http://www.viadeo.com/hub/listehub/ Die neusten Nachrichten Ihrer bevorzugten Hubs Urheberrecht 2004-2009 Viadeo S.A. Urheberrecht 2004-2009 Viadeo S.A. http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=00228kachh579zve Bonjour, </p><p>SEMFOR propose des documents de présentation et des packs de formation sur le Lean Manufacturing sur www.semfor.net : </p><p>- 5S </p><p>- PDCA / DMAIC </p><p>- VSM </p><p>- SMED </p><p>- Jeux de simulation sur le Lean </p><p>- Etc. </p><p>Si vous souhaitez être informé des nouveaux documents mis en ligne, nous vous invitons à vous inscrire à la newsletter du site. </p><p>Cordialement, </p><p>Marc Babic </p><p>BBC Conseil / SEMFOR </p><p><p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/marc.babic1">Marc Babic</a></p> Fri, 27 Nov 2009 10:01:13 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=00228kachh579zve 2009-11-27T10:01:13Z http://www.viadeo.com/fr/profile/joannice.larue Joannice Larue ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/joannice.larue">Joannice Larue</a></p> Thu, 26 Nov 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/joannice.larue 2009-11-26T23:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/marc.babic1 Marc Babic ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/marc.babic1">Marc Babic</a></p> Thu, 26 Nov 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/marc.babic1 2009-11-26T23:00:00Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0025oaa32v43q3u Bonjour </p><p>Il existe aussi une mine d'or sur internet , notamment l'excellent travail fait par le groupe lean sur http://lean.enst.fr </p><p> </p><p>cdt<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/manuel.dasilva1">Manuel Da silva</a></p> Thu, 26 Nov 2009 17:29:28 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0025oaa32v43q3u 2009-11-26T17:29:28Z http://www.viadeo.com/fr/profile/maxime.marnotte Maxime Marnotte ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/maxime.marnotte">Maxime Marnotte</a></p> Wed, 25 Nov 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/maxime.marnotte 2009-11-25T23:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/moreau.guillaume Moreau Guillaume ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/moreau.guillaume">Moreau Guillaume</a></p> Wed, 25 Nov 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/moreau.guillaume 2009-11-25T23:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/guillaume.magaud Guillaume Magaud ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/guillaume.magaud">Guillaume Magaud</a></p> Tue, 24 Nov 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/guillaume.magaud 2009-11-24T23:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/franck.kaltenbach Franck Kaltenbach ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/franck.kaltenbach">Franck Kaltenbach</a></p> Mon, 23 Nov 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/franck.kaltenbach 2009-11-23T23:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/mammou.slim Mammou Slim ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/mammou.slim">Mammou Slim</a></p> Sun, 22 Nov 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/mammou.slim 2009-11-22T23:00:00Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=002uuqvlqe4lxgu CONSULTANTS SENIORS LEAN </p><p> </p><p>Vous êtes un consultant senior en LEAN au sein d’un cabinet de conseil. Aujourd’hui, vous souhaiteriez devenir autonome, développer votre clientèle et profiter d’apports de nouveaux clients, avoir un back office pour vous libérer des contraintes administratives et retrouver les services d’un vrai cabinet de consulting. </p><p> </p><p>Au sein de notre équipe, tous nos consultants sont indépendants et salariés, ils continuent de développer leur clientèle dans les secteurs de la banque, de l’industrie, de la santé, des services, de la distribution et peuvent aussi bénéficier d’apports d’affaires du cabinet et des autres consultants. Cela leur permet de disposer d’un taux d’occupation plus important et d’une rémunération de 20% plus élevée en moyenne. </p><p> </p><p>Notre structure est unique et repose sur une conception tout à fait nouvelle du métier du conseil. Elle est organisée en trois activités : le consulting avec uniquement des consultants à fort potentiel comme vous, l’intérim management avec des cadres experts opérationnels pour assurer la mise en œuvre du changement et le recrutement pour rendre nos clients autonomes. </p><p> </p><p>Vous êtes prêt à partager la culture et les valeurs entrepreneuriales d’AXESSIO ? </p><p>Venez nous rencontrer et vous comprendrez pourquoi nous sommes très différents . </p><p> </p><p>, </p><p>Contact recrutement : Carole RIZK, recrutement@axessio.com </p><p> </p><p><p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/zelie.hervouet">Carole RIZK</a></p> Wed, 18 Nov 2009 15:55:25 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=002uuqvlqe4lxgu 2009-11-18T15:55:25Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0025oaa32v43q3u Bonjour Sylvie, </p><p> </p><p>Ce qui est fondamental quand on implémente le Lean Sigma dans une entreprise c'est comment gérer les transitions : </p><p>Je vous recommande donc : </p><p>"Managing Transitions" de William Bridges (Simple et va à l'essentiel, je ne sais pas s'il existe en Français) </p><p>Un autre livre reprend lui des exemples de mises en place du Lean dans des entreprises : "Système Lean" de James Womack et Daniel Jones. </p><p> </p><p>Pour ma part, je suis en train d'expérimenter le Lean après une GPEC est c'est plutôt un atout car cela permet de bien positionner les personnes dans leurs rôles... (notamment, le nouveau manager promu au sein de son ancienne équipe)<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/christelle.de.haro">Christelle DE HARO</a></p> Wed, 18 Nov 2009 07:47:12 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0025oaa32v43q3u 2009-11-18T07:47:12Z http://www.viadeo.com/fr/profile/aurore.escande1 Aurore Escande ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/aurore.escande1">Aurore Escande</a></p> Tue, 17 Nov 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/aurore.escande1 2009-11-17T23:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/zelie.hervouet Carole RIZK ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/zelie.hervouet">Carole RIZK</a></p> Tue, 17 Nov 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/zelie.hervouet 2009-11-17T23:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/dominique.assouline Dominique Assouline ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/dominique.assouline">Dominique Assouline</a></p> Tue, 17 Nov 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/dominique.assouline 2009-11-17T23:00:00Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=00222gie7mc1c04z L'Institut Lean France organise le 9 décembre, à Paris, une conférence autour du lean dans les services destinée aux personnes intéressées par l'excellence opérationnelle dans les services, IT et Office. </p><p> </p><p>Trois bonnes raisons de participer </p><p>1. une opportunité unique de visiter une obeya room </p><p> </p><p>2. l’échange avec d’autres praticiens </p><p>dont Michael BALLE, auteur Shingo Prize </p><p> </p><p>3. l’accès à une source fiable sur le lean </p><p>L’Institut Lean France est membre du Lean Global Network, créé et animé par Dan Jones et Jim Womack. </p><p> </p><p>Pour plus d'informations : </p><p>http://www.institut-lean-france.fr/catalogue.html<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/marie-pia.ignace">Marie-Pia Ignace</a></p> Tue, 17 Nov 2009 16:07:52 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=00222gie7mc1c04z 2009-11-17T16:07:52Z http://www.viadeo.com/fr/profile/manuel.dasilva1 Manuel Da silva ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/manuel.dasilva1">Manuel Da silva</a></p> Mon, 16 Nov 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/manuel.dasilva1 2009-11-16T23:00:00Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0025oaa32v43q3u Bonjour Sylvie, </p><p> </p><p>Je ne sais pas quel est votre niveau en anglais, mais il y a une excellente série de livres de Bob Emiliani, qui s'appelle 'Real Lean' mais qui, à ma connaissance, n'a pas encore été traduite en français. Tous ses livres traitent les aspects humains et culturels du système de management Lean, focalisant surtout sur le rôle du manager. </p><p> </p><p>Le détail se trouve sur son site (http://www.bobemiliani.com/publications.html). Les quatres premiers volumes se trouve sur Amazon.fr, et le cinquième doit apparaître au mois de janvier. </p><p> </p><p>Mais plutôt d'acheter tout, tout de suite, je vous propose de consulter les essais (Papers) qui se trouvent en libre accès sur son site pour vous donner un goût de son style et de ses idées. </p><p> </p><p>Je peux aussi vous proposer le livre intitulé Toyota - L'usine du désespoir (http://bit.ly/4wuduf) qui donne un point de vue alternatif au système de management Lean. </p><p> </p><p>Bon courage pour la suite, </p><p> </p><p>Peter<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/peter.klym">Peter Klym</a></p> Mon, 16 Nov 2009 10:14:05 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0025oaa32v43q3u 2009-11-16T10:14:05Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0025oaa32v43q3u merci beaucoup de ce conseil. </p><p> </p><p>cordialement, </p><p> </p><p> </p><p>sylvie<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/sylvie.grastilleur">Sylvie Grastilleur</a></p> Mon, 16 Nov 2009 09:07:56 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0025oaa32v43q3u 2009-11-16T09:07:56Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0025oaa32v43q3u Merci beaucoup de votre réponse. </p><p> </p><p> </p><p>cordialement, </p><p> </p><p>sylvie<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/sylvie.grastilleur">Sylvie Grastilleur</a></p> Mon, 16 Nov 2009 09:07:29 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0025oaa32v43q3u 2009-11-16T09:07:29Z http://www.viadeo.com/it/profile/cagna.damiano Cagna Damiano ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/it/profile/cagna.damiano">Cagna Damiano</a></p> Sun, 15 Nov 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/it/profile/cagna.damiano 2009-11-15T23:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/jean-pierre.riche1 Jean-pierre Riche ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/jean-pierre.riche1">Jean-pierre Riche</a></p> Sat, 14 Nov 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/jean-pierre.riche1 2009-11-14T23:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/cyrianne.prokopik Cyrianne Prokopik ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/cyrianne.prokopik">Cyrianne Prokopik</a></p> Fri, 13 Nov 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/cyrianne.prokopik 2009-11-13T23:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/william.harle WILLIAM HARLE ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/william.harle">WILLIAM HARLE</a></p> Fri, 13 Nov 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/william.harle 2009-11-13T23:00:00Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0025oaa32v43q3u Bonjour Sylvie, </p><p> </p><p>un classique : "The Gold Mine : a novel of lean turnaround" de F. & M. Ballé. </p><p> </p><p>Bonne lecture. </p><p> </p><p>NM<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/nicolas.mairey1">Nicolas MAIREY</a></p> Fri, 13 Nov 2009 11:07:41 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0025oaa32v43q3u 2009-11-13T11:07:41Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0025oaa32v43q3u Bonjour, </p><p> </p><p>Un livre intéressant et original que j’ai lu récemment me semble répondre à votre besoin : « Déployer et exploiter Lean Six Sigma », de Nicolas Volck, publié aux Editions d’Organisation. </p><p> </p><p>Pour information, voici un extrait des objectifs du livre : « Ce livre n’est pas un manuel sur la mise en application de la démarche DMAIC et de ses outils, ces aspects étant déjà largement décrits dans la littérature actuelle. Les impacts humains, culturels et managériaux seront donc privilégiés aux aspects techniques. » </p><p> </p><p>Des chapitres tels que « Reconnaître et valoriser les participants », « Tenir compte de l’environnement culturel de l’organisation » ou encore « Accompagner le changement provoqué par la mise en place de Lean Six Sigma » peuvent vous intéresser, ainsi que les témoignages de managers, pilote de processus et experts de l’approche. </p><p> </p><p>Vous pouvez également trouver des articles intéressants sur le site suivant : </p><p> </p><p>http://lean.enst.fr/wiki/bin/view/Lean </p><p> </p><p>Bonne lecture et bon courage pour votre thèse ! </p><p><p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/capucine.crepel">Capucine Crépel</a></p> Thu, 12 Nov 2009 20:28:51 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0025oaa32v43q3u 2009-11-12T20:28:51Z http://www.viadeo.com/fr/profile/etienne.carlue Etienne Carlué ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/etienne.carlue">Etienne Carlué</a></p> Wed, 11 Nov 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/etienne.carlue 2009-11-11T23:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/capucine.crepel Capucine Crépel ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/capucine.crepel">Capucine Crépel</a></p> Wed, 11 Nov 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/capucine.crepel 2009-11-11T23:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/ichrak.souilem Ichrak Souilem ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/ichrak.souilem">Ichrak Souilem</a></p> Wed, 11 Nov 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/ichrak.souilem 2009-11-11T23:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/loic.le-maout Loic LE MAOUT ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/loic.le-maout">Loic LE MAOUT</a></p> Tue, 10 Nov 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/loic.le-maout 2009-11-10T23:00:00Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=00229peh7gwxbqmf rappel historique très sympathique et qui illustre bien que ce qui compte avant tout c'est l'état d'esprit.<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/regis.chatard">Régis CHATARD</a></p> Tue, 10 Nov 2009 21:37:20 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=00229peh7gwxbqmf 2009-11-10T21:37:20Z http://www.viadeo.com/fr/profile/olivier.tardy Olivier Tardy ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/olivier.tardy">Olivier Tardy</a></p> Mon, 09 Nov 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/olivier.tardy 2009-11-09T23:00:00Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0025oaa32v43q3u Bonjour, </p><p> </p><p>dans le cadre d'un Mastère en Management des Ressources Humaines à l'ESSEC, je rédige une thèse professionnelle qui explore les liens entre une démarche de GPEC (Gestion Prévisionnelle de l'Emploi et des Compétences) et un projet Lean Manufacturing, tous deux simultanés. </p><p> </p><p>Dans ce cadre je recherche des ouvrages et/ou publications sur le Lean Manufacturing qui abordent la dimension humaine d'un tel projet (plutôt que les outils). </p><p> </p><p>Auriez-vous des conseils de lecture à me donner ? En effet, on trouve pléthore de références sur le net, mais il est difficile de se faire une idée du contenu (sauf pour "objectif Lean", peut-être ..). </p><p> </p><p>vous remerciant par avance de votre aide, </p><p> </p><p> </p><p>Cordialement, </p><p> </p><p>Sylvie Grastilleur<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/sylvie.grastilleur">Sylvie Grastilleur</a></p> Mon, 09 Nov 2009 16:09:53 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0025oaa32v43q3u 2009-11-09T16:09:53Z http://www.viadeo.com/fr/profile/olivier.innocenti Olivier Innocenti ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/olivier.innocenti">Olivier Innocenti</a></p> Sun, 08 Nov 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/olivier.innocenti 2009-11-08T23:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/sylvie.grastilleur Sylvie Grastilleur ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/sylvie.grastilleur">Sylvie Grastilleur</a></p> Sun, 08 Nov 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/sylvie.grastilleur 2009-11-08T23:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/laurent.puig2 Laurent PUIG ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/laurent.puig2">Laurent PUIG</a></p> Sat, 07 Nov 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/laurent.puig2 2009-11-07T23:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/sylvain.brossard Sylvain Brossard ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/sylvain.brossard">Sylvain Brossard</a></p> Sat, 07 Nov 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/sylvain.brossard 2009-11-07T23:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/victor.castelhano Victor CASTELHANO ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/victor.castelhano">Victor CASTELHANO</a></p> Fri, 06 Nov 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/victor.castelhano 2009-11-06T23:00:00Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=00215pxswez4446v Progress Partners (cabinet de conseil expert en Lean) et Qoveo (Expert en solutions e-Learning) vous invitent au lancement du produit e-Lean. </p><p> </p><p>Pour sensibiliser l’ensemble du personnel à l’intérêt du Lean nous utilisons la technologie et le multimédia sur des supports E Learning. </p><p> </p><p>Cette alliance de 2 expertises, le Lean et la technologie e-Learning, contribue de manière économique et pragmatique à l’enjeu de déployer le Lean à l’ensemble de vos équipes. </p><p> </p><p>A cette occasion, nous organisons 7 petits déjeuners sur la France. Ce sera pour vous l’opportunité de découvrir ce nouveau produit et d’échanger entre experts du Lean et de la formation sur les problématiques du déploiement du Lean. </p><p> </p><p>Pour toutes inscriptions, veuillez suivre ce lien : http://www.qoveo.com/emailing/petit_dej3/index.html </p><p><p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/brice.bayle">Brice Bayle</a></p> Thu, 05 Nov 2009 08:22:00 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=00215pxswez4446v 2009-11-05T08:22:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/jean-baptiste.lopez-civallero Jean-Baptiste Lopez Civallero ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/jean-baptiste.lopez-civallero">Jean-Baptiste Lopez Civallero</a></p> Wed, 04 Nov 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/jean-baptiste.lopez-civallero 2009-11-04T23:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/julien.chevalier14 Julien Chevalier ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/julien.chevalier14">Julien Chevalier</a></p> Mon, 02 Nov 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/julien.chevalier14 2009-11-02T23:00:00Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=002eejddgb0q86u Bonjour à tous, </p><p> </p><p>J'ai le plaisir de vous annoncer la sortie du livre "A la découverte du Lean Six Sigma" disponible sur http://www.a-la-decouverte-du-lean-six-sigma.fr </p><p>Les 10 premiers clients en provenance de viadeo pourront bénéficier d'une réduction de 8€ (code : groupeviadeo). </p><p> </p><p>Ce livre est un roman d'initiation au Lean Six Sigma. Son contexte d'utilisation concerne les services et la supply chain. J'espère que vous partagerez l'enthousiasme des premiers lecteurs ! ;-) </p><p> </p><p>Pour tout savoir sur le livre (le contenu du CD-Rom joint avec, les premiers témoignages, les outils du LSS présentés...etc.), je vous donne rendez-vous sur http://www.a-la-decouverte-du-lean-six-sigma.fr </p><p> </p><p>Si vous faites l'acquisition de cet ouvrage, n'hésitez pas à revenir ici pour partager avec les autres votre intérêt pour ce livre ! </p><p> </p><p>Au plaisir de vous lire. </p><p> </p><p>Florent FOUQUE<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/florent.fouque">Florent FOUQUE</a></p> Mon, 02 Nov 2009 12:47:16 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=002eejddgb0q86u 2009-11-02T12:47:16Z http://www.viadeo.com/fr/profile/anthony.gilbert Anthony Gilbert ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/anthony.gilbert">Anthony Gilbert</a></p> Sun, 01 Nov 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/anthony.gilbert 2009-11-01T23:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/francois.cauville1 François Cauville ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/francois.cauville1">François Cauville</a></p> Sun, 01 Nov 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/francois.cauville1 2009-11-01T23:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/florence.kurtian Florence Kurtian ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/florence.kurtian">Florence Kurtian</a></p> Sun, 01 Nov 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/florence.kurtian 2009-11-01T23:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/loic.martol Loic MARTOL ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/loic.martol">Loic MARTOL</a></p> Fri, 30 Oct 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/loic.martol 2009-10-30T23:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/wilfried.peyrel Wilfried PEYREL ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/wilfried.peyrel">Wilfried PEYREL</a></p> Wed, 28 Oct 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/wilfried.peyrel 2009-10-28T23:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/merryl.nouri Merryl NOURI GUIGUI ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/merryl.nouri">Merryl NOURI GUIGUI</a></p> Wed, 28 Oct 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/merryl.nouri 2009-10-28T23:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/sylvain.zumbiehl Sylvain ZUMBIEHL ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/sylvain.zumbiehl">Sylvain ZUMBIEHL</a></p> Tue, 27 Oct 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/sylvain.zumbiehl 2009-10-27T23:00:00Z http://www.viadeo.com/en/profile/jerome.sawicki Jerome SAWICKI ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/en/profile/jerome.sawicki">Jerome SAWICKI</a></p> Tue, 27 Oct 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/en/profile/jerome.sawicki 2009-10-27T23:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/robin.chauveau1 Robin CHAUVEAU ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/robin.chauveau1">Robin CHAUVEAU</a></p> Tue, 27 Oct 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/robin.chauveau1 2009-10-27T23:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/jerome.lavarec Jerome Lavarec ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/jerome.lavarec">Jerome Lavarec</a></p> Tue, 27 Oct 2009 23:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/jerome.lavarec 2009-10-27T23:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/estelle.gally Estelle GALLY ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/estelle.gally">Estelle GALLY</a></p> Sat, 24 Oct 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/estelle.gally 2009-10-24T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/frederic.palmer1 Frederic PALMER ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/frederic.palmer1">Frederic PALMER</a></p> Thu, 22 Oct 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/frederic.palmer1 2009-10-22T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/xavier.edmond Xavier EDMOND ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/xavier.edmond">Xavier EDMOND</a></p> Wed, 21 Oct 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/xavier.edmond 2009-10-21T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/nicolas.denis6 Nicolas Denis ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/nicolas.denis6">Nicolas Denis</a></p> Wed, 21 Oct 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/nicolas.denis6 2009-10-21T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/benjamin.lhostis Benjamin Lhostis ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/benjamin.lhostis">Benjamin Lhostis</a></p> Tue, 20 Oct 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/benjamin.lhostis 2009-10-20T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/fabrice.lehuidoux Fabrice Le Huidoux ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/fabrice.lehuidoux">Fabrice Le Huidoux</a></p> Mon, 19 Oct 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/fabrice.lehuidoux 2009-10-19T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/bertrand.chambaron Bertrand Chambaron ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/bertrand.chambaron">Bertrand Chambaron</a></p> Mon, 19 Oct 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/bertrand.chambaron 2009-10-19T22:00:00Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=00229peh7gwxbqmf Superbe exemple qui doit nous permettre de nous réapproprier le LEAN pour le plus grand bénéfice des entreprises européennes.