Viadeo - Hub Les enjeux du SaaS

Petit d�jeuner gratuit sur le Cloud Computing le 10 d�cembre

Tue, 01 Dec 2009 10:57:27 GMT

OCTO technology, Cabinet de conseil en Syst�mes d'information, organise le 10 d�cembre un Petit-d�jeuner de formation sur le Cloud Computing.

L'acc�s est gratuit mais limit� en nombre de participants

Intervenant(s) :

Guillaume Plouin, responsable de l'offre Cloud Computing, OCTO

Marc-Antoine Garrigue, responsable de la R&D, OCTO

Olivier Mallassi, architecte senior, OCTO

Toutes les informations et inscription en ligne : http://www.octo.com/Les-enjeux-du-Cloud-Computing.22/Evenements

Pubblicato da Nelly Grellier

Nuovo utente: Nelly Grellier � diventato membro del Hub

Mon, 30 Nov 2009 23:00:00 GMT

Nelly Grellier � diventato membro del Hub

Pubblicato da Nelly Grellier

Nuovo utente: Bertrand Vigneau � diventato membro del Hub

Tue, 24 Nov 2009 23:00:00 GMT

Bertrand Vigneau � diventato membro del Hub

Pubblicato da Bertrand Vigneau

Nuovo utente: Anthony MARINO � diventato membro del Hub

Sun, 22 Nov 2009 23:00:00 GMT

Anthony MARINO � diventato membro del Hub

Pubblicato da Anthony MARINO

L'universit� de Georgie (UGA) utilise le BPM SaaS de RunMyProcess

Thu, 19 Nov 2009 10:45:27 GMT

Les professeurs Bob Bostrom and Jeff Howells expliquent pourquoi ils ont choisi RunMyProcess pour enseigner le BPM � leurs �tudiants (article en anglais):

http://www.runmyprocess.com/content/teaching-bpm-uga-case-study

Pubblicato da Eric MAHE

Nuovo utente: Jean-Yves Reynaud � diventato membro del Hub

Wed, 18 Nov 2009 23:00:00 GMT

Jean-Yves Reynaud � diventato membro del Hub

Pubblicato da Jean-Yves Reynaud

Directeur Recherche et D�veloppement � Paris (Logiciel de BI) h/f

Mon, 16 Nov 2009 14:50:07 GMT

Notre client est une start-up cr��e en 2008 afin de d�velopper des logiciels d’aide � la d�cision centr�s sur des workflows cl�s dans l’entreprise.

Aujourd’hui, afin d’acc�l�rer son rythme de d�veloppement et de commercialiser le logiciel d�s le premier semestre 2010, le Pr�sident a d�cid� de recruter un Directeur R&D. Des recrutements de D�veloppeurs vont �galement �tre effectu�s afin de fournir les moyens n�cessaires � la r�alisation du programme de d�veloppement.

D�s le d�but l’application a �t� con�ue pour le Web en mode SaaS en utilisant les technologies objet les plus r�centes. Soucieuse de proposer � ses clients des interfaces claires et intuitives, la soci�t� apporte un soin tout particulier � l’esth�tique et � l’ergonomie de ses applications.

Le potentiel de d�veloppement de notre client est extr�mement important car son march� est tr�s large. La solution multidevises et localis�e sera commercialis�e en 2010 conjointement sur les march�s am�ricain et fran�ais.

Le poste

Responsable d’une petite �quipe de d�veloppement, vous prendrez en charge la conception de l’application et la r�alisation de sa roadmap.

Votre p�rim�tre de responsabilit� comprendra l’h�bergement, l’architecture, les modules fonctionnels ainsi que la recherche et l’impl�mentation des mod�les math�matiques et statistiques, le tout avec un tr�s haut niveau d’exigence, y compris pour l’ergonomie et l’esth�tique des applications.

Sensibilis� sinon acquis aux m�thodes de d�veloppement agile et aux technologies open source, vous saurez organiser le travail de d�veloppement avec un tr�s haut niveau de qualit�.

Le profil souhait�

Vous avez une solide exp�rience de la gestion d’�quipe, de l’organisation de projets complexes et de plannings de d�veloppement ambitieux. Vous aimez consacrer une part de votre temps au d�veloppement. Vous savez reporter tout en �tant autonome et en sachant prendre des d�cisions.

Techniquement, une exp�rience tr�s forte en programmation objet est indispensable. Des comp�tences en �conom�trie, math�matiques financi�res et statistiques sont �galement importantes pour le poste. La connaissance des technologies utilis�es et des probl�matiques de gestion de r�seau inh�rentes au mode SaaS de distribution des logiciels sont souhaitables.

Mais surtout, aujourd’hui, vous souhaitez aller plus loin professionnellement en �tant partie prenante dans une aventure entrepreneuriale dans laquelle vous avez un r�le majeur � jouer.

Merci de nous adresser votre dossier de candidature pour qu’il soit �tudi� avec la plus grande confidentialit�: gwenaelle.duval@duvalinternational.net. Les entretiens se d�rouleront � Paris.

Pubblicato da Gw�na�lle DUVAL

Nuovo utente: Gw�na�lle DUVAL � diventato membro del Hub

Sun, 15 Nov 2009 23:00:00 GMT

Gw�na�lle DUVAL � diventato membro del Hub

Pubblicato da Gw�na�lle DUVAL

Nuovo utente: Alexandre Faux � diventato membro del Hub

Sat, 14 Nov 2009 23:00:00 GMT

Alexandre Faux � diventato membro del Hub

Pubblicato da Alexandre Faux

Nuovo utente: Philippe Moncharmont � diventato membro del Hub

Fri, 13 Nov 2009 23:00:00 GMT

Philippe Moncharmont � diventato membro del Hub

Pubblicato da Philippe Moncharmont

Nuovo utente: David QUANTIN � diventato membro del Hub

Tue, 10 Nov 2009 23:00:00 GMT

David QUANTIN � diventato membro del Hub

Pubblicato da David QUANTIN

Pourquoi Le OnDemand Ne S’oppose Pas Au OnPremise

Fri, 06 Nov 2009 15:16:05 GMT

Article en Anglais issu du blog Cisco, dans lequel l’auteur revient sur le d�bat SaaS vs software, et explique que c’en est un faux : Why Cloud Vs Premise Is the Wrong Question

>> http://blogs.cisco.com/collaboration/comments/why_cloud_vs._premise_is_the_wrong_question/

Pubblicato da Global SP

Nuovo utente: Thierry Rochelet � diventato membro del Hub

Wed, 04 Nov 2009 23:00:00 GMT

Thierry Rochelet � diventato membro del Hub

Pubblicato da Thierry Rochelet

Nuovo utente: Bruno Seznec � diventato membro del Hub

Tue, 03 Nov 2009 23:00:00 GMT

Bruno Seznec � diventato membro del Hub

Pubblicato da Bruno Seznec

3�me barom�tre annuel SaaS/ASP/OnDemand aupr�s des professionnels IT

Sun, 01 Nov 2009 08:31:07 GMT

Bonjour

Nous sommes sur le point de cl�turer notre 3�me barom�tre annuel sur le mod�le SaaS/ASP/OnDemand conduite aupr�s des professionnels IT (principalement �diteurs et pure players).

Si vous souhaitez y participer et exprimer votre point de vue il vous suffit de cliquer sur le lien ci-dessous. Chaque r�pondant recevra une copie du rapport que nous allons publier dans quelques semaines.

http://www.surveymonkey.com/s.aspx?sm=KlLXQqV1r81A9kgcKNu2AA_3d_3d

Merci par avance pour votre participation et nos excuses si ce message ne vous concerne pas.

Thierry

Marketor

Pubblicato da Thierry Bayon

Nuovo utente: Jean-Claude NOGUES � diventato membro del Hub

Tue, 27 Oct 2009 23:00:00 GMT

Jean-Claude NOGUES � diventato membro del Hub

Pubblicato da Jean-Claude NOGUES

Nuovo utente: Nicolas SAURY � diventato membro del Hub

Tue, 27 Oct 2009 23:00:00 GMT

Nicolas SAURY � diventato membro del Hub

Pubblicato da Nicolas SAURY

SaaS Vs. On-Premise Growth: Before and After the Crash

Mon, 26 Oct 2009 15:59:45 GMT

Il semble que Sandrine Avenier ait devanc� mon envie de transmettre les grandes lignes de ce rapport. Merci pour votre contribution !

Il y a quelques jours paraissait donc un rapport du cabinet am�ricain Saugatuck Technology (http://www.saugatech.com/), intitul� “SaaS Vs. On-Premise Growth: Before and After the Crash”. MySaaS revient sur ce rapport et vous en livre les points principaux (mais on ne vous donnera pas le document, parce que Saugatuck profite de son t�l�chargement pour r�colter des adresses mail, et parce que nous sommes gentils).

> Adresse pour le t�l�charger : http://www.saugatech.com/researchbytopic.htm#Saas

---- R�sultats ----

Le rapport d�bute par un graphique qui montre l’�volution du CA (en %) g�n�r� par les deux mod�les depuis la fin 2005 : On-Premise et SaaS. Les revenus g�n�r�s par le On-Premise n’ont cess� de chuter jusqu’au 3e trimestre 2009, tandis que ceux g�n�r�s par le SaaS ont plus ou moins stagn� jusqu’au 3e trimestre 2008, avant de chuter � leur tour. La crie �conomique mondiale serait l’explication de cette d�gringolade. Le cabinet Saugatuck pr�voit une remont�e des deux mod�les fin 2009 – d�but 2010.

Selon ce m�me rapport, le mod�le SaaS devrait n�anmoins afficher une ascension plus rapide. Ainsi, son CA devrait progresser de 20% en (et pourrait atteindre 30% en 2010), face aux 10% annonc�s pour le mod�le On-Premise. Le cabinet pr�cise cependant qu’il est plus probable que les architectures informatiques subissent les influences des deux mod�les et forment un hybride SaaS / On-Premise. Cela semble en effet �tre la tendance outre-Atlantique.

---- Mais que va-t-il advenir du mod�le On-Premise ? (*retient son souffle*) ----

Les �diteurs traditionnels ne semblent pas vou�s � dispara�tre pour autant, du moins pas pour l’instant. Selon Saugatuck, les b�n�fices r�alis�s par les �diteurs durant toutes ces ann�es vont permettre � la plupart d’entre eux de racheter des soci�t�s qui ont su prendre la vague ou des pure players naissants . Certains pourront m�me se convertir seuls. Il restera n�anmoins � ces �diteurs (et c’est l’une des principales difficult�s pour les non pure players) � abandonner leur poule aux oeufs d’or, pour paraphraser Saugatuck, qui parle ici des juteux contrats de maintenance qui ont �t� sign�s pendant toutes ces ann�es, et n’ont de facto plus leur place avec le SaaS.

