2014 - maintenant• Gestion du catalogue produits (10 000 références) : assortiment, tarifs, relations fournisseurs et acheteurs, ranking produits, analyse des ventes.
• Mise en place du plan d’animation on et off-site : veille, choix des produits et des leviers promotionnels, princing, coordination des webdesigners et intégrateurs.
• Amélioration du taux de conversion : recommandation produits (up et cross-selling), navigation, optimisation des fiches produits, rédaction de contenu, A/B testing.
• Accompagnement au changement : passage d’un modèle multi-canal à un modèle pure-player avec une bonne rétention des clients.
FIDUCIAL Staffing - Pourmonbureau
- Chef de projet marketing multicanal
2011 - 2014• Définition de la stratégie multicanale (dans le cadre de la création du site) : plan d’animation on et off-line, positionnement tarifaire, arborescence du site...
• Création des catalogues print (clients et prospects)
• Mise en place des outils commerciaux : supports d’aide à la vente, argumentaires téléphoniques, challenges, formations produits…
FIDUCIAL Office Solution
- Chargée de marketing opérationnel
2003 - 2011• Supports print : gestion de projets (coordination, mise en place et contrôle des plannings et budgets).
• Événementiel : organisation de salons professionnels et d’événements commerciaux.