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ASYS
- Consultant Téléservice GTA
Paris
2013 - maintenant
Intervention en mode projet pour la mise en place de la solution Asys. (Gestion des temps, de planification et d'activités)
Maintenance du paramétrage en place.
Analyse des besoins clients dans le cadre d'évolution de paramétrage.
Mise en place des évolutions réglementaires.
Interlocuteur unique sur différents dossiers clients. (Centres hospitaliers, commerce et distribution ...)
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GROUPE CASSIOPAE
- Consultant ERP
PARIS
2010 - 2013
Receuil des besoins et analyse de l'existant.
Déploiement et paramétrage de l’application chez les clients
Conseil, assistance technique et fonctionnelle aux utilisateurs
Formation aux logiciels de gestion immobilière chez des bailleurs sociaux et privés
Recettage des applications : rédaction des scénarios de tests de validation, réalisation des tests fonctionnels et de performances
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Groupe SIGMA
- Consultant
La Chapelle-sur-Erdre
2002 - 2010
Formation aux logiciels de gestion
Traitement des demandes évolutives et
Recettage des applications : rédaction des scénarios de tests de validation, réalisation des tests fonctionnels et de performances
Accompagnement des clients lors du démarrage des logiciels (monitoring et paramétrages)
Présentation commerciale des logiciels à des prospects (avant vente)
Animation du club utilisateur, des ateliers de spécifications
Rédaction des supports de cours
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Crédit Mutuel
- Formateur
Strasbourg
2002 - 2002
Formation des salariés au logiciel interne du Crédit Mutuel
Mise en place des outils pédagogiques
Rédaction des supports de cours