<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/gustave.paoli">Gustave PAOLI</a></p> Mon, 19 Oct 2009 13:27:08 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=00229peh7gwxbqmf 2009-10-19T13:27:08Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=00229peh7gwxbqmf Entre septembre 1909 et mars 1912, il y a 100 ans, s’est jouée une Aventure, qui bien qu’elle n’en avait pas le nom, portait néanmoins en elle des caractéristiques dignes de l’esprit et de la pensée Lean. Et cela ne se passait ni dans l’automobile, ni dans l’industrie, ni au Japon ni aux Etats Unis, mais en Europe et dans le cadre d’une compétition internationale acharnée et dramatique. </p><p> </p><p>Le 15 juin 1910, le baleinier Terra Nova levait l’ancre du port de Cardiff au Pays de Galles et sonnait officiellement le départ de la British Antarctic Expedition 1910, 3ème expédition britannique en Antarctique du XXe siècle. Son commandant en est Robert Falcon Scott, officier Anglais de la Royal Navy ayant mené l'expédition Discovery en Antarctique de 1901 à 1904, et son objectif est clair : «Atteindre le pôle Sud et garantir à l'Empire britannique l'honneur de cette première». </p><p> </p><p>Nous sommes en effet à cette époque dans un contexte de véritable compétition internationale dans le domaine des expéditions et conquêtes polaires, à laquelle participe de nombreux pays : l’Allemagne, la Suède, la Belgique, la France, le Japon, l’Australie, la Norvège et le Royaume Uni. </p><p> </p><p>Bien qu'il s'agisse d'une initiative privée, l’expédition Scott est soutenue par le Gouvernement Britannique, l'Amirauté et la Royal Geographical Society et elle bénéficie de fonds levés par une souscription nationale publiée dans le journal le Times, complétée par des emprunts et du matériel gracieusement fourni par de nombreuses entreprises. </p><p> </p><p>De son côté, à 1000 kilomètres de là, Roald Amundsen, un marin Norvégien de 38 ans, se prépare depuis plusieurs années à la conquête du pôle Nord, avec un départ fixé au début de l’été 1910, lorsque le 1er septembre 1909, Frederick Cook annonce qu'il a atteint le pôle Nord; le 7 septembre c’est au tour de Robert Peary (un autre américain) d’annoncer qu'il a lui aussi atteint le Pôle Nord. Dès lors, une polémique naît et une histoire commence. </p><p> </p><p>Le 9 août 1910, Amundsen quitte Christiansand en Norvège à bord du Fram pour officiellement le Nord. Un mois plus tard, lors d’une escale sur l’ile de Madère, Amundsen réunit ses hommes et leur annonce le changement de cap vers le Sud. Son frère, resté en Norvège, annonce alors officiellement au monde entier le nouvel objectif de l’expédition et envoie à cette occasion un télégramme à Scott à Melbourne : "Me permets de vous informer que le Fram fait route vers l’Antarctique". </p><p> </p><p>La compétition et la course au pôle sud s’engage entre les 2 hommes et au-delà entre 2 nations : l’Angleterre et la Norvège. </p><p> </p><p>Le 02 janvier 1911, Scott aborde en Antarctique dans la baie de Mac Murdo entre le volcan Erebus et la Terre Victoria. </p><p> </p><p>Le 14 janvier, 12 jours plus tard, Amundsen installe son camp de base dans la baie des Baleines à 600 kms de celui de Scott. </p><p> </p><p>Le 08 septembre, Amundsen entame un premier départ vers le pôle et rebrousse chemin en raison du froid. </p><p>Le 19 octobre, il repart avec 4 hommes. </p><p> </p><p>Le 24 octobre, l’équipe de Scott se met à son tour en route et le 1er novembre, un groupe limité de 5 hommes entame ce qui s’avère être désormais une course contre la montre. </p><p> </p><p>Le 14 décembre 1911, Amundsen et son groupe sont les premiers hommes à atteindre le pôle sud. Sur place, il tient à ce que le drapeau Norvégien soit planté par l’équipe entière. </p><p> </p><p>Le 17 janvier 1912, après 75 jours de traversée et plus d’1 mois après Amundsen, Scott et ses hommes arrivent enfin au but mais trop tard ! Ils y découvrent les vestiges du campement des Norvégiens accompagné d’un message qui leur est adressé. </p><p> </p><p>Le 25 janvier, après plus de 2500 kilomètres parcourus en moins de 100 jours, le groupe d’Amundsen est de retour dans la baie des baleines, qu’ils quittent avec le Fram le 30 janvier. Mission accomplie ! </p><p> </p><p>Pour le groupe de Scott, le retour est dramatique jusqu’au 29 mars 1912, où après 147 jours d’effort, Scott et ses 2 derniers équipiers survivants, mourants dans leur tente, à 18 kilomètres du dernier dépôt de vivres avant la base, écrit alors ses derniers mots, retrouvés 8 mois plus tard : «Maintenant, tout espoir doit être abandonné. Nous tiendrons jusqu’à la fin, mais nous nous affaiblissons graduellement ; la mort ne peut plus être loin. C’est épouvantable, je ne puis en écrire plus long». </p><p> </p><p>L’histoire de la conquête du pôle sud s’achevait ainsi dans le drame et l’émotion de tout un peuple. </p><p> </p><p>Pourtant, malgré le drame de Scott désormais entré dans la légende et dans l’ombre de la victoire d’Amundsen quelque peu effacée et mise au second plan, naissait un concept nouveau qui ferait date : celui des expéditions légères, celui-là même qui serait repris plus tard pour la conquête des sommets de l’Himalaya. </p><p> </p><p>De quoi s’agissait-il ? </p><p> </p><p>Le pôle sud : un continent de 14 millions de kilomètres carrés (2xUSA) qualifiés à l’époque de Terra Australis Incognita. </p><p> </p><p>La route de la conquête du pôle : 1250 kilomètres aller dont 800 de banquise, une chaîne de montagne et de glaciers à plus de 4000 m et un plateau polaire à 3000 m, des vents dépassant les 300 km/h, des températures allant jusque -60°C, des crevasses, des crêtes de glace, des problèmes d’ophtalmies du soleil, des risques de scorbut … et un retour incertain. </p><p> </p><p>Les compétiteurs et les hommes maintenant : </p><p> </p><p>D’un côté, Robert Falcon Scott, Anglais, né en 1868 d’un père brasseur, entré à 13 ans à l’Ecole de la Marine, Officier de la Royal Navy et responsable à partir de 1900 du commandement de l'expédition nationale britannique en Antarctique. </p><p> </p><p>De l’autre, Roald Amundsen, Norvégien, né en 1872 et 4ème fils d’un capitaine de marine devenu armateur, marin dès l’âge de 21 ans, après des études de médecine abandonnées, et bien décidé à devenir explorateur polaire. </p><p> </p><p>Et 2 types d’expédition, avec d’un côté une expédition que l’on qualifiera de «lourde» et complexe : </p><p> </p><p>•Une équipe totale de 65 hommes (sélectionnés parmi 8000 candidats) dont 50 militaires et 11 anciens des 2 expéditions précédentes </p><p> </p><p>•Pour l’expédition, 16 hommes éclatés en 5 équipes avec 19 poneys de Mandchourie, 13 traîneaux, 34 chiens de Sibérie et 3 traîneaux à chenilles motorisés, un plan complexe de transport combiné avec un départ prévu à 16 puis des retraits progressifs pour finir avec un groupe polaire qui sera décidé au cours du voyage </p><p> </p><p>•Un départ au pôle initialement prévu à 4 personnes puis finalement effectué à 5 au dernier moment, des moyens et équipements non capacitaires (skis, matériel et vivres) </p><p> </p><p>•Des vêtements mal adaptés qui se durcissent avec le gel et qui deviennent lourds </p><p> </p><p>•Un camp de base localisé plus loin du pôle de 110 kms que celui d’Amundsen mais un trajet connu et un mode opératoire répété de l’expédition Shackleton de 1908 </p><p> </p><p>•Une utilisation de traîneaux à chenilles motorisés complexes, inadaptés et inefficaces (problèmes techniques, pannes, capacités machines non connues, manque d’expérience) s’avérant inutilisables après 2 jours </p><p> </p><p>•Des traîneaux classiques tractés par des poneys, considérés plus puissants que les chiens </p><p> </p><p>•Des poneys mal choisis en Sibérie, malades sur le bateau, à alimenter avec du foin, mal adaptés au terrain, s’enfonçant dans le neige et non portables et peu résistants (transpiration par toute la peau, fourrures se couvrant de glace), sans plus un seul survivant un peu plus d’1 mois après le départ </p><p> </p><p>•Des chiens malades et non maîtrisés, notamment en attelages, alimentés en biscuits et non utilisés comme tracteurs par principe, plus aucun chien utilisé à partir du 11 décembre, surpoids généré de 90 kgs par traîneau, transformation nécessaire des traîneaux </p><p> </p><p>•Des traîneaux finalement tirés par les hommes à pied (tradition de la Royal Navy du Manhauling, mystique et héroïsme de l’effort personnel qui accroît le moral de l’entreprise) </p><p> </p><p>•Des dépôts de ravitaillement trop espacés et pas assez lointains (3 dépôts jusqu’au 80°), manque de combustible au final </p><p> </p><p>•Un effectif total important et des moyens lourds, des hommes suréquipés et mal équipés, trop chargés, affaiblis et peu aguerris, pas assez qualifiés et formés sur les déplacements en terrain glaciaire (peu d’hommes ayant des compétences en ski) et trop nombreux, générant une certaine lourdeur et inertie </p><p> </p><p>•Un commandant officier Anglais de la Royal Navy, ayant instauré une pression, une discipline et une organisation militaires, des officiers et scientifiques logés dans un carré avec piano dans le mess et salle de bains et le reste de l’équipe logée ailleurs dans la base </p><p> </p><p>•Une exploration à double objectif : conquête du pôle et expédition scientifique, générant des activités multiples et des tâches diversifiées (mesures, relevés géologiques, photos, …) </p><p> </p><p>Et de l’autre côté, une expédition que l’on qualifiera de « légère » et plus simple : </p><p> </p><p>•Une équipe totale de 18 hommes dont 10 à bord et 8 à terre </p><p> </p><p>•Pour l’expédition, 5 hommes partis au pôle avec 4 traineaux et 52 chiens de traîneaux du Groenland </p><p> </p><p>•Un départ au pôle initialement prévu à 8 et finalement réduit à 5 («Moins de monde = moins de temps perdu dans les préparatifs du matin pour lever le camp»), un 1er départ initié le 08 septembre puis reporté au 19 octobre pour des raisons météo </p><p> </p><p>•Des vêtements en plusieurs couches fines fabriqués avec des peaux de phoques et des fourrures de rennes (tenues d’esquimaux), 2 fois moins lourds, plus chauds et ne gelant pas </p><p> </p><p>•Un camp de base plus proche du pôle de 110 kms mais un trajet non connu </p><p> </p><p>•Un fonctionnement par traîneaux à chiens et hommes à skis, des hommes utilisant efficacement les skis, des chiens moins puissants individuellement en théorie que les poneys mais mieux adaptés au froid (transpirent par la langue et dorment dehors par -40°C), des chiens protégés, muselés, soignés et bien alimentés, sur le bateau d’abord puis en tentes ensuite, utilisés comme alimentation une fois morts (anthropophages) </p><p> </p><p>•Une chasse effrénée au poids, des vivres et matériels calculés au gramme près, une standardisation du poids des paquets de denrées alimentaires pour un comptage plus rapide </p><p> </p><p>•Des réchauds robustes et à consommation très faible </p><p> </p><p>•Des tentes à mat central, montables facilement (1 homme seul) et robustes (le vent l’écrase au sol), des temps de préparation du campement optimisés : «Avec 1 seule tente, l’abri est dressé en quelques instants et tout est installé rapidement comme si nous étions entraînés à cet exercice. Pendant le voyage, constamment nous suivîmes le même ordre dans l’établissement du campement» </p><p> </p><p>•Des dépôts de ravitaillement plus nombreux et plus lointains (7 dépôts jusqu’au 82°) </p><p> </p><p>•Une mesure en continu de la distance parcourue par compteurs horométriques installés sur les traîneaux </p><p> </p><p>•Une équipe peu nombreuse et mobile, facile à nourrir et à déplacer avec un équipement adapté, un groupe de 5 personnes pour le pôle spécialisées, des hommes entraînés et connaissant bien le matériel : «Confier la fabrication des traîneaux aux hommes qui doivent s’en servir est le meilleur moyen d’obtenir un travail aussi parfait que possible» </p><p> </p><p>•Un commandant marin Norvégien, civil pragmatique ayant commencé par acquérir les compétences terrain et l’entraînement spécifique nécessaires en vivant 2 ans avec des esquimaux, prônant la responsabilisation et l’autonomie des hommes </p><p> </p><p>Tout comme le Toyota Production System et le système Lean, ce que l’on aurait pu appeler l’Amundsen Exploration System a lui aussi construit son succès sur des principes opérationnels, un mode de management et un état d’esprit. </p><p> </p><p>Des principes opérationnels d’abord : </p><p> </p><p>•Une réactivité aux évènements et aux problèmes (2 départs modifiés au dernier moment dont celui de l’expédition initialement prévue pour le pôle Nord et déroutée vers le Sud) </p><p> </p><p>•Une distance parcourue plus courte de 8% et un temps de traversée réduit de 25% </p><p> </p><p>•Des moyens et équipements adaptés et maîtrisés, fiables et éprouvés, légers, mobiles et agiles plus que lourds et puissants </p><p> </p><p>•La préoccupation effrénée du juste nécessaire, pas de superflu, pas de choses inutiles, pas de suréquipement ni de surpoids </p><p> </p><p>•Une recherche systématique d’élimination ou de réduction des temps perdus hors temps de marche (préparation du campement, montage de la tente, comptage des vivres, aménagement des traîneaux, pas de relevés géologiques, peu de photos) </p><p> </p><p>•Une standardisation effective des moyens et des activités </p><p> </p><p>•Un flux continu d’approvisionnement en dépôts </p><p> </p><p>Un mode de management ensuite : </p><p> </p><p>•Un soin et une protection particulière apportée aux chiens </p><p> </p><p>•Une direction efficace et maîtrisée des traîneaux </p><p> </p><p>•Un équipage formé et aguerri, maîtrisant le matériel, aux spécialités complémentaires et formant une équipe pluridisciplinaire, cohérente et autonome avec un effectif de départ réduit </p><p> </p><p>•Des modes opératoires standards respectés et appliqués </p><p> </p><p>•Des indicateurs de mesure et de suivi en continu de la performance </p><p> </p><p>•Un objectif unique et partagé par tous : le pôle </p><p> </p><p>Et l’état d’esprit enfin d’un leader issu du terrain et prônant la responsabilisation collective et le respect mutuel, au-delà du mythe de l’héroïsme de l’effort individuel et loin de la discipline militaire portés par Scott : «A bord, point de hiérarchie : chacun garde son indépendance dans un régime de liberté et d’égalité absolues. Sur des hommes équilibrés et sages, cette confiance a les plus heureux résultats, elle fait naître spontanément une discipline qui, étant librement consentie, est singulièrement plus puissante que celle imposée par les règlements». </p><p> </p><p>Nous le savions déjà, le voyage vers le Lean ressemble davantage à une expédition vers de nouveaux territoires qu’à une simple excursion ou promenade de santé. Amundsen nous en fait ici une démonstration implacable. </p><p> </p><p>Tout comme le Toyota Production System (devenu ensuite le système de production Lean) est un système de production au plus juste (en comparaison au système de production de masse), visant à se concentrer sur l’essentiel, le juste nécessaire (la valeur ajoutée), en allégeant et en éliminant le superflu, les gaspillages (la non valeur ajoutée), pour finalement être mobile, réactif, agile et aller plus vite, de la même manière, le Amundsen Exploration System a imposé le concept d’expédition légère en comparaison à l’expédition lourde au mode davantage militaire. </p><p> </p><p>Et cela, il y a 100 ans, avant même Henry Ford ou Taïchi Ohno, dans un contexte néanmoins de forte compétition internationale mais ailleurs que dans l’Industrie, et depuis la Norvège ! </p><p> </p><p>Alors à l’aube de cet anniversaire, formulons 3 vœux. </p><p> </p><p>* Puisse ce retour en arrière d’un siècle nous aider à faire comprendre que le Lean n’est pas une méthode japonaise à la mode applicable que dans l’industrie automobile, mais une discipline et un mode de pensée basé sur des principes simples et de bon sens mais non innés et non intuitifs. </p><p> </p><p>* Puisse aussi ce recentrage géographique vers notre vieille Europe nous aider à en favoriser l’adoption notamment auprès de ceux que la culture du Pays du Soleil Levant éloigne ou rend le plus sceptiques. </p><p> </p><p>* Puisse enfin ce témoignage nous aider à faire prendre conscience du rôle et des responsabilités des managers dans la mise en œuvre et le succès d’un tel programme. </p><p> </p><p>Définissons et partageons nos objectifs, pensons juste nécessaire, trouvons nos poneys et transformons les en chiens de traîneaux, composons nos attelages, formons nos équipiers et nos leaders, et comme le dit Amundsen, la victoire finira bien par venir : "La victoire sourit à ceux qui ont pris les dispositions nécessaires, on appelle cela la chance, la défaite attend ceux qui n'ont pas pris les précautions nécessaires, on nomme cela la malchance". </p><p> </p><p>«Le vrai voyage ce n’est pas de chercher des nouveaux paysages mais un nouveau regard». Marcel Proust </p><p> </p><p>Papier déposé et protégé, propriété de l'auteur. Ne pas utiliser sans autorisation. Dossier documentaire disponible. </p><p>Philippe Demessance, 06 09 60 86 42, pdemessance@wanadoo.fr<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/philippe.demessance">Philippe Demessance</a></p> Mon, 19 Oct 2009 10:51:50 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=00229peh7gwxbqmf 2009-10-19T10:51:50Z http://www.viadeo.com/fr/profile/frederic.puech4 Frederic Puech ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/frederic.puech4">Frederic Puech</a></p> Sat, 17 Oct 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/frederic.puech4 2009-10-17T22:00:00Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0022e4jdal940qu1 Bonjour Radu, </p><p> </p><p>J’apprécie beaucoup votre confirmation de l’importance du thème de cette discussion, ainsi que vos commentaires qui affirmant la complémentarité des deux types de leviers : </p><p> </p><p>- Conception et amélioration continue du processus </p><p>- Facteur humain, lié aux pratiques réelles des acteurs du processus </p><p> </p><p>Vous avez raison de dire que « Certaines notions sont tellement évidentes pour certains qu’ils ne sentent pas le besoin de les expliquer. » C’est en particulier le cas du facteur humain. </p><p> </p><p>Je suis tout à fait d’accord que le facteur humain est une évidence pour tout le monde. En revanche, je constate que le fait de l’oublier (et là, je ne pense pas à Damien que je n’ai pas le plaisir de connaître, mais à ce que je constate dans les entreprises) est souvent bien plus significatif des pratiques réelles des managers et des experts. </p><p> </p><p>Comme beaucoup de notions en management, celle de facteur humain est souvent utilisée sans lui donner une définition claire. Cette notion souffre à la fois de son évidence et de l’ambiguïté. Aujourd’hui, cette notion est galvaudée : il serait politiquement incorrect de ne pas mettre en avant l’homme ou le facteur humain dans les discours officiels. Or, je suis au regret de vous dire que malheureusement bien peu d’entreprises en ont une approche efficace et positive. Et ce n’est pas à cause du manque de sensibilité ou d’intérêt des managers individuels pour l’humain, mais aux modes de management et aux approches parcellaires et purement technocratiques de la performance. </p><p> </p><p>Pour qu’un concept devienne opérationnel, il est utile de lui donner une définition précise et décidable (être en mesure de dire si oui ou non on prend en compte la notion dans ses pratiques). </p><p> </p><p>Le facteur humain peut être abordé sous des angles très variés (compétences, formation, motivations, traits psychologiques, éthique, valeurs humanistes…) qui ont tous leur intérêt et qui peuvent se compléter. </p><p> </p><p>Afin de préciser mon point de vue et susciter d’autres points de vue, je vous soumets mon approche du facteur humain. J’aborde cette notion sous l’angle de son impact sur la performance. Dans la démarche Arbre de Performance, le facteur humain est un des quatre mécanismes universels de la formation de la performance, fondé sur un constat simple : </p><p> </p><p>« Quel que soit le cadre de fonctionnement général de l’entreprise (stratégie, politiques, structures, modes de management, processus, outil…), selon leurs compétences et leurs motivations, les individus en ont des interprétations variées et en font des usages différents, impactant ainsi fortement la performance. » </p><p> </p><p>Cette approche conduit naturellement à s’intéresser au potentiel d’amélioration de la performance (PAP) lié au facteur humain, toutes choses égales par ailleurs (sans investissement ni changement structurel, indépendamment de toute amélioration de l’organisation et des processus). </p><p> </p><p>Une des caractéristiques de l’Arbre de Performance consiste précisément à mesurer