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L'Olympia
- Chargée de projets évenementiel
2015 - maintenant
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Digitick
- Chargée de comptes clients (exploitation)
Marseille
2013 - 2015
Portefeuille clients : Château de Versailles, RMN, Stereolux, La Paloma, Le Bikini, Le Carreau du Temple, Fondation Pathé Seydoux, Espace Dali, NG Productions, Exponantes, Ainterexpo, XLR La Sirène...
- Gestion de l'exploitation des solutions de billetteries de mon portefeuille clients (équipées des solutions Digitick et 3ème Acte).
- Assistance à l’utilisation des logiciels et matériels (ventes en ligne, imprimantes à billets, caisses, distributeurs de billets, matériels de contrôle d’accès)
- Assistance au paramétrage, création de plans de salle.
- Gestion en interne des demandes de correctifs et d’évolutions des clients en lien avec les développeurs et le design :
- spécifications
- tests et recette
- livraison au client
- priorisation des demandes
- Point régulier avec les clients en binôme avec la directrice de comptes.
Connaissances informatiques :
- Sales Force
- Logiciel de billetterie Digitick (Digitick.com)
- Logiciel de billetterie 3ème Acte
- Logiciel de billetterie Aparté (groupe Fnac)
Titulaire du SST
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Digitick
- Chargée de compte (distribution)
Marseille
2013 - 2013
- Contact producteurs / organisateurs / salles.
- Paramétrage, mise en vente et suivi d'événements (spectacles / concerts / soirées).
- Gestion de quotas et de tarifs.
- Création des fiches artistes.
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Rouen sur mer
- Chargée d'accueil
2013 - 2013
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Hangar 23 - Ville de Rouen
- Agent d'accueil
2012 - 2013
Accueil et information auprès du public
Mise en place de la documentation et des affiches promotionnelles
Placement en salle
Tenue de vestiaire
Service au bar
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Ville de Rouen
- Agent d'accueil - Vernissages et Campagne propreté
2012 - 2012
Mise en place et tenue de stands
Mise en place et tenue de buffets
Accueil et information auprès du public
Service au bar
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Direction de la Communication et de l'Information - Ville de Rouen
- Assistante de manager (alternance)
2010 - 2012
Organisation :
- Evénements internes (journée des cadres et des nouveaux agents de la Ville de Rouen) et externes (Rouen sur mer)
- Coordination d'équipes
- Prise de rendez-vous et organisation de réunions
- Organisation de déplacements
Administration :
- Rédaction d'agendas internes et externes
pour différents supports
- Rédaction et envoi de courriers
- Maîtrise de l'outil informatique (pack
Office)
- Notions de droit du travail
- Méthodes de classement et d'archivage
- Planification
Gestion :
- RH (absences, congés, tickets restaurant,
stagiaires...)
- Notions de comptabilité
- Commandes de documentation,
fournitures et consommables
Relation client :
- Accueil physique et téléphonique
- Relation presse
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Acticall - Rouen
- Chargée de clientèle
2010 - 2010
Gestion des appels entrants et sortants
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Reflet d'Artistes Production
- Attachée de presse
2010 - 2010
Relation presse
Mailing
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Enzo Productions - Issy Les Moulineaux
- Assistante chargée de production et booking (stage)
2009 - 2009
Accueil physique et téléphonique
Mailing et mise à jour de sites Internet
Information auprès du public
Promotion d’artistes et vente de spectacles
Envoi de courriers et d'affiches promotionnelles
