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Nadine MORELLON

Lyon

En résumé

Après 15 ans en tant que conseiller bancaire à la banque postale, je suis en reconversion professionnelle.Suite à un bilan de compétences, puis une prestation Activ'projet, je me tourne vers les métiers de conseil et d'accompagnement.
Forte d'une première expérience à Pôle Emploi en tant que conseillère à l'Emploi, je souhaite développer mes compétences et apporter mon savoir faire et mon dynamisme au service des personnes.

Mes compétences :
Travail en équipe
Transmission de savoirs
Relation client
Service client
Analyse des besoins
Analyser écouter réfléchir agir
Accueil téléphonique
Accueil du public
Animation d'ateliers
Accompagnement à l'emploi
Orientation professionnelle
Microsoft Excel
Microsoft Word

Entreprises

  • CARSAT RHONE ALPES - Technicien conseil retraite

    Lyon 2016 - maintenant En contrat de professionalisation

  • Pôle Emploi - Conseillère à l'emploi

    Paris 2016 - 2016 Accueil, conseil, orientation, placement et accompagnement personnalisé des demandeurs d'emploi vers un retour pérenne à l'emploi en pertinence avec le marché du travail. Préconisation et mise en place de dispositifs de formations, de prestations (ateliers, informations collectives), de mesures (immersion professionnelle, CUI...) en fonction des besoins identifiés des demandeurs, en lien avec les besoins du marché du travail local. Animation d'ateliers collectifs et individuels. Gestion d'un portefeuille de demandeurs en modalité "suivie"

  • La banque postale - Conseiller bancaire

    Paris 2002 - 2015 Prospection, développement, et fidélisation d'un portefeuille de clients particuliers. Découverte, conseil et vente de produits de consommation, de banque et d'assurance/prévoyance, adaptés au profil et aux besoins des clients. Accompagnement des clients dans la réalisation et la concrétisation de leurs projets. Réflexion avec les clients sur l'organisation,le développement, l'optimisation et la transmission de leur patrimoine, grâce à un conseil personnalisé.

Formations

  • CIBC DE VIENNE

    Vienne 2013 - 2013 bilan de compétences

    Bilan de compétence pour élaborer un projet professionnel en vue d'une reconversion. Bilan conforté par une prestation d'accompagnement "activ projet" en 2015.
    Deux pistes explorées : Formateur professionnel d'adultes et Conseiller en insertion professionnelle.

  • IUT B Lyon 1

    Villeurbanne 2002 - 2004 Dut

    IUT B Lyon I Claude Bernard Villeurbanne

  • UNIVERSITE LUMIERE

    Lyon Bron 1997 - 2000 Licence

    Licence de Sciences du Langage option PCE1,2,3,4,5,6 (pratiques et changements en éducation)

Réseau

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