Viadeo - Hub IEP - Sciences-Po Paris http://www.viadeo.com/hub/listehub/ I nuovi messaggi dai tuoi hub preferiti Copyright 2004-2009 Viadeo S.A. Copyright 2004-2009 Viadeo S.A. Nuovo utente: Isabelle KYBERD è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/isabelle.kyberd Isabelle KYBERD è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/isabelle.kyberd">Isabelle KYBERD</a></p> Fri, 27 Nov 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/isabelle.kyberd 2009-11-27T23:00:00Z Nuovo utente: Yves Schwarzbach è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/yves.schwarzbach Yves Schwarzbach è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/yves.schwarzbach">Yves Schwarzbach</a></p> Fri, 27 Nov 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/yves.schwarzbach 2009-11-27T23:00:00Z Nuovo utente: Davina Rowley è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/davina.rowley1 Davina Rowley è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/davina.rowley1">Davina Rowley</a></p> Wed, 25 Nov 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/davina.rowley1 2009-11-25T23:00:00Z Nuovo utente: Marianne Vormès è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/marianne.vormes Marianne Vormès è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/marianne.vormes">Marianne Vormès</a></p> Tue, 24 Nov 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/marianne.vormes 2009-11-24T23:00:00Z Nuovo utente: Antoine Bouveret è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/antoine.bouveret Antoine Bouveret è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/antoine.bouveret">Antoine Bouveret</a></p> Tue, 24 Nov 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/antoine.bouveret 2009-11-24T23:00:00Z Nuovo utente: DIDIER MARTIN è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/didier.martin2 DIDIER MARTIN è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/didier.martin2">DIDIER MARTIN</a></p> Mon, 23 Nov 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/didier.martin2 2009-11-23T23:00:00Z De la qualité des ressources et des processus à la Valeur Base Clients http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=0021rx34at61koep Les processus donnent sens aux activités en les intégrant dans des chaînes de valeur aboutissant à des produits finis. Cette même logique donne sens aux indicateurs de performance. Les indicateurs, comme les pièces d’un puzzle, n’ont leur valeur que mis ensemble, à leur juste place. </p><p> </p><p>On ne peut pas comprendre la performance de façon statique et fragmentée. Pour faire sens, il faut l’envisager dans sa dynamique de formation. Pour optimiser la performance globale, il faut la comprendre comme le produit d’une chaîne de leviers et de facteurs opérationnels fins. </p><p> </p><p>Ainsi, une des principales chaînes de la performance est celle de la qualité, qui relie quatre grands blocs, ou maillons, dans un ordre logique de causalité : </p><p> </p><p>• QUALITE INTERNE des ressources et des processus </p><p>• QUALITE DU SERVICE RENDU aux clients </p><p>• SATISFACTION DES CLIENTS </p><p>• VALEUR BASE CLIENTS (VBC) : conquête, fidélité et rentabilité de la relation client </p><p> </p><p>Afin de fidéliser leurs clients et conquérir de nouveaux clients, les entreprises investissent dans la connaissance de la satisfaction de leurs clients, définissent des offres adaptées, refondent leurs processus et leurs canaux de relation clients, investissent en matériels, en outils commerciaux, en formation… </p><p> </p><p>On espère (hypothèses tacites) qu’en améliorant chacun des trois premiers blocs, on améliore naturellement les suivants. Ces hypothèses ne sont pas toujours validées, et quand on essaye de les valider, il est fréquent de constater que l’effort en amont ne se transforme pas, ou peu, en amélioration en aval. Autrement dit, il y a des ruptures dans la chaîne de la qualité, entraînant un rendement médiocre des efforts et des investissements sur les blocs amonts en performance globale : la VBC. </p><p> </p><p>Les ruptures de chaîne ne sont pas spécifiques à la qualité. Elles existent dans toutes les chaînes de la performance, mais elles sont particulièrement importantes dans la chaîne de la qualité. Cela s’explique par la complexité objective du champ de la qualité : </p><p> </p><p>• Chacun des blocs est pour l’essentiel intangible, difficile à cerner par des indicateurs </p><p>• Les interactions entre indicateurs sont souvent indirectes et complexes </p><p> </p><p>La chaîne de la qualité elle-même interagit fortement avec les autres chaînes de la performance. L’analyse de ces interactions montre que la qualité est un levier majeur pour les autres domaines de la performance, et en particulier pour la productivité. En sens inverse, les différents blocs de la chaîne de la qualité sont impactés par d’autres domaines. Ainsi : </p><p> </p><p>• La qualité interne des ressources, en particulier la compétence et la motivation des hommes, dépend des processus RH : recrutement, formation, évaluation, rémunération, évolution des carrières… </p><p>• La VBC est l’aboutissement non seulement de la chaîne de la qualité, mais aussi de celle de l’efficacité commerciale. </p><p> </p><p>Il s’ensuit qu’on ne peut pas espérer avoir une bonne compréhension de la chaîne de la qualité, sans tenir compte des interactions avec les autres chaînes de la performance. </p><p> </p><p>Les ruptures de chaîne sont d’autant plus néfastes qu’en plus de la complexité objective, les entreprises ont rarement une approche globale de la chaîne de la qualité. En réalité, dans beaucoup d’entreprises, la qualité est approchée de façon à la fois partielle et fragmentée. </p><p> </p><p>En plus des ruptures de la chaîne de la qualité, force est de constater que la connaissance même des différents maillons est toujours hétérogène et quelquefois embryonnaire. Il en est ainsi de la satisfaction clients. Cette notion est particulièrement difficile à cerner : les clients n’ont pas les mêmes attentes ; eux-mêmes, ils ne connaissent pas toujours leurs attentes ou leur motivation d’achat ; ces attentes sont loin d’être stables dans le temps ; les enquêtes peuvent difficilement révéler des facteurs qui ne sont pas visibles. </p><p> </p><p>Beaucoup d’approches clients sont fondées sur une connaissance très parcellaire de la satisfaction clients, des facteurs et des mécanismes complexes qui la déterminent en amont, et de son impact sur la fidélité et la rentabilité de la relation clients en aval. </p><p> </p><p>Ainsi, de nombreuses entreprises s’illusionnent en se croyant « orientées clients », simplement parce que, sur la base d’enquêtes clients plus ou moins solides, elles ont mis en place des engagements portant sur un petit nombre de critères de délai ou de qualité. Ces programmes d’engagements, quand ils ne sont même pas validés par leur impact sur la satisfaction clients, aboutissent à mobiliser les équipes sur des aspects limités et visibles de la qualité, au détriment d’autres aspects de la qualité et de la performance. </p><p> </p><p>Compte tenu de sa complexité, il convient d’abandonner toute prétention à comprendre la chaîne de la performance, et d’adopter une démarche modeste et pragmatique fondée sur la validation de nos hypothèses et de nos actions. Pour ce faire, nous avons besoin d’un cadre de cohérence servant de quadrillage pour positionner nos connaissances parcellaires de la chaîne de la qualité. Une telle approche pragmatique permettra d’améliorer progressivement et de façon concomitante l’efficacité de nos actions et la compréhension de la chaîne de la qualité. </p><p> </p><p>OUTIL DE PILOTAGE OPERATOPNNEL ET CADRE DE COHERENCE POUR UNE APPROCHE GLOBALE ET INTEGREE DE LA CHAINE DE LA QUALITE </p><p> </p><p>Les approches traditionnelles, souvent parcellaires, s’intéressent à tel ou tel aspect de la qualité. Elles ne rendent pas compte de la chaîne de la qualité, encore moins des interactions entre la qualité et les autres domaines de la performance. </p><p> </p><p>Même quand elles sont globales, elles cloisonnent les indicateurs en quatre axes : Financier, Client, Processus, RH. </p><p> </p><p>A l’inverse de les cloisonner, l’Arbre de Performance intègre et organise les indicateurs, de façon à rendre compte de leurs interactions qui sous-tendent la formation de la performance. Ainsi, un critère global sera affiné en une arborescence multiplicative d’indicateurs, représentant des leviers ou des facteurs de performance de nature variée : qualité processus, productivité, efficacité commerciale, synergie entre canaux de distribution, équipement, rentabilité et fidélité de la relation clients… </p><p> </p><p>Ainsi organisé, l’Arbre de Performance est à la fois un support opérationnel de pilotage de la performance et un cadre de cohérence transversal stable dans le temps. </p><p> </p><p>1. Outil de pilotage de la chaîne de la qualité, il permet en particulier de : </p><p> </p><p>• Mobiliser tous les acteurs pour exploiter finement le potentiel de leurs leviers prioritaires spécifique, au service de la VBC </p><p>• Optimiser les synergies entre les différents canaux de la relation clients </p><p> </p><p>2. Cadre de cohérence de la chaîne de la qualité, il permet de : </p><p> </p><p>• Homogénéiser, cerner et rendre visible le contenu de chaque bloc </p><p>• Comprendre les interactions </p><p> - Entre les différents blocs de la chaîne de la qualité </p><p> - Entre la qualité et d’autres domaines de la performance. </p><p>• Prioriser les investissements et mieux exploiter leurs retombées sur toute la chaîne de la chaîne de la qualité. </p><p> </p><p>Georges Garibian </p><p>Article de la série « LES ENSEIGNEMENTS DE L’ARBRE DE PERFORMANCE » </p><p>http://arbre-de-performance.blogspot.com </p><p><p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/georges.garibian">Georges Garibian</a></p> Mon, 23 Nov 2009 08:06:16 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=0021rx34at61koep 2009-11-23T08:06:16Z Enquête « Quelles (éco)pratiques au bureau ? » http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=00210od6a64fxwjy Quels sont les (éco)gestes les plus répandus ? Quelles procédures sont indispensables à un fonctionnement respectueux de l'environnement ? Comment progresse le changement des mentalités ? </p><p> </p><p>Avec plus de 600 réponses en 15 jours, l'enquête se poursuit, toujours disponible ici : http://www.riposteverte.com/limesurvey/index.php?sid=48525&lang=fr </p><p> </p><p>Pour cette troisième enquête, nous vous sollicitons pour connaître la gouvernance "environnementale" de votre organisation. </p><p> </p><p>Merci de votre participation. </p><p> </p><p>Durablement, </p><p> </p><p>Cyril Hergott </p><p>Directeur du développement </p><p> </p><p>Toute l'Actualité Verte </p><p>http://www.netvibes.com/riposteverte<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/riposte.verte">RIPOSTE VERTE</a></p> Thu, 19 Nov 2009 01:11:32 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=00210od6a64fxwjy 2009-11-19T01:11:32Z Exposition de bijoux à la Galerie Ap'Art-Thé http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=0022e7aq6rnxxv8j Boucle et Bijoux expose ses dernières créations de bijoux à la Galerie Ap'Art-Thé, à Etampes, du 21 novembre au 19 décembre 2009, avec Corinne Hennequin, peintre en décors. </p><p> </p><p>Carole </p><p>www.boucle-et-bijoux.fr<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/carole.rapin">Carole Rapin</a></p> Wed, 18 Nov 2009 15:46:31 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=0022e7aq6rnxxv8j 2009-11-18T15:46:31Z Nuovo utente: Pierre-Edouard Batard è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/pierre-edouard.batard Pierre-Edouard Batard è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/pierre-edouard.batard">Pierre-Edouard Batard</a></p> Tue, 17 Nov 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/pierre-edouard.batard 2009-11-17T23:00:00Z Nuovo utente: Eglantine S. è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/eglantine.schmitt Eglantine S. è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/eglantine.schmitt">Eglantine S.</a></p> Tue, 17 Nov 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/eglantine.schmitt 2009-11-17T23:00:00Z Nuovo utente: Béatrice Pigeon è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/beatrice.pigeon1 Béatrice Pigeon è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/beatrice.pigeon1">Béatrice Pigeon</a></p> Sun, 15 Nov 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/beatrice.pigeon1 2009-11-15T23:00:00Z Le bilan de compétences, outil du passé ou de l'avenir ? http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=0021u4m33mr9tstv Le bilan de compétences est un processus normé qui vous permet de faire le point sur vos compétences acquises et ainsi de pouvoir identifier des pistes de développement professionnel au sein du même métier ou dans un autre univers. Est-il seulement adapté pour améliorer ses compétences ou permet-il d'aller plus loin ? </p><p> </p><p>En entreprise, nous (je parle au nom de DALETT, mon cabinet de formation et de conseil) constatons souvent que le bilan de compétences est associé à un constat de semi-échec : échec de l’entreprise, qui n’a rien à vous proposer et / ou réduit ses effectifs ; échec du postulant, qui est dans une impasse et doit rechercher d’autres voies. </p><p> </p><p>Alors, vous hésitez à demander à faire un bilan de compétences pour ne pas vous voir taxer de pessimiste ou d’insatisfait. Pourtant, il ne faudrait pas jeter le bébé avec l’eau du bain. </p><p> </p><p>Un bilan vous aide à faire le point sur vos compétences tant innées qu’acquises, et de pouvoir élargir votre horizon : cela peut être au sein même de votre activité, de votre département, de votre entreprise ou bien encore à l’extérieur. </p><p> </p><p>C’est juste une question d’approche. Le bilan traditionnel est plus axé sur l’expérience passé : à partir de cela, le consultant vous accompagne dans vos réflexions sur l’avenir. C’est en général bien fait et par des professionnels qui sont intègres. Ces bilans ont toutefois une limite. Si vous savez où aller, cela vous aide à vérifier si vous en avez les capacités et les moyens. </p><p> </p><p>Dans le cas contraire (vous êtes insatisfait de là où vous êtes, mais vous ne savez pas où aller), cela ne vous avance guère. En tant que consultant habilité FONGECIF, nous entendons ces frustrations de la part de personnels qui ont mal vécu des expériences bilan. </p><p> </p><p>Heureusement, il existe d’autres approches pour ceux qui souhaitent se réorienter, sans avoir l’esprit clair sur ce qu’ils attendent. Elles partent du futur et vous permettent d’examiner les activités qui vous correspondent. </p><p> </p><p>L’avantage de ces méthodes est qu’elles vous font gagner du temps en levant les freins (réels ou psychologiques) et vous aide à tracer la route pour y parvenir. </p><p> </p><p>voulez-vous en savoir plus ? </p><p>Retrouvez quelques exemples sur notre blog : www.trouversavoie.org<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/gerard.rodach">Gérard RODACH</a></p> Sun, 15 Nov 2009 10:29:21 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=0021u4m33mr9tstv 2009-11-15T10:29:21Z Nuovo utente: Alexandre VAYER è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/alexandre.vayer Alexandre VAYER è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/alexandre.vayer">Alexandre VAYER</a></p> Sat, 14 Nov 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/alexandre.vayer 2009-11-14T23:00:00Z Nuovo utente: Claude Odier è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/claude.odier Claude Odier è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/claude.odier">Claude Odier</a></p> Fri, 13 Nov 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/claude.odier 2009-11-13T23:00:00Z Nuovo utente: Yves d'Aviau de Ternay è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/yves.de.ternay Yves d'Aviau de Ternay è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/yves.de.ternay">Yves d'Aviau de Ternay</a></p> Wed, 11 Nov 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/yves.de.ternay 2009-11-11T23:00:00Z Nuovo utente: Virginie Loisel è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/virginie.loisel1 Virginie Loisel è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/virginie.loisel1">Virginie Loisel</a></p> Mon, 09 Nov 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/virginie.loisel1 2009-11-09T23:00:00Z Recherche d'un responsable d'unité pour le groupe Canal + (Rennes) http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002klp4exbib50n&threadId=002jc7f14jdeiot Bonjour, </p><p> </p><p>Je me permets de vous faire part d'une opportunité proposée par Canal + à l'heure actuelle, dont mon cabinet a la charge. Voici la présentation du poste en question : </p><p> </p><p>ENTREPRISE </p><p> </p><p>Le Groupe CANAL + est le leader français de la télévision à péage et le pionner des nouveaux usages télévisuels. </p><p> </p><p>Nous recherchons pour la direction des services clients (call center) un responsable d'unité, garant de la performance de ses équipes, composées d'environ 70 collaborateurs. Il organise et supervise son activité conformément aux objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par le directeur de site auquel il est directement rattaché, à Rennes. </p><p> </p><p> </p><p> </p><p>POSTE </p><p> </p><p>Vos principales missions sont : </p><p> </p><p>- Organiser et piloter l'activité opérationnelle de l'unité et diriger les opérations requises à l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés. </p><p> </p><p>- Animer et manager l'unité, accompagner, déléguer, challenger </p><p> </p><p>- Avoir une vision globale de l'activité de la direction des services clients en participant à des projets transversaux </p><p> </p><p>- Développer le dialogue et le partage avec la direction des ressources humaines </p><p> </p><p> </p><p> </p><p>PROFIL </p><p> </p><p>H/F idéalement de formation supérieure de type (Bac + 4/5), </p><p> </p><p>Vous possédez et maitrisez les compétences suivantes : </p><p> </p><p>- Qualités relationnelles et managériales (leadership, autorité naturelle, esprit d'initiative) </p><p> </p><p>- Qualités comportementales (disponibilité, écoute active, rigueur, autonomie, sens de priorités, courage (capacité à assumer), humilité, sens du discernement) </p><p> </p><p>- Esprit d'équipe (capacité à fédérer, faire </p><p>partager, se dépasser collectivement) </p><p> </p><p>- Esprit d'analyse et de synthèse </p><p> </p><p> </p><p>Nous recherchons avant tout un Manager avec un fort leadership, qui soit pro-actif, force de proposition et qui possède une réelle capacité à motiver et à impliquer son équipe. </p><p> </p><p>Cette opportunité vous permettra d'évoluer de façon dynamique au sein du Groupe CANAL +. </p><p> </p><p>Si vous êtes intéressé(e) ou si vous souhaitez un complément d'information, merci de répondre ou d'adresser votre CV à l'adresse suivante : camille.louis@manpowerprofessional.fr. </p><p> </p><p>Par ailleurs, si vous souhaitez simplement avoir des renseignements sur mon cabinet, rendez-vous sur www.manpowerprofessional.fr </p><p> </p><p>Très bonne journée à tous. </p><p> </p><p>Camille LOUIS, stagiaire chargée de recherche. </p><p>01 45 64 54 54 </p><p>MANPOWER PROFESSIONAL </p><p>16 Avenue Hoche, 75008 Paris<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/marie.carbonnet">Marie CARBONNET</a></p> Mon, 09 Nov 2009 16:01:09 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002klp4exbib50n&threadId=002jc7f14jdeiot 2009-11-09T16:01:09Z Nuovo utente: Anne Z. è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/anne.zermati Anne Z. è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/anne.zermati">Anne Z.