de façon systématique et fine les PAP de chaque acteur sur ses leviers opérationnels. On peut bien sûr piloter et améliorer la performance par bien d’autres approches bien plus connues. Mais dès lors qu’on s’intéresse au facteur humain (au sens précédemment défini) il est indispensable non seulement de mesurer finement les PAP, mais d’en faire un support essentiel dans les modes de management, et en particulier pour la fixation d’objectifs pertinents, l’évaluation, le recrutement, la formation… ce que je résume par « le management de proximité individualisé ». </p><p> </p><p>Si on admet la définition précédente, on ne peut pas dire qu’on prend en compte le facteur humain dans les modes et les pratiques de management, si on ne mesure pas de façon systématique les PAP. </p><p> </p><p>Je terminerai par faire le lien avec d’autres approches du facteur humain. Je constate que l’approche du facteur humain sous l’angle « froid » de la contribution à la performance de l’entreprise (sans idéologie, sans mettre en avant des valeurs humanistes), à condition de la pousser au terme de sa logique est non seulement compatible avec, mais conduit aux valeurs humanistes. </p><p> </p><p>Sous la contrainte du court terme à la recherche d’améliorations ponctuelles et partielles beaucoup d’entreprises sont dans une logique du « stop and go », d’améliorations ponctuelles et partielles de différents aspects de la performance sans en avoir une vision globale et intégrée. Cette logique conduit souvent à opposer la productivité à la qualité, aux conditions de travail et au développement humain. </p><p> </p><p>L’optimisation globale de la performance dans la durée, elle, ne peut être fondée que sur la prise en compte systématique du facteur humain, et conduit à marier productivité, qualité et intérêt des salariés. </p><p> </p><p>Bien à vous, </p><p> </p><p>Georges Garibian </p><p><p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/georges.garibian">Georges Garibian</a></p> Sat, 17 Oct 2009 12:06:44 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0022e4jdal940qu1 2009-10-17T12:06:44Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0022e4jdal940qu1 Bonjour, </p><p> </p><p>Ce débat est non seulement très intéressant mais le sujet lui-même est très important. </p><p>Négliger ou minimiser le facteur humain est le moyen le plus sûr d’échouer. </p><p>Cela s’applique, bien entendu, aux principes dont il s’agit dans vos échanges. </p><p>Je n’ai pas décelé de désaccords entre vous. </p><p>Certaines notions sont tellement évidentes pour certains qu’ils ne sentent pas le besoin de les expliquer. C’est de là que viennent, parfois, les petits malentendus. </p><p>Ainsi, le principe « Le processus conduit au résultat » est souvent utilisé pour corriger les excès de certains managers, qui, obsédés par le résultat ont tendance à négliger les processus qui, justement, nous y conduisent, à condition d’être bien conçus, améliorés continuellement et mis sous contrôle. Le tout, par le facteur humain, car à part dans certaines œuvres de science fiction on n’a jamais vu les machines accomplir tout cela ! </p><p>Ce principe dit, en outre, que le résultat et le processus sont d’égale importance et qu’il n’y a pas lieu de privilégier le résultat (toujours la même tendance observée chez certains…). </p><p>Damien sait très bien cela. </p><p>Objectif de résultat sans processus = variabilité, confusion, conflits, non performance… </p><p>Processus sans objectif de résultat = management à la Christophe Colomb (en partant il ne savait pas où il allait, arrivé il ne savait pas où il se trouve, une fois revenu il ne savait pas vraiment où il avait été…). </p><p>Merci pour la qualité de vos débats. </p><p> </p><p>Amicalement, </p><p> </p><p>Radu Demetrescoux </p><p><p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/radu.demetrescoux">Radu Demetrescoux</a></p> Sat, 17 Oct 2009 08:17:42 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0022e4jdal940qu1 2009-10-17T08:17:42Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0022e4jdal940qu1 Bonjour, </p><p> </p><p>Je vous remercie pour votre intérêt et votre appréciation de l’article. </p><p> </p><p>Ci-dessous j’apporte quelques commentaires pour affiner les points de convergence, de complémentarité ou de différence par rapport aux trois principes de management du Kaizen </p><p> </p><p>1. Rôle du management = aider les collaborateurs à améliorer la performance de l'entreprise et atteindre leurs objectifs. </p><p> </p><p>J’adhère totalement à ce principe. </p><p> </p><p>2. Ne pas juger / ne pas blamer: les problèmes ne sont pas liés aux personnes, mais aux processus. </p><p> </p><p>J’adhère également à la 1e partie de ce principe : ne pas juger / ne pas blâmer. </p><p> </p><p>Pour la deuxième partie, j’ajouterai un complément, j’ajouterai un complément : les problèmes sont liés aux processus, mais aussi à la manière dont les processus sont appliqués, autrement dit aux pratiques des acteurs du processus, ce que j’appelle le facteur humain. </p><p> </p><p>Ne connaissant pas le Kaizen, je ne peux pas porter de jugement sur cette approche, mais d’une manière générale, je trouve que le facteur humain est souvent négligé dans les pratiques managériales. On pense surtout à améliorer le processus, sans trop se préoccuper du facteur humain et sans en mesurer le potentiel d’amélioration. </p><p> </p><p>3. Accent sur les Processus plutôt que sur les résultats. Fixer des objectifs est important, mais ça passe d'abord par la maitrise des processus de l'entreprise qui font sa performance. </p><p> </p><p>Là aussi, je suis assez d’accord sur la première partie : Accent sur les Processus plutôt que sur les résultats, à condition toutefois de ne pas oublier le levier du facteur humain dans le processus. </p><p> </p><p>Je ne partage pas l’idée que la maîtrise des processus passe avant la fixation des objectifs. Quelle que soit la qualité de la maîtrise des processus, la fixation d’objectif est un acte managériale fondamentale. Et l’un n’empêche pas l’autre. Ce n’est pas parce qu’on ne maîtrise pas un processus qu’on ne doit pas ou on ne peut pas fixer des objectifs pertinents. </p><p> </p><p>Une fois de plus, on rejoint la prise en compte du facteur humain. En effet, que le processus soit bien maîtrisé ou non, le facteur humain intervient et présente un potentiel d’amélioration très important (encore faut-il le mesurer). Il n’y a aucune raison d’attendre que le processus soit maîtrisé pour exploiter ce potentiel. </p><p> </p><p>Je me permets d’ajouter que si on néglige le facteur humain, on risque de ne jamais maîtrise le processus… Sauf si on supprime toute intervention humaine dans le processus. </p><p> </p><p>Bien cordialement, </p><p> </p><p>Georges Garibian </p><p><p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/georges.garibian">Georges Garibian</a></p> Fri, 16 Oct 2009 16:08:53 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0022e4jdal940qu1 2009-10-16T16:08:53Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0022e4jdal940qu1 Bonjour, </p><p>Article très intéressant. </p><p>Je retrouve dans votre définition des analogies avec des principes fondamentaux Kaizen concernant le management: </p><p>-Rôle du management = aider les collaborateurs à améliorer la performance de l'entreprise et atteindre leurs objectifs. Voir la pyramide hiérarchique inversée où le Gemba est la partie la plus importante </p><p>-Ne pas juger / ne pas blamer: les problèmes ne sont pas liés aux personnes, mais aux processus. </p><p>-Accent sur les Processus plutôt que sur les résultats. Fixer des objectifs est important, mais ça passe d'abord par la maitrise des processus de l'entreprise qui font sa performance. </p><p> </p><p>A noter que si chaque individu a sa propre appropriation des objectifs de l'entreprise, il est primordial d'avoir une approche globale de travail d'équipe pour les atteindre. Le manager est justement là pour assurer la cohérence de l'ensemble des actions individuelles. </p><p> </p><p>DG<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/damien.garnier6">Damien Garnier</a></p> Fri, 16 Oct 2009 06:40:03 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0022e4jdal940qu1 2009-10-16T06:40:03Z http://www.viadeo.com/fr/profile/yves.de.ternay Yves d'Aviau de Ternay ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/yves.de.ternay">Yves d'Aviau de Ternay</a></p> Thu, 15 Oct 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/yves.de.ternay 2009-10-15T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/nicolas.jaffres Nicolas Jaffrès ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/nicolas.jaffres">Nicolas Jaffrès</a></p> Wed, 14 Oct 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/nicolas.jaffres 2009-10-14T22:00:00Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=002i230ysly6zo4 Lean Six Sigma, Lean et Six Sigma, Lean Sigma, Excellence opérationnelle...etc. Autant de termes pour désigner "a priori" la même chose ! </p><p> </p><p>Je vous invite à venir consulter mon dernier article http://leansixsigma.free.fr/?p=314 où j'ouvre le débat de la terminologie à adopter pour évangéliser la méthode. </p><p> </p><p>Au plaisir de lire vos contributions ! ;-) </p><p> </p><p> </p><p> </p><p><p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/florent.fouque">Florent FOUQUE</a></p> Wed, 14 Oct 2009 08:15:34 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=002i230ysly6zo4 2009-10-14T08:15:34Z http://www.viadeo.com/fr/profile/mathieu.rambault Mathieu RAMBAULT ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/mathieu.rambault">Mathieu RAMBAULT</a></p> Mon, 12 Oct 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/mathieu.rambault 2009-10-12T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/jeanluc.chauvreau Jean luc Chauvreau ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/jeanluc.chauvreau">Jean luc Chauvreau</a></p> Mon, 12 Oct 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/jeanluc.chauvreau 2009-10-12T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/clement.morel2 Clément MOREL ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/clement.morel2">Clément MOREL</a></p> Sun, 11 Oct 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/clement.morel2 2009-10-11T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/laurent.azoulay3 Laurent Azoulay ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/laurent.azoulay3">Laurent Azoulay</a></p> Sun, 11 Oct 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/laurent.azoulay3 2009-10-11T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/olivier.zanusso Olivier Zanusso ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/olivier.zanusso">Olivier Zanusso</a></p> Sun, 11 Oct 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/olivier.zanusso 2009-10-11T22:00:00Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0022e4jdal940qu1 Comme beaucoup de concepts de management, on utilise celui de « management de proximité » dans un sens intuitif, sans en donner de définition claire. Dans ces conditions, selon sa sensibilité, chacun lui donne des connotations variées : </p><p> </p><p>• Etre proche de ses collaborateurs (géographiquement ? en partageant leurs préoccupations ?) </p><p>• Bien connaître chacun de ses collaborateurs </p><p>• Les rencontrer fréquemment, individuellement ou en équipe </p><p>• Avoir de l’empathie. Etre à l’écoute de ses collaborateurs. Les aider à résoudre leurs problèmes, à réaliser leurs objectifs </p><p>• Etre proche du terrain, du concret </p><p>• Encadrement de 1e niveau… </p><p> </p><p>L'Arbre de Performance est une grille de lecture neutre et factuelle de la réalité : non déformée par des normes, des a priori ni aucune autre finalité que celle de comprendre la performance. Il aborde sous un jour nouveau, à la lumière de la performance, tous les concepts et problématiques traditionnels de l’entreprise. </p><p> </p><p>Le facteur humain, un des quatre mécanismes qui sous-tendent la formation de la performance ne fait que traduire un constat universel bien connu : </p><p> </p><p>« Quel que soit le cadre de fonctionnement général de l’entreprise (stratégie, politiques, structures, modes de management, outil…), selon leurs compétences et leurs motivations, les individus en ont des interprétations variées et en font des usages différents, impactant ainsi fortement la performance. » </p><p> </p><p>La comparaison interne entre entités (unités ou individus) comparables, relevant du même contexte, met en évidence l’énorme potentiel que recèle le facteur humain. Exploiter ce potentiel au service de la performance et du développement des hommes suppose un management prenant en compte les spécificités de chaque collaborateur. </p><p> </p><p>Le mécanisme du facteur humain conduit à une définition à la fois précise, vérifiable et originale du « management de proximité ». </p><p> </p><p>Il y a management de proximité, si les objectifs : </p><p> </p><p>1. Tiennent compte des leviers prioritaires, spécifiques à chaque acteur. </p><p>2. Sont en ligne avec les potentiels de progrès de ces leviers. </p><p> </p><p>Ainsi défini, le management de proximité vise à exploiter finement le potentiel des leviers opérationnels disponibles, en orientant le développement des compétences et des pratiques aux besoins de chaque collaborateur et en l’accompagnant pour réussir ses objectifs. </p><p> </p><p>Souvent, les objectifs portent sur un nombre limité d’agrégats globaux (CA, marges, ventes, production), éventuellement accompagnés de quelques objectifs qualitatifs épars. Ils sont ensuite déclinés ou répartis entre les unités opérationnelles, selon des clés de répartition plus ou moins complexes. Par nature, ces objectifs ne peuvent pas prendre en compte le potentiel des leviers opérationnels spécifiques à chaque acteur. </p><p> </p><p>Par rapport aux pratiques habituelles, le management de proximité aboutit à des objectifs : </p><p> </p><p>• Globalement plus ambitieux </p><p>• Individuellement plus réalistes </p><p>• Collectivement plus équitables </p><p> </p><p>Remarques concernant la définition du management de proximité </p><p> </p><p>1. Cette définition ne fait pas appel aux qualités et aux compétences individuelles des managers : avoir de l’empathie, savoir décider, écouter, communiquer, déléguer, négocier… Ce qui ne veut pas dire que ces qualités et compétences ne sont pas utiles. Inversement, elles ne suffisent pas pour qu’il y ait management de proximité. La définition du management de proximité se refaire à la fixation des objectifs en tant que mode de management collectif de l’entreprise. </p><p> </p><p>2. La fixation des objectifs ayant des conséquences plus ou moins directes sur d’autres aspects (outils de pilotage de la performance, suivi des objectifs, implication et responsabilisation de l’encadrement, évaluation, rémunération, formation, mobilité…), par capillarité, le management de proximité implique un changement profond de l’ensemble des outils et des modes de management. </p><p> </p><p>3. Le management de proximité n’est conditionné ni par la proximité physique ni par le (petit) nombre de collaborateurs. On peut être à des centaines de kilomètres de ses collaborateurs et faire du management de proximité, comme on peut être sur le même palier et ne pas en faire. A condition de disposer d’outils adéquats, on peut faire du management de proximité avec un grand nombre de collaborateurs. </p><p> </p><p>Georges Garibian </p><p>Article de la série « LES ENSEIGNEMENTS DE L’ARBRE DE PERFORMANCE » </p><p>http://arbre-de-performance.blogspot.com </p><p><p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/georges.garibian">Georges Garibian</a></p> Sun, 11 Oct 2009 04:34:12 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0022e4jdal940qu1 2009-10-11T04:34:12Z http://www.viadeo.com/fr/profile/jean.delahoupliere Jean De LA HOUPLIERE ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/jean.delahoupliere">Jean De LA HOUPLIERE</a></p> Fri, 09 Oct 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/jean.delahoupliere 2009-10-09T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/christophe.duflot Christophe Duflot ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/christophe.duflot">Christophe Duflot</a></p> Thu, 08 Oct 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/christophe.duflot 2009-10-08T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/laurent.barbe1 Laurent Barbe ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/laurent.barbe1">Laurent Barbe</a></p> Thu, 08 Oct 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/laurent.barbe1 2009-10-08T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/viktoria.osvay Viktoria Osvay ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/viktoria.osvay">Viktoria Osvay</a></p> Thu, 08 Oct 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/viktoria.osvay 2009-10-08T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/stephane.rosso Stéphane ROSSO ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/stephane.rosso">Stéphane ROSSO</a></p> Wed, 07 Oct 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/stephane.rosso 2009-10-07T22:00:00Z http://www.viadeo.com/en/profile/frederik.mare Frederik MARÉ ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/en/profile/frederik.mare">Frederik MARÉ</a></p> Wed, 07 Oct 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/en/profile/frederik.mare 2009-10-07T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/philippe.liegeois Philippe LIEGEOIS ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/philippe.liegeois">Philippe LIEGEOIS</a></p> Tue, 06 Oct 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/philippe.liegeois 2009-10-06T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/paulo.raro Paulo RARO ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/paulo.raro">Paulo RARO</a></p> Sun, 04 Oct 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/paulo.raro 2009-10-04T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/olivier.trousseau Olivier TROUSSEAU ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/olivier.trousseau">Olivier TROUSSEAU</a></p> Sun, 04 Oct 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/olivier.trousseau 2009-10-04T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/mathilde.vazeille MATHILDE VAZEILLE ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/mathilde.vazeille">MATHILDE VAZEILLE</a></p> Sun, 04 Oct 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/mathilde.vazeille 2009-10-04T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/vincent.gueraiche2 Vincent GUERAICHE ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/vincent.gueraiche2">Vincent GUERAICHE</a></p> Thu, 01 Oct 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/vincent.gueraiche2 2009-10-01T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/stephane.jouvet Stephane Jouvet ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/stephane.jouvet">Stephane Jouvet</a></p> Thu, 01 Oct 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/stephane.jouvet 2009-10-01T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/nadera.chaber Nadéra Chaber ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/nadera.chaber">Nadéra Chaber</a></p> Wed, 30 Sep 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/nadera.chaber 2009-09-30T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/jean-luc.bourrellier Jean-Luc Bourrellier ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/jean-luc.bourrellier">Jean-Luc Bourrellier</a></p> Wed, 30 Sep 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/jean-luc.bourrellier 2009-09-30T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/meknes.industrie Meknès Industrie ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/meknes.industrie">Meknès Industrie</a></p> Mon, 28 Sep 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/meknes.industrie 2009-09-28T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/jean-charles.chaffaud Jean-charles CHAFFAUD ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/jean-charles.chaffaud">Jean-charles CHAFFAUD</a></p> Sun, 27 Sep 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/jean-charles.chaffaud 2009-09-27T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/jean-luc.roser Jean-Luc ROSER ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/jean-luc.roser">Jean-Luc ROSER</a></p> Sun, 27 Sep 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/jean-luc.roser 2009-09-27T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/emmanuel.dechoiseul Emmanuel de CHOISEUL ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/emmanuel.dechoiseul">Emmanuel de CHOISEUL</a></p> Sat, 26 Sep 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/emmanuel.dechoiseul 2009-09-26T22:00:00Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0028yycp53zzhm8 "Imaginez un PDG français, vêtu d’un kimono et d’une ceinture noire, faire une arrivée triomphale devant des centaines d’employés … Quel serait selon vous l’effet d’une telle mise en scène en France ? Dans une entreprise américaine, ..." </p><p> </p><p>Je vous propose de lire la suite de cet article sur le blog de Florent Fouque dédié au Lean Six Sigma : </p><p> </p><p>http://leansixsigma.free.fr/?p=298 </p><p> </p><p>Bonne lecture et n'hésitez pas à nous faire part de vos propres expériences en matière de choc culturel ! </p><p> </p><p>Nicolas Volck </p><p><p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/nicolas.volck">Nicolas V.