1998 - maintenant-Former l'équipes de 5 personnes, garantir le respect des délais et la qualité de service, et les procédures internes.
- Assurer quotidiennement la prévision des charges, la planification des tâches et anticiper les pics d'activité et
gérez les urgences.
- Alimenter le report des activités et analyser les indicateurs de performance.