</a></p> Sun, 08 Nov 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/anne.zermati 2009-11-08T23:00:00Z Nuovo utente: Marie CARBONNET è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/marie.carbonnet Marie CARBONNET è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/marie.carbonnet">Marie CARBONNET</a></p> Sun, 08 Nov 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/marie.carbonnet 2009-11-08T23:00:00Z Recherche un guide http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002klp4exbib50n&threadId=002t8vy7ruf8ln2 Bonjour, </p><p> </p><p>Ancien Sciences Po comme vous, Je me permets de venir vers vous pour vous demander conseil : </p><p>Fabricants et importateurs de vêtement d’image et textile promotionnel, distributeurs en France de la première marque mondiale d’Active Wear, </p><p>et disposant en interne de toutes les ressources nécessaires à l’élaboration d’opérations complexes ( Graphisme, impression, packaging, logistique…), je cherche à rentrer en contact avec la personne « la plus concernée » par ce type d’achats dans votre entreprise. </p><p>Etant parmi les leaders du marché, connus pour notre compétitivité et notre fiabilité, le contact pourrait, j’espère, être utile pour les deux parties. </p><p>Si vous avez la possibilité de m’aider, n’hésitez pas à me contacter à wiartjc@free.fr </p><p> …ou à aller sur www.promotionalgroup.net </p><p>Merci d’avance. </p><p>Cordialement, </p><p>JC Wiart </p><p> </p><p> </p><p><p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/jean-christophe.wiart">Jean-Christophe Wiart</a></p> Sun, 08 Nov 2009 22:24:55 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002klp4exbib50n&threadId=002t8vy7ruf8ln2 2009-11-08T22:24:55Z Café politique égalité femmes hommes http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=0022f0xi1s17n26t La Section PS du 2ème arr.et le Secrétariat fédéral PS à l’égalité femmes hommes ont le plaisir de vous convier au café politique: </p><p> </p><p> </p><p>Quelles perspectives pour l’égalité salariale et professionnelle entre les femmes et les hommes? </p><p> </p><p>Le samedi 14 novembre 2009 de 15h00 à 18h00 au café Les Têtes brûlées, 21, rue Turbigo, 75 002 Paris, métro : Etienne Marcel </p><p> </p><p>Venez débattre avec les socialistes du 2ème arr. </p><p>et des expertes: </p><p> </p><p>· Elisabeth Dubois-Violette </p><p>ancienne Présidente du conseil scientifique du </p><p>CNRS, Directrice de recherche émérite au CNRS </p><p>(Laboratoire de Physique des Solides à </p><p>l'Université Paris XI Orsay) </p><p> </p><p>· Corinne Hirsch </p><p>Coordinatrice du Baromètre de confiance des </p><p>femmes cadres </p><p> </p><p>· Christine Musselin </p><p>Directrice du laboratoire CSO (Centre de </p><p>sociologie des organisations) Sciences Po/CNRS </p><p> </p><p>· Rachel Silvera </p><p>Economiste, maîtresse de conférence à </p><p>l’Université Paris X, membre du MAGE (Marché </p><p>du travail et genre en Europe). </p><p> </p><p>notamment sur les questions suivantes: </p><p> </p><p>· La place des femmes dans l’entreprise et </p><p>dans la science, </p><p>· La mise en évidence des déterminants de </p><p>l’inégalité salariale et professionnelle entre </p><p>les femmes et les hommes, </p><p>· La réflexion autour de l’élaboration d’outils </p><p>et/ou d’instruments efficaces de mise en </p><p>oeuvre d’une véritable égalité femmes hommes. </p><p> </p><p>Secrétariat fédéral Egalité femmes hommes </p><p>www.ps-paris.org </p><p>blog : http://egaliteps75.canalblog.com </p><p>Tél 01 42 80 64 40 </p><p>Section PS 2è arr. </p><p>1 rue Léopold Bellan - 75002 PARIS </p><p>www.ps-paris2.org </p><p>Courriel : secretaire@ps-paris2.org </p><p><p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/gavrilov.pauline">Pauline GAVRILOV</a></p> Sat, 07 Nov 2009 18:31:17 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=0022f0xi1s17n26t 2009-11-07T18:31:17Z Nuovo utente: Stephanie Kowalski è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/stephanie.kowalski3 Stephanie Kowalski è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/stephanie.kowalski3">Stephanie Kowalski</a></p> Wed, 04 Nov 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/stephanie.kowalski3 2009-11-04T23:00:00Z Nuovo utente: Cécile Dubray-Vautrin è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/cecile.dubray-vautrin Cécile Dubray-Vautrin è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/cecile.dubray-vautrin">Cécile Dubray-Vautrin</a></p> Wed, 04 Nov 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/cecile.dubray-vautrin 2009-11-04T23:00:00Z Sces Po Poitou Charentes, réunion le 16 11 2009 à La Rochelle à 20h30 http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=002tlnsaqu55eo3 >>Bonjour à tous, </p><p> </p><p>>>Après le succès de notre première rencontre en </p><p>>>septembre, nous réitérons la soirée Sciences Po </p><p>>>Poitou </p><p>>>Charentes. </p><p> </p><p>>>Nous vous proposons de nous retrouver le LUNDI 16 </p><p>>>novembre </p><p>>>à 20h30, à La Rochelle à nouveau. </p><p> </p><p>>>Le but de ce pôt sera </p><p>>>- de rencontrer de nouveaux anciens </p><p>>>- de nous mettre à jour sur le Sciences Po 2009-2010 </p><p>>>qui a beaucoup changé depuis les années... enfin qui </p><p>>>évolue sans cesse. Nous comptons donc sur les plus </p><p>>>jeunes pour mettre à la page ceux qui ont perdu le </p><p>>>fil </p><p>>>(pas forcément les plus anciens...). </p><p>>>- d'avancer dans l'organisation des événements que </p><p>>>nous </p><p>>>avons évoqués la dernière fois. Les choses se mettent </p><p>>>en place très rapidement. </p><p> </p><p>>>Pour en savoir plus, contacter Alix via </p><p>>>l'Association. </p><p> </p><p>>>Nous espérons vous retrouver nombreux. </p><p> </p><p>>>A très bientôt </p><p> </p><p>>>Valérie, Natalie, Alix et tous ceux qui s'impliquent </p><p>>>pour que ce groupe nous permette de nous retrouver et </p><p>>>d'être créatifs ensemble. </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p><p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/alice.carnot">Alix Carnot (de La Tour)</a></p> Wed, 04 Nov 2009 09:34:43 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=002tlnsaqu55eo3 2009-11-04T09:34:43Z Nuovo utente: Pierre-Henri Vray è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/pierre-henri.vray Pierre-Henri Vray è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/pierre-henri.vray">Pierre-Henri Vray</a></p> Tue, 03 Nov 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/pierre-henri.vray 2009-11-03T23:00:00Z Nuovo utente: Pauline GAVRILOV è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/gavrilov.pauline Pauline GAVRILOV è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/gavrilov.pauline">Pauline GAVRILOV</a></p> Mon, 02 Nov 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/gavrilov.pauline 2009-11-02T23:00:00Z Ulrich Egouy | Graphiste/ Web Designer Freelance http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002klp4exbib50n&threadId=0021jswpu4ariw61 Bonjour, </p><p> </p><p>Je suis un jeune graphiste (Sciences Po 08) qui depuis plusieurs années met son savoir faire en design au service de ses nombreux clients et collaborateurs (Le Monde, Mk2, MTV, Nokia, etc.) pour la création de leur site Internet et de divers éléments graphiques de promotion. </p><p> </p><p>Talents.fr, le site emploi CSP+ du groupe Le Monde, constitue la dernière illustration de mon savoir-faire au service de clients toujours plus variés. Le site a été salué pour son design "plus moderne et plus épuré ", misant "sur le confort et l’ergonomie dans la navigation " (Sébastien Canard, ancien Directeur des Ventes Clients de Keljob.com). Ses annonces touchent d’ors et déjà plusieurs millions de visiteurs par mois et le site ambitionne de multiplier son audience par dix en un an. </p><p> </p><p>Je vous invite donc à me contacter pour tous vos besoins liés au design ou à la création Internet. </p><p> </p><p>Ulrich Egouy </p><p>http://www.egouy.com<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/ulrich.egouy">Ulrich Egouy</a></p> Mon, 02 Nov 2009 11:36:37 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002klp4exbib50n&threadId=0021jswpu4ariw61 2009-11-02T11:36:37Z Nuovo utente: Inès Guignard è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/ines.guignard Inès Guignard è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/ines.guignard">Inès Guignard</a></p> Sun, 01 Nov 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/ines.guignard 2009-11-01T23:00:00Z Nuovo utente: Anne VERRON è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/anne.verron Anne VERRON è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/anne.verron">Anne VERRON</a></p> Sun, 01 Nov 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/anne.verron 2009-11-01T23:00:00Z Club Affaires Paris - M. Jean-Claude Gruffat - DG Citi Group France - 16/11/2009 http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=002h2rr8u41l1nu >Club Affaires Paris </p><p>> </p><p> </p><p>>Chère Madame, Cher Monsieur, </p><p> </p><p> </p><p>>Nous sommes très heureux de vous inviter au prochain </p><p>>rendez-vous du CLUB AFFAIRES PARIS où nous aurons </p><p>>l’honneur de recevoir Monsieur Jean-Claude Gruffat (IEP </p><p>>Lyon 1965 SP), Directeur Général de CITI GROUP FRANCE. </p><p>> </p><p> </p><p>>Monsieur Jean-Claude Gruffat dont l'experience </p><p>>professionnelle est largement internationale (Asie et </p><p>>Etats Unis..), est également Président d'American </p><p>>Chamber of Comerce in France, et adminstrateur de </p><p>>American Hospital of Paris. </p><p> </p><p>>Il a très aimablement accepté de donner une conférence </p><p>>et de débattre avec nous sur le thème suivant : </p><p>> </p><p> </p><p>> « Faut il retablir le Glass Steagall Act ? » </p><p>> </p><p> </p><p>>Glass-Steagall Act est le nom sous lequel est </p><p>>généralement connu le Banking Act de 1933 aux </p><p>>États-Unis. Celui-ci a : </p><p> </p><p>>instauré une incompatibilité entre les métiers de </p><p>>banque de dépôt et de banque d'investissement; </p><p>>créé le système fédéral d'assurance des dépôts </p><p>>bancaires; </p><p>>introduit le plafonnement des taux d'intérêt sur les </p><p>>dépôts bancaires (la Regulation Q). </p><p>>Il tient son nom d'un sénateur démocrate de Virginie, </p><p>>Carter Glass, ancien secrétaire au Trésor, et d'un </p><p>>représentant démocrate de l'Alabama, Henry B. Steagall, </p><p>>président de la commission Banque et Monnaie de la </p><p>>chambre des représentants. Battu en brèche depuis le </p><p>>milieu des années 1970 et largement contourné par </p><p>>l'ensemble de la profession bancaire, il a finalement </p><p>>été abrogé le 12 novembre 1999 par le Financial </p><p>>Services Modernization Act, dit Gramm-Leach-Bliley Act, </p><p>>juste à temps pour permettre la fusion constitutive de </p><p>>Citigroup.... </p><p> </p><p>>Pour ceux qui découvriraient notre Club, je les informe </p><p>>qu'il a été créé par l'Association des Anciens Elèves </p><p>>de Sciences PO Bordeaux. Il accueille également les </p><p>>Anciens Elèves issus d'IEP " frères ", qu'il s'agisse </p><p>>des diplômés d'un IEP de région, comme Aix-En-Provence, </p><p>>Grenoble, Lyon, Lille, Rennes, Strasbourg, Toulouse, ou </p><p>>de ceux de l'IEP de Paris. </p><p> </p><p>>Nous ont fait l'honneur d'animer nos précédentes </p><p>>réunions : M. Michel Prada (IEP BX 60), Président de </p><p>>l'AMF, M. Philippe Altuzarra (IEP BX 73), Managing </p><p>>Director de la banque Goldman Sachs, M. Xavier </p><p>>Larnaudie-Eiffel (IEP BX 77), Directeur Général de CNP </p><p>>International, Maître Laurent Faugérolas (IEP BX 82), </p><p>>Avocat Associé du cabinet Willkie Farr & Gallagher, M. </p><p>>Walter Butler (IEP BX 78), Président de Butler Capital </p><p>>Partners, M. Jean-Pierre Fourcade (IEP BX 49), </p><p>>Inspecteur des Finances, Sénateur des Hauts-de-Seine et </p><p>>Maire de Boulogne-Billancourt, M. Patrick Suet (IEP BX </p><p>>76), Secrétaire Général Adjoint de la Société Générale, </p><p>>M. Bernard Castagnède (IEP BX 64), Professeur de Droit </p><p>>Fiscal à Paris I, M. Michel Combarnous (IEP BX 1951), </p><p>>Président de section honoraire au Conseil d'Etat </p><p>>(section du contentieux), M. Bruno Lasserre (IEP BX </p><p>>1974 ), Président du Conseil de la Concurrence, M. </p><p>>Bertrand Fragonard (IEP BX 1960), Président de la </p><p>>Deuxième chambre de la Cour des Comptes, M. David </p><p>>Lisnard, (IEP BX 1992), Président du Palais des </p><p>>festivals et des congrès de Cannes, M. Emmanuel Todd ( </p><p>>IEP Paris 1971), M. Jean-Michel Caye ( IEP Bordeaux </p><p>>1986 Eco. Fi), Vice-Président au Boston Consulting </p><p>>Group (BCG) à Paris, M. Jean-François Verdier (IEP BX </p><p>>79), Directeur des Personnels et de l’Adaptation de </p><p>>l’Environnement Professionnel (DPAEP), M. Daniel </p><p>>Lebegue (IEP Lyon 1964), Président de Transparency </p><p>>International France, Président de l'Institut français </p><p>>des administrateurs, M. Jean-Marc Forneri (IEP </p><p>>Aix-En-Provence 1979 SP), Président de " Bucéphale </p><p>>Finance", Mme Florence Cathiard (IEP Grenoble 1970 SP), </p><p>>Copropriétaire de Château Smith Haut Lafitte et des </p><p>>Sources de Caudalie, M. Bernard Boucault (IEP BX 68 </p><p>>Générale), Directeur de l'Ecole Nationale </p><p>>d'Administration, M. François Roussely (IEP Paris 1974 </p><p>>SP), CEO Crédit Suisse France, CEO Crédit Suisse </p><p>>Investment Banking France, M. Philippe Chotard (IEP BX </p><p>>1973 SP), Secrétaire Général Délégué à la Mairie de </p><p>>Paris, et M. Paul Grasset (IEP BX 1974 Eco-FI), </p><p>>Directeur Général de PRO BTP. </p><p> </p><p>>Rendez-vous donc le lundi 16 Novembre 2009, à 19 heures </p><p>>30 à la Maison Aquitaine, 21 rue des Pyramides, Paris </p><p>>Ier. </p><p> </p><p> </p><p>>Espérant avoir le plaisir de vous y rencontrer, je vous </p><p>>remercie de confirmer votre présence en répondant à ce </p><p>>message : frederic-belot@wanadoo.fr </p><p> </p><p>>La participation demandée est de 20 euros. Le chèque </p><p>>doit être libellé à l’ordre de " l' Association des </p><p>>Anciens Elèves de Sciences Po Bordeaux " qui règle le </p><p>>cocktail (Sauternes, foie gras du sud-ouest.) et la </p><p>>salle. Il doit être remis le jour de la conférence. </p><p> </p><p>>Très amicalement, </p><p> </p><p>>Frédéric Bélot – Président du Club Affaires Paris </p><p>>Docteur en Droit </p><p>>Diplômé de Sciences Po </p><p>>Avocat Associé </p><p> </p><p>>BM Avocats </p><p>>91 avenue Kléber </p><p>>75116 Paris </p><p>>Tel: + 33 (0) 1 40 55 07 03 </p><p>>GSM: + 33 (0) 6 81 64 86 56 </p><p>>Fax: + 33 (0) 1 83 64 05 80 </p><p>>E-mail: f.belot@bmavocats.com </p><p>>Site Internet: www.bmavocats.com </p><p> </p><p> </p><p><p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/frederic.belot">Frédéric BELOT</a></p> Sat, 31 Oct 2009 21:24:18 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=002h2rr8u41l1nu 2009-10-31T21:24:18Z Nuovo utente: Arina Arkhangelskaya è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/arina.arkhangelskaya Arina Arkhangelskaya è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/arina.arkhangelskaya">Arina Arkhangelskaya</a></p> Thu, 29 Oct 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/arina.arkhangelskaya 2009-10-29T23:00:00Z Apec: 10 vidéos pour vous aider dans votre recherche d'emploi http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=0022epgbnebkbjfn 5 minutes avant </p><p> </p><p>Ainsi s'intitule une nouvelle série de 10 films humoristiques, proposée par l'APEC, qui prodigue les conseils essentiels à retenir dans les 5 dernières minutes de situations auxquelles sont confrontés les jeunes diplômés dans leur recherche d'emploi. </p><p> </p><p>Retrouvez dans cette série les situations suivantes : </p><p>1 - 5 mn avant un entretien de recrutement </p><p>2 - 5 mn encore avant un entretien de recrutement </p><p>3 - 5 mn avant d’envoyer son CV </p><p>4 - 5 mn avant d’écrire un CV </p><p>5 - 5 mn avant d’écrire une lettre de motivation </p><p>6 - 5 mn avant un rendez-vous réseau </p><p>7 - 5 mn avant de vous rendre sur un salon de recrutement </p><p>8 - 5 mn avant de rappeler un recruteur suite à un entretien </p><p>9 - 5 mn avant de rencontrer quelqu’un qui peut vous aider à trouver un </p><p>emploi </p><p>10- 5 mn avant un appel masqué qui peut être celui d’un recruteur </p><p> </p><p>Pour visionner les vidéos rendez-vous sur: </p><p>http://www.dailymotion.com/playlist/x14h5g_Apec_apec-5mn-avant </p><p> </p><p>Apec.fr est spécialiste du conseil en ligne proposé en complément des offres d'emplois. </p><p>Plus d'informations sur: </p><p>http://www.jd.apec.fr/Premier-job/ApecIndexPremierJob.jsp </p><p> </p><p>Une production Mobilevent </p><p>http://www.mobilevent.com/ </p><p> </p><p><p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/emmanuelle.papiernik">Emmanuelle PAPIERNIK</a></p> Thu, 29 Oct 2009 11:34:52 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=0022epgbnebkbjfn 2009-10-29T11:34:52Z Voyage Exposition Universelle de SHANGHAI http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002klp4exbib50n&threadId=0021vvm0h56tmura Le voyage événementiel en 2010, c’est celui là ! </p><p>ORGANISEZ VOTRE VOYAGE </p><p>Vos meilleures relations d’affaires vont vouloir venir avec vous. </p><p>Exposition Universelle de SHANGHAI de MAI à OCTOBRE 2010 </p><p>L’expression du talent des hommes pour inventer demain. </p><p> </p><p>La plus grande Exposition Universelle de tous les temps, sur le thème : </p><p>« MEILLEURE VILLE, MEILLEURE VIE » </p><p> </p><p>Symbiose entre homme et nature, développement urbain durable et harmonieux. La Chine a décidé de donner à « Shanghai 2010 » un retentissement mondial comparable à celui des Jeux Olympiques de Pékin. </p><p> </p><p>Tous les projecteurs sont tournés vers Shanghai. Architecture incroyable, 100 millions de visiteurs attendus, la ville phare de l’Extrême Orient a fait peau neuve et accueille, entre mai et octobre 2010. 200 pays ont confirmé leur présence, dont le Pavillon de la France parrainé par Alain Delon et conçu par l’architecte Jacques Ferrier. 