Morgan COUTINHO

En résumé

Entreprises

• France Australie - Programme Vacance Travail (PVT) en Australie

  DOUBLE BAY 2019 - 2020 - 1 an de PVT en Australie
  - 4 mois en tant que livreur de nourriture à vélo (uber eats)
  - 3 mois emballage et récolte de brocolis et de carottes
  - tour complet de l'Australie en 4x4 (40.000km)
  - perfectionnement de l'anglais au contact des locaux et des backpackers

• Alizon industrie - Assistant commercial

  2017 - 2018 - saisie des commandes et suivi d'un portefeuille de clients grands compte (Nexter-Becton Dickinson-Seb...)
  - suivi du transport, traitement des documents de transports pour l'exportation (packing list, CMR)
  - mise en place d'offres commerciales, avec ou sans le support du commercial itinérant
  - appel de réassort et suivi du CA de chaque clients par rapport aux années antérieures sur tableur excel (tableau croisé dynamique)
  - reporting régulier au contrôleur de gestion
  - Prospection de nouveaux clients
  - Suivi des approvisionnements en amont avec le soutien du service achat
  - traduction technique de contrats cadres en anglais pour les nouveaux clients internationaux
  - mailing régulier pour les offres promotionnelles

• Hutchinson - Assistant commercial export dans l'aéronautique

  Paris 2016 - 2016 - Suivi d'un portefeuille de clients majoritairement étranger (USA, Royaume-Uni...): conférences téléphoniques, transmission de délais par le biais d'échanges de carnets de commandes, gestion des urgences clients...
  - Utilisation de logiciels spécifiques: Produflex (ERP), Smarteam et Planisware (gestion des projets 1ere pièce et flux des commandes
  - Saisie d'offres commerciales
  - Saisie et mise à jour des tarifs clients dans l'ERP
  - Saisie et revue des commandes (contrôle du respect des exigences et cohérence avec les offres)
  - Accueil physique des visiteurs et prise en charge du standard téléphonique
  - Suivi et relance de la production
  - Gestion des expéditions
  - Communication et lien entre les divers services de l'entreprise: bureau d'études, qualité, ordonnancement, expéditions...

• Dinàmica Complements S.l. - Stagiaire développement commercial export

  Barcelona 2015 - 2016 - Prospection de nouveaux clients internationaux sur les marchés francophones et anglophones
  - Gestion de la Relation client en utilisant les outils CRM (Customer Relationship Management)
  - Mise en place et suivi de campagnes Marketing (Mailchimp, mail, téléphone)
  - Gestion des réseaux sociaux de l'entreprise (Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Pinterest)
  - Mise en place d'une veille concurrentielle
  - Analyse de l'activité de l'entreprise Dinamica Ballet (Base de données, statistiques, prévisions à long terme)
  - Traduction d'articles et de documents techniques.
  - Création d'un site web avec le système de gestion de contenu WordPress
  - Gestion des transports internationaux: choix des Incoterms et édition des documents exports, calcul des coûts de transport, intermédiaire entre le client et le transporteur.

• Hutchinson - Stagiaire département logistique

  Paris 2015 - 2015 - Etude des contrats de transport
  - Analyse et comparaison des transporteurs
  - Rapport d'optimisation du choix des transporteurs
  - Agencement d'entrepôt pour faciliter la chaîne logistique

• CLC - Club Langues et Civilisations - Accompagnateur Responsable d'un séjour linguistique

  2014 - 2014 - Mise en place des activités
  - Responsable du budget
  - Gestion des imprévus et des conflits
  - Gestion de la logistique

• Hachette et driout - Manutentionnaire

  2013 - 2013 - Rangement et agencement d'entrepôts
  - Classement de produits

• Yanmar Construction Equipment Europe - Support technique - garantie - pièces de rechange

  Saint Dizier 2013 - 2013 - Support pour les clients internationaux
  - Relation avec les fournisseurs internationaux
  - Traitement des douanes
  - Responsable d'un stand lors d'un salon international
  - Mise en place d'un e-learning
  - Traductions de documents techniques
  - Base de données et statistiques sur l'activité de l'entreprise

• Hachette et driout - Manutentionnaire

  2012 - 2012 - Rangement et agencement d'entrepôt
  - Classement de produits

• Hachette et driout - Manutentionnaire

  2011 - 2011 - rangement et agencement d'entrepôts
  - classement de produits

• plume school - Professeur de français assistant

  2011 - 2011 - aide aux élèves
  - mise en place de projets et de plans de cours
  - correction de devoirs

• hachette et driout - Manutentionnaire

  2010 - 2010 - rangement et agencement d'entrepôts
  - classement de produits

Formations

• Université De Picardie - Jules Verne

  Amiens 2013 - 2016 Master professionnel management international (mention bien)
  
  - Langues: Anglais et Espagnol
  - Commerce international, Marketing International, Négociation Internationale, Logistique, Droit International des Affaires, Informatique d'entreprise, Economie et Finances
  - Dossier de création d'entreprise: projet en équipe ayant pour but de simuler une création d'entreprise nous permettant de mettre nos connaissances en pratique.
  - Stages en France et à l'étranger

• Université De Lorraine (Nancy II)

  Nancy 2010 - 2013 Licence Langues Etrangères Appliquées (LEA)
  
  - Langues étrangères : Anglais - Espagnol - Chinois
  - Economie et Management de l'entreprise, Comptabilité financière, Environnement Juridique de l'entreprise, Techniques Marketing, Droit du Commerce International, Logistique, informatique
  - Stage en France de 4 mois

• Lycée Raymond Poincaré - BAR-LE-DUC

  Bar Le Duc 2007 - 2010 Baccalauréat mention bien
  
  Sciences économiques et sociales, langues étrangères (Anglais - Espagnol), mathématiques, Histoire-géographie

Réseau

• Fernanda MOURA