</a></p> Fri, 25 Sep 2009 11:48:08 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0028yycp53zzhm8 2009-09-25T11:48:08Z http://www.viadeo.com/fr/profile/guillaume.saladin Guillaume Saladin ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/guillaume.saladin">Guillaume Saladin</a></p> Mon, 21 Sep 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/guillaume.saladin 2009-09-21T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/delphine.bocquet2 Delphine BOCQUET-ROSETTO ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/delphine.bocquet2">Delphine BOCQUET-ROSETTO</a></p> Mon, 21 Sep 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/delphine.bocquet2 2009-09-21T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/florent.musset1 Florent MUSSET ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/florent.musset1">Florent MUSSET</a></p> Sun, 20 Sep 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/florent.musset1 2009-09-20T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/nedjma.jeanne Nedjma JEANNE ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/nedjma.jeanne">Nedjma JEANNE</a></p> Sun, 20 Sep 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/nedjma.jeanne 2009-09-20T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/christelle.thieffinne Christelle THIEFFINNE ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/christelle.thieffinne">Christelle THIEFFINNE</a></p> Sat, 19 Sep 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/christelle.thieffinne 2009-09-19T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/laurent.de-neve Laurent DE NEVE ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/laurent.de-neve">Laurent DE NEVE</a></p> Fri, 18 Sep 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/laurent.de-neve 2009-09-18T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/gilles.dekeister Gilles Dekeister ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/gilles.dekeister">Gilles Dekeister</a></p> Thu, 17 Sep 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/gilles.dekeister 2009-09-17T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/yannick.madiot Yannick Madiot ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/yannick.madiot">Yannick Madiot</a></p> Thu, 17 Sep 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/yannick.madiot 2009-09-17T22:00:00Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0021qqm1a0f7tbud Bonjour, </p><p>Il n'y a aucune contrainte ni contre-indication pour déployer le Lean dans votre entreprise. </p><p>J'ai eu l'occasion de le vivre lors de mon séjour au japon durant 3 ans chez Matsushita. </p><p>J'ai eu l'occasion de le mettre en oeuvre dans une entreprise qui est en amont de votre processus. Celle-ci fabrique des plaques SOI « Silicium On Insulator » ou « Turbo silicium ». </p><p> </p><p>Je lis dans votre demande la même problématique qu'avait cette entreprise avant l'implantation du Lean : </p><p>- machine, équipement impossible à bouger </p><p>- trop de stocks d'en-cours jusque dans les couloirs </p><p>- trop de stock de container de transport (propre ou sale) </p><p>- désynchronisation des containers engendrant des retards de </p><p> fabrication ou un engorgement au processus de lavage </p><p>- etc. </p><p> </p><p>La mise en place du Lean a résolu la gestion des containers, par une organisation Kanban des moyens de transport et de manutention ainsi que la distribution et l'approvisionnement par Water Spider. </p><p>Cette organisation a évité un investissement très important en container. </p><p>Cela a fluidifié par conséquence les en-cours de fabrication induisant automatiquement une diminution du Lead time. </p><p>Le processus de lavage n'est plus un goulet d'étranglement. </p><p>Les stocks d'en-cours ont diminué de plus de 30%. </p><p>La planification anticipative grâce à une matrice Process-MAP a permis de passer d'une organisation réactive à une organisation anticipative. </p><p>Nous avons développé le « Visual Management » de telle sorte que l'anormal devienne visible. </p><p> </p><p>Je ne vais pas vous détailler toutes les phases du programme de mise en oeuvre mais pour synthétiser celui-ci, nous avons commencé par la VSM. </p><p>C'est un excellent outil, révélateur de la situation actuelle, car elle montrera les gaspillages de toutes natures qui seront quantifiés et valorisés sans jugement de valeur ni recherche de culpabilité de quiconque. C'est le point de départ du changement. La VSM est importante car elle est également un vecteur de communication du projet. </p><p>La situation idéale est ensuite élaborée à partir de la VSM. Vous avez maintenant la possibilité de mesurer les opportunités de gains, de la valoriser, d'en calculer le ROI. </p><p>Pour atteindre cette organisation, vous pouvez déployer tous les outils ou méthodes qu'il convient. Ils s'appliquent dans votre secteur d'activité comme dans les autres secteurs. N'oubliez pas les services supports qui devraient entrer dans le projet. </p><p>La mise en oeuvre d'indicateurs de mesure de suivi et de pilotage permettra de motiver les acteurs du projet. </p><p> </p><p>Cordialement. </p><p>Philippe TACCONI<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/philippe.tacconi">Philippe TACCONI</a></p> Thu, 17 Sep 2009 15:02:31 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0021qqm1a0f7tbud 2009-09-17T15:02:31Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0021qqm1a0f7tbud [Avis sur la notion de CONTRÔLE] </p><p> </p><p>Bonjour , </p><p> </p><p>La notion de contrôle dont je parle dans ma première réponse peut s'apparenter en fait à de l'auto-contrôle ! De l'auto-contrôle de l'opérateur sur son poste de travail, jusqu'à l'auto-contrôle du directeur sur son bureau ! Le 5S par exemple peut être un outil qui permettra de mettre des choses en place (visuel par exemple) pour faciliter le contrôle de chacun sur son poste de travail. Le but étant de faciliter la détection "d'anomalies". </p><p>D'un autre côté, cette mise en valeur des anomalies doit permettre éventuellement à chaque personne de l'entreprise de pouvoir les détecter sur son propre poste ou sur celui des autres, et donc potentiellement au manager de détecter une anomalie sur le poste de l'opérateur ... ou l'inverse (dans ce cas on peu alors rentrer dans le cercle vertueux de l'exemplarité, qui est un point important dans ce fameux changement de mentalité selon la philosophie Kaizen)! Néanmoins, une détection "d'anomalie" peut amener dans ces cas à un questionnement sur la CAUSE de cette "anomalie" puis à un plan d'action pour y remédier, et non pas forcement à une sanction ! Tout dépend aussi de la politique de management, mais le Lean management ne prône la sanction en premier lieu (enfin je ne crois pas). </p><p>Pour finir, cette notion de contrôle est donc très proche de la notion de mesure puisqu'elle fait appel à un référentiel. "Etat BON" (référence) => Contrôle = OK | "Etat MAUVAIS" => Contrôle = "ANOMALIE". </p><p>Et in fine, si l'on mesure quelque chose, c'est bien pour analyser ... et contrôler ! </p><p> </p><p><p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/maxime.manzi">Maxime Manzi</a></p> Wed, 16 Sep 2009 06:47:25 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0021qqm1a0f7tbud 2009-09-16T06:47:25Z http://www.viadeo.com/fr/profile/alnour.monnerat Alnour Monnerat ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/alnour.monnerat">Alnour Monnerat</a></p> Tue, 15 Sep 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/alnour.monnerat 2009-09-15T22:00:00Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0021qqm1a0f7tbud Bonjour, </p><p> </p><p>Je suis tout à fait d'accord avec vous sur le fond. Il me semble aussi qu'il n'est pas possible d'espérer un changement de méthode (apprentissage) sans évolution culturelle profonde. La question serait donc : "comment j'aborde le changement de culture dans mon entité ?" et non "quel est l'outil pertinent pour obtenir des résultats ?". </p><p> </p><p>Aussi, je préfère la notion de MESURE à la notion de CONTROLE. Le CONTROLE est souvent perçu comme un moyen de vérifier le travail de l'opérateur et appel donc une sanction. La MESURE est un constat en relation à une référence et appel donc une action. Il me semble donc que l'opérateur peut s'approprier plus facilement la MESURE que le CONTROLE et que de ce fait, le manager est plus facilement en posture d'animation plutôt que de ....Controle </p><p> </p><p>A bientot </p><p><p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/julien.lippi">Julien LIPPI</a></p> Tue, 15 Sep 2009 19:44:22 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0021qqm1a0f7tbud 2009-09-15T19:44:22Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0021qqm1a0f7tbud Bonjour, </p><p>n'étant pas spécialiste de la micro électronique je vais être le candide de service. </p><p> </p><p>En lisant votre question j'ai immédiatement fait l'analogie avec une usine d'Emboutissage... </p><p> </p><p>Je fais cette analogie car vous parlez de nécessité de production en lot, difficultés pour déplacer les installations, diversités comme potentiels freins. </p><p> </p><p>dans une usine d'emboutissage ces contraintes existes, cependant nous appliquons (essayons, soyons modestes) les principes du lean. Nous travaillons à la mise en place de programme lissé, de réduction de temps de changement de convoi (SMED) ce qui nous permet de nous rapprocher d'un flux tiré (il nous reste du stock bien entendu mais les progrès sont notables. </p><p> </p><p>je ne peux donc imaginer que si des freins existent dans l'industrie électronique cela soit pour ces raisons. </p><p> </p><p>Cordialement </p><p>R Chatard<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/regis.chatard">Régis CHATARD</a></p> Tue, 15 Sep 2009 19:06:13 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0021qqm1a0f7tbud 2009-09-15T19:06:13Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0021qqm1a0f7tbud Je rejoins tout à fait vos remarques: </p><p> </p><p>- oui, il y a une apparente contradiction entre le souhait de mettre en place l'amélioration continue et le besoin de mettre en oeuvre des améliorations par percée lors de ces chantiers parfois nommés chantiers Kaizen. </p><p> </p><p>- oui, il y a besoin parfois (souvent) de commencer par ces chantiers avant d'installer l'amélioration continue. </p><p> </p><p>Plusieurs remarques cependant pour compléter: </p><p> </p><p>- KAI ZEN se traduirait (selon les pratiquants du japonais) par changement pour le meilleur. Il n'inclut pas une notion de taille du changement, continuité, fréquence... </p><p> </p><p>- Une organisation qui reste figée dans son mode de fonctionnement classique, peut ressentir à la fois la nécessité de l'amélioration, mais considérer que cette amélioration n'est plus possible (on est au taquet, on a serré tous les boulons...). Des chantiers initiaux conduisant rapidement à des résultats observables par tous sont incontournables pour créer une dynamique et obtenir le support des indécis. </p><p> </p><p>- Un troisième élément à mon sens primordial, est que pour introduire l'amélioration continue laissée à l'initiative individuelle et collective d'un plus grand nombre d'acteur du terrain, encore faut-il que la capacité à voir ce qu'est une amélioration GLOBALE soit partagée. </p><p> Si on demande simplement d'améliorer l'existant, un acheteur proposera d'acheter des lots de pièces plus importants pour obtenir des remises, un magasinier souhaitera transporter plusieurs palettes en même temps avec un engin plus puissant, l'ingénieur voudra mettre en place l'automatisme qui permettra de remplacer une personne, un qualiticien pourra pousser à l'utilisation d'un matériau ou d'un traitement plus sophistiqué en présumant que cela devrait améliorer la qualité... </p><p> Sans boussole commune, les initiatives individuelles ne seront que des mouvements browniens qui en moyenne s'annuleront. </p><p> La création de cette orientation commune (nommée étoile polaire ou true north dans la littérature) passe par l'identification d'un flux, par sa mise en flux tiré par le besoin du client (lignes en flux, kanban pour les étapes en amont du pacemaker...), puis par sa tension progressive de façon à révéler des anomalies et des problèmes à résoudre et en continuant à éliminer les gaspillages. Dans cette façon de faire, la hiérarchie des valeurs se simplifie: </p><p> - le client doit être livré en quantité et qualité; </p><p> - seuls les produits bons passent d'une étape à une autre </p><p> - le temps nécessaire pour passer de l'entrée du magasin de pièces ou de composant au magasin du client doit être réduit continument. </p><p> A cet état de maturité, l'arbitrage sur ce qui constitue ou pas une amélioration devient simple. Est amélioration ce qui, tout en ne cassant pas le flux, permet de: </p><p> - diminuer une distance que le produit doit parcourir; </p><p> - réduire la taille d'un stock d'en cours </p><p> - diminuer le nombre de cartes kanban en circulation </p><p> - réduire et stabiliser le temps d'un changement de version; </p><p> - réduire la taille d'un lot de production; </p><p> - raccourcir la taille d'une boucle de feedback qualité </p><p> - supprimer une cause de défaut en mettant en place un système simple anti erreur... </p><p> </p><p>A l'efficacité incontestable des chantiers kaizen on ajoutera alors la puissance d'une multitude d'acteurs apportant tous des améliorations tirant dans la bonne direction. </p><p> </p><p> </p><p> </p><p>Je souhaiterais maintenant revenir dans le sillon de la discussion que j'ai lancée: </p><p> </p><p>Est-ce-que les contraintes de l'industrie des semi-conducteurs permettent l'utilisation des principes/méthodes et outils du LEAN Manufacturing? </p><p> </p><p>D'avance merci </p><p><p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/gustave.paoli">Gustave PAOLI</a></p> Tue, 15 Sep 2009 07:36:07 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0021qqm1a0f7tbud 2009-09-15T07:36:07Z http://www.viadeo.com/fr/profile/yacine.mahboub Yacine MAHBOUB ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/yacine.mahboub">Yacine MAHBOUB</a></p> Mon, 14 Sep 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/yacine.mahboub 2009-09-14T22:00:00Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0021qqm1a0f7tbud Bonjour, </p><p> </p><p>Effectivement le Kaizen est avant tout une philosophie qu'il est nécessaire d'instaurer petit à petit et dans la durée (faire de mieux en mieux par petits pas ou petites avancées). Il est d'ailleurs nécessaire d'insister sur le fait qu'il s'agit bien d'une "philosophie" et non pas d'un "outil" comme on peut l'entendre ou le lire souvent. </p><p>Lorsqu'une entreprise décide d'instaurer des techniques de Lean manufacturing ou Lean management, il y a bien souvent des "Chantiers Kaizen" (ou "évènements Kaizen") rapides appelés "Kaizen blitz" ou "Kaikaku" qui ont pour vocation de travailler sur un axe d'amélioration en particulier afin d'obtenir des résultats très rapidement (chantier mené en une semaine environ avec des résultats visibles très rapidement). </p><p>Souvent les entreprises qui adoptent une démarche Lean le font quand il y a "urgence", c'est à dire quand il faut obtenir très vite des gains (productivité, temps, place, argent, ...) afin de faire redevenir l'entreprise rentable et/ou compétitive. D'où la nécessité d'agir vite et donc de mener ces fameux chantiers d'amélioration "par perçée". </p><p>Plusieurs de ces chantiers menés en début de démarche Lean permettent une mise en place du Lean et de la philosophie Kaizen plus rapide, et cela permet surtout d'améliorer rapidement la productivité. Mais in fine, le Kaizen est bien cette philosophie basée sur une succession de petites améliorations avec pour objectif de viser la perfection. Mais avant que cette philosophie soit complètement encrée en chaque collaborateur, si cela arrive un jour (et pas seulement les opérateurs), la VIGILANCE et le CONTRÔLE sont de mise... (un des objectifs du 5S par exemple est de rendre évident tout "dysfonctionnement" par des moyens visuels SIMPLES, ce qui facilite ce contrôle) </p><p> </p><p><p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/maxime.manzi">Maxime Manzi</a></p> Mon, 14 Sep 2009 13:21:34 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0021qqm1a0f7tbud 2009-09-14T13:21:34Z http://www.viadeo.com/fr/profile/mathieu.mollaret Mathieu Mollaret ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/mathieu.mollaret">Mathieu Mollaret</a></p> Sun, 13 Sep 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/mathieu.mollaret 2009-09-13T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/celine.petitjean Céline PETITJEAN ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/celine.petitjean">Céline PETITJEAN</a></p> Sun, 13 Sep 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/celine.petitjean 2009-09-13T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/sebastien.bas1 Sébastien BAS ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/sebastien.bas1">Sébastien BAS</a></p> Sat, 12 Sep 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/sebastien.bas1 2009-09-12T22:00:00Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0021qqm1a0f7tbud Bonjour, </p><p>je rebondis sur :"ainsi que des évenements Kaizen (généralement 5 jours) pour adresser des problèmatiques liés à la production. " </p><p> </p><p>je suis un peu surpris, du fait je pense d'une mauvaise compréhension, par cette approche. </p><p> </p><p>En 1ere lecture j'ai l'impression que le Kaizen se fait à une date donnée, hors dans ma vision l'amélioration doit être continue et permanente, et tous les problèmes de production doivent être traités au moment ou ils apparaissent (Système Andon en particulier). </p><p> </p><p>Je crois deviner que ce que vous appelez Évènements Kaizen et plus destiné à faire une percée (appelons ca chantier, task force...) ? </p><p> </p><p>Ce qui pour moi est à l'opposé du Kaizen qui veut que chaque jour on progresse un petit peu. </p><p> </p><p>Par ailleurs, vous parlez beaucoup d'outils (5S, SMED...) mais au dela de ceux ci il y a la "philosophie" (entre autre cette habitude du progrès permanent, la recherche de l'excellence....). Si on se limite à l'empilage des outils, le soufflet retombe. Comment gérez vous cela auprès des opérateurs (qui sont la base de la réussite) </p><p> </p><p>Merci </p><p>Régis Chatard<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/regis.chatard">Régis CHATARD</a></p> Sat, 12 Sep 2009 19:21:28 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0021qqm1a0f7tbud 2009-09-12T19:21:28Z http://www.viadeo.com/fr/profile/alain.hiron Alain HIRON ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/alain.hiron">Alain HIRON</a></p> Fri, 11 Sep 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/alain.hiron 2009-09-11T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/cyril.alegret Cyril Alegret ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/cyril.alegret">Cyril Alegret</a></p> Thu, 10 Sep 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/cyril.alegret 2009-09-10T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/stephane.bruel2 Stéphane BRUEL ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/stephane.bruel2">Stéphane BRUEL</a></p> Tue, 08 Sep 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/stephane.bruel2 2009-09-08T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/frederic.rousau Frédéric Rousau ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/frederic.rousau">Frédéric Rousau</a></p> Tue, 08 Sep 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/frederic.rousau 2009-09-08T22:00:00Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0021qqm1a0f7tbud Bonjour, </p><p> </p><p>L'entreprise Freescale (ex Motorola), industrie semi-conducteur, mène depuis plusieurs années une politique LEAN Manufacturing. </p><p> </p><p>Cette politique sur les sites de production se traduit par des formations LEAN aux personnels ainsi que des évenements Kaizen (généralement 5 jours) pour adresser des problèmatiques liés à la production. </p><p> </p><p>Les outils type Process Mapping, SMED, 5S... sont couramment utilisés pour une élimination des gaspillages. </p><p> </p><p>L'approche actuelle est d'utiliser le LEAN Manufacturing sur des périmètres d'activité bien délimités, la remise à plat de l'outil de production dans sa globalité et son optimisation interviendra dans les années à venir. </p><p> </p><p>Les actions LEAN ont déjà porté leurs fruits dans la recherche de la performance de l'entreprise et sont très appréciées des personnels de fabrication. </p><p> </p><p>Frédéric Levent <p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/frederic.levent">Frédéric LEVENT</a></p> Mon, 07 Sep 2009 11:21:01 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0021qqm1a0f7tbud 2009-09-07T11:21:01Z http://www.viadeo.com/fr/profile/rabah.tayakout Rabah Tayakout ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/rabah.tayakout">Rabah Tayakout</a></p> Sun, 06 Sep 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/rabah.tayakout 2009-09-06T22:00:00Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=00218trkto90kzbg Dans les années 1990, externaliser était appréhendé comme une action de sous-traitance pour faire faire ce que l'on pouvait faire soi-même. </p><p> </p><p>Dans les années 2000, externaliser se lit comme une action de sous-traitance pour déléguer une fonction... </p><p> </p><p>La définition plus communément admise de l'externalisation (outsourcing ou facility management chez nos amis anglo-saxons), se résume par le fait de confier à un tiers pendant une durée assez longue, la gestion et l'opération d'une ou plusieurs activités nécessaires à son fonctionnement, décrites le plus souvent sous forme de résultats attendus, le prestataire étant le seul responsable des moyens à mettre en oeuvre. </p><p> </p><p>Bien entendu, les avantages attendus des opérations externalisées sont nombreux. Il est intéressant de noter que sur la base du Baromètre de l'Outsourcing d'Ernst & Young, le coût est de loin l'avantage le plus souvent cité par les entreprises, puis vient le fait de pouvoir déterminer des charges fixes de services ou de fonctions (notamment celles comportant une variabilité peu maîtrisable ou des aléas substantiels). </p><p> </p><p>Par exemple, dans le métier de la maintenance industrielle, les entreprises attendent davantage des économies liées à l'amélioration de la performance de l'activité externalisée à prix constant plutôt qu'une hausse des prix pour une meilleure qualité de service, dont l'impact en terme de coût serait moins perceptible. </p><p> </p><p>L'attente de coûts optimisés repose en grande partie sur le fait qu'un prestataire maîtrise un métier spécifique, coeur de sa propre activité, contrairement à l'entreprise. </p><p> </p><p>Ainsi, qualité et compétences demeurent des critères de sélection d'un prestataire. Car au-delà des économies, les entreprises recherchent des compétences qui pourront contribuer à améliorer l'organisation dans son ensemble en optimisant les interfaces entre les fonctions supports et les fonctions principales. </p><p> </p><p>Et la conséquence logique du processus d'externalisation est plus de souplesse et plus de simplicité, chaque fois que cela se déroule dans de bonnes conditions. Les contraintes de personnel et d'ajustement des ressources reposent sur le prestataire et non plus sur l'entreprise. </p><p> </p><p>La résultante d'un contrat d'externalisation équilibré est le partage des risques. Elle s'accroît à mesure que les incertitudes et les pressions s'accentuent sur les entreprises. </p><p> </p><p>En conclusion, la question d'externaliser ou pas est fonction de l'importance stratégique que revêt le service externalisé. Mais dans tous les cas, externaliser suppose de développer une compétence dans la définition de ses besoins et le pilotage de contrats externalisés, ce que l'on appelle communément la gouvernance. Cette gouvernance, pour être efficace, requiert de maintenir en interne une compétence technique forte et de concevoir la relation partenariale dans le cadre "d'entreprise élargie" (gagnant-gagnant). </p><p> </p><p>Le hub du service client : http://www.viadeo.com/hub/affichehub/?hubId=0022eig66bmca3kr </p><p><p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/laurent.mellah">Laurent MELLAH</a></p> Sat, 05 Sep 2009 22:03:54 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=00218trkto90kzbg 2009-09-05T22:03:54Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0021qqm1a0f7tbud Le LEAN a vu le jour chez Toyota et s'est largement déployé dans les industries d'assemblage. </p><p> </p><p>La démarche six sigmas vient de chez Motorola avant de connaitre un large succès suite à son adoption par GE. </p><p> </p><p>Au delà de l'histoire, y-a-t-il des raisons pour que le LEAN manufacturing ne puisse s'appliquer aux industries gravant des puces sur du silicium? </p><p> </p><p>Est-ce-que les outils de Value Stream Mapping, de chasse au MUDA, de flux tirés, de Poka Yoke ont un sens dans ce milieu où les lots semblent indispensables, où les machines ne se déplacement pas aisément, où les facteurs de différentiation sont multiples. </p><p> </p><p> </p><p>J'apprécierais toutes les contributions de personne ayant tenté ou réussi la mise en ?uvre des méthodes ci-dessus dans cette industrie. </p><p> </p><p>Merci d'avance, Gustave PAOLI </p><p><p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/gustave.paoli">Gustave PAOLI</a></p> Fri, 04 Sep 2009 13:51:10 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0021qqm1a0f7tbud 2009-09-04T13:51:10Z http://www.viadeo.com/fr/profile/sylvain.fortin1 Sylvain Fortin ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/sylvain.fortin1">Sylvain Fortin</a></p> Tue, 01 Sep 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/sylvain.fortin1 2009-09-01T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/laurent.martineau Laurent Martineau ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/laurent.martineau">Laurent Martineau</a></p> Tue, 01 Sep 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/laurent.martineau 2009-09-01T22:00:00Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=002xs9yfkp8cu8y Bonjour, </p><p> </p><p>Je suis bien d'accord avec vous. Et même de manière générale, "environnement perturbé" ou pas, une organisation bien structurés et qui fonctionne bien "sans informatique", est la base de la réussite de la mise en place d'un système informatique (qui permettra alors une amélioration de la performance et un gain de temps). Le Lean est d'ailleurs là pour poser certaines bases d'organisation efficientes, même dans les PME !