Bertelsmann
- Facebook & Instagram Chef de marché & Chef d'équipe
Metz2015 - 2017Facebook & Instagram Chef de marché / Chef d'équipe - LATAM & Espagne
Chef d'équipe dans les opérations de médias sociaux pour Facebook et Instagram, responsable de plus de 10 spécialistes du contenu.
Forte concentration sur la performance de l'équipe et la qualité du travail. Projet comprenant différents workflows dans le secteur des
médias sociaux dans 19 pays avec plus de 500 employés.
* Responsable de la génération et de la présentation des rapports de marché à Facebook, aux chefs de groupe et à
l'équipe
* Surveillance de la charge de marché et pour l'achèvement du dossier par spécialiste du contenu. ;
* Analyse et suivi de la conformité aux normes de qualité ;
* Toutes les questions de RH concernant chaque individu dans mon équipe - y compris les renouvellements de contrat ;
* Coaching, One to One accompagne chaque spécialiste de mon équipe chaque mois avec des résultats et un aperçu sur
l'application des normes de qualité.
* Coordonner avec deux autres gestionnaires de marché LATAM / Espagne, le personnel technique et les spécialistes en
TI dans différents ministères et bureaux dans des domaines opérationnels et opérationnels spécifiques
Bertelsmann
- Spécialiste
Metz2014 - 2015J'étais un spécialiste de premier plan travaillant individuellement pour huit programmes axés spécifiquement sur les marchés
anglophones et hispanophones, y compris les États-Unis, la région EMEA, le Canada et LATAM. Nous avons travaillé avec des clients
développeurs et entreprises du monde entier sur des produits Microsoft et fourni des solutions personnalisées pour augmenter les
ventes. Augmentation de la croissance des ventes pour tous les marchés et programmes.
* Microsoft Partner Network - EMEA (Fournir aux partenaires Gold et Silver un soutien / une relation continue)
* Microsoft Developer Network (MSDN TechNet) - Royaume-Uni et Espagne (assistance, demandes de
renseignements, facturation et renouvellement de licence)
* Microsoft Dynamics (MS Business Solutions) EMEA, LATAM, Amérique du Nord (Déploiement et implémentation)
* Office 365 Deployment - SMB - Royaume-Uni, Irlande et Espagne (déploiement, implémentation pour les clients
professionnels)
* Microsoft IT Academy - Licences en volume / Déploiement / Renouvellement - EMEA (Facturation, implémentation)
Microsoft
- Facilities Manager
Issy-les-Moulineaux.2012 - 2013Facilities Manager Microsoft Technology Center
Supervision des opérations pour le Microsoft Technology Center à Mexico. Le premier MTC hispanophone au monde et le premier en
Amérique latine. Rencontres personnelles accueillies et coordonnées pour les directeurs générales, les directeurs marketing et les
directeurs financiers de LATAM.
* Préparation de réunions et d'événements pour les meilleurs clients
* Travailler directement avec le directeur et les architectes pour les présentations d'affaires
* Coordination des services de restauration et d'installations du Microsoft Technology Center
* Gestion CRM Dynamics - enquêtes et informations attendues sur les engagements
* Générer les ordres du jour, les rendez-vous et gérer les horaires pour chaque événement
* Système de sécurité global pour le MTC
The Higgy Foundation
- Chef de projet
2009 - 2010Une organisation à but non lucratif travaillant avec les jeunes de la ville, en quête d'une ordonnance contre le tabagisme à proximité des
terrains de jeux dans les parcs.
* Travaillé avec le personnel de la Croix-Rouge et des personnes influentes dans la communauté.
* Assister aux médias, à des formations de discours et à des conférences
* Coordonné un ensemble de jeunes volontaires (14 ans et plus)
