Mes compétences :
ITIL
Chef de projet
Animation de réunions
Certifié ITIL
Pilotage
Entreprises
Nantes Métropole
- Chef de Projet
Nantes2019 - maintenantPilotage de projets&applications en lien avec la population et les entreprises de la métropole Nantaise.
Sncf
- Responsable d'application
2018 - 2019pour Synchrone
Chef de projet MOE sur la Téléoperation des matériels en gares Transiliennes (supervision, action à distance, ...).
Suivi et planification des évolutions
Coordination entre les partenaires, Cds, métiers, équipes internes
Suivi du Budget Build&Run
La Poste / La Banque Postale
- Chef de Projet CRC
2016 - 2018pour Synchrone Technologies :
Chef de Projet MOE Centre de Relation Client et Serveur Vocal Interactif (3631) .
Coordination des évolutions , interface MOA/Prestataire (Orange Business Service)
Lien/support avec les centres d'appels
(solution actuelle sous Genesys)
GIE-IRIS - Systeme-U
- Chef de projet déploiement
2016 - 2016Umanis.
Projet de montée de version de la solution d'encaissement des magasins U.
- Suivi des livraisons et recettes
- Coordination fournisseur (Wincor-Nixdorf)/MOE
- Préparation phase de bascule/migration en magasin
La Poste Enseigne/La Banque Postale
- Chef de projet CRC
2013 - 2015Portageo
Chef de Projet MOE Centre de Relation Client et Serveur Vocal Interactif (3631) .
Coordination des évolutions , interface MOA/Prestataire (Orange Business Service)
Lien/support avec les centres d'appels
(solution actuelle sous Genesys)
CNAMTS (Caisse Nationale d'Assurance Maladie)
- Chef de Projet
2011 - 2012Eurogiciel
Assistance au pilotage des projets de sécurité applicative.
I-BP (Informatique des Banques Populaires)
- PMO-Responsable de version
2011 - 2011Eurogiciel .
Pilotage de version du logiciel principal des agences et client internet. Consolidation du planning , coordination multi-projets, interlocuteur des Banques.
DISFE (La Banque Postale)
- Responsable Projet Production
2009 - 2011Eurogiciel .
Pilotage des mises en production des différentes applications des bureaux de poste (pratiques ITIL, gestion des changements, suivi d'exploitation, MCO, ....).
SNCF - DSiV
- Chef de projet
2006 - 2008Teamlog .
Pilotage de projet sur les automates régionaux
DORH - LA POSTE
- Chef de projet
2004 - 2006SODIFRANCE .
Assistance MOE pour le plus grand projet GRH national sur HRAccess.
IBM
- Chef de projet
Bois-Colombes 1997 - 2003- Responsable projet MOE d'intégration HRAccess pour Altis-semiconductor
- Program Manager pour le centre de support aux partenaires "ASP Prime" à IBM Software
- Coordination et réalisation de divers projets pour le site de production IBM