<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/maxime.manzi">Maxime Manzi</a></p> Tue, 01 Sep 2009 07:02:56 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=002xs9yfkp8cu8y 2009-09-01T07:02:56Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=002xs9yfkp8cu8y Bonjour </p><p> </p><p>Dans un "environnement perturbé", ce n'est pas l'informatique, aussi performante soit elle, qui règlera les problèmes liés à l'organisation. </p><p>Bien au contraire! </p><p> </p><p> </p><p> <p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/henri.sledz">HENRI SLEDZ</a></p> Mon, 31 Aug 2009 18:46:29 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=002xs9yfkp8cu8y 2009-08-31T18:46:29Z http://www.viadeo.com/fr/profile/henri.sledz HENRI SLEDZ ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/henri.sledz">HENRI SLEDZ</a></p> Sun, 30 Aug 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/henri.sledz 2009-08-30T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/r-mi.massat Rémi MASSAT ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/r-mi.massat">Rémi MASSAT</a></p> Sun, 30 Aug 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/r-mi.massat 2009-08-30T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/bganessane Bala A. ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/bganessane">Bala A.</a></p> Sat, 29 Aug 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/bganessane 2009-08-29T22:00:00Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=00211gemyp0e3bxh Bonjour, </p><p> </p><p>Tout à fait d'accord, avec votre dernière remarque. Le facteur humain semble réfractaire à toute formalisation systématique puisque, par nature, il se manifeste en marge des processus formalisés. </p><p> </p><p>J'invite les personnes intéressées par quelques compléments d'information sur le Facteur humain en tant que levier de performance </p><p>et par un (modeste) RETOUR D'EXPERIENCE, à lire l'article suivante: </p><p> </p><p>http://haute-performance.over-blog.com/article-35377591.html </p><p> </p><p> </p><p>Erwan BUREL - HAUTE PERFORMANCE Conseil Formation Accompagnement </p><p>http://haute-performance.over-blog.com </p><p>contact : erwan.burel@haute-performance.fr </p><p> </p><p><p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/burel.erwan">BUREL Erwan</a></p> Sat, 29 Aug 2009 07:24:23 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=00211gemyp0e3bxh 2009-08-29T07:24:23Z http://www.viadeo.com/fr/profile/virginie.salliere Virginie Sallière ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/virginie.salliere">Virginie Sallière</a></p> Thu, 27 Aug 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/virginie.salliere 2009-08-27T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/yannick.le.ruyet Yannick LE RUYET ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/yannick.le.ruyet">Yannick LE RUYET</a></p> Wed, 26 Aug 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/yannick.le.ruyet 2009-08-26T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/jean-christophe.grail Jean-Christophe GRAIL ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/jean-christophe.grail">Jean-Christophe GRAIL</a></p> Wed, 26 Aug 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/jean-christophe.grail 2009-08-26T22:00:00Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=00211gemyp0e3bxh Bonjour, </p><p>Effectivement c'est bien l'attitude et le comportement des acteurs qui conditionnent la réussite. C'est d'ailleurs pour ça que dans la démarche Lean il est important d'obtenir des résultats rapidement et de les présenter sans attendre, car en effet la réticence à ce type de méthode est en général la première réaction des acteurs face à ce changement (résistance au changement classique). L'attitude et le comportement des acteurs changent en général à partir de la présentation de résultats concrets et positifs, et ils deviennent alors acteurs et porteurs de la démarche Lean. Je pense que pas mal de sociétés ont dû mettre en place des démarches et méthodes Lean (un peu par effet de mode ?!) sans ce soucier justement de ce facteur humain et de l'adhésion des acteurs, et du coup on en trouve beaucoup pour lesquels le bilan est plutôt négatif ! </p><p>D'ailleurs on entend souvent parler de "l'outil Kaizen" alors qu'in fine il s'agit avant tout d'un état d'esprit... </p><p>A ce propos, je suis tout à fait d'accord que la "philosophie" ou "l'état d'esprit" se diffusent plus difficilement. Ça prend surtout bien plus de temps que de simples "outils" ou "méthodes" et il est très important de faire des contrôles et de corriger constamment (et sans attendre) les dérives, sans quoi tout tombe à l'eau (à ce qui parait la nature de l'homme serait plutôt "le désordre" ...! ). </p><p>Bref, dans ces cas le rapprochement du facteur humain et du Lean me semble intéressant. Et il est sûr que quoi qu'il en soit la réussite d'une démarche Lean (un peu comme n'importe quelle démarche de changement) ne peu se faire sans prendre en considération le facteur humain. Par contre, là où le Lean se définit et se délimite "assez facilement", je pense qu'il n'en est pas de même pour le facteur humain qui relève plus du vaste domaine de la psychologie. D'où peut-être certaines difficultés... </p><p>Cordialement. </p><p><p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/maxime.manzi">Maxime Manzi</a></p> Wed, 26 Aug 2009 10:13:51 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=00211gemyp0e3bxh 2009-08-26T10:13:51Z http://www.viadeo.com/fr/profile/patrice.bodard Patrice Bodard ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/patrice.bodard">Patrice Bodard</a></p> Tue, 25 Aug 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/patrice.bodard 2009-08-25T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/arnaud.besson6 Arnaud BESSON ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/arnaud.besson6">Arnaud BESSON</a></p> Tue, 25 Aug 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/arnaud.besson6 2009-08-25T22:00:00Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=00211gemyp0e3bxh Bonjour, </p><p> </p><p> </p><p>Je cois que nous sommes bien d'accord sur le fait que le Lean a pour finalité la performance et que ses méthodes et outils ont été élaborés à cette fin. </p><p> </p><p>Toutefois, pour résumer la première partie de mes propos : </p><p> </p><p>- Ce n'est pas la méthode, ni l'outil, qui garantissent la réussite mais bien l'attitude et le comportement des acteurs (qui traduisent leur "état d'esprit"). </p><p> </p><p>- Une méthode ou un outil se diffusent "facilement" dans une organisation. Une philosophie (celle du Lean) et un "état d'esprit" un peu plus difficilement. </p><p> </p><p> </p><p>In fine, je proposais de rapprocher le "Facteur humain" en tant que levier de performance (et non plus seulement facteur de risques) et le Lean. Et cela, parce que le Lean ne le prévoit pas explicitement bien que sa "philosophie", à mon sens, peut accepter favorablement une telle approche. </p><p> </p><p>Et j'ai donc mis en ligne cette ébauche de démarche... Directement inspiré de certaines de mes interventions passées en matière de "management du facteur humain" qui, elles, ne se sont pas réalisées dans le domaine du Lean. Il s'agit donc d'une proposition (ouverte à la critique)... </p><p> </p><p>Bien cordialement.<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/burel.erwan">BUREL Erwan</a></p> Tue, 25 Aug 2009 08:56:36 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=00211gemyp0e3bxh 2009-08-25T08:56:36Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=00211gemyp0e3bxh Bonjour, </p><p>Je souhaitais simplement faire une remarque sur la "comparaison" que vous faites entre le facteur humain et le Lean Management (facteur humain vs organisation, méthodes et outils). </p><p>De mon point de vue, je trouve que justement les méthodes, outils et aussi la philosophie que l'on trouve dans le Lean Management (ou Lean Manufacturing) sont bien entendu tournés vers la performance et l'excellence opérationnelle, mais prennent également (et de ce fait) en considération le facteur humain. </p><p>En production par exemple, là où les méthodes "traditionnelles" et "non optimisées" seront passées à la moulinette de la chasse aux gaspillages, le personnel verra son travail diversifié (polyvalence des opérateurs, et réalisation par une seule personne de plusieurs tâches différentes). Il y aura également réduction de la pénibilité du travail (réduction des déplacements, suppression des gestes inutiles). Et dans le Lean, l'objectif est de tourner l'ensemble du personnel vers la réussite de l'entreprise, d'où la prise de conscience de l'importance du travail de chacun à son niveau et de l'impact de celui-ci sur celui des autres, d'où une certaine responsabilisation et valorisation de chaque personne. Le management visuel qui est l'un des fondamentaux du Lean est d'ailleurs très important pour permettre à chaque collaborateur de voir en toute transparence quels sont les objectifs et quel est le niveau de performance de leur société à chaque instant. </p><p>Néanmoins, on peu dire que le facteur humain en tant que tel n'a pas forcement été au cœur du développement des techniques du Lean à ses débuts, cependant des travaux ont été effectués en 1994 (Toyota) sur ce qui pouvait être considéré comme une faiblesse du système Lean. Ces études consistaient à évaluer le niveau de stress et de fatigue occasionnés par le travail des collaborateurs (en production pure à l'époque, mais qui peu bien entendu être étendu à tous les services de l'entreprise). A l'issue des mesures des ces niveaux de stress et de fatigue, si les résultats se révélaient inacceptables, les activités concernées étaient soumises à ... des activités Kaizen. C'est donc encore le Lean qui était là pour améliorer la performance d'un point de vue "facteur humain". (Information extraite du livre "Système Lean" de J.Womack et D.Jones. Des descriptions techniques des méthodes d'évaluation de la fatigue et du stress sont données dans Atsushi Nimi, H. Kako et Yoshinori Eri, "On the Development of TVAL (Toyota Verification of Assembly Line) and Its Applications"). </p><p>Qu'en pensez-vous ? </p><p> </p><p>PS : Je pense qu'il pourrait être intéressant de donner un exemple concret pour illustrer votre démarche de mise en place d'un "système de management du facteur humain". Cela permettrait de donner une vision un peu plus pragmatique de la méthode et des résultats attendus. </p><p> </p><p>Cordialement.<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/maxime.manzi">Maxime Manzi</a></p> Tue, 25 Aug 2009 08:08:48 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=00211gemyp0e3bxh 2009-08-25T08:08:48Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0029qqwe0pkk4p5 C'est le titre de mon dernier article posté sur http://leansixsigma.free.fr/?p=271 </p><p>En voici le teaser... ;-) </p><p> </p><p>Si le DMAIC (Définir, Mesurer, Analyser, Innover, Contrôler) du Lean Six Sigma a largement été éprouvé sur les process de fabrication, et plus largement sur le traitement des flux physiques, il apparait de manière évidente que cette méthode est moins robuste face aux processus transactionnels. Et si un ajustement est possible pour la plupart des outils mis en œuvre, la phase Innover s’avère être un vrai talon d’Achille. Pour pallier à cette carence la méthode ASIT (Advanced Systematic Inventive Thinking) paraît robuste et en phase avec l’idée de frugalité du Lean... </p><p> </p><p>N'hésitez pas à poser des commentaires pour poursuivre la réflexion...! ;-)<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/florent.fouque">Florent FOUQUE</a></p> Tue, 25 Aug 2009 07:34:40 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0029qqwe0pkk4p5 2009-08-25T07:34:40Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=00211gemyp0e3bxh LE FACTEUR HUMAIN : UNE APPROCHE INNOVANTE DE REALISATION DE GAINS DE PERFORMANCE ! </p><p> </p><p>Haute Performance (conseil-formation-accompagnement), c’est aussi un émulateur pour celles et ceux qui interviennent de manière opérationnelle sur les problématiques de la Performance de l’entreprise. En publiant l’article « Lean management : le facteur humain clé du succès » (http://haute-performance.over-blog.com/article-33840433.html), j’espérais susciter l’intérêt des lecteurs potentiels sur une approche de la performance et de la qualité différente de celle, plus courante, consistant à exposer les schémas d’organisation, les méthodes et les outils. </p><p> </p><p>En plaçant le facteur humain au cœur de la réussite d’une démarche de Lean Management, j’ai ainsi tenté de rééquilibrer les 2 approches (facteur humain vs organisation, méthodes et outils) qui loin d’être concurrentes me semblent bien être complémentaires au point d’être indispensables l’une à l’autre. </p><p> </p><p> </p><p>1. A l'origine : le facteur humain est un axe de maîtrise des risques ! </p><p> </p><p>Le facteur humain est habituellement appréhendé sous l'angle de la maîtrise des risques, notamment en milieu industriel quand le risque présente une gravité majeure (centrales nucléaires, industrie chimique,...). C'est "historique"... </p><p> </p><p>Autrement dit, c'est l'étude et la prévention des erreurs d'origine humaine dans la survenance des incidents. </p><p> </p><p> </p><p> </p><p>2. Un renversement de la réflexion : faire du facteur humain un levier de la performance </p><p> </p><p>Considérer le "facteur humain" non plus dans la perspective du management des risques mais, bien au contraire, comme un levier fondamental de performance va à contre-sens de nos manières de penser. Et les habitudes sont tenaces... Le titre même de l'article qui a lancé notre discussion est en forme de "clin d'oeil", gentiment provocateur mais dont le fond reste à mes yeux absolument ESSENTIEL. </p><p> </p><p> </p><p>3. Les enjeux du management du « facteur humain » </p><p> </p><p>Certes, sur le plan managérial, nous avons pu constater, en effet, un décalage entre les discours et les pratiques. Cela ne se limite nullement au Lean, ni seulement à la Qualité et à la Performance, mais à toute activité. Il est de "bon ton" de vanter les mérites d'un management qui saurait prendre en compte l’ « humain» dans un sens positif pour ne pas dire « humaniste ». Et oui, on peut déplorer que les pratiques opérationnelles ne suivent pas. Mais je crains qu’alors nous soyons dans une impasse… </p><p> </p><p>Je ne crois pas qu’il faille démissionner et s’en remettre aux « générations futures » pour adopter des méthodes de management plus performantes. D’autant plus, que rien ne permet de prédire la qualité de leur management, si aujourd'hui nous n'engagement pas un changement effectif. </p><p> </p><p>L’enjeu est d'actualité et exige donc des réponses immédiates. </p><p> </p><p> </p><p>VERS UNE DEMARCHE DE MISE EN PLACE D'UN SYSTEME DE MANAGEMENT DU FACTEUR HUMAIN </p><p> </p><p>Parce que Haute Performance est résolument tourné vers l'action, j'ai élaboré et mis en ligne une démarche cadre (une ébauche) de mise en place d'un système de management du Facteur Humain selon deux axes : </p><p> </p><p>- La maîtrise de risques d'origine humaine </p><p>- La gestion des contextes de réalisation de gains de performance d'origine humaine </p><p> </p><p>Lire la page de présentation de la démarche (ébauche): </p><p>http://haute-performance.over-blog.com/pages/Le_Facteur_humain_une_approche_innovante_de_realisation_de_gains_de_performance_-1661378.html </p><p> </p><p> </p><p>Erwan BUREL - HAUTE PERFORMANCE Conseil Formation Accompagnement </p><p>http://haute-performance.over-blog.com </p><p>contact : erwan.burel@haute-performance.fr </p><p> </p><p> </p><p>Cet article est la synthèse de l'article suivant : http://haute-performance.over-blog.com/article-35200908.html </p><p><p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/burel.erwan">BUREL Erwan</a></p> Mon, 24 Aug 2009 23:37:29 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=00211gemyp0e3bxh 2009-08-24T23:37:29Z http://www.viadeo.com/fr/profile/fabien.perocheau Fabien Perocheau ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/fabien.perocheau">Fabien Perocheau</a></p> Sun, 23 Aug 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/fabien.perocheau 2009-08-23T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/pierre.levasseur2 Pierre Levasseur ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/pierre.levasseur2">Pierre Levasseur</a></p> Sun, 23 Aug 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/pierre.levasseur2 2009-08-23T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/ismael.aykac Ismael Aykac ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/ismael.aykac">Ismael Aykac</a></p> Fri, 21 Aug 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/ismael.aykac 2009-08-21T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/thierry.sandoz Thierry SANDOZ ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/thierry.sandoz">Thierry SANDOZ</a></p> Thu, 20 Aug 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/thierry.sandoz 2009-08-20T22:00:00Z http://www.viadeo.com/en/profile/julien.lombard Julien Lombard ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/en/profile/julien.lombard">Julien Lombard</a></p> Wed, 19 Aug 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/en/profile/julien.lombard 2009-08-19T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/francis.benard Francis BENARD ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/francis.benard">Francis BENARD</a></p> Wed, 19 Aug 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/francis.benard 2009-08-19T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/frederic.barbier Frédéric BARBIER ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/frederic.barbier">Frédéric BARBIER</a></p> Wed, 12 Aug 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/frederic.barbier 2009-08-12T22:00:00Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0021cqry1rmk618j Bonjour, </p><p> </p><p> </p><p>En effet, j'ai fait le choix de m'en tenir à une approche "orthodoxe" du Lean management. Et cela pour 3 raisons : </p><p> </p><p>1. C'était l'occasion d'un "retour aux sources" du Lean et donc d'en exposer les principes fondateurs, donc fondamentaux. J'ai pour habitude (défaut ?) de revenir à l'origine des idées, des démarches et des méthodes ce qui peut éventuellement aider à mieux en saisir l'intention première qu'à tort ou à raison on a tendance à oublier avec le temps. </p><p> </p><p>2. Cela permet une approche un peu pédagogique pour les personnes non familiairisées avec une telle démarche. </p><p> </p><p>3. C'est l'approche la plus répandue... </p><p> </p><p> </p><p>D'autres lecteurs m'ont aussi fait part de leurs approches de "synthèse". Ils auraient ainsi fait le tour des méthodes existantes pour produire leur propre mix. </p><p> </p><p>Que des approches plus ouvertes, plus globalisantes, du lean conduisent à un pilotage plus étendu de la qualité et de la performance, c'est sans doute une bonne chose. </p><p> </p><p>Mais, par expérience, j'entrevois 2 excès possibles sur l'axe de la complexité : </p><p> </p><p>1. Trop d'abstraction : adopter une approche si globalisante qu'elle s'éloigne de la réalité opérationnelle pour éviter de concevoir une "usine à gaz". </p><p> </p><p>2. Trop de complexité (le contraire du précédent): multiplier et entre-croiser les concepts (métiers, organisations, S.I.) et les livrables (procédures, modes opératoires et indicateurs...)pour, précisémment, déployer une ingérable usine à difficultés. </p><p> </p><p>Ses réserves étant formulées, un "juste milieu" est sans doute concevable et, plus important, exploitable. </p><p> </p><p> </p><p>En vérité, et pour aller un peu plus loin, il en faudrait peu pour que ce qui, dans ma vision, constitue l'essentiel de l'article consacré au Lean soit transposé à toute autre démarche Qualité et Performance (ISO, optimisation BPM,...). </p><p> </p><p>Car, oui, c'est bien l'humain le levier essentiel de toute démarche et c'est le facteur humain qui est au coeur de mes interventions (www.haute-performance.fr) </p><p> </p><p>Bien cordialement. </p><p><p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/burel.erwan">BUREL Erwan</a></p> Mon, 10 Aug 2009 08:15:29 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0021cqry1rmk618j 2009-08-10T08:15:29Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0021cqry1rmk618j Bonjour, </p><p> </p><p>Très