Mes compétences :
SAP
Supply chain management
VMI / GPA
Service client
Administration des ventes
Gestion de projets
Entreprises
ASCO Numatics, (Groupe EMERSON), Lucé (France)
- S & OP (PIC) MANAGER
2013 - maintenantGestion du processus S&OP
Coordinatrice d'une équipe de 9 gestionnaires
Philips Automotive Lighting, France
- Assistante Commerciale Trilingue
2002 - 2013 Gestion pro-active du chiffre d’affaires (suivi et relances des commandes)
Support administratif et commercial de 6 représentants
Gestion du fichier client (170 clients)
Traitement des litiges et mise en place d’actions correctives
Réalisation de tableaux de bord
Participation aux salons (Automechanika - Allemagne) et visites clients (Espagne)
Interface avec les autres services (marketing, logistique, qualité, comptabilité)
Intégration d’outils et de démarches d’optimisation visant à améliorer les performances sur le poste
Crédit Agricole
- Assistante clientèle
Montrouge1991 - 1991Accueil, information et conseil de la clientèle
Philips Automotive Lighting, France
- Assistante Commerciale France (Grands Comptes)
1991 - 2001 Définition, lancement et suivi des promotions
Reporting au directeur commercial et interface avec les autres services (logistique, comptabilité et marketing)
Support dans la mise en place de projets du démarrage au lancement (SAP)
Animation d’une équipe de 5 assistantes commerciales
Formation des assistantes commerciales
Réalisation d’entretiens de recrutement : validation des compétences professionnelles