Pubblicato da Global SP

Nuovo utente: Yoann GERARD � diventato membro del Hub

Sun, 25 Oct 2009 23:00:00 GMT

Yoann GERARD � diventato membro del Hub

Pubblicato da Yoann GERARD

Nuovo utente: Julien LEROY � diventato membro del Hub

Sat, 24 Oct 2009 22:00:00 GMT

Julien LEROY � diventato membro del Hub

Pubblicato da Julien LEROY

Audit de l’utilisation des logiciels du parc avec SysAudit

Fri, 23 Oct 2009 08:39:24 GMT

SysAudit est un module d’audit de l’utilisation des logiciels du parc. Il permet:

d’identifier pr�cis�ment les logiciels utilis�s par poste

de conna�tre parfaitement la liste des logiciels les plus utilis�s sur le site

de compter exactement le nombre de licences n�cessaires aux utilisateurs

de faire le bilan pr�cis des renouvellements de maintenances

d’identifier les logiciels qui ne sont plus utilis�s

de calibrer au plus juste les configurations des machines pour les utilisateurs.

La recherche des logiciels est rapide. Elle fonctionne � distance en t�che de fond et n’emp�che pas le travail de l’utilisateur. L’audit des logiciels fonctionne �galement en mode d�connect�, lorsqu’il est install� en tant que service. Une console de visualisation permet � l’administrateur de conna�tre l’�tat d’utilisation de tous les logiciels des postes.

Un module de requ�te permet la consolidation des informations. Les informations sont stock�es dans une base donn�es. La base de donn�es s’installe et d�marre � distance et fonctionne en Internet/Intranet.

Par exemple, il est possible de conna�tre facilement la courbe d'utilisation d’un logiciel en particulier ou d’une liste de logiciels.

Pour chaque logiciel, SysAudit est capable d’afficher :

le nom de l’ex�cutable du logiciel

la date et l’heure de derni�re utilisation

le taux d’utilisation (par p�riode de temps d�finie, en g�n�ral la minute)

la taille m�moire utilis�e par le processus

le chemin d’installation du logiciel

la taille du programme

le num�ro du processus du logiciel

le nom du produit

la version du produit

le nom de la soci�t�

la date de cr�ation (installation du programme)

la date de dernier acc�s

la date de derni�re �criture (mise � jour)

la version du fichier

le type du fichier

la description du logiciel

le langage utilis� par le logiciel

les informations de copyright

le nom d’origine du logiciel

la compatibilit� (XP, Vista, etc.)

la version de l'OS

SysAudit fait partie de la suite logicielle SysDesk de SiNETiS.

La suite est propos�e en mode SAAS ou en mode "bo�te". Tous les modules sont ind�pendants pour r�pondent aux besoins sp�cifiques.

Pubblicato da Michel Portrait

Global SP sur Twitter

Thu, 22 Oct 2009 11:32:04 GMT

Global SP dispose d'un profil sur Twitter : http://twitter.com/globalsp

Tweeeeeeeeeet !!!!!!!

Pubblicato da Global SP

SaaS gone wrong: telltale signs

Thu, 22 Oct 2009 11:30:10 GMT

Un article extrait du blog de Peter Cohen, qu’on ne pr�sente plus… pas plus que Phil Wainewright, ou encore Bill McNee, qui pr�cisait d’ailleurs lors des derniers Etats G�n�raux de l’ASP Forum : " It’s about cost. It’s about support. It’s about speed." Cet article vient corroborer ses mots.

Peter Cohen donne ici des conseils aux �diteurs qui souhaite passer – ou qui l’ont d�j� fait – au mode SaaS. Retour sur les �checs et les r�ussites du march� qui lui ont permis de nous livrer cet article traitant :

> du co�t d’acquisition client

> des co�ts de d�ploiement

> du cycle d’achat

> du support et des outils marketing

Article complet ici : http://saasmarketingstrategy.blogspot.com/search?q=

Pubblicato da Global SP

EuroCloud vient d’�tre cr��e

Tue, 20 Oct 2009 14:41:39 GMT

EuroCloud,la toute premi�re communaut� europ�enne de SaaS et de services de cloud computing vient d’�tre cr��e � l’initiative de Pierre-Jos� Billotte, Pr�sident et Fondateur de l’association fran�aise “ASP Forum”. Cette communaut� est constitu�e d’acteurs du SaaS et du cloud computing provenant du Royaume-Uni, du Danemark, de la Finlande, de la Belgique, du Luxembourg et d’Espagne. EuroCloud rassemble des �diteurs, int�grateurs, op�rateurs et experts du march� du cloud, pour partager leurs meilleures pratiques et d�velopper des opportunit�s commerciales paneurop�ennes.

L’ASP Forum fut la premi�re association locale � soutenir l’initiative EuroCloud. Celle-ci devient aujourd’hui EuroCloud France et ses 70 membres font d�sormais partie d’EuroCloud. Des communaut�s locales

EuroCloud ont d�j� �galement vu le jour au Danemark, au Royaume-Uni, en Belgique, au Luxembourg et en Espagne. Chacune recrute activement de nouveaux membres. Fort de ce premier succ�s, l’objectif

d’EuroCloud est d’�tendre son r�seau aupr�s d’autres pays et d’accueillir 20 associations r�gionales, avec pr�s de 500 membres au total, d’ici 2014.

pour plus d'information :

http://www.eurocloud.org

http://www.lalettredesasp.com/htm/admin/articles/details/597

Pubblicato da Maya DAN

The Economist : Clash of the cloud

Mon, 19 Oct 2009 12:39:51 GMT

> Voici un excellent article du c�l�bre The Economist – quoiqu’un peu long – qui dresse un bilan des positions de Google, Apple et Microsoft, � l’occasion de la sortie de Windows 7. La guerre des nuages s’annonce f�roce, mais il y aurait de la place pour tout le monde : Clash of the clouds > http://www.economist.com/research/articlesBySubject/displayStory.cfm?story_id=14637206&subjectID=348963&fsrc=nwl

Pubblicato da Global SP

SysInstall automatise la cr�ation des postes informatiques

Wed, 14 Oct 2009 15:57:17 GMT

SysInstall est un moteur de lancement et de s�quencement des installations de Windows et des logiciels sur chaque poste.

SysInstall :

- installe Windows XP ou 2000, Vista, seven, Serveur 2000 et 2003

- installe tous les logiciels

- configure en automatique logiciels standards ou m�tiers.

SysInstall conduit � la r�alisation de postes utilisables imm�diatement, sans processus de masterisation

Le processus d’installation�automatique sans masterisation :

Le processus d’installation r�alis� sans ��masterisation�� fonctionne quelque soit la marque et le mod�le du poste.

Chaque Pc est install� avec les logiciels correspondants � l’utilisateur, c’est du ��sur mesure��, aussi rapide qu’un processus par image, o� les actions ��post master�� sont �galement automatis�es.

L’installation peut se faire � distance par la mise en œuvre d’un serveur de boot � distance. L’installation peut se faire ��hors r�seau�� par DVD ou cl� USB.

Le temps d’installation tr�s rapide, ne n�cessite aucune intervention.

SysInstall automatique la cr�ation de votre master et permet aussi la cr�ation d'images :

Le processus de cr�ation d'image est au format Microsoft�: Images WIM.

Vous pouvez tester notre solution en mode SAAS � cette adresse :

http://www.sinetis.fr/online_test.html

Pour toute question ou tout compl�ment d'informations :

Michel PORTRAIT

Mobile +33 (0)6 07 37 24 25

352 av. du PRADO - 13008 Marseille

Tel. : +33 (0)4 91 22 55 53

Fax. : +33 (0)4 91 71 53 44

m.portrait@sinetis.com

www.sinetis.fr

Pubblicato da Michel Portrait

Qui veut la peau de Mircosoft ?

Wed, 14 Oct 2009 08:51:28 GMT

Les r�centes (et probables) pertes de donn�es subies par les utilisateurs du Sidekick de Microsoft et T-Mobile alimentent le d�bat de la s�curit� du Cloud, qui assur�ment n'a pas fini de passionner. Et c'est bien l�gitime.

Ce qui est moins l�gitime par contre, c'est le proc�s qui est fait � Microsoft, "incapable de s'adapter au nouveau mod�le", car ce n'est "pas un pure player". Soit. L'occasion est trop belle, on avance m�me le fait que Google serait donc "the very best of", car les nuages sont � Google ce que la terre battue est Nadal. En termes de web marketing, nul doute que Google a prouv� ses comp�tences. Google est n� avec Internet, et le web coule dans ses veines, assur�ment. Mais ce que Google n'a pas, c'est 30 ann�es d'exp�rience client, de connaissance du march� des entreprises et des produits. Google pla�t, Google s�duit, Google est color�. Mais qui est r�ellement implant� dans les entreprises ?

Nul doute que la situation est en train de changer, loin de moi l'id�e de pr�tendre le contraire. Simplement il n'y a pas d'int�r�t � faire de proc�s au g�ant que l'on souhaite voir tomber pour le simple plaisir de le voir s'�crouler (bien que les faits reproch�s soient �videmment tr�s graves, pr�cis�ment le sujet le plus sensible du web). Le scandale m�diatique que l'on se pla�t � observer ne doit pas �vincer le fond, trop souvent absent des d�bats.

D'autant plus qu'il y a bien de la place sur ce nouveau march� pour une myriade d'acteurs, car comme le revendique la jeune RunMyProcess, ce qui semble �tre son leitmotiv, il convient d'avoir une conception darwinienne de l'informatique : ceux qui ne sauront pas s'adapter dispara�tront (http://www.lemagit.fr/article/cloud-computing-sla/1407/1/cloud-computing-sla-sacrifie-sur-autel-flexibilite/).

Ne gaspillons pas une �nergie si pr�cieuse.

Pubblicato da Global SP

SaaS vs vente de licences : l’effet de la crise

Wed, 14 Oct 2009 07:11:36 GMT

La fin du logiciel, tel est le slogan de salesforce.com qui montre la voie mais est tr�s en avance sur la r�alit�. Quel est l’effet de la crise et de la limitation des budgets IT sur les deux mod�les compl�mentaires ou concurrents selon les points de vue : On demand, autrement dit SaaS, et On premise, c’est-�-dire le bon vieux mod�le de vente de licences ? Les premiers s’en sortiraient plut�t mieux que les seconds.

On est loin des taux de croissance des ann�es 2005 o� les abonnements augmentaient au rythme de 80 % par an alors que les ventes de licences �voluaient entre 10 et 20%. Les choses se sont donc normalis�es depuis, mais des �diteurs de logiciels comme salesforce.com ont d�sormais atteint une taille tr�s significative.

Les �diteurs de logiciels en mode SaaS et licences ont �t� assez largement touch�s par la crise. D’ailleurs, comment aurait-il pu en �tre autrement ? Pour suivre les deux modes d’acquisition du logiciel, le cabinet a constitu� deux paniers d’�diteurs cens�s repr�senter les deux mondes. Pour le SaaS, il a retenu Concur, NetSuite, Salesforce, Success Factors et Taleo. Pour les licences, on trouve BMC, Epicor, Lawson, Oracle et SAP. L’indicateur de ventes de licences a accus� une baisse de 8,6 % au deuxi�me trimestre 2009 apr�s une premi�re baisse au premier trimestre de 2,6 %. Et les ventes de nouvelles licences ont accus� le coup encore plus fortement avec respectivement 17,4 % et 20,4 %.

