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Chloé ROUCHALEAU

ARCACHON

En résumé

Je suis très dynamique et ai le sens du relationnel.
Grâce à mes nombreux voyages touristiques, linguistiques et professionnels, j'ai acquis une réelle ouverture d'esprit et une grande adaptabilité.
Je cherche à évoluer et à enrichir mon parcours professionnel.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Amadeus CRS

Entreprises

  • All suites appart hôtel groupe Pichet - Gestion locative

    2011 - maintenant Gestion de 200 appartements au sein d'une résidence de tourisme, états des lieux et contrôles dans le domaine de l'hygiène et du technique. Rédaction des contrats de location, accueil de la clientèle française et étrangère, gestion des demandes de groupes : devis hébergement et séminaire.
  • Thomas Cook Voyages - Représentante locale

    2009 - 2010 Gestion clientèle : prise en charge aéroport, organisation et animation des réunions d'information des clients individuels et groupes (jusqu'à 200 personnes), gestion des réclamations et litiges en relation avec les agences de voyage
    Activités commerciales : ventes et accompagnements d'excursions (traduction français/anglais)
    Activités administratives ; préparation et gestion des formalités arrivées/départs en relation avec l'hôtelier

Formations

  • CAMPUS DE BISSY

    Merignac 2001 - 2003 BTS Tourisme

    Animation et Gestion Touristiques Locales

Réseau

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