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Emmanuelle BENGABERT

NEUILLY-SUR-SEINE

En résumé

Mes compétences :
Relationnel
Rigueur
Adaptation
Persévérance
Microsoft Office

Entreprises

  • OPIEVOY - Gestionnaire Technique

    2016 - maintenant Gestionnaire technique, au sein du Groupe OPIEVOY à Versailles (78) poste actuel en CDD de 5 mois
    - Gestion des sinistres Multi Risques Habitation et Dommages Ouvrages,
    - Gérer les sinistres (vandalisme, incendie….) et faire établir les devis et engager les travaux,
    - Surveiller et réduire la vacance des logements,
    - Gestion technique : Assurer le suivi de travaux de diverses natures pour le compte de la Direction Territorial Ouest, la coordination des travaux et le bon suivi des diverses entreprises prestataires
    - Gestion des travaux, notamment des travaux dits spécifiques (loges, foyers …)
    - Maintenir la sécurité des biens et la sûreté des personnes dans le cadre du contrôle annuel des équipements et de la réglementation (équipements incendie, …).
  • HABINSER - Chargée de gestion technique immobilière

    2014 - 2016 Suivi technique : Etats des lieux entrée/sortie, captation des nouveaux logements, gestion des
    travaux (devis, OS, traitement des interventions, suivi des travaux de remise en état), traitement
    des réclamations, visite de contrôle dans les logements,
    - Gestion des sous locataires et suivi du précontentieux/contentieux : gestion du recouvrement et
    suivi des dossiers impayés ou contentieux, mise en œuvre des procédures appropriées (relances,
    actions judiciaires, ...),
    - Relationnel avec les intervenants : propriétaires, bailleurs, sous-locataires, prestataires ;
    - Gestion des sinistres : de l'ouverture jusqu'à la clôture du dossier sinistre (réviser et relancer
    périodiquement les dossiers, missionner des experts, assister aux expertises...).
  • MP GAZ (plombier, chauffagiste) - Assistante Technique

    2013 - 2014 - Management de l’équipe et gestion : des réclamations, des urgences et des impayés,
    - Réception et saisie des bons d'intervention, rédaction des devis, gestion des factures, encaissement des règlements,
    - Prise de rendez-vous, réalisation du planning des interventions, pointages des salariés (absence...) ;
    - Rédaction des courriers et traitement des ordres de service des agences, suivi des chantiers,
    gestion du standard téléphonique, accueil physique des clients.
  • CATINVEST - Gestionnaire technique

    2013 - 2013 - Suivi technique : Etats des lieux entrée/sortie, demande d'interventions, suivi des travaux de remise en état, validation des devis, contrôle des prestations, traitement des réclamations, gestion des sinistres (participation aux rendez-vous d'expertise),
    - Management de l'équipe des gardiens, Gestion des immeubles.
  • HABINSER - Chargée de gestion locative

    2013 - 2013 -Gestion/Location : Tenue et mise à jour des comptes locataires, rédaction des baux, réalisation du quittancement, encaissement des loyers, suivi des impayés, paiement des bailleurs, régularisations des charges annuelles,
    Suivi technique : Etats des lieux, gestion des travaux (devis, OS, traitement des interventions) ;
    - Accueil du public et traitement des réclamations : techniques, financières et vie/voisinage, provenant des locataires, bailleurs ou propriétaires.
  • Adef - Chargée de gestion locative

    Ivry sur Seine 2012 - 2013 Gestion technique, administrative et financière à Plaisir.
  • Créteil Habitat SEMIC - Chargée de relation sur les opérations de réhabilitation

    2011 - 2012 Prise en charge des réclamations techniques pour analyse et traitement ;
    - Organisation des interventions : Entrer en contact avec les entreprises, demande d'intervention,
    suivi des travaux et communication /information auprès des locataires (rédaction des courriers), déplacement au domicile des locataires et participation aux réunions de chantier.

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