Amana (Macif)
- Responsable marketing et communication
Communication | Alger2018 - 2022
Cevital
- Head of Strategic & Operational Marketing - Sugar & Beverage
2015 - 2017
Cevital
- Market Development Manager
2014 - 2015
Ooredoo Algérie - Filiale Ooredoo group
- Postpaid Product Manager
2011 - 2014
Société Générale Algérie
- Chargé Etudes & Recherches Marketing
PARIS2009 - 2011Analyser et mener le processus d’intelligence économique :
Opportunités marchés potentiels - concurrence - technologie en-
cours d’élaboration - environnement politique et social
• Réaliser des études de marché qualitatives et quantitatives permettant d’orienter la politique commerciale et le développement du Réseau de SGA, qu’elles soient ponctuelles ou récurrentes
• Réaliser différentes analyses et études de clientèle permettant de modéliser le comportement des clients et mettre au point des indicateurs de Géo-marketing
• Réaliser les études nécessaires au plan de développement du Réseau
• Réaliser des études pour le développement des DAB Hors Site
• Etablir les plans de développement prévisionnel lors de la création d’agence permettant de faciliter la décision d’implantation
Orascom Télécom Algérie - Djezzy-
- Call Center Agent
2008 - 2009• Gestion et traitement des réclamations clients
• Call Center Team leader par Intérim (Mai 2009)
CANON (SABI SYSTEMS)
- Stagiaire
2007 - 2008• Suivre avec le responsable Qualité/Marketing les étapes de mise en place du système de management de la qualité ISO 9001/2000 au sein de CANON
Conseil National des Assurances (CNA)
- Stagiaire
2006 - 2006• Etablir un rapport de stage « Réalité et perspective du marché des assurances en Algérie »
Formations
INSTITUT NATIONAL DE COMMERCE HEC Alger EX "INC" (Alger)