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Geraldine CHABREUIL

Paris

En résumé

Auparavant chef de plateau dans un centre d'appel pour un grand groupe, je suis dynamique, volontaire, et j'aime le gout des challenges. J avais en charge la gestion d'une activité et manage une 10e de superviseurs. Nous travaillions ensemble à l'atteinte de nos objectifs. J'ai le sens du contact, rigoureuse, organisée, autonome et je maitrise parfaitement les outils informatiques.

Mes compétences :
Management
Animation de réunions
Recrutement
Travail en équipe
Reporting
Fidélisation client
Microsoft Office
Internet

Entreprises

  • Acticall - Chef de plateau en relation client

    Paris 2015 - maintenant Management d'une équipe encadrante, pilotage des indicateurs de production, gestion administrative, gestion relationnelle avec le client donneur d'ordre ...
  • Acticall Sitel - Chef De Plateau

    2015 - maintenant
  • Acticall - Superviseur

    Paris 2010 - 2015 management d'une équipe traitant des réclamations par mail
  • Acticall Sitel - Superviseur

    2010 - 2015
  • Tribunal de Grande Instance de Roanne - Vacataire

    2009 - 2009 Tribunal de Grande Instance de Roanne - Agent contractuel

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