70 millions de visiteurs sont attendus. </p><p> </p><p>Pour vivre ce moment unique : </p><p>Formules clés en mains Hôtels 3***, 4**** ou 5***** </p><p>« SHANGHAI PASS » : 6 jours France/France, Pass Expo 2 jours </p><p>Vols Réguliers (ou classe Affaire sur demande), dîner V.I.P, accompagnateur, visites. </p><p>Sur mesure possible, si vous souhaitez rester plus longtemps. </p><p> </p><p>Renseignez-vous et recevez, programme et tarifs nets, </p><p>Laissez-moi vos coordonnées : </p><p> </p><p> antoinevalette.contact@laposte.net </p><p> </p><p>Si vous avez projeté d’aller en CHINE. </p><p>Voici les moyens et l’occasion et surtout l’opportunité. </p><p>Mon ami d’enfance qui s’occupe de cette organisation a créé 3 formules et peut faire du « sur-mesure ». Son entreprise est accréditée pour cette manifestation et bien sûr, il est aussi agréé en tant que voyagiste et conseil en organisation d’événementiel. </p><p> </p><p>Les tarifs sont extrêmement abordables. Laisser moi vos coordonnées, </p><p> </p><p> antoinevalette.contact@laposte.net </p><p> </p><p>Vous recevrez de sa part, le programme et tarif complet par mail. </p><p>Merci de faire circuler cette info, 2010, c’est déjà demain ! </p><p>Vous informer ne coûte rien. N’attendez pas ! Il vous conseillera et vous assistera pour que vous et vos invités gardent un souvenir inoubliable. </p><p> </p><p>Antoine Valette<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/antoine.valette4">Antoine VALETTE</a></p> Thu, 29 Oct 2009 11:33:57 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002klp4exbib50n&threadId=0021vvm0h56tmura 2009-10-29T11:33:57Z Nuovo utente: Antoine VALETTE è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/antoine.valette4 Antoine VALETTE è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/antoine.valette4">Antoine VALETTE</a></p> Wed, 28 Oct 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/antoine.valette4 2009-10-28T23:00:00Z Nuovo utente: Emmanuelle PAPIERNIK è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/emmanuelle.papiernik Emmanuelle PAPIERNIK è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/emmanuelle.papiernik">Emmanuelle PAPIERNIK</a></p> Wed, 28 Oct 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/emmanuelle.papiernik 2009-10-28T23:00:00Z Nuovo utente: Christophe DESROY è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/christophe.desroy Christophe DESROY è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/christophe.desroy">Christophe DESROY</a></p> Mon, 26 Oct 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/christophe.desroy 2009-10-26T23:00:00Z Nuovo utente: Charles Giudicelli è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/en/profile/charles.giudicelli1 Charles Giudicelli è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/en/profile/charles.giudicelli1">Charles Giudicelli</a></p> Mon, 26 Oct 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/en/profile/charles.giudicelli1 2009-10-26T23:00:00Z Nuovo utente: Joan-Baptista Pons Rozados è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/joan-baptista.pons-rozados Joan-Baptista Pons Rozados è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/joan-baptista.pons-rozados">Joan-Baptista Pons Rozados</a></p> Sun, 25 Oct 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/joan-baptista.pons-rozados 2009-10-25T23:00:00Z Nuovo utente: Julien Mifsud è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/julien.mifsud Julien Mifsud è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/julien.mifsud">Julien Mifsud</a></p> Sun, 25 Oct 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/julien.mifsud 2009-10-25T23:00:00Z Nuovo utente: Leila Morghad è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/leila.morghad Leila Morghad è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/leila.morghad">Leila Morghad</a></p> Sun, 25 Oct 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/leila.morghad 2009-10-25T23:00:00Z Nuovo utente: Maha Karim è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/maha.karim Maha Karim è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/maha.karim">Maha Karim</a></p> Fri, 23 Oct 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/maha.karim 2009-10-23T22:00:00Z Offre 360° feedback Leadership : - 30 % pour les anciens de l'IEP http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=002jbtzhdgrvbfp Le 360° Feedback Leadership permet aux managers d’analyser leurs leviers de performance en matière de Leadership et d'évaluer leur impact sur leur environnement, notamment en matière de : </p><p>- commnunication </p><p>- vision stratégique, </p><p>- pilotage de l’activité, </p><p>- accompagnement des hommes et des femmes, </p><p>- attitude face au changement </p><p> </p><p>A la rentrée 2009, bénéficiez de l'offre 360° Feedback Leadership All-e-Quest réservée aux managers et cadres, anciens élèves des écoles supérieures, pour : </p><p>- faire un point sur vos pratiques managériales, </p><p>- accroître vos performances dans votre rôle de leader et dans le développement de vos équipes. </p><p> </p><p>Prix tarif : 775 euros HT / PRIX PROMOTIONNEL : 535 euros HT soit plus de 30 % de remise (possibilité de prise en charge DIF). </p><p> </p><p>Pour télécharger la fiche produit et le bulletin de participation au 360° feedback Manager Leadership All-e-Quest, cliquez ici : http://www.all-e-quest.com/public/fr/qui-sommes-nous-/actualites-et-newsletter/88-actualites-.html </p><p>Pour en savoir plus sur cette opération, contactez-nous au 01 75 43 11 43. </p><p> </p><p>All-e-Quest, spécialiste des solutions 360° feedback </p><p>La plateforme 360° feedback All-e-Quest a été développée par le Cabinet ALEC Coaching (http://www.alec-coaching.fr) pour accompagner les DRH, RRH, Responsables Formation, dans toutes leurs démarches 360° feedback (360° individuel, 360° profil de groupe, 360° projet et 360° équipe), de la promotion de la démarche auprès de leur Direction jusqu'aux phases de restitution du rapport, d’élaboration de plan de progrès et d’accompagnement des managers. </p><p> </p><p>Cordialement, </p><p> </p><p>Solenne JOURDAIN </p><p>Responsable Marketing & Communication All-e-Quest </p><p>Tél. : 01 75 43 11 43 </p><p>Email : s.jourdain@all-e-quest.com </p><p>http://www.all-e-quest.com<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/solenne.jourdain">Solenne JOURDAIN</a></p> Fri, 23 Oct 2009 16:17:51 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=002jbtzhdgrvbfp 2009-10-23T16:17:51Z Nuovo utente: Catherine DUJARDIN è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/catherine.dujardin4 Catherine DUJARDIN è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/catherine.dujardin4">Catherine DUJARDIN</a></p> Wed, 21 Oct 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/catherine.dujardin4 2009-10-21T22:00:00Z Nuovo utente: Claire Tholance-Gloeser è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/claire.tholance-gloeser Claire Tholance-Gloeser è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/claire.tholance-gloeser">Claire Tholance-Gloeser</a></p> Wed, 21 Oct 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/claire.tholance-gloeser 2009-10-21T22:00:00Z Nuovo utente: Nicolas HUBERMAN è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/nicolas.huberman1 Nicolas HUBERMAN è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/nicolas.huberman1">Nicolas HUBERMAN</a></p> Mon, 19 Oct 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/nicolas.huberman1 2009-10-19T22:00:00Z Nuovo utente: Christophe Lehujeur è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/christophe.lehujeur Christophe Lehujeur è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/christophe.lehujeur">Christophe Lehujeur</a></p> Sat, 17 Oct 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/christophe.lehujeur 2009-10-17T22:00:00Z Nuovo utente: ISABELLE MARCHANDIER è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/isabelle.marchandier ISABELLE MARCHANDIER è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/isabelle.marchandier">ISABELLE MARCHANDIER</a></p> Fri, 16 Oct 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/isabelle.marchandier 2009-10-16T22:00:00Z « Indicateurs pertinents » ?… Un faux problème et un vrai piège ! http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=002heigi3lhxqvd « Ce qui est simple est faux. Ce qui ne l'est pas est inutilisable. » Cette pensée de Paul Valéry résume bien le problème du sens et du pilotage de la performance dans l'entreprise. </p><p> </p><p>Noyés dans un océan de données, les managers n’en finissent pas de rechercher des indicateurs pertinents. </p><p> </p><p>Comment expliquer que des gens intelligents, compétents, connaissant bien leurs métiers et leurs entreprises n’arrivent pas à trouver des indicateurs pertinents satisfaisants ? </p><p> </p><p>Derrière les « indicateurs pertinents », ce qui est en réalité recherché c’est du sens pour comprendre et piloter la performance, pour manager les équipes. </p><p> </p><p>Face à cette problématique, il n’est pas rare que les entreprises se dotent de nouveaux outils impliquant d’importants investissements. Paradoxalement, la multiplication d'outils sophistiqués et spécialisés, loin d'apporter du sens, complique la vision transversale, indispensable à la compréhension de la performance. </p><p> </p><p>Souvent les entreprises disposent déjà de beaucoup de données et d’outils tout à fait pertinents. Ce qui l’est peut-être moins, c’est l’utilisation qu’on en fait… Et ce qui est toujours vrai, c’est leur sous utilisation. </p><p> </p><p>Ni outils sophistiqués, ni aucune liste plus ou moins longue d’indicateurs ne répondent au dilemme de Paul Valéry. Ce sont de fausses pistes et de vrais pièges qui mobilisent l’énergie des managers. </p><p> </p><p>On ne peut pas comprendre la performance de façon statique et fragmentée. Pour faire sens, il faut l’envisager dans sa dynamique de formation, résultant des multiples interactions entre domaines de performance, entre processus et entre contributions de différents acteurs. </p><p> </p><p>« L'essentiel est invisible pour les yeux.» (A. de Saint-Exupéry) Obnubilés par les indicateurs, nous ne voyons pas l’essentiel : leurs interactions. </p><p> </p><p>Les indicateurs, comme les pièces d’un puzzle, n’ont leur valeur que mis ensemble, à leur juste place. Ce n’est pas leur pertinence individuelle qui fait sens, mais leur organisation pour comprendre les interdépendances et rendre compte des principales chaînes de la formation de la performance : </p><p> </p><p>- Ressources - Activités - Production - Productivité - Rentabilité </p><p>- Qualité interne (ressources et des processus) - Qualité objective du service - Satisfaction des clients - Valeur Base Clients (conquête, fidélité et rentabilité de la relation client) </p><p>- Recrutement, Formation, Mobilité - Compétences - Pratiques – Performance </p><p> </p><p>Les approches traditionnelles, souvent parcellaires, s’intéressent à tel ou tel aspect de la performance. Elles ne prennent pas en compte la chaîne de la performance. Même quand elles sont globales, elles cloisonnent les indicateurs en quatre axes tels que : Financier, Client, Processus, RH. </p><p> </p><p>A l’inverse de les cloisonner, l’Arbre de Performance intègre et organise les indicateurs, de façon à rendre compte de la formation de la performance. Ainsi, un critère global sera affiné en un produit d’indicateurs de nature très variée : qualité, productivité, relation clients (taux de chute, taux d’équipement…), taux de transfert dans un flux, significatif de l’autonomie des acteurs… </p><p> </p><p>L’organisation arborescente des indicateurs ne se limite pas au constat statique des résultats globaux, mais explique ces résultats globaux par des leviers opérationnels plus fins et concrets. Cette compréhension permet de soulager les hommes de la pression des objectifs globaux, en leur révélant les leviers prioritaires à fort potentiel dont ils disposent pour réaliser leurs objectifs. </p><p> </p><p>Georges Garibian </p><p>Article de la série « LES ENSEIGNEMENTS DE L’ARBRE DE PERFORMANCE » </p><p>http://arbre-de-performance.blogspot.com </p><p><p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/georges.garibian">Georges Garibian</a></p> Thu, 15 Oct 2009 09:19:22 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=002heigi3lhxqvd 2009-10-15T09:19:22Z Nuovo utente: Elsa Boubert è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/elsa.boubert Elsa Boubert è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/elsa.boubert">Elsa Boubert</a></p> Wed, 14 Oct 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/elsa.boubert 2009-10-14T22:00:00Z Nuovo utente: Odile de Parscau (du Mesnil) è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/odile.de-parscau Odile de Parscau (du Mesnil) è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/odile.de-parscau">Odile de Parscau (du Mesnil)</a></p> Wed, 14 Oct 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/odile.de-parscau 2009-10-14T22:00:00Z Nuovo utente: Xavier Moquet è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/en/profile/xavier.moquet1 Xavier Moquet è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/en/profile/xavier.moquet1">Xavier Moquet</a></p> Mon, 12 Oct 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/en/profile/xavier.moquet1 2009-10-12T22:00:00Z Nuovo utente: Steve COSSON è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/steve.cosson Steve COSSON è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/steve.cosson">Steve COSSON</a></p> Sun, 11 Oct 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/steve.cosson 2009-10-11T22:00:00Z Nuovo utente: Frank-Olivier POTIER è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/frank-olivier.potier Frank-Olivier POTIER è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/frank-olivier.potier">Frank-Olivier POTIER</a></p> Sun, 11 Oct 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/frank-olivier.potier 2009-10-11T22:00:00Z Recificatif, ce message s'adresse bien au Hub IEP Sciences-Po Paris http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=0021q5b023nrfpo3 Chers membres du Hub , (vous aurez rectifié sans doute la petite erreur de destinataires dans le message précédent, merci ). </p><p> </p><p>Comme vous le savez il existe une association Polo des Grandes Ecoles, Ecoles et Universités qui comlpte aujourd'hui 492 membres. </p><p>Notre vocation est de faire découvrir le Polo à des cavaliers confirmés ou débutants, de nous retrouver autour d'événements festifs, ou des tournois et challenges. </p><p> </p><p>J'ai aussi le plaisir de vous informer que nous organisons avec le Bal de Paris et Michel Soyer son sympathique Président, une soirée promotion Polo et réseau amical au Fouquet's (Avenue des Champs Elysées angle Avenue Georges 5) le mardi 13 octobre entre 18 h 30 et 21 heures dans le cadre des sympathiques cocktails organisés par Michel Soyer el Bal de Paris. (chacun paye son verre). Vous pouvez (c'est recommandé pour ceux qui le peuvent ! ) venir en tenue de Polo,plusieurs le seront. </p><p> </p><p>Ce sera super et très sympathique, on prendra des tas de photos avec les maillets croisés à l'entrére du Fouquet avec des photographes professionnels. </p><p> </p><p>N'oubliez pas ausi que les 17 et 18 octobre nous organisons un challenge le 17 octobre à 14 heures (-6 -5 * un cheval par personne), et le 18 octobre (-4 0 un cheval par personne) au Polo Club de Chantily à Apremont. </p><p> </p><p>N'oubliez pas enfin le déjeuner au Polo de Chantilly à Apremont(ving Euros) à l'occasion du tournoi des Grandes Ecoles le 18 octobre pour encourager les équipes des Grandes Ecoles.andes </p><p> </p><p>Inscrivez vous au plus vitre aussi à nos initiations... la prochaine a lieu le 25 octobre. </p><p> </p><p>Vous piuvez aussi adhérer à notre association via notre site : www.polograndesecoles.com </p><p> </p><p>Bien cordialement </p><p> </p><p>Dan </p><p> </p><p>Dan Deville </p><p>Président </p><p>Association Polo des Grandes Ecoles, Ecoles et Universités </p><p>president@polograndesecoles.com </p><p>Tel : 06 85 93 63 09 </p><p> </p><p> </p><p><p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/dan.deville">Dan Deville</a></p> Sat, 10 Oct 2009 09:03:15 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=0021q5b023nrfpo3 2009-10-10T09:03:15Z Section Polo de Sciences-Po, événements, et asssociation http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=0029uimhvl5ntnv >Chers membres du Hub Equitation, </p><p> </p><p>>Comme vous le savez il existe une Section Polo à </p><p>>l'Association des Anciens Sciences Po, ainsi </p><p>>association Polo des Grandes Ecoles, Ecoles et </p><p>>Universités qui compte aujourd'hui 492 membres. </p><p>>Notre vocation est de faire découvrir le Polo à des </p><p>>cavaliers confirmés ou débutants, de nous retrouver </p><p>>autour d'événements festifs, ou des tournois et </p><p>>challenges. </p><p> </p><p>>J'ai aussi le plaisir de vous informer que nous </p><p>>organisons avec le Bal de Paris et Michel Soyer son </p><p>>sympathique Président, une soirée promotion Polo et </p><p>>réseau amical au Fouquet's (Avenue des Champs Elysées </p><p>>angle Avenue Georges 5) le mardi 13 octobre entre 18 h </p><p>>30 et 21 heures dans le cadre des sympathiques </p><p>>cocktails organisés par Michel Soyer el Bal de Paris. </p><p>>(chacun paye son verre). Vous pouvez (c'est recommandé </p><p>>pour ceux qui le peuvent ! ) venir en tenue de </p><p>>Polo,plusieurs le seront. </p><p> </p><p>>Ce sera super et très sympathique, on prendra des tas </p><p>>de photos avec les maillets croisés à l'entrére du </p><p>>Fouquet avec des photographes professionnels. </p><p> </p><p>>N'oubliez pas ausi que les 17 et 18 octobre nous </p><p>>organisons un challenge le 17 octobre à 14 heures (-6 </p><p>>-5 * un cheval par personne), et le 18 octobre (-4 0 un </p><p>>cheval par personne) au Polo Club de Chantily à </p><p>>Apremont. </p><p> </p><p>>N'oubliez pas enfin le déjeuner au Polo de Chantilly à </p><p>>Apremont(ving Euros) à l'occasion du tournoi des </p><p>>Grandes Ecoles le 18 octobre pour encourager les </p><p>>équipes des Grandes Ecoles.andes </p><p> </p><p>>Inscrivez vous au plus vitre aussi à nos initiations... </p><p>>la prochaine a lieu le 25 octobre. </p><p> </p><p>>Vous piuvez aussi adhérer à notre association via notre </p><p>>site : www.polograndesecoles.com </p><p> </p><p>>Bien cordialement </p><p> </p><p>>Dan </p><p> </p><p>>Dan Deville </p><p>>Président </p><p>>Section Polo de Sciences-Po </p><p>>Association Polo des Grandes Ecoles, Ecoles et </p><p>>Universités </p><p>>president@polograndesecoles.com </p><p>>Tel : 06 85 93 63 09 </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p><p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/dan.deville">Dan Deville</a></p> Sat, 10 Oct 2009 09:01:08 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=0029uimhvl5ntnv 2009-10-10T09:01:08Z Expo vente Boucle et Bijoux au Château ! http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=0021abjchqakn1sq Le 17 et 18 octobre, de 10h30 à 19h, 7° portes ouvertes du Château de la Galissonnière, au Pallet (44). La très sympathique famille Lusseaud vous accueille pour déguster les vins du domaine, produits du terroir ... un régal pour les papilles ! </p><p> </p><p>J'y serai pour vous présenter mes dernières créations de bijoux, toujours dans un cadre magnifique. Exposition de peinture également le dimanche dans la salle du chateau, de Rosiane Priam. </p><p> </p><p>Carole Rapin </p><p>www.boucle-et-bijoux.fr<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/carole.rapin">Carole Rapin</a></p> Fri, 09 Oct 2009 11:11:54 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=0021abjchqakn1sq 2009-10-09T11:11:54Z Nuovo utente: Claire Mizrahi è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/claire.mizrahi Claire Mizrahi è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/claire.mizrahi">Claire Mizrahi</a></p> Thu, 08 Oct 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/claire.mizrahi 2009-10-08T22:00:00Z Du nouveau pour le recrutement et l'emploi public ! http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=00222l96ewpnmj7m Nous sommes heureux de vous informer de la mise en ligne du tout nouveau site www.talentpublic.fr, édité par TALENTPUBLIC , spécialiste du recrutement secteurs public et parapublic. </p><p> </p><p>Vous pouvez dés aujourd'hui : </p><p> </p><p>* Retrouver près de 50 postes à pourvoir au sein du secteur public confiés par nos clients (Collectivités Territoriales, Etablissements Publics, Administrations,...), </p><p>* Créer gratuitement votre compte candidat, </p><p>* Déposer votre CV pour vous faire repérer par nos Consultants </p><p> </p><p>A très bientôt sur www.talentpublic.fr !