sensible à l’importance du facteur humain sur la performance, j'ai lu avec intérêt votre article dans son intégralité. </p><p> </p><p>Je partage totalement votre avis sur l'importance du facteur humain. Mais je suis surpris que vous limitiez vos propos au Lean management. Ce d'autant plus que dans votre article vous précisez que "Le lean management vise l'élimination de tous les gaspillages". </p><p> </p><p>Moi-même, sans être spécialiste du Lean, comme vous je pensais que sa finalité visait l'élimination des gaspillages. Mais il me semble que différents spécialistes du Lean donnent des visées plus ou moins larges à cette approche. </p><p> </p><p>Bien sûr, éliminer les gaspillages contribue à la performance de l'entreprise. Mais l'élimination du gaspillage n'est qu'une toute petite partie de l'amélioration de la performance. Or, le facteur humain est essentiel pour agir sur tous les leviers de la performance. </p><p> </p><p>Même en donnant une visée plus large au Lean que le gaspillage de la performance, le facteur humain ne se limite pas à la performance du Lean, ou de n'importe quelle autre méthode d'ailleurs. </p><p> </p><p>C'est pourquoi, indépendamment de toute méthode ou de tout projet d'amélioration de la performance, il est essentiel que le pilotage même de la performance prenne en compte le facteur humain de façon concrète et quantifiée. Pour ce faire, il me paraît nécessaire de disposer d'un cadre de cohérence opérationnel permettant de : </p><p> </p><p>1. Comprendre la formation des performances globales de l'entreprise comme le produit de leviers opérationnels </p><p>2. Mettre en lumière la contribution des différents acteurs à la performance de l'entreprise </p><p>3. Evaluer le Potentiel d'Amélioration de la Performance de chaque levier, qui mesure précisément l'impact performance du facteur humain. </p><p> </p><p>Bien cordialement, </p><p> </p><p>Georges Garibian </p><p><p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/georges.garibian">Georges Garibian</a></p> Sun, 09 Aug 2009 10:41:49 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0021cqry1rmk618j 2009-08-09T10:41:49Z http://www.viadeo.com/fr/profile/geoffrey.hauspie Geoffrey Hauspie ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/geoffrey.hauspie">Geoffrey Hauspie</a></p> Wed, 05 Aug 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/geoffrey.hauspie 2009-08-05T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/jean-francois.bourg1 Jean-François Bourg ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/jean-francois.bourg1">Jean-François Bourg</a></p> Wed, 05 Aug 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/jean-francois.bourg1 2009-08-05T22:00:00Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=002aq2hdl19ylyp Suivre la réalisation des objectifs c’est bien. Fixer des objectifs pertinents c’est mieux. </p><p> </p><p>Les objectifs sont souvent établis à partir de projections financières et des choix stratégiques. Ils portent le plus souvent sur un nombre limité d’agrégats globaux (CA, marges, ventes, production), éventuellement accompagnés de quelques objectifs qualitatifs épars. Ils sont ensuite déclinés ou répartis entre les unités opérationnelles, selon des clés de répartition plus ou moins complexes. </p><p> </p><p>Compte tenu de leur nature globale, ces objectifs ne peuvent pas prendre en compte les priorités spécifiques à chaque acteur. En effet, au niveau plus fin des indicateurs opérationnels, qui sont des leviers pour réaliser les objectifs globaux, les enjeux sont très différents entre unités ou acteurs comparables. Ainsi, dans le domaine commercial, les priorités peuvent être très variées : conquête, fidélisation, activité, taux de transformation, taux de production nette, taux de multivente, taux de couverture du portefeuille, qualité du ciblage, exploitation des synergies multicanal… </p><p> </p><p>D’une manière générale, comment savons-nous que les objectifs que nous fixons (ou qu’on nous fixe) sont pertinents ? Au fait, qu’entend-on par objectifs pertinents ? </p><p> </p><p>Compte tenu des implications des objectifs sur l’ensemble des modes de management et des interactions entre indicateurs de performance, plutôt que de la pertinence d’un objectif particulier, il faudrait parler de celle du système d’objectifs. </p><p> </p><p>DEFINITION </p><p> </p><p>Dans la démarche Arbre de Performance, un système d’objectifs est pertinent s’il répond à deux critères essentiels : </p><p> </p><p>1. Cohérence du système d’objectifs : </p><p> </p><p>- Cohérence interne entre objectifs </p><p>- Cohérence entre objectifs et ressources </p><p> </p><p>2. Prise en compte fine des leviers prioritaires et de leurs potentiels de progrès </p><p> </p><p>Les objectifs doivent : </p><p>- porter sur les leviers opérationnels prioritaires spécifiques à chaque acteur ; </p><p>- être en ligne avec leurs Potentiels d’Amélioration de la Performance (PAP). </p><p> </p><p> </p><p>TROIS CONDITIONS </p><p> </p><p>Trois conditions découlent directement de la définition précédente : </p><p> </p><p>1. Avoir une compréhension partagée de la formation de la performance </p><p> et de la contribution de chaque acteur à la performance de l’entreprise. </p><p> </p><p>D’importants progrès ont été réalisés en matière de vision partagée de la stratégie. </p><p>Il en va tout autrement pour la performance : même au sein des équipes de direction, </p><p>il n’existe pas de compréhension claire, encore moins partagée, de la formation de la performance. </p><p> </p><p>2. Connaître de façon simple, objective et robuste les leviers prioritaires spécifiques à chaque acteur et leurs potentiels de progrès. </p><p> </p><p>Quelle que soit la qualité de l’outil de diagnostic, il convient d’impliquer les managers dans l’élaboration de leurs objectifs. Ils sont les mieux placés pour interpréter les chiffres et pour évaluer les potentiels de progrès réels tenant compte des conditions terrain. </p><p> </p><p>3. S’assurer qu’en agissant sur ses propres leviers prioritaires chacun optimise sa contribution aux performances de l’entreprise. </p><p> </p><p>Ces trois conditions sont opératoires, en ce sens que chacun peut vérifier si, et dans quelle mesure, son entreprise y répond. </p><p> </p><p>Aucune entreprise ne peut prétendre répondre parfaitement à ces conditions. Toutes peuvent progresser vers cet idéal. L’Arbre de Performance est à la fois un support concret et une approche opérationnelle pour enclencher et accompagner le mouvement. </p><p> </p><p>CONCLUSION </p><p> </p><p>La prise en compte des potentiels de progrès des leviers prioritaires spécifiques à chaque acteur aboutit à des objectifs à la fois : </p><p>- Globalement plus ambitieux </p><p>- Individuellement plus réalistes </p><p>- Collectivement plus équitables </p><p> </p><p>L’implication active du management terrain, indispensable pour fixer des objectifs pertinents, est aussi un moyen de motivation de l’encadrement. </p><p> </p><p>Georges Garibian </p><p>Article de la série « LES ENSEIGNEMENTS DE L’ARBRE DE PERFORMANCE »<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/georges.garibian">Georges Garibian</a></p> Wed, 05 Aug 2009 08:30:28 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=002aq2hdl19ylyp 2009-08-05T08:30:28Z http://www.viadeo.com/fr/profile/xavier.ferrand4 Xavier Ferrand ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/xavier.ferrand4">Xavier Ferrand</a></p> Tue, 04 Aug 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/xavier.ferrand4 2009-08-04T22:00:00Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=002xs9yfkp8cu8y Bonjour, </p><p> </p><p>L'application du LEAN en production de série ne pose a priori </p><p>pas de problèmes. </p><p> </p><p>Qu'en est t'il de cette technique en environnement perturbé? </p><p>(pas de produits propres,travail a la commande,petites séries pas toujours récurentes) </p><p> </p><p>Le tissu économique français n'est-il pas composé de petites structures avec les problématiques évoquées ci-dessus? </p><p> </p><p>Quelles alternatives au LEAN sur ces PME-TPE qui elles aussi ont un besoin de productivité et d'organisation? </p><p> </p><p>Ne faut-il pas investir dans une organisation a géométrie variable? </p><p> </p><p>Un début de réponse sur WWW.TACTIDEV.FR<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/david.calvez2">DAVID CALVEZ</a></p> Fri, 31 Jul 2009 22:04:13 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=002xs9yfkp8cu8y 2009-07-31T22:04:13Z http://www.viadeo.com/fr/profile/xianhong.ge2 Xianhong GE ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/xianhong.ge2">Xianhong GE</a></p> Fri, 31 Jul 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/xianhong.ge2 2009-07-31T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/helene.tanguy Hélène MARCEUL ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/helene.tanguy">Hélène MARCEUL</a></p> Wed, 29 Jul 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/helene.tanguy 2009-07-29T22:00:00Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0021cqry1rmk618j Lean management et performance immédiate et durable. </p><p> </p><p> </p><p>Préalable </p><p> </p><p>Fidèle à notre principe directeur, l'objet de cet article est de démontrer, via le "modèle Toyota", que les méthodes de management et de gestion de production, aussi intelligentes soient-elles, tirent leur efficience de la compréhension qu'en ont les utilisateurs et de leur engagement sans faille à les appliquer du mieux qu'ils peuvent. </p><p> </p><p>Pour cette raison, nous avons dû exposer de manière suffisamment détaillée la philosophie et les concepts fondamentaux du "Lean management" (dont la firme Toyota fut l'initiatrice). Autant que possible, le propos fut allégé en renvoyant en références de bas de page certaines explications sans doute intéressantes mais quelques peu fastidieuses. </p><p> </p><p>Malgré tout, le propos pourrait paraitre un peu ardu aux lecteurs peu familiarisés avec ce sujet. Quant aux consultants et experts, peut-être trouveront-ils le propos trop vulgarisateur. </p><p> </p><p>L'article dans son intégralité : </p><p> </p><p>http://haute-performance.over-blog.com/article-33840433.html </p><p> </p><p> </p><p>Erwan BUREL - www.haute-performance.fr </p><p>HAUTE PERFORMANCE Conseil Formation Accompagnement </p><p>http://haute-performance.over-blog.com/ </p><p> </p><p>contact : erwan.burel@haute-performance.fr </p><p>mardi 28 juillet 2009<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/burel.erwan">BUREL Erwan</a></p> Tue, 28 Jul 2009 09:01:47 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0021cqry1rmk618j 2009-07-28T09:01:47Z http://www.viadeo.com/fr/profile/burel.erwan BUREL Erwan ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/burel.erwan">BUREL Erwan</a></p> Mon, 27 Jul 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/burel.erwan 2009-07-27T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/gael.hamon1 Gaël Hamon ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/gael.hamon1">Gaël Hamon</a></p> Mon, 27 Jul 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/gael.hamon1 2009-07-27T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/benoit.guihard Benoit Guihard ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/benoit.guihard">Benoit Guihard</a></p> Sun, 26 Jul 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/benoit.guihard 2009-07-26T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/cyril.dane Cyril Dané ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/cyril.dane">Cyril Dané</a></p> Thu, 23 Jul 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/cyril.dane 2009-07-23T22:00:00Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0021g0mztlwz0m6v Bonjour, </p><p> </p><p>j'ai le plaisir de vous annoncer la parution de mon livre "DEPLOYER ET EXPLOITER LEAN SIX SIGMA" aux Editions d'Organisation : </p><p> </p><p>http://www.eyrolles.com/Entreprise/Livre/deployer-et-exploiter-lean-six-sigma-9782212543346?xd=4e5d4375fc5b48b97fd99e456daf5419 </p><p> </p><p>http://www.amazon.fr/D%C3%A9ployer-exploiter-Lean-Six-Sigma/dp/2212543344/ref=sr_1_4?ie=UTF8&s=books&qid=1248171971&sr=1-4 </p><p> </p><p>http://livre.fnac.com/a2627470/Nicolas-Volck-Deployer-et-exploiter-Lean-Six-Sigma?Mn=-1&Ra=-1&To=0&Nu=19&Fr=0 </p><p> </p><p>La méthodologie d'amélioration des processus Lean Six Sigma connaît un succès phénoménal outre-Atlantique et est souvent associée à des gains financiers colossaux. Pour la première fois, cet ouvrage cerne les enjeux culturels et leurs impacts sur la façon de mettre en oeuvre Lean Six Sigma dans différents types d'organisations, en insistant sur son potentiel managérial et les écueils à éviter en termes de déploiement. </p><p> </p><p>Un ouvrage qui répondra aux questions que se posent les entreprises : </p><p> </p><p>* Quels sont les enjeux organisationnels liés à Lean Six Sigma ? </p><p>* Quelles sont les limites de cette approche et les dérives liées à sa mise en oeuvre ? </p><p>* Dans quelle mesure la culture influence-t-elle l'application de la méthode ? </p><p>* Quels sont les impacts des facteurs humains et environnementaux sur le déploiement ? </p><p>* Comment mettre en oeuvre Lean Six Sigma dans les organisations européennes ? </p><p> </p><p>De nombreux cas d'entreprises illustrent le propos de l'auteur : cinq Master Black Belts intervenant dans des organisations européennes et américaines, dans les secteurs de l'industrie et des services, partagent ici leurs expériences. Pour compléter leurs visions, un pilote de processus et des managers ayant participé à des projets Lean Six Sigma apportent leur témoignage. </p><p> </p><p>- Un éclairage original et une approche critique de Lean Six Sigma : potentiel managérial, aspects humains, pièges à éviter </p><p>- Une approche globale de management qui fait appel à des aspects techniques, des notions de gestion de projets, d'animation d'équipe et d'accompagnement au changement </p><p>- Un outil d'aide à la décision et à la mise en oeuvre de Lean Six Sigma<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/nicolas.volck">Nicolas V.</a></p> Wed, 22 Jul 2009 09:14:21 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0021g0mztlwz0m6v 2009-07-22T09:14:21Z http://www.viadeo.com/fr/profile/julien.lippi Julien LIPPI ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/julien.lippi">Julien LIPPI</a></p> Tue, 21 Jul 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/julien.lippi 2009-07-21T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/asmaa.tarha Asmaa Tarhate ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/asmaa.tarha">Asmaa Tarhate</a></p> Mon, 20 Jul 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/asmaa.tarha 2009-07-20T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/clement.devanneaux Clément Devanneaux ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/clement.devanneaux">Clément Devanneaux</a></p> Sun, 19 Jul 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/clement.devanneaux 2009-07-19T22:00:00Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=002nlkhfk97pnqk Fort de vingt années d'expérience en organisation de production j’ai été amené à développer un logiciel très performant de suivi d'activité. </p><p>Véritable turbo de votre ERP/GPAO/GESTION COMMERCIALE (sans avoir à remettre en cause votre organisation informatique actuelle), il permet en outre de vous aider dans vos démarches de productivité. </p><p>COMMUNICATION/TRS/MAO/DISTRIBUTION ATELIER/POINTAGE TACTILE /GESTION PERSONNEL font partie de son périmètre. </p><p>Ce produit est a ce jour commercialisé à un prix PME. </p><p>Je vous invite a venir le découvrir DISTRIJOB sur www.tactidev.fr </p><p> </p><p> </p><p>Nous recherchons également des distributeurs, spécialisés dans le conseil en organisation de le monde industriel (mécanique, tôlerie, chaudronnerie, plasturgie...). </p><p>- Bretagne </p><p> </p><p> </p><p> </p><p>Référence : distrijob </p><p>http://www.tactidev.fr </p><p>- Bretagne </p><p> </p><p>Mots-clés : </p><p>GPAO,ERP,MES,PRODUCTIVITE,POINTAGE,BORNE TACTILE,TRS,MAO,GESTION PERSONNEL,CRM,ORDONNANCEMENT, </p><p>PILOTAGE,PME,TOLERIE,MECANIQUE,PLASTURGIE<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/david.calvez2">DAVID CALVEZ</a></p> Fri, 17 Jul 2009 08:04:19 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=002nlkhfk97pnqk 2009-07-17T08:04:19Z http://www.viadeo.com/fr/profile/pascal.bouchet3 Pascal BOUCHET ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/pascal.bouchet3">Pascal BOUCHET</a></p> Thu, 16 Jul 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/pascal.bouchet3 2009-07-16T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/david.calvez2 DAVID CALVEZ ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/david.calvez2">DAVID CALVEZ</a></p> Thu, 16 Jul 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/david.calvez2 2009-07-16T22:00:00Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=002rebxvyw2nuna&threadId=0021choety0uxgjw Madame, </p><p> </p><p> </p><p>Superviseur de production chez Faurecia, de 2006 à 2008, j’ai pu mettre en œuvre mes qualités personnelles faites de rigueur et de réactivité. Mes résultats ont été probants puisque j’ai pu faire évoluer la productivité de mes équipes de 15%. Manager d’une équipe de 60 personnes, mon sens de travail en équipe et ma persévérance m ont permis d atteindre ces résultats. </p><p>Désireux d’évoluer dans un métier de process, j’ai poursuivi mon parcours chez Faurecia en tant que pilote amélioration continue. Membre du comité de direction, je participe activement à la construction et au déploiement de la stratégie d’organisation de l entreprise. Réactif et observateur, j ai mis en place un certain nombre d outils du lean (5S, TPM, Hoshin, SMED) au niveau de la production avec de très bons résultats. </p><p> </p><p>Mon goût du terrain et mon sens de la communication donnent des résultats que je désire aujourd’hui mettre au service de votre entreprise. Je suis convaincu que ma motivation, mon goût du challenge et ma motivation sauront vous convaincre. </p><p>Sachez que je suis mobile géographiquement. </p><p>Je vous propose de nous rencontrer pour échanger plus librement et vous fournir toutes les informations que vous jugerez utiles. </p><p>Veuillez agréer, Madame, l’expression de ma considération distinguée. </p><p><p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/abdessamad.elkhodri">Abdessamad EL KHODRI</a></p> Thu, 16 Jul 2009 13:20:43 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=002rebxvyw2nuna&threadId=0021choety0uxgjw 2009-07-16T13:20:43Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=002rebxvyw2nuna&threadId=00211apvlihu2bqv Madame, </p><p> </p><p> </p><p>Superviseur de production chez Faurecia, de 2006 à 2008, j’ai pu mettre en œuvre mes qualités personnelles faites de rigueur et de réactivité. Mes résultats ont été probants puisque j’ai pu faire évoluer la productivité de mes équipes de 15%. Manager d’une équipe de 60 personnes, mon sens de travail en équipe et ma persévérance m ont permis d atteindre ces résultats. </p><p>Désireux d’évoluer dans un métier de process, j’ai poursuivi mon parcours chez Faurecia en tant que pilote amélioration continue. Membre du comité de direction, je participe activement à la construction et au déploiement de la stratégie d’organisation de l entreprise. Réactif et observateur, j ai mis en place un certain nombre d outils du lean (5S, TPM, Hoshin, SMED) au niveau de la production avec de très bons résultats. </p><p> </p><p>Mon goût du terrain et mon sens de la communication donnent des résultats que je désire aujourd’hui mettre au service de votre entreprise. Je suis convaincu que ma motivation, mon goût du challenge et ma motivation sauront vous convaincre. </p><p>Sachez que je suis mobile géographiquement. </p><p>Je vous propose de nous rencontrer pour échanger plus librement et vous fournir toutes les informations que vous jugerez utiles. </p><p>Veuillez agréer, Madame, l’expression de ma considération distinguée. </p><p><p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/abdessamad.elkhodri">Abdessamad EL KHODRI</a></p> Thu, 16 Jul 2009 13:17:20 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=002rebxvyw2nuna&threadId=00211apvlihu2bqv 2009-07-16T13:17:20Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=002rebxvyw2nuna&threadId=00294c369w1xapi Monsieur , </p><p> </p><p>Superviseur de production chez Faurecia, de 2006 à 2008, j’ai pu mettre en œuvre mes qualités personnelles faites de rigueur et de réactivité. Mes résultats ont été probants puisque j’ai pu faire évoluer la productivité de mes équipes de 15%. Manager d’une équipe de 60 personnes, mon sens de travail en équipe et ma persévérance m ont permis d atteindre ces résultats. </p><p> </p><p>Désireux d’évoluer dans un métier de process, j’ai poursuivi mon parcours chez Faurecia en tant que pilote amélioration continue. Membre du comité de direction, je participe activement à la construction et au déploiement de la stratégie d’organisation de l entreprise. Réactif et observateur, j ai mis en place un certain nombre d outils du lean (5S, TPM, Hoshin, SMED) au niveau de la production avec de très bons résultats. </p><p> </p><p>Mon goût du terrain et mon sens de la communication donnent des résultats que je désire aujourd’hui mettre au service de votre entreprise. Je suis convaincu que ma motivation, mon goût du challenge et ma motivation sauront vous convaincre. </p><p>Sachez que je suis mobile géographiquement. </p><p>Je vous propose de nous rencontrer pour échanger plus librement et vous fournir toutes les informations que vous jugerez utiles. </p><p>Veuillez agréer, Monsieur, l’expression de ma considération distinguée. </p><p><p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/abdessamad.elkhodri">Abdessamad EL KHODRI</a></p> Thu, 16 Jul 2009 13:15:59 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=002rebxvyw2nuna&threadId=00294c369w1xapi 2009-07-16T13:15:59Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=002rebxvyw2nuna&threadId=00215ja45ga8ryct Madame, </p><p> </p><p>Superviseur de production chez Faurecia, de 2006 à 2008, j’ai pu mettre en œuvre mes qualités personnelles faites de rigueur et de réactivité. Mes résultats ont été probants puisque j’ai pu faire évoluer la productivité de mes équipes de 15%. Manager d’une équipe de 60 personnes, mon sens de travail en équipe et ma persévérance m ont permis d atteindre ces résultats. </p><p> </p><p>Désireux d’évoluer dans un métier de process, j’ai poursuivi mon parcours chez Faurecia en tant que pilote amélioration continue. Membre du comité de direction, je participe activement à la construction et au déploiement de la stratégie d’organisation de l entreprise. Réactif et observateur, j ai mis en place un certain nombre d outils du lean (5S, TPM, Hoshin, SMED) au niveau de la production avec de très bons