Ghizlaine CHERADI

En résumé

Entreprises

• IAE Toulon - Assistante responsable qualité

  2013 - 2014 - Mettre en place une démarche qualité
  - Présenter le Référentiel Qualicert aux différents services de l'université
  - Réaliser la Certification de l'IAE de Toulon avec le référentiel Qualicert
  - Mise en place d'un système documentaire
  - Création de divers processus
  - Création des classeurs de Certification
  - Création de maquette pour chaque formation
  - Participation à plusieurs réunions internes
  

• La Poste Cannes la Bocca - Assistante Manager

  2012 - 2012 - analyste de la gestion des dossiers clients
  - Réorganisation du portefeuille des clients
  - Réalisation des fiches de poste et lettres de mission
  - Participation aux audits qualité internes
  - réalisation d'un questionnaire sur la satisfaction client de Cannes la Bocca avec réalisation de comptes rendus d'études.

• Hopital Pont de l'Arche - Adjointe Administrative

  2011 - 2011 - Élaboration des fiche de paie
  - Analyse du bilan social 2010
  - Réalisation d'un questionnaire sur les risques psychosociaux à l’hôpital
  - Propositions et suggestions d'amélioration des conditions de travail des agents de la CHSCT
  

• Université du temps libre à Aix en Provence - Secrétaire Administratif

  2010 - 2010 Formation et utilisation du logiciel apogée

Formations

• IAE

  Toulon 2013 - 2014 Master 2 Qualité et Contrôle interne

• IMPGT ( Institut De Management Public Et De Gouvernance Territoriale)

  Aix En Provence 2011 - 2012 Master 1 MAP

Réseau

• Annie GONOD

• Mélodie MEFFRE

• Sandrine HELIAS-PEAN