<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/jean-jacques.durizy">Jean-Jacques DURIZY</a></p> Thu, 08 Oct 2009 12:31:15 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=00222l96ewpnmj7m 2009-10-08T12:31:15Z Nuovo utente: Manuel Lagny è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/manuel.lagny Manuel Lagny è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/manuel.lagny">Manuel Lagny</a></p> Wed, 07 Oct 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/manuel.lagny 2009-10-07T22:00:00Z Comment impliquer les managers dans la communication interne ? http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=0021qbcyatl3k2dn Dans le cadre de son Université, l'Afci (association professionnelle de communication interne) propose une journée de professionnalisation et d'échange pour : </p><p>. définir les enjeux de la communication managériale, </p><p>. clarifier les rôles et les interactions des acteurs, </p><p>. soutenir les managers dans leur mission de communicant, </p><p>. aider les communicants à se positionner comme conseil auprès des managers, </p><p>. concevoir des méthodologies et des outils de communication managériale. </p><p> </p><p>Regards sur des pratiques remarquées avec notamment : </p><p>Bureau Veritas, Danone, Inergie, Manageris, Michelin, Thales Air Systems </p><p>Théâtre à la carte </p><p> </p><p>Mercredi 21 octobre 2009 </p><p>Paris - 17ème </p><p> </p><p>Prix adhérent Afci : 650 euros HT (777,40 euros TTC) </p><p>Prix non-adhérent : 760 euros HT (908,96 euros TTC) </p><p> </p><p>Renseignements et inscriptions : </p><p>http://www.afci.asso.fr/index.php?option=com_content&task=blogcategory&id=95&Itemid=185&parentmenu=4 </p><p> </p><p>Contact : 01 41 09 05 25 / arenard@afci.asso.fr<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/aurelie.renard">Aurélie RENARD</a></p> Wed, 07 Oct 2009 12:03:23 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=0021qbcyatl3k2dn 2009-10-07T12:03:23Z Nuovo utente: Magali AGIUS è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/magali.agius Magali AGIUS è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/magali.agius">Magali AGIUS</a></p> Tue, 06 Oct 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/magali.agius 2009-10-06T22:00:00Z Nuovo utente: Jonas Anne-braun è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/jonas.anne-braun Jonas Anne-braun è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/jonas.anne-braun">Jonas Anne-braun</a></p> Tue, 06 Oct 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/jonas.anne-braun 2009-10-06T22:00:00Z Nuovo utente: Laurie Heylbroeck è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/laurie.heylbroeck1 Laurie Heylbroeck è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/laurie.heylbroeck1">Laurie Heylbroeck</a></p> Mon, 05 Oct 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/laurie.heylbroeck1 2009-10-05T22:00:00Z Nuovo utente: Drillech Marc è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/drillech.marc Drillech Marc è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/drillech.marc">Drillech Marc</a></p> Mon, 05 Oct 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/drillech.marc 2009-10-05T22:00:00Z Nuovo utente: Florence LACROIX è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/florence.lacroix3 Florence LACROIX è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/florence.lacroix3">Florence LACROIX</a></p> Fri, 02 Oct 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/florence.lacroix3 2009-10-02T22:00:00Z Venez goûter au coaching http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=002282bmmx0n3nyo Les coachs d'ICF (International Coach Federation) vous offrent un micro coaching (20') au village des coachs et consultants du salon de la micro-entreprise (Palais des Congrès, Porte Maillot, Paris, du 6 au 8 octobre de 8h30 à 18h). </p><p> </p><p>Je serai personnellement sur le stand d'ICF la mardi 6 octobre toute la journée et espère vous y rencontrer. </p><p><p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/gerard.rodach">Gérard RODACH</a></p> Thu, 01 Oct 2009 08:07:31 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=002282bmmx0n3nyo 2009-10-01T08:07:31Z Nuovo utente: Sonia Lioret è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/sonia.lioret Sonia Lioret è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/sonia.lioret">Sonia Lioret</a></p> Wed, 30 Sep 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/sonia.lioret 2009-09-30T22:00:00Z Nuovo utente: Médéric Jacottin è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/mederic.jacottin Médéric Jacottin è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/mederic.jacottin">Médéric Jacottin</a></p> Sun, 27 Sep 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/mederic.jacottin 2009-09-27T22:00:00Z Nuovo utente: Gérald Karsenti è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/gerald.karsenti Gérald Karsenti è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/gerald.karsenti">Gérald Karsenti</a></p> Sun, 27 Sep 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/gerald.karsenti 2009-09-27T22:00:00Z Nuovo utente: Laure Alazet è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/laure.alazet Laure Alazet è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/laure.alazet">Laure Alazet</a></p> Thu, 24 Sep 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/laure.alazet 2009-09-24T22:00:00Z Nuovo utente: Sébastien Bonte è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/sebastien.bonte Sébastien Bonte è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/sebastien.bonte">Sébastien Bonte</a></p> Wed, 23 Sep 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/sebastien.bonte 2009-09-23T22:00:00Z Industrialisation des processus et facteur humain : deux leviers complémentaires http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=002nwy3yi5lvxqr INDUSTRIALISATION DES PROCESSUS </p><p> </p><p>Depuis une quinzaine d’années, l’industrialisation des processus a fortement progressé dans tous les secteurs et toutes les activités. Elle est particulièrement visible dans la relation client, à la faveur du développement des centres d’appels. </p><p> </p><p>Ses avantages sont tels, qu’aujourd’hui, l’industrialisation des processus n’est plus un choix, mais une obligation. Son succès même fait qu’elle ne pourra plus être un avantage concurrentiel durable. </p><p> </p><p>En même temps, l’éclatement et la personnalisation des demandes clients offrent de nouvelles possibilités de différenciation et d’avantage concurrentiel. Mais peut-on concilier industrialisation des processus et personnalisation de la relation client ? </p><p> </p><p>FACTEUR HUMAIN </p><p> </p><p>Quelle que soit la qualité de l’offre et le niveau d’industrialisation des processus, et qu’on le veuille ou non, à l’occasion de leurs multiples contacts avec les clients, les opérationnels sont conduits à interpréter la partition (offre, processus, politiques, règles, procédures…) composée par les experts pour les adapter à leurs contraintes, aux attentes et aux problèmes particuliers de chaque client. </p><p> </p><p>Ainsi la relation client est déterminée à la fois par la partition et par son interprétation, ou ce que nous appelons le facteur humain. Pour être efficace, le management de la relation client doit optimiser ces deux volets complémentaires. </p><p> </p><p>PERCEPTION NEGATIVE ET TENTATION DE BRIDER LE FACTEUR HUMAIN </p><p> </p><p>Non maîtrisé, le facteur humain peut bien sûr avoir des conséquences très néfastes en termes de coût, de qualité et de sécurité. </p><p> </p><p>Perçu comme le grain de sable dans les rouages, le facteur humain est trop souvent envisagé avec suspicion par la direction et les experts. Ces derniers, afin de minimiser le facteur humain, sont tentés d’imposer des normes, des règles et des procédures de plus en plus contraignantes. Celles-ci, à leur tour, sont contournées ou donnent lieu à de nouvelles interprétations, justifiant a posteriori et renforçant la méfiance des experts. Le cercle vicieux ainsi alimenté alourdit les circuits, augmente les coûts, dégrade la qualité et détourne les énergies vers des batailles internes sans valeur ajoutée. </p><p> </p><p>L’ECOUTE DU TERRAIN ET DU CLIENT : UN MODE DE FONCTIONNEMENT </p><p> </p><p>Tant qu’il y a intervention humaine, on ne peut pas supprimer le facteur humain. D’ailleurs, le facteur humain ne présente pas que des inconvénients. A condition d’être piloté, il recèle un potentiel de performance insoupçonné et constitue un puissant vecteur d’innovation. Ainsi, dans le domaine du marketing, c’est la prise en compte des cas particuliers qui permet la véritable écoute du client et des marchés. </p><p> </p><p>Les experts s’appuient sur des modèles pour saisir une réalité complexe et définir des offres et des règles qui conviennent dans la plupart des cas. Aucune offre ne peut répondre aux besoins de chaque client. Aucun modèle, ni aucun ensemble de règles, ne peuvent prévoir tous les cas particuliers pouvant se présenter dans les relations de plus en plus diversifiées qu’ont les entreprises avec leurs clients et leurs partenaires. </p><p> </p><p>Pour écouter le client il ne suffit pas d’entendre et de comprendre ce qu’il dit. Encore faut-il que les opérationnels soient en mesure (autonomie et délégation de pouvoir) et aient intérêt à tenir compte de ce qu’ils entendent du client. Ainsi, l’écoute du client ne se limite ni à une disposition d’esprit, ni à une compétence technique qu’on peut acquérir. Elle est largement déterminée par les modes de fonctionnement, en particulier le niveau de délégation, le système d’objectifs, d’évaluation et de rémunération. </p><p> </p><p>Les cas particuliers hors normes, bien que marginaux, constituent des signaux faibles, dont la perception permet de détecter des évolutions et des attentes émergentes du marché. Les opérationnels en contact avec les clients sont aux avant-postes pour détecter ces signaux faibles. La nécessité qu’ils ont de s’adapter à chaque client individuel est source d’idées et de solutions novatrices. La détection et la prise en compte par l’entreprise de ces idées et de ces solutions sont un moyen puissant pour faire entrer la logique client dans l’entreprise et pour faire évoluer l’offre. </p><p> </p><p>Pour capter ces signaux faibles et détecter les solutions terrain, encore faut-il écouter ceux qui écoutent le client et le marché. </p><p> </p><p>Or, non seulement il est difficile d’écouter le terrain dans les grandes entreprises, de surcroît les modes de management normatifs empêchent la remontée des informations pertinentes : </p><p>- Les opérationnels cachent leurs pratiques réelles et les solutions qu’ils ont trouvées, par peur d’éventuelles sanctions pour avoir dérogé aux règles. </p><p>- Les services spécialisés n’aiment pas être dérangés par des cas marginaux. Leur logique industrielle ne permet pas le traitement efficace des cas particuliers. </p><p> </p><p>Ainsi, aussi paradoxal que cela paraisse, le spécialiste du marketing ne peut pas s’intéresser au client, mais à un segment de clientèle. Celui qui connaît le client individuel, c’est l’agent opérationnel. </p><p> </p><p>L’écoute du client, et plus généralement l’écoute de la réalité du terrain, n’est ni une compétence, ni une fonction, mais un mode de fonctionnement. </p><p> </p><p>INDUSTRIALISATION ET AUTONOMIE : DEUX LEVIERS COMPLEMENTAIRES </p><p> </p><p>La performance de l’entreprise relève à fois de la qualité du cadre général (logique d’industrialisation) et du facteur humain (logique d’autonomie). </p><p> </p><p>La logique d’industrialisation s’appuie sur la technologie et l’expertise de spécialistes. Celle de l’autonomie s’appuie sur la délégation et la responsabilisation des acteurs. Elle valorise la capacité des opérationnels à appliquer le cadre général avec discernement, afin de l’adapter à la réalité concrète du terrain. </p><p> </p><p>Loin de s’opposer, ces deux logiques se complètent et s’alimentent mutuellement. Le bon positionnement du curseur entre ces deux leviers dépend de la confiance entre experts et opérationnels, qui à son tour dépend des modes de management et du pilotage des performances. </p><p> </p><p>Comme la langue d’Esope, le facteur humain peut être la meilleure et la pire des choses. Qu’on le veuille ou non, il existe. Et il ne peut pas être bridé. Les tentatives dans ce sens sont souvent contreproductives. </p><p> </p><p>Bien piloté, le facteur humain est à la fois un levier de performance et une source d’avantage concurrentiel durable fondé sur l’innovation et le progrès continu. </p><p> </p><p>Le facteur humain est un des quatre mécanismes universels de la formation de la performance. L’Arbre de Performance est un cadre de cohérence neutre et objectif, qui vise à rendre compte de la formation de la performance, en mettant au jour et en évaluant l’impact de ces mécanismes. </p><p> </p><p>Georges Garibian </p><p>Article de la série « LES ENSEIGNEMENTS DE L’ARBRE DE PERFORMANCE »<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/georges.garibian">Georges Garibian</a></p> Wed, 23 Sep 2009 11:58:27 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=002nwy3yi5lvxqr 2009-09-23T11:58:27Z Nuovo utente: Catherine Schwartz è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/catherine.schwartz Catherine Schwartz è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/catherine.schwartz">Catherine Schwartz</a></p> Mon, 21 Sep 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/catherine.schwartz 2009-09-21T22:00:00Z Nuovo utente: Marie Petit è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/marie.petit12 Marie Petit è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/marie.petit12">Marie Petit</a></p> Sat, 19 Sep 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/marie.petit12 2009-09-19T22:00:00Z inviter à visiter Wuxi, une ville chinoise proche de Shanghai http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=002209ybik02w9t0 Le "Bureau des affaires d'experts étrangers de Wuxi" organisera une journée de présentation le 11/10 /2009. Gérant son Bureau de représentation à Paris, nous avons le plaisir d'inviter à cette manifestation les personnes suivantes : </p><p>- Les professeurs d'universités </p><p>- Les dirigeants et cadres des entreprises </p><p>- Les experts de différents domaines : ingénieurs, chercheurs, designers, consultants, etc. </p><p> </p><p>Le Gouvernement local de Wuxi prendra en charge des frais de </p><p>déplacement de Shanghai à Wuxi (le transport, 2 nuits de l'hôtel et les repas, nombre de places limité à 6 personnes). </p><p> </p><p>Pour plus d'informations : http://www.assoges.com </p><p><p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/xavier.qiu">Xavier QIU</a></p> Thu, 17 Sep 2009 20:39:09 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=002209ybik02w9t0 2009-09-17T20:39:09Z Formation à la Process Com tous les deux mois à Paris (*DIF) http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002klp4exbib50n&threadId=0021j0ho1rzfcp3y Avoir une communication plus performante, créer des relations plus harmonieuses, prévenir le stress et être plus efficace au quotidien. </p><p>La Process Com est un outil de communication simple, concret et efficace. Elle permet de mieux se connaître, mieux connaître l?autre, d?adapter sa communication et de gérer la relation. </p><p>La formation d'une durée de 20 heures (trois jours consécutifs) est proposée régulièrement à Paris. Elle peut entrer dans le cadre du DIF. </p><p> </p><p>Les prochaines sessions organisées à Paris sont les 26, 27 et 28 octobre 2009 ou les 21, 22 et 23 décembre 2009 ou les 11 au 13 janvier 2010 ou les 10 au 12 mars 2010 ou les 12 au 14 mai 2010 ou les 25 au 27 août 2010 </p><p> </p><p>Un support de formation est remis au stagiaire. </p><p> </p><p>Pour tout renseignement (programme, tarif, témoignages, autres formations): http://www.gadot-formations.com </p><p>Téléphone : 06.14.73.75.84 </p><p> </p><p>Pour plus d?informations, vous pouvez également demander à recevoir l?article sur « la process com » en écrivant à l?adresse contact@gadot-formations.com </p><p> </p><p><p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/francoise.gadot">Françoise GADOT</a></p> Thu, 17 Sep 2009 16:57:05 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002klp4exbib50n&threadId=0021j0ho1rzfcp3y 2009-09-17T16:57:05Z Nuovo utente: Fabien Bouffard è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/fabien.bouffard Fabien Bouffard è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/fabien.bouffard">Fabien Bouffard</a></p> Mon, 14 Sep 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/fabien.bouffard 2009-09-14T22:00:00Z Offre d'emploi http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002klp4exbib50n&threadId=0021og98wx1i5gzq Notre société, basée dans la région de Nantes (Loire-Atlantique), est un des principaux acteurs de son domaine en France. Industriel, il intervient de la conception à la fabrication de ses produits, destinés à l?habitat. Dans le cadre de notre volonté de développement, nous recherchons : </p><p>Chargé(e) de mission (H/F) </p><p>Rattaché directement au PDG du groupe qui souhaite réaliser de la croissance externe et promouvoir l?action RSE de l?entreprise, vous aurez trois missions distinctes : vous prendrez en charge la recherche et la sélection de cibles, l?analyse des bilans et l?