résultats. </p><p> </p><p>Mon goût du terrain et mon sens de la communication donnent des résultats que je désire aujourd’hui mettre au service de votre entreprise. Je suis convaincu que ma motivation, mon goût du challenge et ma motivation sauront vous convaincre. </p><p> </p><p>Je vous propose de nous rencontrer pour échanger plus librement et vous fournir toutes les informations que vous jugerez utiles. </p><p>Veuillez agréer, Madame, l’expression de ma considération distinguée. </p><p> </p><p>Contact : elkhodri@laposte.net </p><p> </p><p>tel : 00336.14.44.84.81 </p><p><p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/abdessamad.elkhodri">Abdessamad EL KHODRI</a></p> Thu, 16 Jul 2009 13:14:35 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=002rebxvyw2nuna&threadId=00215ja45ga8ryct 2009-07-16T13:14:35Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=002rebxvyw2nuna&threadId=00215ja45ga8ryct Madame, </p><p> </p><p>Superviseur de production chez Faurecia, de 2006 à 2008, j’ai pu mettre en œuvre mes qualités personnelles faites de rigueur et de réactivité. Mes résultats ont été probants puisque j’ai pu faire évoluer la productivité de mes équipes de 15%. Manager d’une équipe de 60 personnes, mon sens de travail en équipe et ma persévérance m ont permis d atteindre ces résultats. </p><p> </p><p>Désireux d’évoluer dans un métier de process, j’ai poursuivi mon parcours chez Faurecia en tant que pilote amélioration continue. Membre du comité de direction, je participe activement à la construction et au déploiement de la stratégie d’organisation de l entreprise. Réactif et observateur, j ai mis en place un certain nombre d outils du lean (5S, TPM, Hoshin, SMED) au niveau de la production avec de très bons résultats. </p><p> </p><p>Mon goût du terrain et mon sens de la communication donnent des résultats que je désire aujourd’hui mettre au service de votre entreprise. Je suis convaincu que ma motivation, mon goût du challenge et ma motivation sauront vous convaincre. </p><p> </p><p>Je vous propose de nous rencontrer pour échanger plus librement et vous fournir toutes les informations que vous jugerez utiles. </p><p>Veuillez agréer, Monsieur, l’expression de ma considération distinguée. </p><p> </p><p>Contact : elkhodri@laposte.net </p><p> </p><p>tel : 00336.14.44.84.81 </p><p><p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/abdessamad.elkhodri">Abdessamad EL KHODRI</a></p> Thu, 16 Jul 2009 13:14:25 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=002rebxvyw2nuna&threadId=00215ja45ga8ryct 2009-07-16T13:14:25Z http://www.viadeo.com/fr/profile/franck.andreini Franck ANDREINI ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/franck.andreini">Franck ANDREINI</a></p> Tue, 14 Jul 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/franck.andreini 2009-07-14T22:00:00Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0021sjthjgflrsv1 Bonjour à tous, </p><p> </p><p>J’aimerais vous informer qu’un appel aux orateurs pour les conférences Agile Tour 2009 a été lancé depuis peu et pourrait intéresser certains d'entre vous. </p><p> </p><p>Les conférences se dérouleront durant tout le mois d’octobre dans 18 villes et dans 6 pays à travers le monde : </p><p>Canada : Montréal, Québec, Toronto </p><p>Chine : Chengdu </p><p>France : Besançon, Bordeaux, Grenoble, Lille, Marseille, Nantes, Paris, Rennes, Strasbourg, Toulouse, Valence </p><p>Luxembourg : Luxembourg </p><p>Suisse : Genève </p><p>USA : Philadelphia </p><p> </p><p>Pour les personnes intéressées à participer à cet évènement, vous trouverez tous les détails à l’adresse suivante : http://www.agiletour.org/fr/speaker2009.html </p><p> </p><p>Cordialement, </p><p> </p><p>Patrice Petit </p><p>Agile Tour </p><p><p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/patrice.petit1">Patrice Petit</a></p> Sun, 12 Jul 2009 23:28:41 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0021sjthjgflrsv1 2009-07-12T23:28:41Z http://www.viadeo.com/fr/profile/jean-philippe.turquet Jean Philippe TURQUET ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/jean-philippe.turquet">Jean Philippe TURQUET</a></p> Fri, 10 Jul 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/jean-philippe.turquet 2009-07-10T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/stephane.dieu Stéphane DIEU ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/stephane.dieu">Stéphane DIEU</a></p> Thu, 09 Jul 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/stephane.dieu 2009-07-09T22:00:00Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=00213pg0j803f38a Développement durable, RSE, amélioration continue, LEAN 6-Sigma, systèmes normatifs ISO 9000, 14 000 OHSAS … prévention des risques, … </p><p> </p><p>Autant de sujets concomitants que doivent gérer efficacement les entreprises qui fonctionnent de plus en plus : </p><p>- en mode étendu avec des clients, fournisseurs, employés des différentes filiales, </p><p>- en mode projet, </p><p>- en mode distant (différentes localisation des acteurs) </p><p> </p><p>Pour cela il faut mobiliser les managers et leurs équipes, les engager dans l'action et maintenir dans le temps la motivation et la cohésion. </p><p> </p><p>Les outils et les méthodes de management doivent alors changer ; elles ne gravitent plus exclusivement autour de processus qui gèrent des informations et des documents mais plutôt autour de processus de management continu : </p><p>- des équipes au travers des actions, des objectifs et des projets, </p><p>- de l’action collective, </p><p>- des idées et des innovations, </p><p>- de la performance (identification à tout instant et en tout lieu des économies générées). </p><p> </p><p>Il est nécessaire de donner aux équipes et aux managers des outils pour "Travailler Mieux" et plus efficacement : </p><p>- les managers perdent du temps à consolider les informations, ils ont besoin d’être aider dans le management de leurs équipes (bien souvent étouffées par la quantité et la pluralité des sujets à traiter)pour devenir des animateurs efficaces et reconnus, </p><p>- les équipes ont besoins de plus de sens et de reconnaissance (de ce qu’elles font i.e. leurs Actions, de ce qu’elles pensent i.e. leurs idées, de leurs responsabilités …). </p><p> </p><p>VOUS, animateur, manager, qualiticien, organisateur … nous vous invitons à nous rejoindre sur le hub "Comment Travailler Mieux" (Accès au hub en recopiant le lien suivant: http://www.viadeo.com/hu03/0021hxiswdbfw9c8/comment-travailler-mieux)<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/olivier.mathieu4">Olivier MATHIEU</a></p> Thu, 09 Jul 2009 08:32:07 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=00213pg0j803f38a 2009-07-09T08:32:07Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=002rebxvyw2nuna&threadId=002l7bik4u2dqfz ALBERT DELOIN, cabinet de conseil en Performance Industrielle, propose aux industriels préoccupés par l’efficacité de leur « Supply Chain » une journée « diagnostic gratuit(1)». Ce diagnostic, réalisé par des consultants experts, est volontairement orienté terrain. Il permet en fonction du ou des thèmes(2) choisis d’évaluer les enjeux, construire une stratégie et bénéficier du regard critique de nos consultants. </p><p> </p><p>Le déroulement du diagnostic est construit en collaboration avec l’interlocuteur du site industriel. Le diagnostic comprend nécessairement la visite des flux industriels, la rencontre des acteurs du périmètre d’étude et en conclusion le débriefing à chaud. Le diagnostic fait systématiquement l’objet d’un rapport remis sous 2 semaines. </p><p> </p><p>Merci de nous contacter pour en savoir plus. </p><p>http://www.albert-deloin.fr/evenements-albert-deloin.html </p><p>+33 (0)4 72 85 61 00 </p><p> </p><p>(1) Rhône-Alpes, autres régions: participation aux frais. </p><p>(2) Réduction des stocks, délais, taux de service, capacités humaines et industrielles, productivité, Juste-à-Temps, Flux Tirés, pilotage fabrication et approvisionnements, management visuel, Kanban, réimplantation d’ateliers et magasins, etc. </p><p> </p><p><p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/pierre-alexandre.deloin">Pierre-Alexandre Deloin</a></p> Wed, 08 Jul 2009 17:10:42 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=002rebxvyw2nuna&threadId=002l7bik4u2dqfz 2009-07-08T17:10:42Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0021dt4fvb74yhh1 Bonjour, </p><p> </p><p>Je suis consultant formateur SCM et Lean Management. J'ai une expérience de près de 20 ans dans le secteur automobile: Management de la Supply Chain et de la Production. </p><p> </p><p>Depuis début 2008, je suis en free lance en tant que Consultant-Formateur. </p><p>J'interviens en entreprise sur l'optimisation de la Supply Chain, l'évaluation des performances logistiques ou autres appuis sur des projets d'organisation. </p><p>J'anime des formations en écoles d'ingénieurs (CESI, ICN, ENIM) sur le LEAN Management, le Supply Chain Management ainsi que l'évaluation des performances logistiques (ASLOG). </p><p> </p><p>Votre annonce sur viadéo, concernant une mission en lean manufacturing sur lyon, m'intéresse et je souhaite donc en savoir plus. </p><p> </p><p>Si vous le souhaitez, vous pourrez me joindre au: </p><p>06 50 78 05 85 </p><p>ou 03 29 52 71 98 </p><p>Mon mail : laurent.cirou@orange.fr </p><p>Je tiens bien entendu à votre disposition un CV sous format word ou PDF </p><p> </p><p>Cordialement </p><p><p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/laurent.cirou">Laurent CIROU</a></p> Wed, 08 Jul 2009 07:09:36 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0021dt4fvb74yhh1 2009-07-08T07:09:36Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=002k0rjvcropdaq Emploi Logistique – Achats – Supply Chain – Transport . </p><p> </p><p>Ils recrutent : </p><p> </p><p>YOPLAIT France : </p><p>http://www.supply-chain.fr/consulter_annonces.html?idsqr=76 </p><p> </p><p>VELUX France : </p><p>http://www.supply-chain.fr/consulter_annonces.html?idsqr=74 </p><p> </p><p>PROFIL RH: </p><p>http://www.supply-chain.fr/consulter_annonces.html?idsqr=73 </p><p> </p><p>DDS Logistics: </p><p>http://www.supply-chain.fr/consulter_annonces.html?idsqr=24 </p><p> </p><p>INTERMARCHE LI: </p><p>http://www.supply-chain.fr/consulter_annonces.html?idsqr=57 </p><p> </p><p>GT Logistics: </p><p>http://www.supply-chain.fr/consulter_annonces.html?idsqr=34 </p><p> </p><p>Groupe URVIKA: </p><p>http://www.supply-chain.fr/consulter_annonces.html?idsqr=75 </p><p> </p><p>BIG FISH France: </p><p>http://www.supply-chain.fr/consulter_annonces.html?idsqr=33 </p><p> </p><p>AGCO : </p><p>http://www.supply-chain.fr/voir_annonce.html?id_annonce=657 </p><p> </p><p>Industriel : </p><p>http://www.supply-chain.fr/voir_annonce.html?id_annonce=1249 </p><p> </p><p> </p><p>Supply Chain France </p><p> </p><p><p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/christophe.ferrigno">CHRISTOPHE FERRIGNO</a></p> Tue, 07 Jul 2009 10:10:48 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=002k0rjvcropdaq 2009-07-07T10:10:48Z http://www.viadeo.com/fr/profile/benoit.cretollier Benoit Crétollier ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/benoit.cretollier">Benoit Crétollier</a></p> Mon, 06 Jul 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/benoit.cretollier 2009-07-06T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/aurore.belle Aurore Belle ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/aurore.belle">Aurore Belle</a></p> Mon, 06 Jul 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/aurore.belle 2009-07-06T22:00:00Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0021dt4fvb74yhh1 Pour client grande société industrielle, nous recherchons un expert lean afin de réaliser des missions et formations ponctuelles. Profil : </p><p>- expérience opérationnelle dans un secteur de pointe (ex : auto) </p><p>- séniorité permettant de s'adresser à des responsables de site </p><p>me contacter : jpbuscetti@yahoo.fr<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/jean-pierre.buscetti">Jean-Pierre BUSCETTI</a></p> Mon, 06 Jul 2009 12:10:08 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0021dt4fvb74yhh1 2009-07-06T12:10:08Z http://www.viadeo.com/fr/profile/nicolas.chaix2 Nicolas Chaix ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/nicolas.chaix2">Nicolas Chaix</a></p> Sun, 05 Jul 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/nicolas.chaix2 2009-07-05T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/edouard.de-lajudie Edouard De Lajudie ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/edouard.de-lajudie">Edouard De Lajudie</a></p> Sun, 05 Jul 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/edouard.de-lajudie 2009-07-05T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/jean-pierre.buscetti Jean-Pierre BUSCETTI ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/jean-pierre.buscetti">Jean-Pierre BUSCETTI</a></p> Sun, 05 Jul 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/jean-pierre.buscetti 2009-07-05T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/audrey.torres2 Audrey Torres ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/audrey.torres2">Audrey Torres</a></p> Wed, 01 Jul 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/audrey.torres2 2009-07-01T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/maxime.manzi Maxime Manzi ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/maxime.manzi">Maxime Manzi</a></p> Wed, 01 Jul 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/maxime.manzi 2009-07-01T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/guillaume.blanchemain Guillaume Blanchemain ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/guillaume.blanchemain">Guillaume Blanchemain</a></p> Sun, 28 Jun 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/guillaume.blanchemain 2009-06-28T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/souheil.senkez Souheil SENKEZ ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/souheil.senkez">Souheil SENKEZ</a></p> Sat, 27 Jun 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/souheil.senkez 2009-06-27T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/marc.capdeville MARC CAPDEVILLE ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/marc.capdeville">MARC CAPDEVILLE</a></p> Thu, 25 Jun 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/marc.capdeville 2009-06-25T22:00:00Z http://www.viadeo.com/en/profile/evives Eric VIVES ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/en/profile/evives">Eric VIVES</a></p> Wed, 24 Jun 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/en/profile/evives 2009-06-24T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/pascal.caliot PASCAL CALIOT ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/pascal.caliot">PASCAL CALIOT</a></p> Sun, 21 Jun 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/pascal.caliot 2009-06-21T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/aude.kleinmann Aude K. ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/aude.kleinmann">Aude K.</a></p> Sun, 21 Jun 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/aude.kleinmann 2009-06-21T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/pascal.caiazzo Pascal CAIAZZO ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/pascal.caiazzo">Pascal CAIAZZO</a></p> Fri, 19 Jun 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/pascal.caiazzo 2009-06-19T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/matthieu.archinard1 Matthieu ARCHINARD ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/matthieu.archinard1">Matthieu ARCHINARD</a></p> Thu, 18 Jun 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/matthieu.archinard1 2009-06-18T22:00:00Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=00217id1ipnbi1d9 Comment évaluer la performance des projets ? Une question aussi générale semble incongrue compte tenu de la diversité des projets en termes de contexte, de finalité, de nature, d’importance, de fréquence… </p><p> </p><p>Pourtant, malgré leur diversité, deux caractéristiques communes différencient les projets des activités de fonctionnement : </p><p>- Un projet utilise un ensemble de moyens et de compétences dans une organisation ad hoc et sur une période bien délimitée. </p><p>- Quelle que soit sa finalité, un projet se traduit toujours par une modification du fonctionnement de l’entreprise au sens large : stratégie, structure, processus, politiques, modes de management ou de fonctionnement, outils… </p><p> </p><p>Ces caractéristiques suggèrent trois dimensions de la performance des projets : </p><p>- La performance de la conduite de projet ; </p><p>- La contribution au développement des compétences des participants au projet et de la base connaissance de l’entreprise, que par simplification nous appellerons « retour d’expérience » ; </p><p>- La contribution à la performance de l’entreprise résultant de son fonctionnement modifié, que par simplification nous appellerons « résultats du projet ». </p><p> </p><p>Ces trois dimensions ne sont pas disjointes, et l’évaluation de la performance doit chercher à préciser leurs interactions. Néanmoins, de nature différente, chacune de ces dimensions a de fortes spécificités en termes d’évaluation de la performance. </p><p> </p><p> </p><p>HYPERTROPHIE DE LA PERFORMANCE DE LA CONDUITE DE PROJET </p><p> </p><p>Les méthodes, normes et outils de management de projet, s’intéressent essentiellement à la performance de la conduite de projet, et en particulier aux délais et aux budgets. Les deux autres dimensions sont traitées de façon beaucoup plus superficielle. Cette différence de traitement s’explique par leur nature et la difficulté de leur évaluation. </p><p> </p><p>1. Performance de la conduite de projet </p><p> </p><p>Cette dimension est à la fois générale et facile à définir et à suivre. Elle concerne essentiellement deux aspects : </p><p>- Le suivi de l’avancement du projet par jalons en termes de moyens et de délais </p><p>- L’appréciation des livrables lors de leur réception, selon des critères prédéterminés </p><p> </p><p> </p><p>Outre la facilité de leur définition et de leur suivi, ces éléments sont directement liés à la réalisation du projet et sont plus ou moins formellement « contractualisés » dans les relations et la répartition des responsabilités entre MOA et MOE. </p><p> </p><p>2. « Retour d’expérience » </p><p> </p><p>Comme pour la conduite de projet, l’évaluation du retour d’expérience est générale, en ce sens qu’elle porte toujours sur les mêmes objets : développement des compétences, capitalisation de savoir- faire et de connaissances. Mais contrairement à la conduite de projet, le retour d’expérience est difficile à évaluer, car il concerne des actifs incorporels : capital humain et capital connaissance. </p><p> </p><p>De plus, à moins qu’il soit spécifiquement prévu dans le « cahier des charges », le retour d’expérience n’est pas indispensable à la réalisation du projet. Compte tenu des contraintes qu’ils ont à gérer, il n’y a aucune chance que les responsables de projet le prennent en charge. </p><p> </p><p>Afin de valoriser au mieux le retour d’expérience, au-delà des projets individuels, il serait souhaitable de mieux intégrer la conduite de projet avec les modes de management et les politiques RH : GPEC, appréciation, formation, gestion des carrières… </p><p> </p><p>3. « Résultats du projet » </p><p> </p><p>Contrairement aux dimensions précédentes, les résultats du projet lui sont spécifiques. Leur évaluation dépend en particulier des finalités et de l’objet du projet : ce par quoi et en quoi le fonctionnement de l’entreprise sera modifié par le projet. </p><p> </p><p>La mesure des résultats du projet présente une double difficulté. </p><p> </p><p>1e difficulté. L’évaluation des résultats du projet implique celle de la performance de son objet : un processus, une organisation, un réseau, un produit, une ligne de production, un marché, un canal de distribution, un partenariat, un outil, une fonction, un mode de management… On est donc confronté à la problématique générale de l’évaluation de la performance. </p><p> </p><p>Sans l’expliciter, résumons cette problématique générale. On ne peut pas comprendre la performance de façon statique et fragmentée. Pour faire sens, il faut l’envisager dans sa dynamique de formation et dans une logique de contribution des différents acteurs à la performance commune. Au-delà des indicateurs globaux, il s’agit de : </p><p>- Identifier sous forme d’indicateurs fins, les leviers et les facteurs opérationnels ; </p><p>- Les organiser de façon à rendre compte de leurs interactions qui aboutissent à la formation de la performance globale. </p><p> </p><p> </p><p>2e difficulté. Alors que la performance de la conduite de projet s’apprécie au cours et à la fin du projet, ses résultats ne peuvent pas être appréciés à la fin du projet, car ils sont liés au fonctionnement modifié de l’entreprise suite à la mise en place du projet. Lors de la réception finale, on évalue la performance des livrables. Mais si les livrables créent les conditions du nouveau fonctionnement, ils ne le garantissent pas, et encore moins son impact sur la performance de l’entreprise. </p><p> </p><p> </p><p>ENJEU DE L’EVALUATION DES RESULTATS DU PROJET </p><p> </p><p>L’évaluation des résultats ne doit pas être envisagée comme un exercice passif de reporting. Elle contribue activement à la mise en œuvre et à la performance du futur fonctionnement de l’entreprise, et cela par deux mécanismes : </p><p> </p><p>- Trop souvent, les projets s’arrêtent à la fin de la phase active, à la réception des livrables, au détriment de l’appropriation, de la prise en main, de la mise en place et du pilotage du fonctionnement nouveau par les responsables concernés. Certes l’équipe projet ne maîtrise pas les résultats du futur fonctionnement, mais elle en est coresponsable. L’évaluation des résultats du projet, par une meilleure prise en compte de cette coresponsabilité inciterait à un passage de témoin plus efficace entre modes projet et fonctionnement. </p><p> </p><p>- La réflexion sur l’évaluation fine des résultats, avec les responsables opérationnels concernés, est un support efficace d’appropriation. De plus, elle permet de préparer le dispositif de pilotage du nouveau fonctionnement. </p><p> </p><p> </p><p>« L’ESSENTIEL EST INVISIBLE POUR LES YEUX » (A. de Saint-Exupéry) </p><p> </p><p>Pour une large part, les résultats du projet sont joués en amont, avant même la décision de lancer le projet. </p><p> </p><p>Evaluer les résultats du projet suppose bien sûr l’identification claire de ses finalités. Mais la définition des finalités n’est pas simplement une condition passive nécessaire à l’évaluation des résultats, c’est probablement l’acte le plus déterminant du projet : objectifs, moyens, délais. </p><p> </p><p>Une finalité peut en cacher d’autres ! </p><p> </p><p>Il y a toujours une