L’indicateur des ventes SaaS a lui aussi �t� secou� par la crise, mais est rest� positif, avec un taux de croissance compris entre 10 et 20 % pour les deux premiers trimestres de l’ann�e 2009.

> Reprise esp�r�e pour 2010

Le troisi�me trimestre 2009 pourrait marquer un rebond, mais selon le cabinet Saugatuck, les ventes SaaS devraient b�n�ficier de la reprise plus fortement et plus rapidement. En 2010, l’indicateur SaaS devrait reprendre un rythme de croissance dans la zone des 20 % alors que les �diteurs traditionnels devront se contenter de perspectives moins prometteuses.

En 2014, les d�penses r�alis�es par les DSI autour du SaaS et de l’infrastructure Cloud pourraient atteindre 40 % du budget IT marquant ainsi une �volution assez radicale par rapport � la situation actuelle. Le mode vente de licence est-il � mort � ? Absolument pas, pr�cise la note de synth�se (SaaS Vs. On-Premise Growth : Before and After the Crash ). Le changement de l’un vers l’autre ne se fera pas en jour.

Parall�lement, le cabinet pointe du doigt la baisse � venir des ventes de nouvelles licences dans les revenus des �diteurs de logiciels et de la d�pendance plus forte de ceux-ci aux revenus provenant de la maintenance.

> Quel avenir pour la tierce maintenance ?

Deux probl�mes sont mis en �vidence :

- Les 20 % (plus ou moins en fonction des �diteurs) de revenus provenant de la maintenance, que le cabinet qualifie de � poule aux œufs d’or � peuvent-ils continuer � rester un standard de l’industrie �tant donn� la baisse de la proposition de valeur des �diteurs ?

Ces revenus li�s � la maintenance sont strat�giques. Ils repr�sentent � peu pr�s 50 % du chiffre d’affaires d’Oracle et SAP. Oracle signe avec environ 90 % de ses clients pour renouveler les contrats de maintenance chaque ann�e. Parmi les autres menaces auxquels les �diteurs sont confront�s, on peut citer la prise en charge de la maintenance par des fournisseurs tiers (An emerging Threat to Oracle and SAP). C’est ce que propose la soci�t� Rimini Street bas� � Las Vegas pour un montant inf�rieur de moiti� � celui que proposent les �diteurs. Bien s�r, ces tierces-parties ne peuvent pas fournir les mises � jour et les nouveaux produits qui sont l’exclusivit� des fournisseurs. Ils se limitent � la fourniture des patchs et mises � jour des logiciels existants. Pour l’instant, ces services ne joue que le r�le d’aiguillon, mais rien n’emp�che d’envisager qu’ils se d�veloppent.

La baisse des ventes de nouvelles licences induit un effet quasi m�canique chez les �diteurs d’une plus grande d�pendance des revenus de la maintenance. Alors que le rapport CA maintenance/CA Total �tait de l’ordre de 40 % il y quelques ann�es, il d�passe aujourd’hui les 50 % et peut m�me atteindre les 70 % chez certains �diteurs. Cela sugg�re que les fournisseurs vont devoir revoir � terme leur business model en introduisant plus de flexibilit�, donnant aux utilisateurs plus de choix dans les services auxquels ils veulent souscrire. Le passage en force de SAP il a y quelques de 17 � 22 % s’inscrivait � revers d’une telle tendance. Et face � une discussion muscl�e avec les associations d’utilisateurs, SAP a �t� contraint de revoir sa copie.

- Comment l’environnement �conomique global et les mod�les de financement des capitaux risqueurs qui favorisent le d�veloppement du mod�le SaaS-il vont-ils s’ajuster aux r�alit�s d’un march� dont les taux de croissance sont moins �lev�s ?

>> Article original sur ITR Manager : http://www.itrmanager.com/articles/96103/saas-vs-vente-licences-effet-crise.html?key=403759f457379539

Pubblicato da Global SP

Nuovo utente: Michel Portrait � diventato membro del Hub

Tue, 13 Oct 2009 22:00:00 GMT

Michel Portrait � diventato membro del Hub

Pubblicato da Michel Portrait

Nuovo utente: Jean-Michel 'B�RARD � diventato membro del Hub

Tue, 13 Oct 2009 22:00:00 GMT

Jean-Michel 'B�RARD � diventato membro del Hub

Pubblicato da Jean-Michel 'B�RARD

SaaS Vs. On-Premise Growth: Before and After the Crash

Tue, 13 Oct 2009 12:45:59 GMT

A t�l�charger ICI : http://www.saugatech.com/researchbytopic.htm#Saas

As Figure 1 highlights, both SaaS and On-Premise software providers have been hard-hit by the current economic crisis. While Q309 appears to be the trough in terms of revenue and new business growth (or decline as it may be), it is clear that the malaise that has overcome the software market started as far back as Q3/Q408.

Q209 saw top-line revenue for our On-Premise ISV market basket decline for the second consecutive quarter, falling -8.6% after a -2.6% decline in Q109. New license revenue growth contracted at an even faster pace in the first two quarters of this year (-17.4% and -20.4% respectively), although as previously noted, Q309 financial analyst estimates (as provided by Yahoo Finance) suggests that Q309 may be the beginning of the end of the new license revenue storm – with a return to positive top-line year-over-year revenue growth starting in early 2010.

On a go-forward basis, our model suggests that by early 2010, both categories of software will again be growing year-over-year – as IT budgets begin to rebound in the face of a recovering worldwide economy. However, just as many economists have been cautious about predicting a “U”-shaped rebound – our model likewise suggests a more modest recovery for enterprise software spending (both ISV and SaaS).

As expected, our SaaS market basket is forecast to rebound faster and sharper than our On-Premise ISV basket. By YE2010, our SaaS basket will be growing at a 20 percent year-over-year rate (with the slope suggesting a potential path to achieve 30 percent or higher segment performance in 2011).

In comparison, our On-Premise ISV market basket should rebound to achieve up to 10 percent year-over-year revenue growth by YE2010, given pent-up demand especially for large systems software (and the reality that most users will move toward hybrid Cloud / On-Premise architectures) – although forward-looking lines of business will no doubt grow substantially faster than that (e.g., SAP Business ByDesign). However, we are not anticipating traditional ISV lines of business to exceed this growth threshold over the planning horizon, except in exceptional scenarios.

Pubblicato da Sandrine Avenier

Assises S�curit� : le mod�le Saas a-t-il un avenir ?

Mon, 12 Oct 2009 11:22:16 GMT

Un article paru dans silicon.fr (http://www.silicon.fr/fr/news/2009/10/08/assises_securite____le_modele_saas_a_t_il_un_avenir__)

Par Olivier Robillart

Le Saas est-il condamn� ? Le mod�le baptis� 'Software as a service' reste un choix vers lequel certains �diteurs ont choisi de persister en pr�nant la r�duction des co�ts et une confiance accrue.

Publicit�

Monaco – Lorsqu'il s'agit d'�voquer le mod�le Saas en mati�re de s�curit�, la premi�re question qui peut surgir est celle la confiance et de la certification envers un �diteur auquel un professionnel va confier sa s�curit�. Un d�bat d'arri�re-garde ? Pas vraiment.

Lorsque certains professionnels, bien que rompus � l'externalisation, choisissent une solution de s�curit�, ils peuvent �tre r�tifs � l'id�e d'op�rer un mod�le dit de Software as a service. Le Saas serait en d�finitive un concept plut�t simple consistant � fournir des services ou des logiciels informatiques par le biais du Web et non pas seulement comme application de serveur bureautique ou autre. Un � pack � de services en somme.

Toujours est-il que la soci�t� ScanSafe s'affirme dans ce mod�le et compte en expliquer les b�n�fices. Jos� Martinez, directeur r�gional pour l'Europe du sud, l'Afrique et le Moyen Orient de cette soci�t� britannique, nous explique : �Nous avons des garanties en mati�re d'audit mais aussi en mati�re de climat juridique, il y a des obligations. Vu que les infrastructures vont vers des installations nomades, il est important que des outils de s�curit�, de monitoring et de report soient fondamentaux �.

ScanSafe tient donc � faire valoir son exp�rience pour l�gitimer le mod�le du Saas. Lanc�e en 1999, la soci�t� s'est tourn�e vers les PME � car � l'�poque il s'agissait d'early adopters �. Le responsable poursuit, � Nous avons pu pratiquer pour avoir l'exp�rience, conna�tre les probl�mes r�currents pour mieux les affronter par la suite �.

Ainsi, selon ScanSafe, la s�curit� repr�sente 5 % du Saas. Une position qui devrait cro�tre, selon les analyses, jusqu'� 7 � 8 % l'an prochain.

Il reste que des freins subsistent en la mati�re. Certains int�grateurs peuvent y voir la perte d'une partie de leurs pr�rogatives et ainsi avoir le sentiment de devoir finalement d�l�guer un pouvoir. � Voil� pourquoi nous nous positionnons sur un prix modique, autour de 2 � 4 euros par mois et par utilisateur � conclut Jos� Martinez.

Autant de challenges auxquels les �diteurs vont devoir se confronter. Un Saas... pas encore ferm� donc.

Pubblicato da Sandrine Avenier

Louer des ch�vres, ce n'est pas du Green IT

Mon, 12 Oct 2009 08:15:50 GMT

En mai dernier, Google a cr�� le buzz (et c’�tait bien le but, � n’en pas douter) en recrutant 200 ch�vres... pour � tondre � le gazon de son Googleplex (le si�ge de la soci�t�, en Californie). Amusant, mais �a n’est pas du Green IT...

� Mieux que les tondeuses et autres �quipements �lectriques ou � essence, �metteurs de bruit et de CO2, les ch�vres constituent une solution pare-feu 100% naturelle �, pr�cise le blog digital.excite.fr, car il s’agissait en effet de r�duire les risques d’incendie, fr�quents dans la r�gion.

Pourtant, qu’on se le dise, le Green IT est un sujet bien plus s�rieux que cela, fort heureusement.

>> Green IT : what is it ? (oui parce que le coup des ch�vres �tait seulement une accroche...)

Dans un excellent article, le site www.greenit.fr donne justement une d�finition de ce qu’est le Green IT, et de ce qu’il n’est pas. Ainsi le Green IT rassemble l’ensemble des m�thodes, logiciels, mat�riels, services et processus informatiques qui � r�duisent l’impact de l’informatique sur l’environnement par une d�marche �co-responsable (�co-conception, �conomies d’�nergie, gestion des d�chets, etc.) ou qui r�duisent le budget de la DSI. �

Mais �a n’est pas tout, car il existe �galement le Green ITC (pour Information & Communication Technologies) qui s’�tend aux outils de communication et aux r�seaux (Ex : le t�l�travail), le Green IT 2.0, soit la � r�duction de l’empreinte environnementale de la soci�t� gr�ce aux TIC � (autrement dit un stade plus avanc�, comme les r�seaux physiques intelligents), les Eco TIC (�a c’est juste le Green IT francis�...) et bien d’autres encore.