élaboration de business plans ; vous suivrez la création d?une association, ayant pour vocation la promotion des valeurs et des bonnes pratiques en matière de RSE, et la ferez vivre en organisant les réunions, en assurant sa communication externe?; enfin, vous contribuerez au développement de la notoriété publique du PDG au plan local. </p><p>Diplômé(e) d?une grande école de commerce (groupe A, sciences po?), vous êtes dotés d?une expérience professionnelle d?au moins 5 ans idéalement dans le rapprochement d?entreprises ou la gestion d?un cabinet. Vos qualités d?analyse et de communication alliées à de fortes valeurs humanistes, feront la réussite de ce projet. L?Anglais est nécessaire. </p><p>Merci d?adresser votre dossier de candidature à Maud MURIAN, abc for value, par mail à l?adresse cv@abc-forvalue.net, en précisant la référence 0439-LG8904-via </p><p><p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/louis.grummer">Louis Grummer</a></p> Fri, 11 Sep 2009 10:29:30 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002klp4exbib50n&threadId=0021og98wx1i5gzq 2009-09-11T10:29:30Z Nuovo utente: Louis Grummer è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/louis.grummer Louis Grummer è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/louis.grummer">Louis Grummer</a></p> Thu, 10 Sep 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/louis.grummer 2009-09-10T22:00:00Z Nuovo utente: Paul Avril è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/paul.avril Paul Avril è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/paul.avril">Paul Avril</a></p> Wed, 09 Sep 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/paul.avril 2009-09-09T22:00:00Z Nuovo utente: Olivier Delesalle è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/en/profile/olivier.delesalle2 Olivier Delesalle è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/en/profile/olivier.delesalle2">Olivier Delesalle</a></p> Mon, 07 Sep 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/en/profile/olivier.delesalle2 2009-09-07T22:00:00Z Nuovo utente: Frédéric MICHEAU è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/frederic.micheau Frédéric MICHEAU è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/frederic.micheau">Frédéric MICHEAU</a></p> Sun, 06 Sep 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/frederic.micheau 2009-09-06T22:00:00Z Comment jugez-vous cette démarche ? http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=0021dout4mqqg5q Bonjour, </p><p> </p><p>Je vous remercie pour votre message. J'apprécie votre solidarité, et serais ravi de rencontrer votre cousine ! </p><p>Que fait-elle exactement ? </p><p> </p><p>Pensez-vous que la SNCF soit à la recherche d'un profil comme le mien ? </p><p> </p><p>Je vous souhaite une excellente journée, </p><p> </p><p>Cordialement, </p><p> </p><p>Stephen Nahoum<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/stephen.nahoum">Stephen Nahoum</a></p> Fri, 04 Sep 2009 09:29:27 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=0021dout4mqqg5q 2009-09-04T09:29:27Z faut-il tuer le bilan de compétences ou le renover ? http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=002th7ca4zqqoa7 Le bilan de compétences répond aux attentes de nombreux salariés qui voient le marché du travail évoluer rapidement. Pourtant notre expérience nous révèle que l?animateur du bilan subit le « syndrome du médecin ». Si ce dernier a choisi son métier avec comme objectif de soigner les maladies de ses patients, il se retrouve souvent avec 40% des clients venus pour des problèmes plus « psychologiques » (dépression, mal être?) que physiques, pathologies pour lesquelles il n?est pas forcément bien préparé et / ou outillé. Il en est de même pour l?animateur du bilan de compétences. </p><p> </p><p>Le bilan de compétences est né il ya quelques années d?une idée simple : l?environnement pousse à une montée en compétences permanente. Cette recherche continue de l?efficacité professionnelle doit offrir en contrepartie la possibilité à chacun de développer ses compétences et ses chances de garder son emploi (voire d?en trouver un meilleur). A partir de ce concept, une mécanique a été mise en place par les autorités (Etat ? patronat ? syndicats) avec une démarche très structurée qui permet à chacun de pouvoir faire (avec ou sans accord de son entreprise) un bilan de compétences. </p><p> </p><p>Mon propre cabinet de formation (www.dalett.com) est homologué « Fongecif » pour de tels bilans et nous faisons régulièrement de tels bilans. Les bilans et le cadre dans lequel ils sont faits permettent aux évalués de bien apprécier leurs compétences existantes ou potentielles et de se remettre en cause. En douze heures d?entretien (+ quelques heures de travail personnel), le coaché (ou l?évalué) ressort avec une idée plus claire de ses points forts et faibles et de ce qui lui conviendrait. Libre à lui ensuite de se perfectionner ou de faire évoluer sa carrière. Cela s?inscrit dans une démarche plus large qui a vu depuis quelques années faire évoluer l?entretien d?évaluation annuel vers celui d?entretien professionnel (inclusion du projet professionnel à moyen terme) : fini l?époque où le travail (et plus globalement l?environnement) évoluait lentement. L?adaptation doit être permanente. </p><p> </p><p>Avec le recul de quelques années d?expérience, notre constat est le suivant : un grand nombre de personnes ne travaillent pas forcément dans le secteur ou le domaine qui leur conviennent le mieux. Elles travaillent en mode « survie » avec pour conséquence qu?elles n?aiment pas forcément aller travailler, qu?elles ont plus d?interactions négatives que positives avec leurs collègues et qu?elles ont moins de moments positifs et créatifs hors de leur travail. En bref, souvent nos clients ne recherchent pas tant dans le bilan de compétences une amélioration d?une situation existante (la dimension « physique » de la relation au corps médical) qu?un nouveau mode de rapport au travail (la dimension « psychologique ») sous forme de réorientation professionnelle. Cela ne veut pas dire forcément changer de métier ou de secteur. Cela peut être dans la manière de l?exercer, y compris dans le même poste dans la même société. </p><p> </p><p>J?ai trouvé dans un livre américain (Tom Rath, Strengths Finder 2.0, Gallup Press, 2007) la statistique suivante : Sur 10 millions de personnes interrogées aux USA par Gallup avant 2007 (= avant la crise actuelle), sept millions estiment ne pas travailler dans un secteur ou un domaine qui leur permet d?utiliser au mieux leurs forces, d?où des phénomènes de stress, de qualité de travail?Nous n?avons pas de statistiques pour la France. Je rappellerai simplement que nos compatriotes sont les plus gros consommateurs mondiaux de tranquillisants. </p><p> </p><p>Cela nous oblige, pour répondre aux attentes de nos clients, d?adopter de nouvelles méthodes qui visent à réconcilier la direction choisie par la personne en fonction de sa spécificité propre, ses valeurs et les actions à entreprendre. Les participants en ressortent avec une vision plus claire et plus cohérente de ce qu?ils veulent et de comment y parvenir. </p><p> </p><p>Je reviendrai dans les semaines à venir sur cette approche. En attendant, vos commentaires et réflexions sur le bilan de compétences m?intéressent. A votre disposition si vous voulez en savoir plus (grodach@dalett.com). </p><p><p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/gerard.rodach">Gérard RODACH</a></p> Fri, 04 Sep 2009 08:34:11 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=002th7ca4zqqoa7 2009-09-04T08:34:11Z Rencontres avec des entreprises chinoises du secteur textile http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=0021gsd9b77dul5k Manifestation organisée à l'initiative du : </p><p>> Conseil d'Administration du Marché Oriental des Soies de Chine </p><p>> et de la Municipalité du district de Wujiang </p><p>Seront présentes 43 entreprises textiles chinoises de ce district, dont la liste et attentes vous seront envoyées sur demande. </p><p> </p><p>- Date : Le mardi 15 septembre 2009, de 14h00 à 18h00 </p><p>- Lieu : Novotel, Paris Le Bourget Aéroport, 2, rue Jean Perrin, 93153 LE BLANC MESNIL </p><p> </p><p>La participation à la manifestation est gratuite (nombre de places limité). L'inscription préalable est obligatoire, par mél : info@assoges.com </p><p> </p><p>-- R.S.V.P. avant le lundi 14 septembre 2009 par mél -- </p><p>Mme / M. : _______________________, Fonction : _______________________ </p><p>Etablissement : __________________, Secteurs d'activités : _____________ </p><p>Tél. / Portable : __________________, Email : __________________________ </p><p>( ) participera à la manifestation du 15 septembre pour rencontrer les entreprises chinoises textiles. Il (Elle) sera accompagné(e) de _________________. (La participation à la manifestation est gratuite.) </p><p>( ) ne participera pas à la manifestation </p><p>( ) participera au dîner dinatoire qui suit la manifestation. Un chèque de _____ euros est envoyé à l'adresse suivante : Assoges, 10 villa de l'Obier, 95800 Cergy. Frais de participation : 20 euros par personne. </p><p>( ) est intéressé(e) particulièrement par les entreprises chinoises suivantes : _______________ </p><p>() présenteera brièvement son établissement et ses attentes (avec / sans document attaché) : <p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/xavier.qiu">Xavier QIU</a></p> Thu, 03 Sep 2009 21:44:15 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=0021gsd9b77dul5k 2009-09-03T21:44:15Z Nuovo utente: Emmanuel ESVAN è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/emmanuel.esvan Emmanuel ESVAN è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/emmanuel.esvan">Emmanuel ESVAN</a></p> Tue, 01 Sep 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/emmanuel.esvan 2009-09-01T22:00:00Z Nuovo utente: Eva Ea è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/eva.ea Eva Ea è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/eva.ea">Eva Ea</a></p> Mon, 31 Aug 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/eva.ea 2009-08-31T22:00:00Z Nuovo utente: Guillaume GOBENCEAUX è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/guillaume.gobenceaux Guillaume GOBENCEAUX è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/guillaume.gobenceaux">Guillaume GOBENCEAUX</a></p> Sun, 30 Aug 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/guillaume.gobenceaux 2009-08-30T22:00:00Z Nuovo utente: Jean Freysselinard è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/jean.freysselinard Jean Freysselinard è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/jean.freysselinard">Jean Freysselinard</a></p> Sun, 30 Aug 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/jean.freysselinard 2009-08-30T22:00:00Z Nuovo utente: Benoit Joxe è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/benoit.joxe Benoit Joxe è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/benoit.joxe">Benoit Joxe</a></p> Sat, 29 Aug 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/benoit.joxe 2009-08-29T22:00:00Z Nuovo utente: Matthieu MORDELET è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/matthieu.mordelet Matthieu MORDELET è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/matthieu.mordelet">Matthieu MORDELET</a></p> Fri, 28 Aug 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/matthieu.mordelet 2009-08-28T22:00:00Z Comment jugez-vous cette démarche ? http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=0021dout4mqqg5q J'ai trouvé cela tres sympa, tres original et l'ai transféré à ma cousine. </p><p> </p><p>Je ne sais pas si elle aura besoin de quelqu'un comme vous mais on ne sait jamais </p><p> </p><p>Bonne continuation!<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/julie.cornu">JULIE CORNU</a></p> Thu, 27 Aug 2009 19:42:00 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=0021dout4mqqg5q 2009-08-27T19:42:00Z Nuovo utente: Florent SILVE è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/en/profile/florent.silve Florent SILVE è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/en/profile/florent.silve">Florent SILVE</a></p> Tue, 25 Aug 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/en/profile/florent.silve 2009-08-25T22:00:00Z Nuovo utente: Alexis Frémont è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/alexis.fremont Alexis Frémont è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/alexis.fremont">Alexis Frémont</a></p> Tue, 25 Aug 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/alexis.fremont 2009-08-25T22:00:00Z Nuovo utente: Paul BRIDIER è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/paul.bridier Paul BRIDIER è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/paul.bridier">Paul BRIDIER</a></p> Sun, 23 Aug 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/paul.bridier 2009-08-23T22:00:00Z Nuovo utente: Diana Mamunia è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/diana.mamunia Diana Mamunia è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/diana.mamunia">Diana Mamunia</a></p> Sat, 22 Aug 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/diana.mamunia 2009-08-22T22:00:00Z Nuovo utente: Lorcan LE PEN è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/lorcan.lepen Lorcan LE PEN è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/lorcan.lepen">Lorcan LE PEN</a></p> Wed, 19 Aug 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/lorcan.lepen 2009-08-19T22:00:00Z Comment jugez-vous cette démarche ? http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=0021dout4mqqg5q www.1gars1firme.com </p><p> </p><p>Je vous remercie de me faire partager vos impressions et de bien vouloir faire suivre ce lien afin d'atteindre mon objectif premier : trouver un emploi qui me corresponde ! </p><p> </p><p>Cordialement,<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/stephen.nahoum">Stephen Nahoum</a></p> Tue, 18 Aug 2009 10:16:36 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=0021dout4mqqg5q 2009-08-18T10:16:36Z Nuovo utente: Corinne Boissellier è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/corinne.boissellier Corinne Boissellier è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/corinne.boissellier">Corinne Boissellier</a></p> Mon, 17 Aug 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/corinne.boissellier 2009-08-17T22:00:00Z Nuovo utente: Christophe Blias è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/christophe.blias Christophe Blias è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/christophe.blias">Christophe Blias</a></p> Fri, 14 Aug 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/christophe.blias 2009-08-14T22:00:00Z Offre de Stage UBISOFT : Contrôle de Gestion – Royalties http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002klp4exbib50n&threadId=00215e4nlrbvb5gv Créateur et distributeur de jeux vidéo, Ubisoft est aujourd’hui un acteur majeur du secteur du divertissement. Avec un chiffre d’affaires en constante progression, Ubisoft est le troisième éditeur indépendant de jeux vidéo en Europe et la deuxième force de production au monde. 5500 collaborateurs dans le monde entier participent à la richesse et à la créativité de nos projets. </p><p>Missions </p><p>Intégré à l'équipe Contrôle de Gestion royalties, vous participerez : </p><p> </p><p>• A la mise en place d’une base de données Access dédiée à l’historisation des Royalties ; </p><p>• A la réconciliation des données consolidées par rapport à la comptabilité et au tableau récapitulatif ; </p><p>• Au développement de rapports spécifiques pour le contrôle de gestion et la comptabilité ; </p><p>• Au transfert du tableau récapitulatif sous Access 2007. </p><p> </p><p> </p><p>Profil </p><p> </p><p>Vous êtes étudiant en Ecole de Commerce ou équivalent - avec une spécialisation Contrôle de Gestion - et idéalement en année de césure. </p><p> </p><p>Vous possédez de très bonnes connaissances d'Excel et d’Access 2007 (indispensables à la réalisation des missions). De plus, vous devez impérativement être rigoureux et organisé, et la maîtrise de l’Anglais est indispensable. </p><p> </p><p>Enfin, vous devez obligatoirement être à même de fournir une convention de stage. </p><p> </p><p>Durée du stage : 6 mois minimum </p><p>Début du stage : septembre 2009 </p><p>Indemnité : 750 à 1000€ bruts/mois selon niveau d'études + remboursement de la moitié du titre de transport + tickets restaurant + avantages société </p><p> </p><p>Pour nous faire parvenir votre candidature, merci de postuler à l’annonce publiée sur notre site de recrutement : http://job.ubisoft.com/MAIN/careerportal/Job_Profile.cfm?szOrderID=1613&szReturnToSearch=1&szWordsToHighlight= </p><p> </p><p>A bientôt ! </p><p> </p><p>Cécile Weyer </p><p>Human Resources </p><p>Ubisoft Headquarters </p><p>Site de recrutement | www.creatorsofemotion.com </p><p>Site corporate | www.ubisoftgroup.com<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/cecile.weyer">Cécile Weyer</a></p> Fri, 14 Aug 2009 09:10:53 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002klp4exbib50n&threadId=00215e4nlrbvb5gv 2009-08-14T09:10:53Z Offre de Stage UBISOFT : Marketing – Veille Concurrentielle http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002klp4exbib50n&threadId=002nqhic9skejat Créateur et distributeur de jeux vidéo, Ubisoft est aujourd’hui un acteur majeur du secteur du divertissement. Avec un chiffre d’affaires en constante progression, Ubisoft est le troisième éditeur indépendant de jeux vidéo en Europe et la deuxième force de production au monde. 5500 collaborateurs dans le monde entier participent à la richesse et à la créativité de nos projets. </p><p> </p><p>Missions </p><p> </p><p>Au sein de l’équipe Consumer & Market Knowldege du département Marketing International, vous contribuez à construire la stratégie de développement d’Ubisoft en analysant les tendances du marché du jeu vidéo, et en participant au développement de la veille concurrentielle autour de nos marques via des analyses des catégories de jeux. </p><p>Vos principales missions seront les suivantes : </p><p>• Suivi du marché du jeu vidéo : veille concurrentielle, analyse de la concurrence et des types de jeux (globale et/ou par plate-forme). </p><p>• Réalisation d'études thématiques ad-hoc : développer un plan de recherche, analyser et synthétiser l’information, émettre des recommandations stratégiques. Elaborer et présenter les résultats sous forme de rapports synthétiques. </p><p> </p><p>Profil </p><p> </p><p>Etudiant de fin de cycle de type école de commerce, d'ingénieur, ou équivalent, vous êtes doté d’une réelle sensibilité marketing et vous maîtrisez les outils bureautiques. </p><p> </p><p>Passionné par le monde des jeux vidéo et de l’entertainment en général, vous maîtrisez parfaitement l’Anglais. </p><p> </p><p>Vos qualités relationnelles, votre capacité d’analyse et de synthèse, votre rigueur et votre force de proposition sont des atouts indispensables pour intégrer nos équipes. </p><p> </p><p>Durée du stage : 6 mois minimum </p><p>Début du stage : septembre 2009 </p><p>Indemnité : 750 à 1000€ bruts/mois selon niveau d'études + remboursement de la moitié du titre de transport + tickets restaurant + avantages société </p><p> </p><p>Pour nous faire parvenir votre candidature, merci de postuler à l’annonce publiée sur notre site de recrutement : http://job.ubisoft.com/MAIN/careerportal/Job_Profile.cfm?szOrderID=1359&szReturnToSearch=1&szWordsToHighlight= </p><p> </p><p>A bientôt ! </p><p> </p><p>Cécile Weyer </p><p>Human Resources </p><p>Ubisoft Headquarters </p><p>Site de recrutement | www.creatorsofemotion.com </p><p>Site corporate | www.ubisoftgroup.com </p><p><p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/cecile.weyer">Cécile Weyer</a></p> Fri, 14 Aug 2009 09:10:24 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002klp4exbib50n&threadId=002nqhic9skejat 2009-08-14T09:10:24Z Offre de Stage UBISOFT : Marketing – International Trends http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002klp4exbib50n&threadId=002r26imbp5pm1z Créateur et distributeur de jeux vidéo, Ubisoft est aujourd’hui un acteur majeur du secteur du divertissement. Avec un chiffre d’affaires en constante progression, Ubisoft est le troisième éditeur indépendant de jeux vidéo en Europe et la deuxième force de production au monde. 