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Econocom-Data Center Control Cockpit (DC3)
- Responsable de compte
2011 - 2015
Centre de service mutualisé de supervision, exploitation et administration
* Clients AEP (BNP), MNRA, Ville de Versailles, Vivendi, NEC ;
* Animation des comités de pilotage et relation contractuelle ;
* Gestion de la facturation et des devis
* Suivi de la qualité des prestations ;
* Gestion des évolutions
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Econocom
- Directeur de projet
Puteaux
2009 - 2011
* Client EDF-CGL : documentation flux, responsabilité et mode opération ;
* Clients STRUCTIS (15000) et OSIATIS (700): cadrage et déploiement Windows7
o Plan et suivi du déploiement
o Corrélation des inventaires
* Client COFELY : Intégration des régions sud dans le contrat d'infogérance
o Gréement des équipes
o Elaboration PAQ, convention de service et harmonisation des procédures
* Intervention dans les équipes en poste ou en amont
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Osiatis
- Directeur de projet
Puteaux
2009 - 2011
COFELY : Reprise régionale
Intégration de région dans le contrat central d’infogérance
Gréement des équipes
STRUCTIS : Cadrage et déploiement Windows 7
Plan et suivi du déploiement
Corrélation des inventaires
EDF-CGL : Gestion des licences
Documentation des flux
Etablissement des responsabilités
Mode opératoire
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Econocom
- Chargé de mission
Puteaux
2004 - 2009
* Clients GDF, Mairie de Paris, SILCA, EDF, SERVIER, MENAC, SAFRAN
o Mise en œuvre d'outillage d'inventaire
o Mise en œuvre des reporting de pilotage et contractuel
o Rédaction PAQ, Convention de service, PAS
o Calcul des éléments de facturation
* Intervention dans les équipes en poste ,
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Osiatis
- Chargé de mission
Puteaux
2004 - 2009
Chez les clients en infogérance Service Desk
Mise en oeuvre d'outils d'inventaire
Mise en oeuvre des reporting (pilotage et contractuel)
Élaboration de PAQ et annexes
Calcul des éléments de facturation
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Econocom
- Responsable support
Puteaux
2002 - 2004
* Clients Focal Systems, GDF, RTE
o Gestion et organisation de support sur des activités de transition
(dé-imbrication, fusion, statistique)
* Equipe 2 à 4 collaborateurs
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Osiatis
- Responsable support
Puteaux
2002 - 2004
Clients : GDF, RTE, Focal Systems
Gestion et organisation de support sur des activité de transition (dé-imbrication, fusion, statistique)
Equipe de 2 à 4 collaborateurs
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Osiatis
- Chef de projet
Puteaux
2001 - 2001
Client STUCTIS ; Déploiement outil de télédistribution sur les clients du GIE (13 directions)
Réalisation de la maquette
Présentation de la solutions et des coûts
Mise en oeuvre d'un pilote par direction
Sollicitation des collaborateurs Structis
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Econocom
- Chef de projet
Puteaux
1996 - 2001
* Clients STRUCTIS
o Mise en œuvre du pilote de l'outil de télédistribution (PRODIAL) sur les
clients du GIE (13)
o Présentation de la solution et des coûts aux directions
o Réalisation du maquettage
o Etude d'opportunité d'un palier technique commun
* Equipe transverse STRUCTIS
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Osiatis
- Chef de projet
Puteaux
1996 - 2001
Clients Cegetel, Douanes, STIM, GAN, GFA, France Télécom
Définition d’infrastructure serveur bureautique
Définition des paliers technique poste de travail
Mise en œuvre d’automate et de banc d’intégration
Déploiement en agences
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Techlab et interim
- Analyse programmeur
1983 - 1996
Diverses missions en tant qu’analyste programmeur
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Techlab
- Analyste programmeur
1983 - 1996
* Analyse et programmation machine de laboratoire
o Programmation des machines et interface PC
* C++, PASCAL ;
* Assembleur sur microcontrôleur spécialisé (RS485)
Compétences acquises
Management
* Relation clientèle * Suivi qualité
* Animation de réunion * Suivi financier ;
* Management des collaborateurs * Ligne stratégique
Technique
* Gestion des problèmes * Gestion des changements ;
* Gestion des risques * Outils bureautique Microsoft
Office 2013 et VBA
Expérience de travail