>> La virtualisation, premier pas vers le Green IT

Selon VMware (leader mondial des solutions de virtualisation pour les serveurs et les postes de travail x86), qui donne une d�finition de la virtualisation, cette derni�re permet � d’ex�cuter simultan�ment plusieurs syst�mes d’exploitation et plusieurs applications sur le m�me ordinateur, ce qui accro�t l’utilisation et la flexibilit� du mat�riel. �

Ainsi, si l’on d�veloppe un peu, l’argument �cologique de la virtualisation appara�t comme une �vidence, puisqu’on consid�re, selon la m�me source, que � la virtualisation d’un PC permet de r�duire la consommation d’�nergie (�lectricit�, climatisation..., ndlr) et les co�ts de 35 %, et de doubler la dur�e de vie des postes de travail, limitant ainsi l’impact sur l’environnement du � la fabrication d’�quipements. �

Selon le Green Grid (consortium d�di� � promouvoir la n�cessit� de r�duire la consommation �nerg�tique au sein des Datacenters), la virtualisation � permettrait de faire passer le taux d’utilisation des serveurs de 20% en moyenne aujourd’hui � pr�s de 90%. �

Pubblicato da Global SP

Zoom sur l'IaaS : Infrastructure as a Service

Fri, 09 Oct 2009 09:06:36 GMT

S'il y a un m�dia qui monte sur le web, c'est bien la vid�o. Ce passage de la soci�t� VMware sur TV4IT (La Web TV des professionnels de l'IT), est l'occasion de (re)d�couvrir ce qu'est l'IaaS en vid�o. Pour tous ceux qui en ont assez de lire des articles (et parce que c'est moins fatigant le vendredi...).

>> Lien vers la vid�o : http://www.tv4it.net/zoom-sur-linfrastructure-as-a-service-permalink-9864.aspx

Pubblicato da Global SP

Nuovo utente: Patrick CHATELAIN* � diventato membro del Hub

Wed, 07 Oct 2009 22:00:00 GMT

Patrick CHATELAIN* � diventato membro del Hub

Pubblicato da Patrick CHATELAIN*

Nuovo utente: Sammy POPOTTE � diventato membro del Hub

Tue, 06 Oct 2009 22:00:00 GMT

Sammy POPOTTE � diventato membro del Hub

Pubblicato da Sammy POPOTTE

Nuovo utente: Jean-Pierre Guignard � diventato membro del Hub

Sun, 04 Oct 2009 22:00:00 GMT

Jean-Pierre Guignard � diventato membro del Hub

Pubblicato da Jean-Pierre Guignard

Nuovo utente: Bruno Houdoy � diventato membro del Hub

Sat, 03 Oct 2009 22:00:00 GMT

Bruno Houdoy � diventato membro del Hub

Pubblicato da Bruno Houdoy

Nuovo utente: Olivier DUMONT � diventato membro del Hub

Fri, 02 Oct 2009 22:00:00 GMT

Olivier DUMONT � diventato membro del Hub

Pubblicato da Olivier DUMONT

Nuovo utente: Pascal Olivier � diventato membro del Hub

Wed, 30 Sep 2009 22:00:00 GMT

Pascal Olivier � diventato membro del Hub

Pubblicato da Pascal Olivier

Nuovo utente: St�phane Raymond � diventato membro del Hub

Tue, 29 Sep 2009 22:00:00 GMT

St�phane Raymond � diventato membro del Hub

Pubblicato da St�phane Raymond

Nuovo utente: Laurent VOYER � diventato membro del Hub

Mon, 28 Sep 2009 22:00:00 GMT

Laurent VOYER � diventato membro del Hub

Pubblicato da Laurent VOYER

Nuovo utente: Nicolas Jaur� � diventato membro del Hub

Thu, 24 Sep 2009 22:00:00 GMT

Nicolas Jaur� � diventato membro del Hub

Pubblicato da Nicolas Jaur�

G�n�ration SaaS (2)

Tue, 22 Sep 2009 16:53:03 GMT

Un article r�cent chin� sur la blogosph�re (http://fr.readwriteweb.com/2009/09/08/analyse/generation-y/) est l'occasion de mettre une nouvelle fois � l'honneur la g�n�ration SaaS. Car m�me si des concepts tels que le SaaS ou le Cloud Computing ne sont jamais �voqu�s, ni m�me (et c'est bien plus ennuyeux) l'oeuvre d'un Don Tapscott, Grown up digital, il s'agit bien l� d'une mouvance globale (syst�mique ?).

Quand des entreprises ou autres passionn�s de l'IT s'agglutinent autour de ces concepts, il faut bien �tre conscient qu'ils ne sont que la partie �merg�e d'un iceberg sociologico-philosophique, si l'on me permet l'expression (qui j'en conviens m�riterait un d�veloppement*, mais cela n'est ni mon m�tier ni de ma comp�tence). Le Cloud Computing r�pond aux attentes (besoins ?) de cette g�n�ration Y, la Net Generation, pour paraphraser Don Tapscott, qui cherche plus de libert�, plus de flexibilit�, qui travaille pour vivre, et non l'inverse, curieuse et engag�e, individualiste mais pas �gocentrique, communautariste (au sens m�lioratif du terme)...

La blogosph�re leur appartient d�j�, mais ce n'est qu'un d�but. Attendons un peu qu'ils deviennent majoritaires dans les Conseils d'Administration, dans les organisations mondiales, dans les gouvernements...

* On pourrait par exemple s'int�resser ici � l'IA, aux difficult�s ressenties � comprendre les syst�mes en partie dues � la d�mat�rialisation, � la gestion de la vie priv�e, � la post-humanit�, � la defrontierisation (si si, j'ai trouv� le terme...), etc.

Pubblicato da Global SP

Nuovo utente: Romain Toffolon � diventato membro del Hub

Mon, 21 Sep 2009 22:00:00 GMT

Romain Toffolon � diventato membro del Hub

Pubblicato da Romain Toffolon

Nuovo utente: S�bastien LEVER � diventato membro del Hub

Mon, 21 Sep 2009 22:00:00 GMT

S�bastien LEVER � diventato membro del Hub

Pubblicato da S�bastien LEVER

Nuovo utente: Jean-Marie Robert � diventato membro del Hub

Mon, 21 Sep 2009 22:00:00 GMT

Jean-Marie Robert � diventato membro del Hub

Pubblicato da Jean-Marie Robert

PRaaS, PRocess as a Service

Fri, 18 Sep 2009 12:37:21 GMT

Voici un article paru r�cemment sur le blog de Louis Naug�s, qui n'a d'ailleurs pas manqu� son buzz : PRaas, PRocess as a Service (http://nauges.typepad.com/my_weblog/2009/08/praas-processus-as-a-service.html)

Malgr� quelques critiques, aper�ues au gr� de la lecture des diff�rents commentaires de blogueurs (jalouses ? justifi�es ?), l'article m�rite largement que l'on s'y arr�te.

Pubblicato da Global SP

Nuovo utente: Beno�t Gandelot � diventato membro del Hub

Sun, 13 Sep 2009 22:00:00 GMT

Beno�t Gandelot � diventato membro del Hub

Pubblicato da Beno�t Gandelot

Nuovo utente: LAURENT LAPLANE � diventato membro del Hub

Tue, 08 Sep 2009 22:00:00 GMT

LAURENT LAPLANE � diventato membro del Hub

Pubblicato da LAURENT LAPLANE

Nuovo utente: Sylvain Fievet � diventato membro del Hub

Mon, 07 Sep 2009 22:00:00 GMT

Sylvain Fievet � diventato membro del Hub

Pubblicato da Sylvain Fievet

RunMyProcess: BPM SaaS sur la Google Solutions MarketPlace

Fri, 04 Sep 2009 12:52:37 GMT

D�couvrez la plateforme SaaS de Workflow la mieux int�gr�e � Google Apps!

Plus d'informations sur Google Solutions MarketPlace: http://tinyurl.com/nerl33

Visionnez la video �: http://www.youtube.com/watch?v=9vkW0tBf9aA

Pubblicato da Eric MAHE

Nuovo utente: Hung BUI � diventato membro del Hub

Fri, 28 Aug 2009 22:00:00 GMT

Hung BUI � diventato membro del Hub

Pubblicato da Hung BUI

US Government embraces Cloud Computing and SaaS

Thu, 27 Aug 2009 07:39:35 GMT

Le gouvernement am�ricain a r�cemment enr�l� un DSI (Responsable F�d�ral des Syst�mes d’Information, pour �tre exact) pour �toffer ses �quipes : Vivek Kundra. Ce dernier a m�me affirm� en mars dernier, lors d’une interview donn�e au Wall Street Journal :“I’m all about the cloud computing notion. I am killing projects that don’t investigate software as a service first.” (http://blogs.wsj.com/digits/2009/03/05/inside-the-head-of-obamas-cio/)

> Lire l'article complet : http://www.edlconsulting.com/newsdetail.php?id=372&headline=U.S._government_embraces_cloud_computing,_SaaS

Pubblicato da Global SP

Nuovo utente: Ronny Pouvreau � diventato membro del Hub

Tue, 25 Aug 2009 22:00:00 GMT

Ronny Pouvreau � diventato membro del Hub

Pubblicato da Ronny Pouvreau

La s�curit�, un des avantages des applications SaaS ?

Tue, 25 Aug 2009 16:35:40 GMT

La s�curit� des donn�es et la protection des donn�es personnelles constituent la pr�occupation cit�e en premier par les cadres dirigeants interrog�s sur les applications en mode SaaS (Software as a service), devant les capacit�s d’int�gration avec les applications d’entreprise existantes et l’adaptation aux besoins des clients. C’est ce qu’indique un rapport publi� par le cabinet Saugatuck intitul� � Data Breaches Belie Security Concerns Regarding On-Premise vs SaaS and Cloud �.

Les diverses �tudes, notamment celles r�alis�es par le Gartner montrent que la s�curit� est un sujet de pr�occupation majeur. Cette derni�re enqu�te r�alis�e par le cabinet Saugatuck le confirme une fois de plus. Mais l’�l�ment nouveau ici concerne la s�curit� des applications SaaS.

A ce jour, � aucun �diteur/h�bergeur d’applications SaaS n’a rapport� des probl�mes majeurs de s�curit� ou de pertes de donn�es �, pr�cise Bruce Guptill, analyse de Saugatuck et auteur du rapport. Cela contraste avec les informations r�guli�rement publi�es sur les incidents de s�curit�. Par exemple, r�cemment aux Etats-Unis, 130 millions d’enregistrement de transactions trait� sur les syst�mes de la s�curit� de la soci�t� Heartland Payment Systems ou encore la perte de donn�es par la cha�ne h�teli�re Radison sur un historique de six mois de transactions (num�ros de cartes de cr�dit, dates d’expiration, noms de possesseur de cartes…).

> La majorit� des incidents r�sultent d’erreurs internes

La question qui est pos�e consiste � savoir si ce bon r�sultat est li� aux performances des �diteurs d’applications SaaS ou si c’est parce que les hackers toujours leur attention et leurs efforts sur les applications r�sidant sur les syst�mes d’entreprise (On-Premise).