5500 collaborateurs dans le monde entier participent à la richesse et à la créativité de nos projets. </p><p> </p><p>Missions </p><p> </p><p>Vous assistez le responsable du groupe Trends. Au sein du département Marketing International, vous contribuez à construire la stratégie de développement d'Ubisoft en analysant les tendances culturelles, marketing et technologiques. </p><p>Vos principales missions seront les suivantes: </p><p>• Veille stratégique du secteur de l’entertainment aux US (cinéma – TV – Livres – Musique – BD…) ; </p><p>• Réalisation d’études thématiques pour inspirer les jeux en développement (analyses filmiques, nouvelles technologies, nouvelles pratiques marketing…) ; </p><p>• Développement des supports de communication en interne (newsletter, site web, présentations vidéo). </p><p> </p><p>Profil </p><p> </p><p>Etudiant en 2ème ou 3ème année d'Ecole de Commerce, de Communication ou équivalent, vous justifiez d'une expérience significative dans le secteur des Médias ou de la Culture. </p><p> </p><p>Vous possédez une forte culture de l'entertainment en général (TV, cinéma, musique, BD, livres, Internet) et vous vous intéressez à la veille des tendances, aux nouvelles technologies et au monde des jeux vidéo. </p><p> </p><p>Rigoureux et méthodique, vous possédez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse, et faites preuve d’une excellente communication orale et écrite. </p><p> </p><p>Une parfaite maîtrise de l’Anglais est indispensable et une expérience de la création de blogs/sites Internet serait un plus. </p><p> </p><p>Durée du stage : 6 mois minimum </p><p>Début du stage : septembre 2009 </p><p>Indemnité : 750 à 1000€ bruts/mois selon niveau d'études + remboursement de la moitié du titre de transport + tickets restaurant + avantages société </p><p> </p><p>Pour nous faire parvenir votre candidature, merci de postuler à l’annonce publiée sur notre site de recrutement : http://job.ubisoft.com/MAIN/careerportal/Job_Profile.cfm?szOrderID=1572&szReturnToSearch=1&szWordsToHighlight= </p><p> </p><p>A bientôt ! </p><p> </p><p>Cécile Weyer </p><p>Human Resources </p><p>Ubisoft Headquarters </p><p>Site de recrutement | www.creatorsofemotion.com </p><p>Site corporate | www.ubisoftgroup.con </p><p><p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/cecile.weyer">Cécile Weyer</a></p> Fri, 14 Aug 2009 09:09:33 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002klp4exbib50n&threadId=002r26imbp5pm1z 2009-08-14T09:09:33Z Offre de Stage UBISOFT : Marketing Intelligence – Publicité http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002klp4exbib50n&threadId=0021fpyv4xmnmksr Créateur et distributeur de jeux vidéo, Ubisoft est aujourd’hui un acteur majeur du secteur du divertissement. Avec un chiffre d’affaires en constante progression, Ubisoft est le troisième éditeur indépendant de jeux vidéo en Europe et la deuxième force de production au monde. 5500 collaborateurs dans le monde entier participent à la richesse et à la créativité de nos projets. </p><p> </p><p>Missions </p><p> </p><p>Rattaché(e) à l’équipe Marketing Intelligence du Siège, vous menez des études, analyses et recommandations sur les domaines de la publicité, des médias et de la communication au sens large. </p><p> </p><p>A ce titre, vous : </p><p>• Analysez et synthétisez des panels media ; </p><p>• Gérez la base de données publicitaire internationale du marché ; </p><p>• Analysez le positionnement et les stratégies de communication des marques ainsi que les plans media des différents acteurs du jeu vidéo ; </p><p>• Déterminez les best practices à partir de vos études sur la concurrence en matière de communication et de publicité ; </p><p>• Menez des études spécifiques en rapport avec l’actualité des media. </p><p> </p><p>Profil </p><p> </p><p>De formation Bac+4-5, vous justifiez idéalement d’une première expérience dans un département Marketing et avez un intérêt pour les marques et les médias. Les amateurs de Jeux Vidéo sont les bienvenus. </p><p> </p><p>Vous êtes structuré, dynamique, autonome, doté d’un bon esprit de synthèse et avez le sens du relationnel. </p><p> </p><p>La maîtrise de l’Anglais est indispensable. </p><p> </p><p>Durée du stage : 6 mois minimum </p><p>Début du stage : septembre 2009 </p><p>Indemnité : 750 à 1000€ bruts/mois selon niveau d'études + remboursement de la moitié du titre de transport + tickets restaurant + avantages société </p><p> </p><p>Pour nous faire parvenir votre candidature, merci de postuler à l’annonce publiée sur notre site de recrutement : http://job.ubisoft.com/MAIN/careerportal/Job_Profile.cfm?szOrderID=1577&szReturnToSearch=1&szWordsToHighlight= </p><p> </p><p>A bientôt ! </p><p> </p><p>Cécile Weyer </p><p>Human Resources </p><p>Ubisoft Headquarters </p><p>Site de recrutement | www.creatorsofemotion.com </p><p>Site corporate | www.ubisoftgroup.con<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/cecile.weyer">Cécile Weyer</a></p> Fri, 14 Aug 2009 09:09:02 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002klp4exbib50n&threadId=0021fpyv4xmnmksr 2009-08-14T09:09:02Z Offre de Stage UBISOFT : Marketing Intelligence – Online http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002klp4exbib50n&threadId=002tjxjgukl421i Créateur et distributeur de jeux vidéo, Ubisoft est aujourd’hui un acteur majeur du secteur du divertissement. Avec un chiffre d’affaires en constante progression, Ubisoft est le troisième éditeur indépendant de jeux vidéo en Europe et la deuxième force de production au monde. 5500 collaborateurs dans le monde entier participent à la richesse et à la créativité de nos projets. </p><p> </p><p>Missions </p><p> </p><p>Au sein de l’équipe Marketing International, vous participez à l’élaboration des recommandations stratégiques aux équipes marketing opérationnelles US et EMEA sur les aspects marketing online. </p><p> </p><p>A ce titre : </p><p>• Vous identifiez les best practices existantes en matière de marketing online au sein de l’industrie du jeu vidéo ou d’autres industries. </p><p>• Vous investiguez de nouvelles opportunités de marketing online pour le Groupe. </p><p>• Vous communiquez les enseignements stratégiques aux partenaires internes et êtes à l'écoute des demandes concernant le marketing online. </p><p>• Vous assurez d’une façon autonome le suivi et la veille sur le buzz et les pratiques internet à l’aide d’outils internes. </p><p>Profil </p><p> </p><p>De formation supérieure de type Ecole de Commerce ou équivalent Bac +5, vous avez une réelle affinité avec les problématiques online. </p><p> </p><p>Doté d’un très bon relationnel, rigoureux, analytique et synthétique, vous avez d’excellentes compétences de communication aussi bien orales qu’écrites. </p><p> </p><p>Votre réactivité sera indispensable pour rester à l’écoute des évolutions du marché Web. </p><p> </p><p>Vous connaissez idéalement le marché du jeu vidéo ou de l’entertainment. </p><p>L’Anglais courant est impératif à ce poste. </p><p> </p><p>Gamers bienvenus ! </p><p> </p><p>Durée du stage : 6 mois minimum </p><p>Début du stage : septembre 2009 </p><p>Indemnité : 750 à 1000€ bruts/mois selon niveau d'études + remboursement de la moitié du titre de transport + tickets restaurant + avantages société </p><p> </p><p>Pour nous faire parvenir votre candidature, merci de postuler à l’annonce publiée sur notre site de recrutement : http://job.ubisoft.com/MAIN/careerportal/Job_Profile.cfm?szOrderID=1576&szReturnToSearch=1&szWordsToHighlight= </p><p> </p><p>A bientôt ! </p><p> </p><p>Cécile Weyer </p><p>Human Resources </p><p>Ubisoft Headquarters </p><p>Site de recrutement | www.creatorsofemotion.com </p><p>Site corporate | www.ubisoftgroup.con<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/cecile.weyer">Cécile Weyer</a></p> Fri, 14 Aug 2009 09:08:15 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002klp4exbib50n&threadId=002tjxjgukl421i 2009-08-14T09:08:15Z Nuovo utente: Jerome Finkel è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/en/profile/jerome.finkel Jerome Finkel è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/en/profile/jerome.finkel">Jerome Finkel</a></p> Wed, 12 Aug 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/en/profile/jerome.finkel 2009-08-12T22:00:00Z Conférences gratuites - Réunion de réseau - Formations commerciales http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=00214cd545ta0mrt </p><p>Bonjour, </p><p> </p><p>Je vous informe que tous nos événements de la rentrée : </p><p>- conférences sur le portage salarial, </p><p>- réunions de réseau, </p><p>- et formations commerciales </p><p>sont désormais accessibles ici : </p><p> </p><p>http://www.viadeo.com/evenements/rechercheevenements/index.jsp </p><p> </p><p>(mots-clés : Ventoris Paris) </p><p> </p><p>Au plaisir de vous y retrouver. </p><p> </p><p>Cordialement, </p><p> </p><p><p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/thomas.paris4">Matthieu P.</a></p> Wed, 12 Aug 2009 08:36:35 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=00214cd545ta0mrt 2009-08-12T08:36:35Z Nuovo utente: Cécile Weyer è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/cecile.weyer Cécile Weyer è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/cecile.weyer">Cécile Weyer</a></p> Tue, 11 Aug 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/cecile.weyer 2009-08-11T22:00:00Z Nuovo utente: Cécile Arnaud è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/cecile.arnaud Cécile Arnaud è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/cecile.arnaud">Cécile Arnaud</a></p> Mon, 10 Aug 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/cecile.arnaud 2009-08-10T22:00:00Z Nuovo utente: Thierry Verstraete è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/thierry.verstraete1 Thierry Verstraete è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/thierry.verstraete1">Thierry Verstraete</a></p> Wed, 05 Aug 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/thierry.verstraete1 2009-08-05T22:00:00Z Nuovo utente: Julie Barbaras è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/julie.barbaras Julie Barbaras è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/julie.barbaras">Julie Barbaras</a></p> Tue, 04 Aug 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/julie.barbaras 2009-08-04T22:00:00Z Nuovo utente: Kachen Hong è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/kachen.hong Kachen Hong è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/kachen.hong">Kachen Hong</a></p> Tue, 04 Aug 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/kachen.hong 2009-08-04T22:00:00Z monbiznet.com pour faire des affaires et discuter entre amis http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002klp4exbib50n&threadId=0021mwueg5brkm96 Bonjour, Je t'invite à venir visiter www.monbiznet.com On y fait des affaires et on discute de tous les sujets sans tabou. 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J'en serai ravi. </p><p> </p><p><p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/aboubacar.sidibe">Charles-Aboubacar SIDIBE</a></p> Tue, 04 Aug 2009 09:32:56 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=0021nkqyfl1qoxt5 2009-08-04T09:32:56Z Club Affaires Paris - Conférence Paul Grasset - le 15 septembre 2009 http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=00284r9lwv4xxn Chère Madame, Cher Monsieur, Chèr(e) Ancien(ne) Elève, </p><p> </p><p> </p><p>Nous sommes très heureux de vous inviter au prochain rendez-vous du CLUB AFFAIRES PARIS où nous aurons l’honneur de recevoir Monsieur Paul Grasset (IEP BX 1974 Eco-FI), Directeur Général de PRO BTP, qui a très aimablement accepté de donner une conférence et de débattre avec nous sur le thème suivant: </p><p> </p><p>" La performance sociale des entreprises du BTP " </p><p> </p><p>PRO BTP est le groupe de protection sociale des professions du Bâtiment et des Travaux publics. Sa mission est de développer la performance sociale des entreprises du BTP en leur proposant les meilleurs dispositifs de protection sociale, et d'apporter de vraies réponses aux risques personnels et familiaux des hommes et des femmes du BTP, tout au long de leur vie. </p><p> </p><p>Alors que nous traversons une crise économique très sérieuse et que les déficits sociaux se creusent, cette conférence a pour but de nous faire découvrir le fonctionnement et l'action en faveur d'une meilleure protection sociale de cette entreprise hors du commun. </p><p> </p><p>Pour ceux qui découvriraient notre Club, je les informe qu'il a été créé par l'Association des Anciens Elèves de Sciences PO Bordeaux. Il accueille également les Anciens Elèves issus d'IEP " frères ", qu'il s'agisse des diplômés d'un IEP de région, comme Aix-En-Provence, Grenoble, Lyon, Lille, Rennes, Strasbourg, Toulouse, ou de ceux de l'IEP de Paris. </p><p> </p><p>Nous ont fait l'honneur d'animer nos précédentes réunions : M. Michel Prada (IEP BX 60), Président de l'AMF, M. Philippe Altuzarra (IEP BX 73), Managing Director de la banque Goldman Sachs, M. Xavier Larnaudie-Eiffel (IEP BX 77), Directeur Général de CNP International, Maître Laurent Faugérolas (IEP BX 82), Avocat Associé du cabinet Willkie Farr & Gallagher, M. Walter Butler (IEP BX 78), Président de Butler Capital Partners, M. Jean-Pierre Fourcade (IEP BX 49), Inspecteur des Finances, Sénateur des Hauts-de-Seine et Maire de Boulogne-Billancourt, M. Patrick Suet (IEP BX 76), Secrétaire Général Adjoint de la Société Générale, M. Bernard Castagnède (IEP BX 64), Professeur de Droit Fiscal à Paris I, M. Michel Combarnous (IEP BX 1951), Président de section honoraire au Conseil d'Etat (section du contentieux), M. Bruno Lasserre (IEP BX 1974 ), Président du Conseil de la Concurrence, M. Bertrand Fragonard (IEP BX 1960), Président de la Deuxième chambre de la Cour des Comptes, M. David Lisnard, (IEP BX 1992), Président du Palais des festivals et des congrès de Cannes, M. Emmanuel Todd ( IEP Paris 1971), M. Jean-Michel Caye ( IEP Bordeaux 1986 Eco. Fi), Vice-Président au Boston Consulting Group (BCG) à Paris, M. Jean-François Verdier (IEP BX 79), Directeur des Personnels et de l’Adaptation de l’Environnement Professionnel (DPAEP), M. Daniel Lebegue (IEP Lyon 1964), Président de Transparency International France, Président de l'Institut français des administrateurs, M. Jean-Marc Forneri (IEP Aix-En-Provence 1979 SP), Président de " Bucéphale Finance", Mme Florence Cathiard (IEP Grenoble 1970 SP), Copropriétaire de Château Smith Haut Lafitte et des Sources de Caudalie, M. Bernard Boucault (IEP BX 68 Générale), Directeur de l'Ecole Nationale d'Administration, M. François Roussely (IEP Paris 1974 SP), CEO Crédit Suisse France, CEO Crédit Suisse Investment Banking France et M. Philippe Chotard (IEP Bordeaux 1973 SP), Secrétaire Général Délégué à la Mairie de Paris. </p><p> </p><p> </p><p>Rendez-vous donc le mardi 15 septembre 2009, à 19 heures 30 à la Maison Aquitaine, 21 rue des Pyramides, Paris Ier. </p><p> </p><p> </p><p>Espérant avoir le plaisir de vous y rencontrer, je vous remercie de confirmer votre présence en répondant à ce message : frederic-belot@wanadoo.fr </p><p> </p><p> </p><p>La participation demandée est de 20 euros. Le chèque doit être libellé à l’ordre de " l' Association des Anciens Elèves de Sciences Po Bordeaux " qui règle le cocktail (Sauternes, foie gras du sud-ouest.) et la salle. Il doit être remis le jour de la conférence. </p><p> </p><p>Très amicalement, </p><p> </p><p> </p><p>Frédéric Bélot </p><p>IEP BX 98 </p><p>Docteur en Droit </p><p>Avocat Associé </p><p> </p><p>BM & Associés </p><p>91 avenue Kléber </p><p>75116 Paris </p><p>Tel: + 33 (0) 1 40 55 07 03 </p><p>GSM: + 33 (0) 6 81 64 86 56 </p><p>Fax: + 33 (0) 1 83 64 05 80 </p><p>E-mail: f.belot@bmavocats.com </p><p>Site Internet: www.bmavocats.com </p><p> </p><p><p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/frederic.belot">Frédéric BELOT</a></p> Mon, 03 Aug 2009 13:52:58 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=00284r9lwv4xxn 2009-08-03T13:52:58Z Nuovo utente: Claire MARIE-ANNE è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/claire.marie-anne Claire MARIE-ANNE è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/claire.marie-anne">Claire MARIE-ANNE</a></p> Sun, 02 Aug 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/claire.marie-anne 2009-08-02T22:00:00Z Nuovo utente: Vincent Gagneur è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/vincent.gagneur Vincent Gagneur è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/vincent.gagneur">Vincent Gagneur</a></p> Mon, 27 Jul 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/vincent.gagneur 2009-07-27T22:00:00Z Nuovo utente: Jean-Paul DUPINAY è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/jean-paul.dupinay Jean-Paul DUPINAY è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/jean-paul.dupinay">Jean-Paul DUPINAY</a></p> Mon, 27 Jul 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/jean-paul.dupinay 2009-07-27T22:00:00Z Nuovo utente: Mathilde Renoir è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/mathilde.renoir Mathilde Renoir è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/mathilde.renoir">Mathilde Renoir</a></p> Wed, 22 Jul 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/mathilde.renoir 2009-07-22T22:00:00Z Nuovo utente: Gregoire POITEVIN è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/en/profile/gregoire.poitevin Gregoire POITEVIN è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/en/profile/gregoire.poitevin">Gregoire POITEVIN</a></p> Wed, 22 Jul 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/en/profile/gregoire.poitevin 2009-07-22T22:00:00Z Nuovo utente: Augustin Douillet è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/augustin.douillet Augustin Douillet è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/augustin.douillet">Augustin Douillet</a></p> Mon, 20 Jul 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/augustin.douillet 2009-07-20T22:00:00Z Nuovo utente: Louis Cointreau è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/louis.cointreau Louis Cointreau è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/louis.cointreau">Louis Cointreau</a></p> Sun, 19 Jul 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/louis.cointreau 2009-07-19T22:00:00Z Nuovo utente: Emmanuel Mounier è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/emmanuel.mounier3 Emmanuel Mounier è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/emmanuel.mounier3">Emmanuel Mounier</a></p> Thu, 16 Jul 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/emmanuel.mounier3 2009-07-16T22:00:00Z Nuovo utente: Patricia Danglard-Dalongeville è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/patricia.danglard Patricia Danglard-Dalongeville è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/patricia.danglard">Patricia Danglard-Dalongeville</a></p> Thu, 16 Jul 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/patricia.danglard 2009-07-16T22:00:00Z LE PORTAGE SALARIAL : OUTIL D'EXTERNALISATION DE GESTION DES COMPETENCES http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002klp4exbib50n&threadId=002n855z745hovl Chers professionnels des Ressources Humaines, </p><p> </p><p>Vous souhaitez recruter facilement et rapidement de nouveaux éléments pour un projet ou un besoin de compétences dans un domaine spécifique? 