreprise. J'ai pour mission de déterminer les orientations stratégiques et les moyens à mettre en place.J'ai en charge une équipe que j'anime et coordonne.J'effectue le contrôle, la conception et la mise en oeuvre des actions menées.

Lors d'une formation, je me suis perfectionnée dans l'optimisation des compétences en matière de Technologie de l'Information et de la Communication.
A savoir :
1/ La Stratégie TIC
- Connaissance du marché de l'Internet
- Suivi et identification des perspectives du marché par Internet
- Veille sur son marché via Internet
- Recherche des nouveaux partenaires et produits via Internet
- Convertir le visiteur du site en client

2/ Communication et TIC
- Utilisation des outils TIC pour le marketing
- La vente en ligne
- Référencer un site

3/ E-commerce
- Création et gestion du site internet au quotidien
- Maîtrise des aspects techniques du site

Je suis actuellement une formation sur la « Stratégiste Médias Sociaux » qui permet d’avoir une connaissance à 360° des impacts du web social pour l’entreprise.
A savoir :
Définir et déployer une stratégie de présence sur les médias sociaux pour son entreprise
Définir et suivre les indicateurs clés
Gérer sa e-reputation
Anticiper les attentes du marché
Améliorer la relation client
Animer les ressources internes autour de la stratégie
Impliquer des clients ambassadeurs dans le process de recommandation d'achat
Mieux comprendre les attentes de ses clients Surveiller ses concurrents
Se positionner plus intelligemment que ses concurrents
Rendre moins onéreux le service support client Alimenter efficacement le développement de produits Attirer efficacement les meilleurs talents
Impliquer son réseau de revendeurs

Mes compétences :
Marketing
Immobilier
Communication

Entreprises

  • Monné-Decoix Groupe Crédit Agricole Immobilier - Responsable marketing & e-marketing

    2010 - maintenant Mise en place et suivi d’actions de marketing opérationnel afin de recruter, fidéliser de nouveaux partenaires et de trouver des terrains.
  • Monné-Decoix Groupe Crédit Agricole Immobilier - Responsable Cellule Contacts

    2006 - 2010 Mise en place d’un centre d’appels.
    Gestion et animation d’une équipe de 12 téléprospecteurs.
    Mise en place et conception de plans d’action et de campagnes commerciales «développement du e-marketing et des outils de
    prospection.
    Elaboration du budget et analyse du retour sur investissement.
  • Monné-Decoix Groupe Crédit Agricole Immobilier - Responsable Etude de Marché

    2005 - 2006 Étude et analyse du marché immobilier sur différents secteurs. Analyse financière de la faisabilité du projet .
    Élaboration de la grille de prix commerciale.
  • Monné-Decoix Groupe Crédit Agricole Immobilier - Responsable Service Location

    1999 - 2004 Mise en place d’un centre d’appels.
    Animation et encadrement d’une équipe de 20 collaborateurs.
    Organisation, suivi et définition des objectifs commerciaux.
    Mise en place du service «étude et validation du dossier locataire».

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