Sur les incidents de s�curit� li�s � des applications install�es sur les serveurs des entreprises, 60 % sont caus�s par des erreurs des �quipes informatiques internes. Les 40 % restants correspondent � des tentatives de fraudes effectu�es par des personnes �trang�res � l’entreprise (contre 21% en 2007). Les entreprises qui ont connu de tels incidents indiquent pourtant avoir mis en œuvre des technologies et des politiques de s�curit� ad�quates.

� Et pourtant, le nombre et l’importance des incidents n’arr�tent pas d’augmenter. Alors que les fournisseurs d’applications SaaS n’ont pas encore fait �tat de probl�mes majeurs, leurs syst�mes sont toujours per�u comme n’offrant pas un bon niveau de s�curit� �, pr�cise Bruce Gupthill.

> Deux types de pr�occupations

Concernant les fournisseurs SaaS, les pr�occupations li�es � la s�curit� des donn�es sont de deux ordres. D’abord, elles concernent les menaces habituelles d’acc�s non autoris�s aux syst�mes et aux donn�es. Ces attaques sont motiv�es pour r�cup�rer des donn�es pouvant �tre assez facilement subtilis�es et mon�tisables. Cela concerne des donn�es d’identit� et financi�res. La grande majorit� de ces donn�es est h�berg� sur les syst�mes internes des entreprises.

Le second niveau de pr�occupations est li� au fait que les donn�es partagent les m�mes environnements/serveurs que celles d’autres entreprises. Ils souhaitent �tre s�rs que leurs donn�es ne peuvent �tre visibles ou/et utilis�s par d’autres entreprises. C’est l� la probl�matique de ce que l’on appelle les architectures multi-tenants. Quelle est l’efficacit� de la s�paration entre les donn�es et l’instance de l’application ?

Selon le cabinet Saugatuck, les fournisseurs de solutions SaaS/Cloud ont d�velopp� des syst�mes de s�curit� qui vont bien au-del� de ce que habituellement les entreprises mettent en place pour elles-m�mes. Par ailleurs, la s�curit� a �t� int�gr�e d�s la conception des syst�mes qu’ils ont mis en place plut�t que d�velopp�e sur des syst�mes existants.

C’est la raison pour laquelle l’auteur de ce rapport conclut que � la s�curit� devrait �tre un avantage r�el que les fournisseurs de solutions SaaS devraient mettre en avant �.

Source : http://www.itrmanager.com/articles/94251/securite-avantages-applications-saas.html?key=403759f457379539

Pubblicato da Global SP

Nuovo utente: Guillaume MEYER � diventato membro del Hub

Mon, 24 Aug 2009 22:00:00 GMT

Guillaume MEYER � diventato membro del Hub

Pubblicato da Guillaume MEYER

Ne nous croyez pas sur parole !

Sun, 23 Aug 2009 16:17:40 GMT

Bonjour,

Je ne vous crois pas sur parole mais je ne ferais pas le calcul. Par contre votre cheminement sur les raisons qui permettent d'affirmer que le TCO est moins important me semble difficile � comprendre.

Le cout de fonctionnement : votre d�finition est exact � 100% mais je ne vois pas sont int�r�t ! En effet, le cout de fonctionnement n'est pas unique and "so what". Chaque entreprise investit en �quipement qu'elle s'emploi � optimiser pour y inscrire de nombreux utilisateurs internes ou de nombreux applicatifs (voir les deux). Le step d'acc�s est certes important au d�part mais in fine il n'y a aucune raison d'�tre moins ou plus �lev� sur la dur�e.

La virtualisation : justement, mise au service des applicatifs "classiques" elle permet d'optimiser encore plus les investissements en mat�riels et syst�me.

Le Gartner lui m�me l'affirme, le gain ne serait que de 0.5% !! Donc qui croire ?

Par contre je trouve que les acteurs du SAAS n’insistent pas sur des aspects d'efficacit�, d'homog�n�it�, de performance. En effet, le m�me logiciel pour tous, plus de patch et autre barbarisme qui engendraient des risques, plus d'�volutions 16-32-64 bits non contr�l�es � envisager, plus de tracasserie sur l'obsolescence des machines, plus de stress pour le manque d'espace (disque, m�moire), etc …. De plus, lorsque vous avez besoin de solutions � haute disponibilit� et forte redondance, vous ne vous souciez plus du comment mais du combien.

Pour �tre provocateur, j'aurais m�me tendance � dire que le SAAS devrait �tre plus couteux � l'achat que les logiciels "classiques" car les services qui sont rendu vont bien au del� du simple engagement d'avoir un logiciel qui "r�alise fonctionnellement ce qui est attendu".

Pubblicato da Mustapha Derras

SaaS Vs. Software, ou le syndrome du non transfert de propri�t�

Sun, 23 Aug 2009 16:01:55 GMT

Bonjour,

Les purs players SAAS ont l'avantage de n'avoir qu'un seul mod�le �conomique � g�rer et de (souvent) d�marrer dans le m�tier de l'�dition ce qui est le propre des nouvelles soci�t�s. Par contre elles ont l’inconv�nient de ne pas disposer d'un parc client ou d'une tr�sorerie importante et, compte tenu de la mont�e en puissance relativement lente d'un SAAS, cela repr�sente un risque certains.

Les �diteurs "classiques" ont l'avantage de disposer d'un parc client et d'une tr�sorerie suffisante. Mais ils font face � de r�els chalenges qui s'accumulent : la compatibilit� de leurs produits avec un mod�le qui utilise � 100% le web (grosses d�penses en perspective), la culture de l'entreprise qui implique une r�elle conduite du changement, la coexistence de deux mod�les �conomiques totalement diff�rents dans leurs rythmes et leurs volumes respectifs.

Enfin tous les m�tiers (et donc les logiciels qui les accompagnent) ne sont pas "compatibles" avec le SAAS.

Par contre l'avenir appartient aux grands groupes qui, s'ils ne convertissent pas leurs produits, rach�teront � prix fort de jeunes soci�t�s qui se seront lanc�es en SAAS d�s le d�part.

Pubblicato da Mustapha Derras

SaaS Vs. Software, ou le syndrome du non transfert de propri�t�

Sat, 22 Aug 2009 10:18:33 GMT

Merci pour cette analyse, au combien pertinente, du mod�le �conomique du SaaS.

Afin de faire passer le message que l’utilisateur n’est plus propri�taire du logiciel, le prix des licences couteuses d’antan est �tal� sur plusieurs ann�es. Avantage pour l’utilisateur ; c’est moins cher au d�part, autre avantage ; il peut d�couvrir tranquillement les fonctionnalit�s du logiciel, il peut changer facilement de fournisseurs, il est libre et sans contraintes lourdes. Il y a plein d’autres avantages au mode SaaS. Inconv�nients majeur, le revendeur lui aussi doit �taler ses revenus sur plusieurs ann�es, en esp�rant faire du r�current, ce qui n’est malheureusement pas toujours le cas.

J’ai un autre souci avec le mode SaaS, sur le portail que j’ai install� afin de mettre en valeur mon logiciel de � Questionnaire en ligne �, propos� en mode SaaS, un utilisateur sur quatre a r�ussi � se persuader que c’est gratuit et au moment de payer l’abonnement, je dois le convaincre qu’il se trompe ce qui instaure une relation particuli�rement difficile avec mon client. L’utilisateur final se persuade que c’est gratuit, sans aucun doute, car dans l’esprit de certain Internet c’est gratuit et pourtant nous payons tous notre abonnement � l’Internet …

http://www.sodevlog.fr/questionnaire.en.ligne/

Pubblicato da Bruno Raby

Nuovo utente: LAURENT MAURER � diventato membro del Hub

Tue, 18 Aug 2009 22:00:00 GMT

LAURENT MAURER � diventato membro del Hub

Pubblicato da LAURENT MAURER

Nuovo utente: Hugues PRIOUX � diventato membro del Hub

Tue, 18 Aug 2009 22:00:00 GMT

Hugues PRIOUX � diventato membro del Hub

Pubblicato da Hugues PRIOUX

Nuovo utente: Georges Gourbeillon � diventato membro del Hub

Tue, 18 Aug 2009 22:00:00 GMT

Georges Gourbeillon � diventato membro del Hub

Pubblicato da Georges Gourbeillon

Nuovo utente: Delphine BRUCHON � diventato membro del Hub

Tue, 18 Aug 2009 22:00:00 GMT

Delphine BRUCHON � diventato membro del Hub

Pubblicato da Delphine BRUCHON

SaaS Vs. Software, ou le syndrome du non transfert de propri�t�

Tue, 18 Aug 2009 15:03:25 GMT

> Tout le monde l’a bien compris, � l’acqu�reur � d’un logiciel en mode SaaS ne le poss�de plus. Il le loue. L’utilisateur n’a plus besoin d’acheter les licences – un produit – comme il le faisait traditionnellement, puisqu’on lui facture un service, � savoir le droit d’acc�s � son application par un portail web. Il n’est donc plus question de transfert de propri�t�, comme c’�tait le cas avec le mod�le Software. So what ? Difficile � g�rer pour une industrie friande de la distribution indirecte…

> S�duits par leur capacit� � adresser le march� tr�s pris� des PME et les march�s locaux, les �diteurs de logiciel ont rapidement fait appel � des revendeurs, et ce bien avant l’�mergence du SaaS. Flexibilit�, rapidit� d’impl�mentation, efficience… les arguments ne manquent pas, et les �diteurs ne s’y sont pas tromp�s. Le SaaS n’a rien chang� � ces habitudes de distribution, le mod�le indirect �tant toujours en t�te, et peut-�tre m�me plus pr�sent que jamais.

> L� est tout le probl�me. Comment des �diteurs qui veulent passer au mode SaaS peuvent-ils s�duire et convaincre des revendeurs habitu�s � des marges imm�diates de 25 � 35% ? Dans le mod�le traditionnel, si l’on simplifie un peu, un revendeur ach�te une certaine quantit� de logiciel, la stocke et la revend � des clients finaux. La diff�rence entre les prix de revente et d’achat constitue ainsi la marge. Les commerciaux sont alors r�mun�r�s sur cette marge et le revendeur �tablit ses plans de tr�sorerie en se basant sur ce mod�le. Avec le mod�le SaaS, les montants sont bien plus faibles, et l� o� les rentr�es d’argent �taient � one shot �, elles sont aujourd’hui �tal�es sur plusieurs ann�es. Tout un business model qui est chamboul�.

> Par ailleurs un changement en profondeur en termes de ressources est requis pour pouvoir adopter ce nouveau mod�le. Le co�t des ventes doit �tre plus faible afin de maximiser les marges, par exemple en faisant appel � des soci�t�s de t�l�prospection. Le mod�le as a Service est par ailleurs tr�s diff�rent du point de vue des qualifications et des connaissances. Les mises en œuvre de solutions SaaS sont plus rapides et il s’agit plus souvent de changements de busines process et de formation que de customisations et d’organisation de l’infrastructure. Nombre de revendeurs ont d’excellentes connaissances techniques mais sont moins efficaces lorsqu’il s’agit de business process.