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IL L'A FAIT !!! http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=0021hcpv4rygr26y Jetez un œil ça vaut vraiment le coup ! </p><p> </p><p>http://marketcom.e-monsite.com/<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/stephen.nahoum">Stephen Nahoum</a></p> Wed, 08 Jul 2009 07:31:19 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=0021hcpv4rygr26y 2009-07-08T07:31:19Z Nuovo utente: Stephen Nahoum è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/stephen.nahoum Stephen Nahoum è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/stephen.nahoum">Stephen Nahoum</a></p> Tue, 07 Jul 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/stephen.nahoum 2009-07-07T22:00:00Z Nuovo utente: Compte Supprimé è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/_vassili.likhatchev Compte Supprimé è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/_vassili.likhatchev">Compte Supprimé</a></p> Tue, 07 Jul 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/_vassili.likhatchev 2009-07-07T22:00:00Z Lancement de l'observatoire de l'investissement en France par Trendeo http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002klp4exbib50n&threadId=002220hk0v42j5tm Bonjour, </p><p> </p><p>Trendeo, société de veille et de recherche d'information sur Internet, dont je suis responsable, vient de lancer un observatoire de l'investissement en France. </p><p> </p><p>Notre équipe y recense toute annonce d'embauche correspondant à un licenciement, ou toute annonce de licenciements correspondant à un désinvestissement. </p><p> </p><p>Chaque information est saisie sous forme de fiche complète, enrichie par des champs descriptifs permettant des analyses précises (par secteur, activité, pays d'origine, taille de l'annonce...) </p><p> </p><p>L'intérêt est de pouvoir : </p><p> </p><p>- suivre l'actualité de l'investissement en direct, sur un territoire donné ou sur toute la France, </p><p> </p><p>- réaliser une veille sur un secteur, des sociétés - clients, concurrents, fournisseurs. </p><p> </p><p>La base permet de recevoir des alertes par courriel sur les sujets définis par l'utilisateur,et de réaliser plusieurs sortes de graphiques et cartes. </p><p> </p><p>Plus d'information sur www.observatoire-investissement.fr </p><p> </p><p>N'hésitez pas à nous contacter !<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/david.cousquer">David Cousquer</a></p> Sun, 05 Jul 2009 15:54:44 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002klp4exbib50n&threadId=002220hk0v42j5tm 2009-07-05T15:54:44Z Nuovo utente: Jessica B. è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/jessica.berthereau Jessica B. è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/jessica.berthereau">Jessica B.</a></p> Sat, 04 Jul 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/jessica.berthereau 2009-07-04T22:00:00Z Nuovo utente: Christophe GOURSOLAS è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/christophe.goursolas1 Christophe GOURSOLAS è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/christophe.goursolas1">Christophe GOURSOLAS</a></p> Tue, 30 Jun 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/christophe.goursolas1 2009-06-30T22:00:00Z Gouvernance des projets : une perspective élargie à la lumière de la performance http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=0021ymp9hu6xvum6 Comment évaluer la performance des projets ? Une question aussi générale semble incongrue compte tenu de la diversité des projets en termes de contexte, de finalité, de nature, d’importance, de fréquence… </p><p> </p><p>Pourtant, malgré leur diversité, deux caractéristiques communes différencient les projets des activités de fonctionnement : </p><p>- Un projet utilise un ensemble de moyens et de compétences dans une organisation ad hoc et sur une période bien délimitée. </p><p>- Quelle que soit sa finalité, un projet se traduit toujours par une modification du fonctionnement de l’entreprise au sens large : stratégie, structure, processus, politiques, modes de management ou de fonctionnement, outils… </p><p> </p><p>Ces caractéristiques suggèrent trois dimensions de la performance des projets : </p><p>- La performance de la conduite de projet ; </p><p>- La contribution au développement des compétences des participants au projet et de la base connaissance de l’entreprise, que par simplification nous appellerons « retour d’expérience » ; </p><p>- La contribution à la performance de l’entreprise résultant de son fonctionnement modifié, que par simplification nous appellerons « résultats du projet ». </p><p> </p><p>Ces trois dimensions ne sont pas disjointes, et l’évaluation de la performance doit chercher à préciser leurs interactions. Néanmoins, de nature différente, chacune de ces dimensions a de fortes spécificités en termes d’évaluation de la performance. </p><p> </p><p> </p><p>HYPERTROPHIE DE LA PERFORMANCE DE LA CONDUITE DE PROJET </p><p> </p><p>Les méthodes, normes et outils de management de projet, s’intéressent essentiellement à la performance de la conduite de projet, et en particulier aux délais et aux budgets. Les deux autres dimensions sont traitées de façon beaucoup plus superficielle. Cette différence de traitement s’explique par leur nature et la difficulté de leur évaluation. </p><p> </p><p>1. Performance de la conduite de projet </p><p> </p><p>Cette dimension est à la fois générale et facile à définir et à suivre. Elle concerne essentiellement deux aspects : </p><p>- Le suivi de l’avancement du projet par jalons en termes de moyens et de délais </p><p>- L’appréciation des livrables lors de leur réception, selon des critères prédéterminés </p><p> </p><p> </p><p>Outre la facilité de leur définition et de leur suivi, ces éléments sont directement liés à la réalisation du projet et sont plus ou moins formellement « contractualisés » dans les relations et la répartition des responsabilités entre MOA et MOE. </p><p> </p><p>2. « Retour d’expérience » </p><p> </p><p>Comme pour la conduite de projet, l’évaluation du retour d’expérience est générale, en ce sens qu’elle porte toujours sur les mêmes objets : développement des compétences, capitalisation de savoir- faire et de connaissances. Mais contrairement à la conduite de projet, le retour d’expérience est difficile à évaluer, car il concerne des actifs incorporels : capital humain et capital connaissance. </p><p> </p><p>De plus, à moins qu’il soit spécifiquement prévu dans le « cahier des charges », le retour d’expérience n’est pas indispensable à la réalisation du projet. Compte tenu des contraintes qu’ils ont à gérer, il n’y a aucune chance que les responsables de projet le prennent en charge. </p><p> </p><p>Afin de valoriser au mieux le retour d’expérience, au-delà des projets individuels, il serait souhaitable de mieux intégrer la conduite de projet avec les modes de management et les politiques RH : GPEC, appréciation, formation, gestion des carrières… </p><p> </p><p>3. « Résultats du projet » </p><p> </p><p>Contrairement aux dimensions précédentes, les résultats du projet lui sont spécifiques. Leur évaluation dépend en particulier des finalités et de l’objet du projet : ce par quoi et en quoi le fonctionnement de l’entreprise sera modifié par le projet. </p><p> </p><p>La mesure des résultats du projet présente une double difficulté. </p><p> </p><p>1e difficulté. L’évaluation des résultats du projet implique celle de la performance de son objet : un processus, une organisation, un réseau, un produit, une ligne de production, un marché, un canal de distribution, un partenariat, un outil, une fonction, un mode de management… On est donc confronté à la problématique générale de l’évaluation de la performance. </p><p> </p><p>Sans l’expliciter, résumons cette problématique générale. On ne peut pas comprendre la performance de façon statique et fragmentée. Pour faire sens, il faut l’envisager dans sa dynamique de formation et dans une logique de contribution des différents acteurs à la performance commune. Au-delà des indicateurs globaux, il s’agit de : </p><p>- Identifier sous forme d’indicateurs fins, les leviers et les facteurs opérationnels ; </p><p>- Les organiser de façon à rendre compte de leurs interactions qui aboutissent à la formation de la performance globale. </p><p> </p><p> </p><p>2e difficulté. Alors que la performance de la conduite de projet s’apprécie au cours et à la fin du projet, ses résultats ne peuvent pas être appréciés à la fin du projet, car ils sont liés au fonctionnement modifié de l’entreprise suite à la mise en place du projet. Lors de la réception finale, on évalue la performance des livrables. Mais si les livrables créent les conditions du nouveau fonctionnement, ils ne le garantissent pas, et encore moins son impact sur la performance de l’entreprise. </p><p> </p><p> </p><p>ENJEU DE L’EVALUATION DES RESULTATS DU PROJET </p><p> </p><p>L’évaluation des résultats ne doit pas être envisagée comme un exercice passif de reporting. Elle contribue activement à la mise en œuvre et à la performance du futur fonctionnement de l’entreprise, et cela par deux mécanismes : </p><p> </p><p>- Trop souvent, les projets s’arrêtent à la fin de la phase active, à la réception des livrables, au détriment de l’appropriation, de la prise en main, de la mise en place et du pilotage du fonctionnement nouveau par les responsables concernés. Certes l’équipe projet ne maîtrise pas les résultats du futur fonctionnement, mais elle en est coresponsable. L’évaluation des résultats du projet, par une meilleure prise en compte de cette coresponsabilité inciterait à un passage de témoin plus efficace entre modes projet et fonctionnement. </p><p> </p><p>- La réflexion sur l’évaluation fine des résultats, avec les responsables opérationnels concernés, est un support efficace d’appropriation. De plus, elle permet de préparer le dispositif de pilotage du nouveau fonctionnement. </p><p> </p><p> </p><p>« L’ESSENTIEL EST INVISIBLE POUR LES YEUX » (A. de Saint-Exupéry) </p><p> </p><p>Pour une large part, les résultats du projet sont joués en amont, avant même la décision de lancer le projet. </p><p> </p><p>Evaluer les résultats du projet suppose bien sûr l’identification claire de ses finalités. Mais la définition des finalités n’est pas simplement une condition passive nécessaire à l’évaluation des résultats, c’est probablement l’acte le plus déterminant du projet : objectifs, moyens, délais. </p><p> </p><p>Une finalité peut en cacher d’autres ! </p><p> </p><p>Il y a toujours une finalité première, à l’origine du projet. Mais précisément, cette finalité première n’est pas nécessairement la seule. En effet, c’est en amont, alors que les choses ne sont pas encore figées, qu’il convient de réfléchir au positionnement du projet dans une perspective globale et opportuniste : </p><p>- Mettre le projet en cohérence avec les autres projets en cours et prévus. </p><p>- Envisager ses résultats sans se limiter à sa finalité première, afin de valoriser les opportunités qu’offrent ses livrables, voire son processus de mise en œuvre. </p><p> </p><p>Ainsi, dans le secteur financier, la mise en conformité avec les règles prudentielles implique des investissements lourds pour connaître finement les risques opérationnels, les risques par client et par opération. L’entreprise peut mettre à profit la connaissance fine des clients et des opérations, pour coupler la finalité d’origine avec une finalité stratégique de redéfinition de l’offre et de l’organisation. </p><p> </p><p>Autre exemple. Beaucoup de projets de CRM, de call center ou de e-business sont envisagés dans une perspective quasi technologique de mise en place de plates-formes ou d’outils pour répondre à des finalités et des objectifs directement liés aux activités. Or, souvent, au-delà des activités nouvelles, le véritable enjeu de ces projets concerne la transformation profonde de l’entreprise en termes de culture client, d’organisation, de compétences, voire de modèle économique. </p><p> </p><p>Tous les projets ne donneront pas lieu à des élargissements de finalité aussi stratégiques que les exemples précédents, mais la réflexion amont pour définir les finalités du projet, est un élément essentiel non seulement pour évaluer, mais aussi pour améliorer ses résultats et sa rentabilité. </p><p> </p><p> </p><p>CONCLUSION : DEUX PISTES DE PROGRES </p><p> </p><p>1. Elargir la perspective et le champ de responsabilité des projets </p><p> </p><p>Comme leur nom l’indique, les méthodes de conduite de projet s’intéressent à la conduite de projet. Or, le résultat du projet, ou sa contribution à la performance de l’entreprise, se construit avant le lancement du projet et se réalise après sa réception. </p><p> </p><p>On pourra toujours améliorer les normes, les méthodes et les outils de conduite de projet. Les vrais enjeux sont ailleurs : </p><p> </p><p>- Mode de décision et d’allocation des budgets d’investissements </p><p>- Rôle et responsabilité de la MOA au-delà de la phase active de réalisation du projet. </p><p> . En amont : Définition des finalités et cohérence objectifs - moyens - délais </p><p> . En aval : Passage de témoin et évaluation des résultats du projet </p><p> </p><p>Cette perspective élargie des projets en amont et en aval peut sembler utopique, alors que dans beaucoup d’entreprises on constate une insuffisance notoire dans la conduite même du projet : abandons, dépassements des coûts et des délais… En réalité, ces insuffisances et la vision restreinte des projets ont souvent la même cause : la confusion entre projet de progrès continu et foisonnement continu de projet en tous sens. La multiplication des projets insuffisamment intégrés et dont ne prend pas le temps de tirer les bénéfices crée un cercle vicieux : manque de moyens - préparation insuffisante - incohérence entre objectifs, moyens et délais… </p><p> </p><p>Nous avons besoin d’inverser ce cercle vicieux : avoir moins de projets plus significatifs, mieux intégrés et mieux préparés en amont, mieux suivi en termes de mise en place et de résultats. </p><p> </p><p>2. Elargir le concept et la logique d’évaluation de la performance </p><p> </p><p>L’évaluation des résultats ne nécessite pas d’outils complexes, mais une remise en cause du concept même de la performance bien ancré dans nos outils et nos modes de management. Ci-dessous, présentons deux aspects majeurs de cette remise en cause. </p><p> </p><p>Il s’agit d’abord de prendre conscience du piège des fameux « indicateurs pertinents ». Nous sommes noyés dans des indicateurs pertinents. Derrière la quête sans fin d’indicateurs pertinents, ce qui est en réalité recherché c’est du sens pour comprendre la performance. Les indicateurs, comme les pièces d’un puzzle, n’ont leur valeur que mis ensemble, à leur juste place. Ce n’est pas la pertinence individuelle des indicateurs qui fait sens, mais leur organisation pour comprendre leurs interactions et rendre compte des principales chaînes de la formation de la performance : </p><p> </p><p>- Ressources - Activités - Production - Productivité - Rentabilité </p><p>- Qualité interne des ressources et des processus - Qualité objective du service - Satisfaction des clients - Valeur Base Clients : conquête, fidélité et rentabilité de la relation client </p><p>- Recrutement, Formation - Compétences - Pratiques - Performance </p><p> </p><p>La deuxième remise en cause concerne la transversalité de la performance, bien connue de tous mais totalement ignorée de nos outils de pilotage et de nos pratiques de management. « Je vœux des indicateurs que je maîtrise. » C’est un leurre : seul, aucun acteur ne maîtrise sa performance. Celle-ci est plus ou moins directement impactée par d’autres processus et d’autres acteurs. La performance ne peut être comprise que sans frontières, de façon totalement transversale. Pour cela nous devons élargir la logique de « maîtrise de sa performance », par celle, plus responsabilisante de « contribution à la performance de l’entreprise ». </p><p> </p><p>Remarquons que les « indicateurs pertinents » et la « maîtrise de sa performance » sont des notions entretenues par les tableaux de bord. Les TDB sont indispensables pour le suivi des objectifs, mais ils ne permettent pas de comprendre la formation de la performance. Le pilotage de la performance ne se limite pas aux TDB. En amont nous avons besoin d’un cadre de cohérence transversal pour comprendre la performance de l’entreprise et la contribution des différents processus et acteurs. </p><p> </p><p>L’approche élargie de la performance ne concerne pas que les projets. Mais les équipes projets pourraient en être à la fois les vecteurs et les bénéficiaires. </p><p> </p><p>Georges Garibian </p><p>Article de la série « LES ENSEIGNEMENTS DE L’ARBRE DE PERFORMANCE »<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/georges.garibian">Georges Garibian</a></p> Tue, 30 Jun 2009 05:09:43 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=0021ymp9hu6xvum6 2009-06-30T05:09:43Z Nuovo utente: Pascal GERBERT-GAILLARD è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/pascal.gerbert-gaillard Pascal GERBERT-GAILLARD è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/pascal.gerbert-gaillard">Pascal GERBERT-GAILLARD</a></p> Sun, 28 Jun 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/pascal.gerbert-gaillard 2009-06-28T22:00:00Z Un voyage au "Pays des poissons et du riz" http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=0025i13v1ytzmiv Pour vous inscrir à cette Mission d'études en Chine : http://www.assoges.com </p><p> </p><p>Le Sud du Jiangsu est traditionnellement connu pour ses produits de l'aquaculture et de l'agriculture. Avoisinant Shanghai, il devient aujourd'hui une des 2 régions les plus développées de Chine dans tous les secteurs économiques : agriculture, industrie, services, etc. </p><p> </p><p>Nous vous invitons à vous inscrire à cette mission, si vous souhaitez : </p><p>• - vous former à travailler avec les Chinois des secteurs privés et publics </p><p>• - identifier des opportunités d'affaires en Chine </p><p>• - trouver des partenaires chinois </p><p>• - découvrir la Chine économique et la Chine culturelle à travers un voyage </p><p><p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/xavier.qiu">Xavier QIU</a></p> Sat, 27 Jun 2009 22:27:47 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=0025i13v1ytzmiv 2009-06-27T22:27:47Z Nuovo utente: Sébastien Pierrot è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/sebastien.pierrot Sébastien Pierrot è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/sebastien.pierrot">Sébastien Pierrot</a></p> Tue, 23 Jun 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/sebastien.pierrot 2009-06-23T22:00:00Z Avis aux Sciences-Po en Poitou-Charentes http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=00223r5pouj75mce Avis aux Sciences Po de Poitou Charentes </p><p>Le groupe Sciences-Po de Poitou Charentes qui s'était monté depuis Poitiers s'est peu à peu essoufflé après une brillante carrière. </p><p> </p><p>Nous vous proposons de lui insuffler un nouvel élan, porté par la brise rochelaise. </p><p> </p><p>Nous sommes trois diplômées, de trois décennies différentes, et nous aimerions construire avec vous ce nouveau projet à partir de vos attentes et de vos suggestions. </p><p> </p><p> </p><p>Pour en discuter, nous vous proposons de nous retrouver pour un pot convivial le mardi 15 septembre 2009 à 20h, afin de bâtir ensemble un programme de rencontres, de conférences ou de sorties. Le cadre reste à préciser (avis aux bonnes volontés) mais vous pouvez déjà bloquer la date. </p><p> </p><p> </p><p> </p><p>Pour avancer d'ici là, nous aurions besoin de votre collaboration. </p><p> </p><p>Pourriez-vous nous commenter par retour de mail et au fil de la plume les questions suivantes: </p><p> </p><p>- Quel intérêt voyez-vous à un groupe de ce type? </p><p> </p><p>- Souhaitez-vous en faire partie? </p><p> </p><p>- Notre région est vaste, quel centre de gravité préféreriez-vous? </p><p> </p><p>- Avez-vous des suggestions sur des thèmes de rencontre, seriez-vous prêt à intervenir sur des sujets liés à votre activité professionnelle ou à vos centres d'intérêts? </p><p> </p><p>- Aimeriez-vous vous impliquer dans le fonctionnement (très léger) de ce groupe? </p><p> </p><p>- Pourriez-vous faire suivre ce mail à tous les contacts Sciences-Po que vous pourriez connaître, notre fichier a besoin d'un petit coup de frais. </p><p> </p><p> </p><p> </p><p>Dans l'attente de la joie de nous retrouver le mardi 15 septembre, </p><p> </p><p>Nous vous souhaitons un bel été picto-charentais, </p><p> </p><p>ET D'ICI LA, RDV SUR LE GROUPE SCIENCES-PO PARIS SECTION POITOU CHARENTES sur LINKEDIN </p><p> </p><p>Natalie Pinta, PES 78, gérante du chantier homonyme, et pilier de la vie rochelaise </p><p> </p><p>Valérie Meyer, SP 87, professionnelle des ressources humaines et rochelaise de retour du bout du monde depuis 2006. </p><p> </p><p>Alix Carnot, SP 95, consultante en gestion de carrière, rochelaise par intermittence depuis 2001. </p><p><p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/alice.carnot">Alix Carnot (de La Tour)</a></p> Tue, 23 Jun 2009 08:06:14 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=00223r5pouj75mce 2009-06-23T08:06:14Z Nuovo utente: Marie-Pierre BERNET è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/marie-pierre.bernet Marie-Pierre BERNET è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/marie-pierre.bernet">Marie-Pierre BERNET</a></p> Mon, 22 Jun 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/marie-pierre.bernet 2009-06-22T22:00:00Z Nuovo utente: Mathieu Z. è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/mathieu.zone Mathieu Z. è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/mathieu.zone">Mathieu Z.