> Une question reste donc en suspens : est-il facile plus facile pour des pure players de se faire une place dans ce march� ou pour des revendeurs traditionnels d’effectuer la transition ? L’avenir nous le dira.

Pubblicato da Global SP

Nuovo utente: YANNICK DELAMARCHE � diventato membro del Hub

Mon, 17 Aug 2009 22:00:00 GMT

YANNICK DELAMARCHE � diventato membro del Hub

Pubblicato da YANNICK DELAMARCHE

Nuovo utente: Nicolas KENNEL � diventato membro del Hub

Tue, 11 Aug 2009 22:00:00 GMT

Nicolas KENNEL � diventato membro del Hub

Pubblicato da Nicolas KENNEL

Nuovo utente: Nicolas Gaborit � diventato membro del Hub

Mon, 10 Aug 2009 22:00:00 GMT

Nicolas Gaborit � diventato membro del Hub

Pubblicato da Nicolas Gaborit

Nuovo utente: Nicolas Maillet � diventato membro del Hub

Wed, 05 Aug 2009 22:00:00 GMT

Nicolas Maillet � diventato membro del Hub

Pubblicato da Nicolas Maillet

Ne nous croyez pas sur parole !

Wed, 05 Aug 2009 08:23:22 GMT

Entre les d�fenseurs du mod�le traditionnel, celui de l'achat des licences logicielles (appel� mod�le "software" par Guillaume Plouin, dans son livre "Cloud Computing et SaaS"), et ceux du mod�le SaaS (o� il ne s'agit justement plus d'acheter les licences, mais plut�t de les louer), le d�bat suivant n'en finit plus : quel est v�ritablement le mod�le le plus int�ressant d'un point de vue �conomique ? Autrement dit, qui croire lorsqu'il s'agit du calcul du famous TCO ?

Retroussons-nous les manches et inspirons � fond !

Le TCO, pour les deux du fond qui ne suivent pas, est l'acronyme de "Total Cost of Ownership". Le calcul de ce TCO a pour objet de raisonner en terme de "bilan total", comme on le ferait d'ailleurs en mati�re d'�cologie, pour ne pas se limiter � la simple mise en service d'une application. Pauvres oubli�s d'une analyse trop rapide, les co�ts indirects retrouvent donc leur place d'honneur dans ce calcul.

Par exemple, avec le mod�le software, l'entreprise qui acquiert une solution devra penser � r�mun�rer les gentils employ�s charg�s de la maintenance logicielle, � int�grer le co�t des mises � jour, �ventuellement acheter un serveur, � former son personnel...

Autant de co�ts qu'il faudra renouveler... car la solution sera obsol�te d'ici 3 ans !

Avec le mod�le SaaS, tout ceci est compris dans un prix/mois/utilisateur. Et alors ? Cela ne prouve en rien que le TCO sera moins �lev� !

Et bien si. Et ce pour deux raisons principales, la premi�re �tant que les solutions sont bas�es sur des architectures multi-tenant, c'est-�-dire accessibles par plusieurs utilisateurs (en tout cas souvent un plus grand nombre). Le co�t li� au fonctionnement est donc amoindri. Deuxi�me raison : la virtualisation, qui est un ensemble de techniques permettant de faire fonctionner sur une seule machine plusieurs applications, s�par�ment les unes des autres, comme si elles fonctionnaient sur des machines physiques distinctes. L'on comprend rapidement que cela procure quelques avantages financiers (consommation �lectrique, entretien physique, monitoring, support, compatibilit� mat�rielle, etc.) qui se ressentent sur la facture de l'utilisateur.

Enfin pr�cisons qu'en ayant recours au mod�le traditionnel, si le logiciel achet� n'est pas ou peu utilis� (si, si, cela arrive), il devra n�anmoins �tre pay� (l'�diteur est gentil, mais tout de m�me). Alors qu'avec le mod�le SaaS, dans la plupart des cas, il n'y a pas d'engagement de dur�e.

> Mais ne nous croyez pas sur parole, et faites le calcul...

T�l�charger un livre blanc sur le calcul du TCO ici : http://wp.itnewsinfo.com/wp/emb_tech_2/All-Access_TCO-Comparison_Report_French.pdf

Pubblicato da Global SP

Tout SAP en mode SaaS sur iPhone

Mon, 03 Aug 2009 11:41:57 GMT

Quand Arumtec opte pour l'offre SaaS de SAP, seul ERP � m�me de couvrir ses besoins fonctionnels, elle �tait l'un des premiers clients. Le plus : l'acc�s se fait aussi par iPhone.

"Lorsque fin 2007, nous avons voulu refondre notre syst�me d'information, nous avons h�sit� entre une approche par silos consistant � choisir le meilleur progiciel dans chaque domaine et un ERP offrant une plus grande int�gration entre les fonctions", se souvient Jo�l Fizycki, directeur g�n�ral d'Arumtec, une petite soci�t� de services sp�cialis�e dans la virtualisation. Leur choix s'oriente vers la seconde solution et se porte dans un premier temps sur Business One, l'offre SAP destin�e aux PME, qui pr�sentait les avantages d'une tr�s large couverture fonctionnelle.

Des fondations technologiques modernes

"Nous avions besoin de la totalit� des composants de l'ERP", pr�cise Jo�l Fizycki, directeur g�n�ral d'Arumtec, qui nourrissait toutefois des r�ticences quant au client lourd, jug� vieillot. Il sera finalement convaincu fin 2007 par l'annonce de SAP Business ByDesign, l'offre SaaS (Software as a Service) de l'�diteur. Elle repr�sentait � ses yeux deux avantages. D'une part, un d�ploiement grandement facilit�. D'autre part, des fondations technologiques plus modernes, avec une interface utilisateur de type web 2.0, ainsi qu'une plate-forme d'�changes bas�e sur le langage XML, qui faciliterait l'ouverture d'un portail destin� aux clients et partenaires. Quant au co�t, il ne fut pas discriminant. En l'occurrence, le budget total s'�l�vera � 60 000 euros pour le service et 40 000 euros par an pour le logiciel.

Un important effort pr�alable

Bien que SAP Business ByDesign soit en mode SaaS, sa personnalisation rel�ve d'un projet aussi lourd que pour un ERP classique. "D'autres services SaaS pr�sentent l'avantage apparent d'�tre tr�s rapidement param�trables par un non sp�cialiste mais, outre leur couverture fonctionnelle restreinte par exemple au CRM, ils ne permettent pas une v�ritable int�gration entre les fonctions d�di�es aux diff�rents services de l'entreprise, faute de prendre en compte son organisation", pr�cise Jo�l Fizycki (photo). Par exemple, avec SAP Business ByDesign, le workflow peut �tre mis en oeuvre dans tous les modules fonctionnels, d�s lors que les circuits d'approbation ont �t� sp�cifi�s. Mais cela impose un important effort pr�alable. Le projet s'est ainsi �tal� sur six mois durant lesquels les cinq responsables des diff�rentes activit�s d'Arumtec ont �t� fortement sollicit�s pour d�crire les processus m�tier et leurs interactions. "Sur la base de ce travail, le param�trage a �t� r�alis� conjointement par nous et par les consultants SAP, dont nous avons appr�ci� l'implication", ajoute Jo�l Fizycki.

Les m�mes formulaires accessibles via PC ou iPhone

Une fois le param�trage r�alis�, le d�ploiement technique fut pratiquement imm�diat puisque les terminaux acc�dent directement � une URL � partir de leur navigateur. Toutefois, un bo�tier fourni par SAP et install� dans l'entreprise se comporte comme un cache qui acc�l�re les acc�s. Ceux-ci s'effectuent � partir des navigateurs d'une quarantaine de PC. Mais la moiti� des utilisateurs se servent de leur iPhone. Il s'agit en particulier de consultants intervenant chez des clients et d�sirant acc�der � la base CRM de l'entreprise ou g�rant leur temps dans la gestion de projet.

Ces op�rations s'effectuent par le navigateur Safari du t�l�phone mobile d'Apple, apr�s installation d'un certificat num�rique. � chaque session, l'utilisateur doit s'identifier, ce qui supprime pratiquement les risques de fuite de donn�es en cas de vol. Faute de formulaires sp�cifiques, l'iPhone affiche les m�mes pages que les PC. "La taille de l'�cran est r�duite mais l'iPhone est le terminal mobile le plus ergonomique que j'aie jamais utilis�, notamment gr�ce � sa fonction de zoom tactile", affirme Jo�l Fizycki.

Source : http://www.indexel.net/materiels/tout-sap-en-mode-saas-sur-iphone.html

Pubblicato da Global SP

Cloud Computing : kezako ?

Fri, 31 Jul 2009 08:03:30 GMT

S’il est un concept qui retient l’attention de la presse informatique, de la blogosph�re, des sp�cialistes IT et des entreprises, c’est bien celui de � Cloud Computing �.

Internet foisonne de d�finitions, parfois incompr�hensibles pour le commun des mortels s’ils n’a pas de bagage technique. Celle-ci par exemple veut au contraire �ter toute r�f�rence � la technicit� du concept… belle intention mais… loup� (nous tairons d’ailleurs la source, car l’objet de ce post n’est pas de se moquer, et il faut bien admettre que l’exercice est difficile) : � Une forme d'informatique au sein de laquelle des capacit�s massivement �volutives li�es aux technologies de l'information sont fournies en tant que service, � l'aide des technologies Internet, � de multiples clients externes. �

Nos amis am�ricains semblent d�finitivement plus � dou�s � que nous pour ce qui est de la simplification, de la d�mystification. Gageons que la langue de Shakespeare est d’un grand secours, mais tout de m�me. Dans un article du mois de juin, Jeff Kaplan – qu’on ne pr�sente plus – �crit ceci : � nous d�finissons le cloud computing comme : un ensemble d’outils et de services accessibles par le web, proposant aux utilisateurs les ressources n�cessaires � la cr�ation ou � la maintenance d’applications, et facilitant l’acc�s � des fonctionnalit�s sp�cifiques, le tout factur� uniquement � l’usage. �

D�finition compl�te, claire et pr�cise, qui comprend trois �l�ments cl�s : � la carte, acc�s web et pay-per-use.

Source de la d�finition : http://itmanagement.earthweb.com/features/article.php/3826921/Simplifying-the-Term-Cloud-Computing.htm

Pubblicato da Global SP

Un WMS en mode Saas, c'est possible...

Wed, 22 Jul 2009 10:10:14 GMT

Infflux propose des solutions pour accompagner les entreprises dans la construction d’une logistique agile et performante. Notre solution BEXT WS pour la gestion des entrep�ts permet de r�pondre aux enjeux de votre logistique. Sa couverture fonctionnelle �largie, sa puissance �volutive et son ergonomie in�gal�e vous garantissent gains de performance et haut niveau de service.

En lan�ant son offre BEXT - On demand Infflux va plus loin pour vous aider � r�pondre � vos imp�ratifs �conomiques sans p�naliser votre capacit� d’investissement. BEXT On Demand permet aux PME / PMI, de tous secteurs d’activit� confondus, d’acc�der en ligne � leur application de gestion logistique tout en b�n�ficiant d’un environnement de services de haut niveau. Vous lissez ainsi vos charges d’exploitation en fonction de votre activit�.

A partir de 20 euros par jour*, vous b�n�ficiez d’une solution innovante et �volutive ! BEXT On - Demand est une solution simple et rapide � mettre en œuvre pour la gestion de votre entrep�t et de ses flux logistiques et qui vous garantie un retour sur investissement rapide. Pour profiter de BEXT - On Demand en mode h�berg�, un abonnement aupr�s d’INFFLUX en fonction du nombre d’utilisateurs suffit. Plus de co�ts d’acquisition logiciel et mat�riel, plus de co�ts cach�s : vous pr�servez votre tr�sorerie. Vous b�n�ficiez d’une grande souplesse d’�volution que ce soit au niveau du nombre d’utilisateurs, de la personnalisation ou des fonctionnalit�s de la solution. Vous pouvez � tout moment passer en mode d’acquisition standard de licence en b�n�ficiant de conditions avantageuses.

Vous �tes lib�r� des contraintes techniques informatiques et vous pouvez vous concentrer sur la partie op�rationnelle de votre business. BEXT - On Demand, une m�thodologie adapt�e � votre projet :

- Assistance � la validation de votre projet fonctionnel

- Assistance � la prise en main par vos op�rateurs

- D�ploiement acc�l�r� et simplifi� de nos solutions

- Comp�tences logistiques et sectorielles

- Un service permanent pour vous accompagner

Les avantages financiers :

- Pas d’investissements financiers en logiciel et mat�riel

- Maintenance �volutive incluse

- ROI (retour sur investissement) acc�l�r�

- TCO (cout total de possession) minimum

Les avantages op�rationnels :

- Un transfert de comp�tences rapide (des int�rimaires rapidement op�rationnels)

- Une solution packag�e �volutive et personnalisable

- Plus de flexibilit� pour vous adapter rapidement aux opportunit�s et contraintes logistiques de votre business

- Affranchissement des contraintes techniques (maintenance, exploitation du SI)

- Renforcement de la s�curit� de vos infrastructures et des donn�es trait�es

- Pilotage temps r�el de l’entrep�t

- Outils pour suivre et analyser votre activit�

B�n�fices :

- R�duisez vos co�ts op�rationnels et humains

- B�n�ficiez des �volutions fonctionnelles et technologiques sans douleurs

- Gagnez en souplesse et en autonomie

- Maitrisez vos stocks et vos process

- R�duisez le temps de traitement des commandes et augmentez vos marges

- Optimisez votre travail nomade et multi-sites

- Am�liorez la productivit� et le partage collaboratif

Simplicit�, rentabilit�, performance pour la gestion de vos entrep�ts � partir de 20 euros par jour*

(*licence, service, maintenance, mat�riel, h�bergement)

Si cette id�e vous s�duit, envoyez un email � info@infflux.com ou contactez : Wilfried Voilqu� Ing�nieur Commercial au 01 49 57 92 00

Pubblicato da Wilfried Voilque

Nuovo utente: Marc Parmentier � diventato membro del Hub

Mon, 20 Jul 2009 22:00:00 GMT

Marc Parmentier � diventato membro del Hub

Pubblicato da Marc Parmentier

Nuovo utente: Khaled Belhiba � diventato membro del Hub

Mon, 20 Jul 2009 22:00:00 GMT

Khaled Belhiba � diventato membro del Hub

Pubblicato da Khaled Belhiba

Appel � t�moignages OPTI’COST 2009

Mon, 20 Jul 2009 13:11:00 GMT

OPTI’COST, le Grand Forum de l'Optimisation des co�ts et de la performance des entreprises se tient les 20 & 21 octobre 2009 – Hall 5.1 – Paris Expo - Porte de Versailles. http://www.opticost-paris.com

Pour sa deuxi�me �dition, OPTI’COST recherche des t�moignages de d�cideurs d’entreprise pour enrichir ses conf�rences.

Si vous voulez intervenir en tant que t�moin (votre candidature sera valid�e par le comit� d’orientation), sur une ou plusieurs conf�rence(s) de la th�matique � Technologies et syst�me d’information � avec pour sujets :

- Outils de productivit� : quels b�n�fices et quel ROI ? Solutions en mode SaaS (Software as a Service) : les PME acc�dent-elles � des offres plus souples et plus performantes ?

- E-achats, E-sourcing, e-procurement, outils d�cisionnels : comment rationaliser et fiabiliser ses relations fournisseurs, automatiser ses transactions et analyser ses d�penses ?

- Supply Chain : optimiser la pr�visions de la demande, la planification de la production ou de la distribution, la gestion des approvisionnements et des stocks.

- La mainmise de l’ERP. Pourquoi et comment est-il devenu un outil de pilotage de l’entreprise ?

- D�mat�rialisation : quels process sont concern�s et avec quelle promesse d’�conomie ?

- Outils en mode SaaS, Open Source : d�coder le potentiel d’optimisation en filigrane des �volutions technologiques.

- D�mat�rialisation et optimisation des co�ts.

- Bo�te � outils : Quelles solutions technologiques pour mettre vos co�ts sur la sellette ?

Contactez David Puech au 01 48 24 44 51 ou sur david.puech@mediasalon.fr

Pubblicato da Marine Colonna

Nuovo utente: Emanuela Catichi Ivanescu � diventato membro del Hub

Thu, 16 Jul 2009 22:00:00 GMT

Emanuela Catichi Ivanescu � diventato membro del Hub

Pubblicato da Emanuela Catichi Ivanescu

Nuovo utente: Philippe Bonnet � diventato membro del Hub

Wed, 15 Jul 2009 22:00:00 GMT

Philippe Bonnet � diventato membro del Hub

Pubblicato da Philippe Bonnet

Nuovo utente: Jean Kot � diventato membro del Hub

Sun, 12 Jul 2009 22:00:00 GMT

Jean Kot � diventato membro del Hub

Pubblicato da Jean Kot

Nuovo utente: Yvonne Auberlet � diventato membro del Hub

Sat, 11 Jul 2009 22:00:00 GMT

Yvonne Auberlet � diventato membro del Hub

Pubblicato da Yvonne Auberlet

Nuovo utente: Marine Colonna � diventato membro del Hub

Tue, 07 Jul 2009 22:00:00 GMT

Marine Colonna � diventato membro del Hub

Pubblicato da Marine Colonna

Des revenus r�currents pour les revendeurs informatiques

Mon, 06 Jul 2009 09:24:56 GMT

Devenez partenaire IDLine

Un large choix de solutions pour un maximum d'avantages

Nos solutions :

• Connexion Internet

• Services Internet

• S�curisation du SI

• H�bergement et SAAS

Vos avantages :

• Un contrat de distribution clair, �volutif et modulable

• Le respect de votre relation client

• Un engagement de non concurrence

• Une assistance commerciale et technique

• Un accompagnement marketing

• Des offres et des services de qualit�

Pour devenir revendeur, contactez IDLine

Formulaire en ligne

ou 0 825 800 747

Pubblicato da Christophe PINO http://www.idline.fr

Que repr�sentent les technologies Saas ?

Thu, 02 Jul 2009 14:54:49 GMT

Parmi les applications en mode SaaS on trouve actuellement de plus en plus des applications financi�res, BMP, intelligence �conomique et bien d’autres.

Pubblicato da Maya DAN

Que repr�sentent les technologies Saas ?

Tue, 30 Jun 2009 14:09:11 GMT

Avant toute chose, il convient de donner une courte d�finition de ce que repr�sentent les technologies Saas. Le Software as a Service est une technologie consistant � fournir des services ou des logiciels informatiques par le biais du Web et non plus dans le cadre d'une application de bureau ou client-serveur. Saas est donc un mod�le de livraison d’application o� le fournisseur propose une application de type � client l�ger � et h�berge le service pour ses clients qui l’utiliseront via Internet. Les principales applications actuelles de ce mod�le sont la relation client (CRM), la gestion des ressources humaines, le travail collaboratif ou encore les emails.

IDC pr�voit une croissance moyenne annuelle du march� du SaaS de 26 % d’ici 2011. La part du "On demand" dans le march� des logiciels augmentera de plus de 100 % entre 2007 et 2011. Quant au Gartner, il estime que le chiffre d’affaires du Saas devrait d�passer les 6,4 Md$ en 2008. Selon le cabinet d’�tudes, ce march� des applicatifs distants et utilisables � la demande a repr�sent� 5,1 Md$ en 2007. La progression d’une ann�e sur l’autre serait donc de 27 %. Se projetant en 2012, Gartner voit le chiffre d’affaires atteindre 14,8 Md$.

Nous sommes donc bien loin de l’effet de mode pr�sent� par certains acteurs… mais bel et bien sur un march� existant o� les attentes des entreprises ne sont pas projectives mais existantes. Au-del� des �l�ments li�s � l’aspect technologique du Saas, l’essor de ces technologies s’explique �galement par leur flexibilit� et leur caract�re �volutif en fonction des besoins d’une entreprise � l’instant T.

Pubblicato da Christophe PINO http://www.idline.fr

Nuovo utente: Benjamin Choquet � diventato membro del Hub

Sun, 28 Jun 2009 22:00:00 GMT

Benjamin Choquet � diventato membro del Hub

Pubblicato da Benjamin Choquet

Nuovo utente: Julien Jacobs � diventato membro del Hub

Sun, 28 Jun 2009 22:00:00 GMT

Julien Jacobs � diventato membro del Hub

Pubblicato da Julien Jacobs

Offre d'emploi : Charg�(e) de client�le

Wed, 24 Jun 2009 07:23:20 GMT

Global SP est sp�cialis� dans l’h�bergement d’applicatifs pour Entreprise (SaaS). A ce titre elle a d�velopp� 2 Business Unit : La premi�re (SaaS Enabler) consiste � nouer des partenariats avec des �diteurs de logiciels qui souhaitent faire h�berger leurs applications. La seconde (SaaS Provider) consiste � proposer directement aux clients finaux certains applicatifs h�berg�s. Ces offres sont des services packag�s par abonnement BtoB. Le poste de charg�(e) de client�le concerne la Business Unit SaaS Enabler/Infog�rance.

> > Description du poste :

Rattach� � la direction de la Business Unit, votre mission consiste � valoriser notre portefeuille client, et notamment :

• Vous traitez les demandes d’�volution de nos clients et r�digez les dossiers de r�ponses aux consultations,

• Vous g�rez quotidiennement la relation et le suivi avec l’ensemble des clients, en collaboration avec le service client,

• Vous assurez la gestion administrative des dossiers clients,

• Vous assistez l’�quipe commerciale dans le montage des dossiers prospects, dans le suivi et le renouvellement des contrats clients,

• Vous participez � l’activit� Marketing (organisation des �v�nements et actions commerciales)

• Vous tenez � jour les informations de suivi de l’activit�,

> > Profil recherch� :

• De formation Bac +2 minimum, disposant d’une grande autonomie et d’une connaissance des m�tiers de service dans le secteur IT, vous justifiez d’une exp�rience de 3 ans dans un poste similaire. Vous avez un excellent sens relationnel, �tes rigoureux(se) et organis�(e), ma�trisez les outils informatiques courants. La pratique de l’anglais est un plus.