</a></p> Sun, 21 Jun 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/mathieu.zone 2009-06-21T22:00:00Z Nuovo utente: Alain-Richard CHEDJOU TAKAM è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/alain-richard.chedjoutakam Alain-Richard CHEDJOU TAKAM è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/alain-richard.chedjoutakam">Alain-Richard CHEDJOU TAKAM</a></p> Sun, 21 Jun 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/alain-richard.chedjoutakam 2009-06-21T22:00:00Z Que faites-vous durant cette crise ? http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=002epgt2618ua8s Vous vivez une crise où si tous ne meurent pas, la majorité d'entre vous sont plus ou moins touchés, qui par les réductions d'emploi, qui par les réductions de chiffres d'affaires ou la stagnation (si ce n'est la baisse) des revenus (avec les primes en moins). </p><p> </p><p>Ce phénomène est suffisamment important pour vous concerner tous à un titre ou un autre. Peut-être qu'il ne se passe rien pour vous aujourd'hui, mais à l'automne ? En attendant, cette période est intéressante à au moins un titre : que faites-vous durant cette crise ? En caricaturant, il y a trois attitudes possibles :"vous êtes heureux" parce que vous faites plein d'affaires à bas prix, "vous vous en fichez" parce que vous ne vous sentez pas concerné (compte tenu de votre métier, de votre statut ou de votre inconscience) ou bien encore "vous avez peur", que vous soyez concerné réellement ou non. </p><p> </p><p>Cela inspire trois réflexions : </p><p> </p><p>Tout d’abord, votre entourage, professionnel ou social, que fait-il avec vous ? Que faites-vous avec lui ? C'est cela qui est intéressant : les évènements "extra ordinaires" (une crise à nulle autre pareille) est intéressante dans la mesure où elle révèle un pan de la personnalité de vous-mêmes et de ceux qui vous entourent. Qui aide qui ? Qui fait appel à l'intelligence collective pour surmonter cette crise? J'ai un souvenir de quelques longues grèves de métro et RER en région parisienne où les gens d'un même immeuble apprenaient à se parler et à échanger pour faire du covoiturage et résoudre mille et une problèmes domestiques associés. La crise actuelle est un excellent indicateur de même nature : si votre entreprise a quelques difficultés (de vente, de trésorerie, …), faites-vous appel (et votre direction aussi) à l'intelligence de tous pour trouver des solutions ou est-ce chacun pour soi pour le meilleur ou pour le pire ? </p><p> </p><p>La deuxième réflexion concerne la réflexion sur votre emploi actuel. Le plus ou moins grand risque que vous avez de perdre votre emploi vous fait-il réfléchir sur votre employabilité ? Quelles compétences vous faut-il développer, dans votre entreprise ou ailleurs, pour avoir de meilleures chances de passer l'obstacle ? Quand tout va bien (en tout cas mieux que maintenant), vous vous dites, "je vais y penser", mais en fait vous procrastinez. Et maintenant ? Allez-vous passer du stade de la résolution au stade de l'action ? </p><p> </p><p>La troisième réflexion tourne autour de votre ouverture vers le monde. Vivre c'est bien. Anticiper, c'est mieux. Que faites-vous pour mieux vous informer et anticiper le futur ? Au moment où j'écris ces lignes, Michelin vient d'annoncer la fermeture d'une usine et des pertes d'emplois (sans licenciement, mais quand même). Il n'est guère besoin d'être dans le secret des dieux pour prédire que cela va continuer : nous vivons dans des marchés stagnants à haut coût de main d'œuvre. Les marchés du futur sont ailleurs et à bas coût de main d'œuvre (Europe de l'Est, Asie). Qui peut croire que nous pourrons exporter nos pneus à prix élevés ? Seuls resteront en France (et en Europe de l'Ouest) des métiers spécialisés ou à forte valeur ajoutée (et encore…). Que faire, dans votre cas, pour vous informer sur le devenir de votre secteur ? J’ai un ami qui a fait toute sa carrière dans les composants électroniques jusqu'au jour on n'a plus vendu de composants aux entreprises en France parce que les sociétés les achetaient sur place pour leurs usines à l'étranger. A 50 ans, son métier ayant disparu, il a dû se recycler dans l'urgence (il a été dans l'immobilier, mais depuis…). </p><p> </p><p>Que faites-vous durant cette crise ? </p><p>Retrouvez d'autres thèmes sur le blog : http://www.herculemartinmanager.com/index.php/ </p><p><p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/gerard.rodach">Gérard RODACH</a></p> Sat, 20 Jun 2009 11:19:00 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=002epgt2618ua8s 2009-06-20T11:19:00Z Nuovo utente: Mary-Anne Bouttemy è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/mary-anne.bouttemy Mary-Anne Bouttemy è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/mary-anne.bouttemy">Mary-Anne Bouttemy</a></p> Thu, 18 Jun 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/mary-anne.bouttemy 2009-06-18T22:00:00Z Nuovo utente: Anne-Céline Lejeune è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/anne-celine.lejeune Anne-Céline Lejeune è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/anne-celine.lejeune">Anne-Céline Lejeune</a></p> Tue, 16 Jun 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/anne-celine.lejeune 2009-06-16T22:00:00Z Inscriptions ouvertes sur forum-fonction-publique.fr http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002klp4exbib50n&threadId=0029kdyvdc8dy3s Bonjour, </p><p> </p><p>Je vous invite à rejoindre en avant première, avant son lancement officiel : http://www.forum-fonction-publique.fr ,le 1er site communautaire dédié aux décideurs et acteurs des 3 Fonctions Publiques. </p><p> </p><p>Forum-fonction-publique.fr a pour ambition de devenir le site communautaire de la fonction publique et vous offrir un espace qui vous permettra, gratuitement et en </p><p>toute liberté de : </p><p> </p><p>- vous informer sur l’actualité de la fonction publique et participer aux grands débats, </p><p>- échanger entre experts d’une même filière métier </p><p>- nouer de nouveaux contacts professionnels </p><p> </p><p>En devenant membre vous bénéficierez de nombreux avantages : accès au moteur de recherche, consultation des profils, envoi de messages privés, publication de sujets, abonnement aux forums, participation aux groupes,... </p><p> </p><p>A très bientôt sur http://www.forum-fonction-publique.fr !<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/jean-jacques.durizy">Jean-Jacques DURIZY</a></p> Thu, 11 Jun 2009 09:35:58 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002klp4exbib50n&threadId=0029kdyvdc8dy3s 2009-06-11T09:35:58Z Nuovo utente: Jérémie Duhamel è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/jeremie.duhamel Jérémie Duhamel è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/jeremie.duhamel">Jérémie Duhamel</a></p> Wed, 10 Jun 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/jeremie.duhamel 2009-06-10T22:00:00Z Nuovo utente: Valentine Bruneau d'Artois è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/valentine.bruneau-d-artois Valentine Bruneau d'Artois è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/valentine.bruneau-d-artois">Valentine Bruneau d'Artois</a></p> Tue, 09 Jun 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/valentine.bruneau-d-artois 2009-06-09T22:00:00Z Nuovo utente: Vincent Guyot è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/vincent.guyot10 Vincent Guyot è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/vincent.guyot10">Vincent Guyot</a></p> Tue, 09 Jun 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/vincent.guyot10 2009-06-09T22:00:00Z L’exemplarité de certaines pratiques de communication dans le secteur public http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002klp4exbib50n&threadId=00229vzpq4ahb7um Demi-journée organisée par l'Association française de communication interne </p><p>Mardi 23 juin 2009 / 9h – 14h30 </p><p> </p><p>Des expériences novatrices, des démarches exemplaires, des politiques intelligentes se développent dans le secteur public. Parce qu’elles répondent à des enjeux fondamentaux, elles peuvent enrichir le </p><p>professionnalisme des communicants quel que soit le secteur dans lequel ils travaillent. </p><p>En effet, le secteur public, et les entreprises publiques plus particulièrement, sont contraints d’accompagner des changements radicaux, de restructurer des activités, de mobiliser leur management </p><p>et leurs personnels, de faire évoluer leur culture et de soigner particulièrement leurs communications. </p><p>Nous vous invitons à partager les enjeux et les démarches de quelques organisations et à débattre autour de pratiques particulièrement intéressantes. </p><p> </p><p>Avec les témoignages de : </p><p>Bernard Emsellem, directeur de la communication, SNCF, vice-président exécutif de Communication Publique </p><p>Dominique Bertin, directeur général des services de la Ville de Rouen </p><p>Bernard Lassus, directeur général adjoint en charge des ressources humaines et de la communication, Electricité Réseau Distribution France (ERDF) </p><p>Cyril Déchelette, directeur de la marque, Groupe La Poste </p><p>et l’expertise de Jean-Marc Le Gall, conseil en stratégie sociale </p><p> </p><p>Renseignements et inscriptions : </p><p>http://www.afci.asso.fr/index.php?option=com_content&task=blogcategory&id=92&Itemid=182&parentmenu=4 </p><p><p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/aurelie.renard">Aurélie RENARD</a></p> Sun, 07 Jun 2009 14:03:28 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002klp4exbib50n&threadId=00229vzpq4ahb7um 2009-06-07T14:03:28Z Nuovo utente: Benoit Zante è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/benoit.zante Benoit Zante è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/benoit.zante">Benoit Zante</a></p> Sat, 06 Jun 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/benoit.zante 2009-06-06T22:00:00Z Nuovo utente: PASCAL NICOLAS è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/pascal.nicolas1 PASCAL NICOLAS è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/pascal.nicolas1">PASCAL NICOLAS</a></p> Thu, 04 Jun 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/pascal.nicolas1 2009-06-04T22:00:00Z Nuovo utente: Baptiste Fillon è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/baptiste.fillon Baptiste Fillon è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/baptiste.fillon">Baptiste Fillon</a></p> Wed, 03 Jun 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/baptiste.fillon 2009-06-03T22:00:00Z Nuovo utente: Corinne OREMUS è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/corinne.oremus Corinne OREMUS è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/corinne.oremus">Corinne OREMUS</a></p> Tue, 02 Jun 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/corinne.oremus 2009-06-02T22:00:00Z Nuovo utente: Arthur Philbé è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/arthur.philbe Arthur Philbé è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/arthur.philbe">Arthur Philbé</a></p> Tue, 02 Jun 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/arthur.philbe 2009-06-02T22:00:00Z Conférence Alain Rousset - 17 juin 2009 - Club Affaires Bordeaux http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=002lcyw60ht0d8u Chère Madame, Cher Monsieur, Cher(e) Ancien(ne) Elève, </p><p> </p><p> </p><p> </p><p>Nous sommes très heureux de vous inviter au prochain rendez-vous du CLUB AFFAIRES BORDEAUX où nous aurons l’honneur de recevoir Monsieur Alain Rousset (IEP Paris 1974 SP), Président du Conseil Régional d'Aquitaine, qui a très aimablement accepté de donner une conférence et de débattre avec nous sur le thème suivant : </p><p> </p><p>« Le rôle du Conseil Régional dans le développement économique aquitain ». </p><p> </p><p> </p><p>Pour ceux qui découvriraient notre Club, je les informe qu'il a été créé par l'Association des Anciens Elèves de Sciences PO Bordeaux et qu'il accueille également les Anciens Elèves issus d'IEP "frères", qu'il s'agisse des diplômés d'un IEP de région, comme Aix-En-Provence, Grenoble, Lyon, Lille, Rennes, Strasbourg, Toulouse, ou de ceux de l'IEP de Paris. Afin de favoriser les relations entre notre Association et celles d'autres Grandes Ecoles représentées dans la région Aquitaine (HEC, ESSEC, Bordeaux Ecole de Management...), cette soirée est ouverte à leurs diplômés. </p><p> </p><p>Nous ont fait l’honneur d’être nos précédents intervenants : M. Dominique BABIN (IEP BX 1972 SP) Directeur Général de la Chambre de Commerce et d’Industrie de Bordeaux, M. Roland FEREDJ (IEP BX 1975 SP) Directeur Général du CIVB, M. Clément FAYAT, Industriel Girondin PDG du Groupe Fayat, M. Christian BLANC (IEP BX 1965 G), alors député des Yvelines, M. Pierre CAMBAR (IEP Bordeaux 1971, Eco-Fi), alors Directeur du Conseil Régional des Vins d'Aquitaine, M. Robert GHILARDI de BENEDETTI, Directeur Général du B.R.A., l'Agence de Développement Economique de Bordeaux Gironde et M. Alain Juppé (IEP Paris 1968 SP), Maire de Bordeaux et ancien Premier Ministre. </p><p> </p><p>Rendez-vous donc le Mercredi 17 juin 2009, à 19 heures 30, à Sciences PO Bordeaux, Amphithéâtre Siegfried, 11 Allée ausone - Domaine Universitaire - 33607 PESSAC </p><p> </p><p>Espérant avoir le plaisir de vous y rencontrer ou de vous y revoir, je vous remercie de confirmer votre présence en répondant à ce message à l'adresse suivante : frederic-belot@wanadoo.fr </p><p> </p><p> </p><p>La participation demandée est de 20 euros. Le chèque doit être libellé à l’ordre de " l' Association des Anciens Elèves de Sciences Po Bordeaux " qui règle le cocktail. Il doit être remis le jour de la Conférence. </p><p> </p><p> </p><p>Très amicalement, </p><p> </p><p> </p><p>Frédéric Bélot </p><p>IEP Bordeaux 1998 Eco-FI </p><p>Docteur en Droit </p><p>Avocat Associé </p><p> </p><p> </p><p>BM & Associés </p><p>91 avenue Kléber </p><p>75116 Paris </p><p>Ligne fixe: + 33 (0) 1 40 55 07 03 </p><p>Portable: + 33 (0) 6 81 64 86 56 </p><p>Fax: + 33 (0) 1 47 27 90 90 </p><p>E-mail: f.belot@bmavocats.com </p><p>Site Internet: www.bmavocats.com<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/frederic.belot">Frédéric BELOT</a></p> Tue, 02 Jun 2009 19:26:09 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=002lcyw60ht0d8u 2009-06-02T19:26:09Z Avez-vous de belles chaussures aujourd'hui ? http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=002xav7naz64acl Dans un article publié récemment dans la Harvard Business Review, Robert Sutton, professeur de management américain souligne que le manager, en période difficile, fait l'objet d'une plus grande attention de la part de ses collaborateurs. Ceux-ci observent son comportement et interprètent tous les signes exprimés. </p><p> </p><p>Il raconte ainsi qu'un manager avait la réputation de marcher tête baissée et de ne pas regarder les gens quand il était très soucieux. Un jour où il marchait ainsi, une secrétaire l'arrêta et lui demanda : "Quand y aura-t-il un plan de licenciement ?"; le manager ne comprit pas la demande et la secrétaire poursuivit : "C'est bien une journée avec de belles chaussures aujourd'hui ? Cela veut bien dire que vous pensez à des licenciements ?". </p><p> </p><p>Quel comportement adopter en tant que manager en période difficile ? Pour l'auteur, il faut travailler plus que d'habitude quatre attitudes : la prévision, l'explication, le contrôle et la compassion. </p><p> </p><p>J'en ai construit un test qui peut vous aider à vous situer : </p><p> </p><p>1.Donnez-vous de la visibilité à court terme à vos collaborateurs ? </p><p>2.Leur donnez-vous de l'information sur les perspectives à moyen terme ? </p><p>3.Partagez-vous avec eux votre compréhension de l'environnement ? </p><p>4.Ecoutez-vous leur analyse et leur regard sur ce même sujet ? </p><p>5.Leur précisez-vous ce qui est négociable ou non dans vos décisions ? </p><p>6.Les impliquez-vous dans vos décisions et leur application (sur la partie négociable) ? </p><p>7.Ont-ils le sentiment d'être accompagnés (qu'il s'agisse d'applications de décision ou de licenciement) ? </p><p>8.Avez-vous conscience du décalage de vos émotions ave eux (au moment où vous annoncez une décision difficile, vous l'avez déjà intégré alors qu'eux sont sous le choc) ? </p><p>9.Vous montrez-vous à l'écoute de vos émotions ? </p><p>10.Ont-ils le sentiment que vous êtes disponible pour les écouter ? </p><p> </p><p>Vos commentaires et résultats sont les bienvenus ! </p><p> </p><p>Retrouvez d'autres thèmes sur le blog : http://www.herculemartinmanager.com/index.php/ </p><p><p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/gerard.rodach">Gérard RODACH</a></p> Sun, 31 May 2009 08:01:47 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021cxgrogto4ab0&forumId=002mc9asu6x0seg&threadId=002xav7naz64acl 2009-05-31T08:01:47Z Nuovo utente: GISELE PACINI è diventato membro del Hub http://www.viadeo.com/fr/profile/gisele.pacini GISELE PACINI è diventato membro del Hub<p><b>Pubblicato da </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/gisele.pacini">GISELE PACINI</a></p> Fri, 29 May 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/gisele.pacini 2009-05-29T22:00:00Z