• Vous �tes fortement motiv�(e) par le B2B, avez le sens du service et de la relation client.

• Poste en CDI.

> > Contact :

Envoyer CV + lettre de motivation � : mtr@global-sp.net

Pubblicato da Global SP

Nuovo utente: Nad�ge SAHAKIAN � diventato membro del Hub

Tue, 23 Jun 2009 22:00:00 GMT

Nad�ge SAHAKIAN � diventato membro del Hub

Pubblicato da Nad�ge SAHAKIAN

Nuovo utente: Wilfried Voilque � diventato membro del Hub

Sun, 21 Jun 2009 22:00:00 GMT

Wilfried Voilque � diventato membro del Hub

Pubblicato da Wilfried Voilque

Nuovo utente: Sylvain LACOMBE � diventato membro del Hub

Thu, 18 Jun 2009 22:00:00 GMT

Sylvain LACOMBE � diventato membro del Hub

Pubblicato da Sylvain LACOMBE

Nuovo utente: Laye Kant� � diventato membro del Hub

Wed, 17 Jun 2009 22:00:00 GMT

Laye Kant� � diventato membro del Hub

Pubblicato da Laye Kant�

Nuovo utente: S�bastien MARTIN � diventato membro del Hub

Tue, 16 Jun 2009 22:00:00 GMT

S�bastien MARTIN � diventato membro del Hub

Pubblicato da S�bastien MARTIN

Nuovo utente: Laurent Marmin � diventato membro del Hub

Mon, 15 Jun 2009 22:00:00 GMT

Laurent Marmin � diventato membro del Hub

Pubblicato da Laurent Marmin

Nuovo utente: Jean-philippe Regnault � diventato membro del Hub

Mon, 15 Jun 2009 22:00:00 GMT

Jean-philippe Regnault � diventato membro del Hub

Pubblicato da Jean-philippe Regnault

Nuovo utente: Alexa Thinus � diventato membro del Hub

Sun, 14 Jun 2009 22:00:00 GMT

Alexa Thinus � diventato membro del Hub

Pubblicato da Alexa Thinus

Nuovo utente: Herv� CEBULA � diventato membro del Hub

Sun, 14 Jun 2009 22:00:00 GMT

Herv� CEBULA � diventato membro del Hub

Pubblicato da Herv� CEBULA

Cloud Computing’s big bang for business, titre BusinessWeek

Fri, 12 Jun 2009 14:47:21 GMT

Voici le titre de couverture du dernier BusinessWeek : "Cloud Computing’s big bang for business". Le plus grand magazine �conomique du monde consacre plusieurs pages � cette grande tendance IT.

> � Information is no longer captive to individual devices and is now accessible anywhere. The implications are vast. �

En 1990, lors d’un discours, Bill Gates affirmait que le monde avait besoin de trois choses : un ordinateur personnel plus personnel, des r�seaux de communication plus puissants, et un acc�s facile � l’information. Quelques ann�es plus tard, le Cloud Computing est sur toutes les l�vres, tout du moins sur celles des acteurs de l’IT – mais les Facebook et autres Wikipedia n’ont pas �chapp� aux n�ophytes. Ce vaste d�ploiement de machines interconnect�es g�rant des t�ra et des t�raoctets de donn�es et d’applications � en donner le tournis. � The big vision: We’re finally getting there. �

Le Cloud Computing signifie que l’information n’est plus isol�e sur des machines individuelles, mais combin�e dans un nuage informatique rendue disponible par une simple pression du doigt sur un terminal mobile. C’est la plus importante opportunit� de croissance depuis la r�volution Internet. Le cabinet Gartner pr�voit par ailleurs que le march� des produits et services issus du cloud passeront de 46,4 milliards de $ en 2008 � 150,1 milliards de $ en 2013. Et les g�ants de l’IT, les IBM, les HP, les Microsoft ou les SAP, et bien d’autres d�veloppent d’une mani�re ou d’une autre, avec plus ou moins d’agilit� et de pertinence, des offres bas�es sur le cloud.

> De quoi convaincre ceux qui n’y croient toujours pas.

Pubblicato da Global SP

Le mode SaaS : bien plus qu’une r�duction des co�ts (2)

Fri, 12 Jun 2009 09:35:42 GMT

Aujourd’hui, nombre d’organisations voient dans le mode SaaS un moyen de r�duire les co�ts. Bien que ce soit effectivement un b�n�fice majeur, il en est bien d’autres � consid�rer, notamment celui-ci : l’am�lioration continuelle des fonctionnalit�s.

Dans un mode pur SaaS, l’application est fournie comme un service, par le biais d’un portail web. Aucune acquisition de licence, et de fait les mises � jour sont incluses dans le prix (� l’usage) : l’utilisateur n’a plus � changer de version tous les deux ou trois ans, et profite des derniers updates. Cette diff�rence am�ne les �diteurs � revoir constamment leur logiciel, et donc � l’am�liorer, en �tant plus � l’�coute du march� et des utilisateurs. Le feedback de ces derniers quant � l’usage quotidien de l’application permet l’am�lioration continuelle des fonctionnalit�s.

Dans le syst�me on-premise (d�ploiement des applications sur site), chaque client travaille sur sa petite �le, et le feedback est hors d’atteinte. Avec le SaaS, la facilit� de la rapidit� de d�ploiement entra�nent de facto une plus grande proximit� avec le client, qui devient acteur et pilote de l’am�lioration. Chacun trouve ainsi son compte dans ce mod�le qu’est le � Software as a Service � : le client, �cout� et influent, et l’�diteur, qui am�liore leur satisfaction et peut transformer ce processus en un puissant message de communication. La notion de � service � parle d’elle-m�me, et modifie la relation avec le client d’un bout � l’autre de la cha�ne : on doit d�sormais servir le client. Si vous n’�tes pas satisfait de votre op�rateur t�l�phonique, vous en changez. Si vous jugez qu’il r�pond � vos attentes et que la qualit� de service s’am�liore, vous le conservez.

Le SaaS permet effectivement de r�aliser des �conomies, mais ce n’est qu’une partie des avantages. Disposer d’un outil continuellement am�lior�, c’est encore mieux.

Le SaaS, c’est aussi simple que �a !

Source :

http://www.linkedin.com/news?actionBar=&sik=1243498973952&aIdx=0&articleID=38528302

Pubblicato da Global SP

Nuovo utente: Robert Gen ZHANG � diventato membro del Hub

Thu, 11 Jun 2009 22:00:00 GMT

Robert Gen ZHANG � diventato membro del Hub

Pubblicato da Robert Gen ZHANG

Nuovo utente: Charles Maier � diventato membro del Hub

Thu, 11 Jun 2009 22:00:00 GMT

Charles Maier � diventato membro del Hub

Pubblicato da Charles Maier

T�l�chargement Gratuit de Livres Blancs Oracle

Thu, 11 Jun 2009 12:29:30 GMT

Je vous invite � d�couvrir les livres blancs Oracle sur le site Le Monde Informatique. Wikis et applications collaboratives en entreprise, les cl�s de r�ussite de l’entreprise 2.0, la gestion de contenu et les syst�mes d’archivage, les solutions Oracle dans un univers Microsoft… figurent parmi les th�matiques des 12 livres blancs Oracle en t�l�chargement gratuit ici http://www.lemondeinformatique.fr/oracle/?utm_source=kj&utm_medium=viadeo&utm_campaign=juin_oracle&utm_nooverride=1

Voici la liste d�taill�e des livres blancs en t�l�chargement sur Le Monde Informatique :

- Wikis professionnels pour l’intervention en entreprise

- Gestion de contenu (ECM) : contenir le flux d’informations dans l’entreprise

- Gestion des informations ECS : syst�me de gestion des documents, groupware and co

- Get More from Microsoft Sharpoint with Oracle Fusion Middleware

- Information Workplace Plarforms : Oracle Vs Microsoft

- Total Economic ImpactTM of Oracle Universal Content Management

- Le Web 2.0 pour l’entreprise : les bases de la r�ussite

- L’entreprise sociale : utiliser des applications � Enterprise 2.0 � pour d�cupler la productivit� des travailleurs du savoir

- Oracle Universal Online Archive

- Oracle Webcenter Suite

- Oracle Universal Content Management

Pour les t�l�charger, rendez-vous sur : http://www.lemondeinformatique.fr/oracle/?utm_source=kj&utm_medium=viadeo&utm_campaign=juin_oracle&utm_nooverride=1

Bonne lecture � tous,

Cordialement.

Jean Royn�

Directeur Le Monde Informatique.

Pubblicato da Jean Royn�

Nuovo utente: Sebastien Perrudin � diventato membro del Hub

Wed, 10 Jun 2009 22:00:00 GMT

Sebastien Perrudin � diventato membro del Hub

Pubblicato da Sebastien Perrudin

Nuovo utente: Jean Royn� � diventato membro del Hub

Wed, 10 Jun 2009 22:00:00 GMT

Jean Royn� � diventato membro del Hub

Pubblicato da Jean Royn�

Nuovo utente: Edouard Dupressoir � diventato membro del Hub

Wed, 10 Jun 2009 22:00:00 GMT

Edouard Dupressoir � diventato membro del Hub

Pubblicato da Edouard Dupressoir

Nuovo utente: S�bastien Dreuillet � diventato membro del Hub

Wed, 10 Jun 2009 22:00:00 GMT

S�bastien Dreuillet � diventato membro del Hub

Pubblicato da S�bastien Dreuillet

Nuovo utente: Christophe LEFEVRE � diventato membro del Hub

Wed, 10 Jun 2009 22:00:00 GMT

Christophe LEFEVRE � diventato membro del Hub

Pubblicato da Christophe LEFEVRE

Nuovo utente: Louis Naug�s � diventato membro del Hub

Wed, 10 Jun 2009 22:00:00 GMT

Louis Naug�s � diventato membro del Hub

Pubblicato da Louis Naug�s

Nuovo utente: Louis VOLANT � diventato membro del Hub

Mon, 08 Jun 2009 22:00:00 GMT

Louis VOLANT � diventato membro del Hub

Pubblicato da Louis VOLANT

Nuovo utente: Matthieu Bouthors � diventato membro del Hub

Sun, 07 Jun 2009 22:00:00 GMT

Matthieu Bouthors � diventato membro del Hub

Pubblicato da Matthieu Bouthors

Nuovo utente: Philippe Tercq � diventato membro del Hub

Sun, 07 Jun 2009 22:00:00 GMT

Philippe Tercq � diventato membro del Hub

Pubblicato da Philippe Tercq

Nuovo utente: Arnaud DELCASSE � diventato membro del Hub

Thu, 04 Jun 2009 22:00:00 GMT

Arnaud DELCASSE � diventato membro del Hub

Pubblicato da Arnaud DELCASSE