finalité première, à l’origine du projet. Mais précisément, cette finalité première n’est pas nécessairement la seule. En effet, c’est en amont, alors que les choses ne sont pas encore figées, qu’il convient de réfléchir au positionnement du projet dans une perspective globale et opportuniste : </p><p>- Mettre le projet en cohérence avec les autres projets en cours et prévus. </p><p>- Envisager ses résultats sans se limiter à sa finalité première, afin de valoriser les opportunités qu’offrent ses livrables, voire son processus de mise en œuvre. </p><p> </p><p>Ainsi, dans le secteur financier, la mise en conformité avec les règles prudentielles implique des investissements lourds pour connaître finement les risques opérationnels, les risques par client et par opération. L’entreprise peut mettre à profit la connaissance fine des clients et des opérations, pour coupler la finalité d’origine avec une finalité stratégique de redéfinition de l’offre et de l’organisation. </p><p> </p><p>Autre exemple. Beaucoup de projets de CRM, de call center ou de e-business sont envisagés dans une perspective quasi technologique de mise en place de plates-formes ou d’outils pour répondre à des finalités et des objectifs directement liés aux activités. Or, souvent, au-delà des activités nouvelles, le véritable enjeu de ces projets concerne la transformation profonde de l’entreprise en termes de culture client, d’organisation, de compétences, voire de modèle économique. </p><p> </p><p>Tous les projets ne donneront pas lieu à des élargissements de finalité aussi stratégiques que les exemples précédents, mais la réflexion amont pour définir les finalités du projet, est un élément essentiel non seulement pour évaluer, mais aussi pour améliorer ses résultats et sa rentabilité. </p><p> </p><p> </p><p>CONCLUSION : DEUX PISTES DE PROGRES </p><p> </p><p>1. Elargir la perspective et le champ de responsabilité des projets </p><p> </p><p>Comme leur nom l’indique, les méthodes de conduite de projet s’intéressent à la conduite de projet. Or, le résultat du projet, ou sa contribution à la performance de l’entreprise, se construit avant le lancement du projet et se réalise après sa réception. </p><p> </p><p>On pourra toujours améliorer les normes, les méthodes et les outils de conduite de projet. Les vrais enjeux sont ailleurs : </p><p> </p><p>- Mode de décision et d’allocation des budgets d’investissements </p><p>- Rôle et responsabilité de la MOA au-delà de la phase active de réalisation du projet. </p><p> . En amont : Définition des finalités et cohérence objectifs - moyens - délais </p><p> . En aval : Passage de témoin et évaluation des résultats du projet </p><p> </p><p>Cette perspective élargie des projets en amont et en aval peut sembler utopique, alors que dans beaucoup d’entreprises on constate une insuffisance notoire dans la conduite même du projet : abandons, dépassements des coûts et des délais… En réalité, ces insuffisances et la vision restreinte des projets ont souvent la même cause : la confusion entre projet de progrès continu et foisonnement continu de projet en tous sens. La multiplication des projets insuffisamment intégrés et dont ne prend pas le temps de tirer les bénéfices crée un cercle vicieux : manque de moyens - préparation insuffisante - incohérence entre objectifs, moyens et délais… </p><p> </p><p>Nous avons besoin d’inverser ce cercle vicieux : avoir moins de projets plus significatifs, mieux intégrés et mieux préparés en amont, mieux suivi en termes de mise en place et de résultats. </p><p> </p><p>2. Elargir le concept et la logique d’évaluation de la performance </p><p> </p><p>L’évaluation des résultats ne nécessite pas d’outils complexes, mais une remise en cause du concept même de la performance bien ancré dans nos outils et nos modes de management. Ci-dessous, présentons deux aspects majeurs de cette remise en cause. </p><p> </p><p>Il s’agit d’abord de prendre conscience du piège des fameux « indicateurs pertinents ». Nous sommes noyés dans des indicateurs pertinents. Derrière la quête sans fin d’indicateurs pertinents, ce qui est en réalité recherché c’est du sens pour comprendre la performance. Les indicateurs, comme les pièces d’un puzzle, n’ont leur valeur que mis ensemble, à leur juste place. Ce n’est pas la pertinence individuelle des indicateurs qui fait sens, mais leur organisation pour comprendre leurs interactions et rendre compte des principales chaînes de la formation de la performance : </p><p> </p><p>- Ressources - Activités - Production - Productivité - Rentabilité </p><p>- Qualité interne des ressources et des processus - Qualité objective du service - Satisfaction des clients - Valeur Base Clients : conquête, fidélité et rentabilité de la relation client </p><p>- Recrutement, Formation - Compétences - Pratiques - Performance </p><p> </p><p>La deuxième remise en cause concerne la transversalité de la performance, bien connue de tous mais totalement ignorée de nos outils de pilotage et de nos pratiques de management. « Je vœux des indicateurs que je maîtrise. » C’est un leurre : seul, aucun acteur ne maîtrise sa performance. Celle-ci est plus ou moins directement impactée par d’autres processus et d’autres acteurs. La performance ne peut être comprise que sans frontières, de façon totalement transversale. Pour cela nous devons élargir la logique de « maîtrise de sa performance », par celle, plus responsabilisante de « contribution à la performance de l’entreprise ». </p><p> </p><p>Remarquons que les « indicateurs pertinents » et la « maîtrise de sa performance » sont des notions entretenues par les tableaux de bord. Les TDB sont indispensables pour le suivi des objectifs, mais ils ne permettent pas de comprendre la formation de la performance. Le pilotage de la performance ne se limite pas aux TDB. En amont nous avons besoin d’un cadre de cohérence transversal pour comprendre la performance de l’entreprise et la contribution des différents processus et acteurs. </p><p> </p><p>L’approche élargie de la performance ne concerne pas que les projets. Mais les équipes projets pourraient en être à la fois les vecteurs et les bénéficiaires. </p><p> </p><p>Georges Garibian </p><p>Article de la série « LES ENSEIGNEMENTS DE L’ARBRE DE PERFORMANCE »<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/georges.garibian">Georges Garibian</a></p> Thu, 18 Jun 2009 06:25:40 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=00217id1ipnbi1d9 2009-06-18T06:25:40Z http://www.viadeo.com/fr/profile/celine.lippi1 Céline LIPPI ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/celine.lippi1">Céline LIPPI</a></p> Wed, 17 Jun 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/celine.lippi1 2009-06-17T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/marc.bosvieux Marc BOSVIEUX ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/marc.bosvieux">Marc BOSVIEUX</a></p> Tue, 16 Jun 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/marc.bosvieux 2009-06-16T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/nouri.radouche Nouri Radouche ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/nouri.radouche">Nouri Radouche</a></p> Tue, 16 Jun 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/nouri.radouche 2009-06-16T22:00:00Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0021vkb9gfxfsj6h Bonjour a tous, </p><p> </p><p> </p><p>Je vous propose d'aider une societe qui a fait ses preuves et de reduire votre ISF en rentrant au capital de cette societe pour un premier tour de table. </p><p> </p><p>Voici l'opportunite : </p><p> </p><p>Societe Easy-MES existant depuis plus de 4 ans. </p><p> </p><p>Constat : </p><p>-les solutions de supervision d’usine en temps réel sont trop peu nombreux et celles qui existent déjà sont souvent lourdes à mettre en place sur les sites de production. </p><p>-le pilotage en temps réel sur le terrain et le management visuel dynamique seront les nouvelles sources de gain de productivité dans les grandes entreprises industrielles. </p><p> </p><p>Axes fonctionnels d’une supervision : </p><p> </p><p>Pilotage en temps réel </p><p>-Suivi des cycles machines à la seconde </p><p>-Ecrans temps réel de l’usine / par atelier / par machine </p><p>-Alertes automatiques (SMS – téléphone – Email) </p><p>-Appels opérateurs vers fonctions support </p><p> </p><p>Management visuel </p><p>-Ecran automate : Qté réelle / Qté objectif </p><p>-Codes couleurs sur écrans web </p><p>-Partage total de l’information : full web </p><p>-Implantation d’écrans géants Wifi dans l’atelier (option) </p><p> </p><p>References deja acquis : </p><p> </p><p>ALCOA MONDE : Reconnu meilleure pratique groupe ALCOA au niveau mondial - en 2007 </p><p>ThyssenKrupp-Sofedit </p><p>TREVES </p><p>HERMES PARIS </p><p>CRISTAL ST LOUIS </p><p>KYPHON </p><p>BENTELER </p><p> </p><p>Appuis : </p><p> </p><p>OSEO ANVAR </p><p>Produit FACTMANAGE Brevete </p><p>Soutenu par un grand compte. </p><p>Localise chez l'incubateur de la region de Rouen. </p><p> </p><p>Futur : </p><p> </p><p>Nouveau Produit de diversification qui est brevete et soutenu par un organisme de premier ordre chez les DSI dans le domaine du Knowledge Management. </p><p> </p><p>Besoin de Financement : </p><p>Entre 100 000 et 200 000 euros. </p><p> </p><p>Informations supplementaires : </p><p>Dossier complet disponible apres NDA signe. </p><p> </p><p>N'hesitez pas a rentrer en contact. </p><p> </p><p>Amicalement </p><p> </p><p>Vincent Lhoste<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/vincent.lhoste">Vincent L.</a></p> Sun, 14 Jun 2009 19:04:54 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0021vkb9gfxfsj6h 2009-06-14T19:04:54Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0021pylnbakhtdui Bonjour, </p><p> </p><p>Je suis à la recherche d'un poste en amélioration continue. </p><p>J'ai essayé de déposer un cv sur votre site. </p><p> </p><p>Puis je vous l'envoyer par retour de mail. </p><p> </p><p>Cordialement, </p><p> </p><p>Didier Auger<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/didier.auger">Didier Auger</a></p> Fri, 12 Jun 2009 15:55:05 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0021pylnbakhtdui 2009-06-12T15:55:05Z http://www.viadeo.com/fr/profile/philippe.augoyat Philippe AUGOYAT ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/philippe.augoyat">Philippe AUGOYAT</a></p> Thu, 11 Jun 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/philippe.augoyat 2009-06-11T22:00:00Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=002muju4p34kbzh Je viens d'écrire sur mon blog un article qui se pose la question de la propagation de l'innovation que constitue la méthodologie du lean six sigma. </p><p> </p><p>Le “Crossing The Chasm” du LSS : http://leansixsigma.free.fr/?p=238 </p><p> </p><p>Cet article ouvre le débat ! N'hésitez pas à venir apporter votre contribution en commentaire... ;-) </p><p> </p><p><p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/florent.fouque">Florent FOUQUE</a></p> Thu, 11 Jun 2009 07:32:43 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=002muju4p34kbzh 2009-06-11T07:32:43Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0021vjd5hghkazde Bonsoir, </p><p> </p><p>Le Gemba c’est bien... mais pour ma part l’approche San Gen Shugi est plus complète pour apporter une réelle valeur ajoutée. Parler uniquement de Gemba c’est comme voir une seule des dimensions dans un univers 3D. Le Gemba est une seule des 3 composantes nécessaires à la résolution de problème dans la philosophie Lean. </p><p> </p><p>Shan Gen Shugi = Gemba / Genbutsu / Genjitsu </p><p> </p><p>Pour ne pas surcharger le forum, je vous laisse feuilleter les ouvrages sur la TPS, elle-même à l’origine du Lean Manufacturing pour la définition de Genbutsu et Genjitsu. </p><p> </p><p>Slts, </p><p> </p><p>A.PAIRAUDEAU </p><p><p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/anthony.pairaudeau">Anthony PAIRAUDEAU</a></p> Wed, 10 Jun 2009 17:40:13 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0021vjd5hghkazde 2009-06-10T17:40:13Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0021pylnbakhtdui Bonjour Madame Ravel, </p><p> </p><p>Je viens de recevoir votre annonce via le groupe Lean de Viadeo. </p><p>Elle m'intéresse même si je me demande si mon expérience n'est pas trop importante pour le poste envisagé. </p><p>Je vous laisse regarder mon profil sur Viadeo. </p><p>Dites-moi si çà correspond aux critères de votre client. </p><p> </p><p>Cordialement, </p><p> </p><p>Frédéric Rudondy<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/frederic.rudondy">Frédéric Rudondy</a></p> Tue, 09 Jun 2009 14:02:43 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0021pylnbakhtdui 2009-06-09T14:02:43Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0021pylnbakhtdui S’appuyant sur une politique constante d’innovation construite autour de marques de grande renommée auprès des professionnels comme des particuliers, notre Groupe s'affirme aujourd'hui parmi les leaders mondiaux sur son activité. </p><p> </p><p>Avec près de 2 000 collaborateurs dans le monde, nous associons la force d'un groupe international et la qualité de relation d'une entreprise à taille humaine. </p><p> </p><p>Nous souhaitons aujourd'hui intégrer un INGENIEUR AMELIORATION CONTINUE (H/F). </p><p> </p><p>Rattaché (e) au Responsable Amélioration Continue d’un site de près de 600 personnes, vous êtes chargé (e) de développer et de promouvoir les outils modernes de progrès continu pour concourir aux objectifs d'amélioration du site en termes de performances Qualité, Coûts, Délais. </p><p> </p><p>Avec chaque Responsable Opérationnel, vous identifiez les axes de progrès dans le cadre du plan annuel, mettez en place les groupes de travail que vous formez et coordonnez pour les accompagner dans la réalisation de leurs objectifs. </p><p> </p><p>Vous êtes capable de travailler autant sur l’organisation (gestion des flux) que sur l’évolution des process (ingénierie).Vous pouvez aussi intervenir en amont sur la conception des produits. </p><p> </p><p>De formation ingénieur généraliste, vous possédez une première expérience de plus de 3 ans (hors stages) d'animation de démarches type Kaisen, 6 Sigma, Lean Manufacturing, WCM… dans un secteur de production en process continu. </p><p> </p><p>Grâce à votre personnalité, à votre conviction sur l’intérêt de ce type de démarche, vous savez motiver et fédérer vos interlocuteurs à vos projets. </p><p> </p><p>Le poste est basé en Rhône-Alpes. </p><p> </p><p> </p><p>Vous êtes intéressé (e) par un Groupe innovant, en plein développement à l’international, merci d'adresser votre candidature (lettre manuscrite, CV et photo), sous référence XAH, à notre conseil: </p><p>DIMENSION RH – M.F. PARTNERS </p><p>194 bis rue Garibaldi - 69428 LYON Cedex 03 </p><p>Email : lyon@mfpartners.com </p><p>web : www.mfpartners.com </p><p> </p><p>où Sophie RAVEL vous garantit toute confidentialité. </p><p><p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/sophie.ravel2">Sophie Ravel</a></p> Tue, 09 Jun 2009 13:52:50 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0021pylnbakhtdui 2009-06-09T13:52:50Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=002rebxvyw2nuna&threadId=0022ao7ut77rry63 S’appuyant sur une politique constante d’innovation construite autour de marques de grande renommée auprès des professionnels comme des particuliers, notre Groupe s'affirme aujourd'hui parmi les leaders mondiaux sur son activité. </p><p> </p><p>Avec près de 2 000 collaborateurs dans le monde, nous associons la force d'un groupe international et la qualité de relation d'une entreprise à taille humaine. </p><p> </p><p>Nous souhaitons aujourd'hui intégrer un INGENIEUR AMELIORATION CONTINUE (H/F). </p><p> </p><p>Rattaché (e) au Responsable Amélioration Continue d’un site de près de 600 personnes, vous êtes chargé (e) de développer et de promouvoir les outils modernes de progrès continu pour concourir aux objectifs d'amélioration du site en termes de performances Qualité, Coûts, Délais. </p><p> </p><p>Avec chaque Responsable Opérationnel, vous identifiez les axes de progrès dans le cadre du plan annuel, mettez en place les groupes de travail que vous formez et coordonnez pour les accompagner dans la réalisation de leurs objectifs. </p><p> </p><p>Vous êtes capable de travailler autant sur l’organisation (gestion des flux) que sur l’évolution des process (ingénierie).Vous pouvez aussi intervenir en amont sur la conception des produits. </p><p> </p><p>De formation ingénieur généraliste, vous possédez une première expérience de plus de 3 ans (hors stages) d'animation de démarches type Kaisen, 6 Sigma, Lean Manufacturing, WCM… dans un secteur de production en process continu. </p><p> </p><p>Grâce à votre personnalité, à votre conviction sur l’intérêt de ce type de démarche, vous savez motiver et fédérer vos interlocuteurs à vos projets. </p><p> </p><p>Le poste est basé en Rhône-Alpes. </p><p> </p><p> </p><p>Vous êtes intéressé (e) par un Groupe innovant, en plein développement à l’international, merci d'adresser votre candidature (lettre manuscrite, CV et photo), sous référence XAH, à notre conseil: </p><p>DIMENSION RH – M.F. PARTNERS </p><p>194 bis rue Garibaldi - 69428 LYON Cedex 03 </p><p>Email : lyon@mfpartners.com </p><p>web : www.mfpartners.com </p><p> </p><p>où Sophie RAVEL vous garantit toute confidentialité. </p><p><p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/sophie.ravel2">Sophie Ravel</a></p> Tue, 09 Jun 2009 13:52:05 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=002rebxvyw2nuna&threadId=0022ao7ut77rry63 2009-06-09T13:52:05Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0021kzezv8fy3bdr Confronté chaque jour à une compétition mondiale de plus en plus vive et à des impératifs de performance, vous devez nécessairement vous adapter, évoluer et vous améliorer pour répondre à vos objectifs fondamentaux de délais, coûts et qualité. </p><p> </p><p>Pour atteindre ce niveau d’excellence, l’approche Lean constitue une solution et un avantage pour qui saura se l’approprier. </p><p> </p><p>La CCIP, en lien avec le réseau des CCI d’Ile de France, et en collaboration avec la DGCIS, l’AFNOR, le cabinet McKinsey et l’Institut Lean France ont le plaisir de vous convier à la conférence débat du </p><p>Mardi 23 juin 2009 de 9h à 12h </p><p>à la Chambre de Commerce et d’Industrie de Paris </p><p>Bourse de commerce. 2 rue de Viarmes 75001 PARIS </p><p> </p><p>Programme et inscription: http://www.arist.ccip.fr/formulaires/inscription-atelier.asp. </p><p> </p><p>Pour plus d'information contacter : </p><p>CCIP </p><p>Joachim Berchtikou </p><p>Tél. 01 55 65 72 80 </p><p>Email : jberchtikou@ccip.fr@ccip.fr </p><p><p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/joachim.berchtikou">Joachim Berchtikou</a></p> Tue, 09 Jun 2009 07:13:53 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0021kzezv8fy3bdr 2009-06-09T07:13:53Z http://www.viadeo.com/fr/profile/jean-luc.pareja Jean-Luc PAREJA ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/jean-luc.pareja">Jean-Luc PAREJA</a></p> Mon, 08 Jun 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/jean-luc.pareja 2009-06-08T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/joachim.berchtikou Joachim Berchtikou ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/joachim.berchtikou">Joachim Berchtikou</a></p> Mon, 08 Jun 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/joachim.berchtikou 2009-06-08T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/sophie.ravel2 Sophie Ravel ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/sophie.ravel2">Sophie Ravel</a></p> Mon, 08 Jun 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/sophie.ravel2 2009-06-08T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/nadia.nadia6 Nadia TARHATE ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/nadia.nadia6">Nadia TARHATE</a></p> Sun, 07 Jun 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/nadia.nadia6 2009-06-07T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/francois.jacquinot François JACQUINOT ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/francois.jacquinot">François JACQUINOT</a></p> Sat, 06 Jun 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/francois.jacquinot 2009-06-06T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/viard.jean-marie VIARD Jean-Marie ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/viard.jean-marie">VIARD Jean-Marie</a></p> Fri, 05 Jun 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/viard.jean-marie 2009-06-05T22:00:00Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0021vjd5hghkazde >Bonjour, </p><p>>Ce débat est d'ordre sémantique. Les mots Lean, TQM, </p><p>>Kaizen (on a aussi TPM, 6 Sigma) semblent universels </p><p>>car ils sont utilisés par tous ceux qui améliorent leur </p><p>>processus, mais ils n'ont pas de définition unique et </p><p>>standardisées. </p><p>>J'ai eu à mettre en place un système d'amélioration </p><p>>continue groupe sur 4 pays (US/Canada,France, Suède et </p><p>>Chine). Nous avons passé énorméement de temps à </p><p>>reformuler les définitions pour se mettre d'accord sur </p><p>>les concepts et établir des correspondances avec les </p><p>>références locales que acquises au travers des </p><p>>précédentes expériences en amélioration continue. Une </p><p>>fois que nous étions tous d'accord sur le vocabulaire, </p><p>>nous avons pu passer à l'action dur le gemba. Mais </p><p>>c'est un point de passage obligé, car tant qu'il </p><p>>subsiste des incompréhensions, les personnes ne seront </p><p>>pas pleinement engagées pour mener les actions de </p><p>>changement. </p><p>>J'ai commencé avec des chantiers "Kaizen" formatés par </p><p>>Kaizen institut, puis poursuivi avec notre Production </p><p>>System, joyeux mélange de Kaizen, Lean et TPS. Mon </p><p>>impression est que le Kaizen est plus une philosophie </p><p>>très structurée pour définir le bon "mindset" pour </p><p>>appréhender l'élimination des "mudas": rôle du </p><p>>management est d'aider le gemba, orientation Client </p><p>>(Qualité, Takt Time..), parler avec des données, </p><p>>approche globale (équipe pluridisciplinaire),accent sur </p><p>>le processus plutôt que résultat (les personnes ne sont </p><p>>pas les sources des problèmes). Je ne sais en fait pas </p><p>>ce qu'est le "Lean", sinon un ensemble d'outils bien </p><p>>définis (Line balacing, levelling, 5S, TPM, etc...). </p><p>>Ne perdons pas de vue que l'important est d'améliorer </p><p>>continuellement la performance (Kai = continue, Zen = </p><p>>bien, mieux) à l'aide des bonnes méthodes, pratiquées </p><p>>par les personnes bien formées, peu importe le nom de </p><p>>la pratique, du moment que la terminologie et le </p><p>>vocabulaire soient compris et partagés par tous les </p><p>>acteurs. </p><p> </p><p>>DG </p><p> </p><p> </p><p><p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/damien.garnier6">Damien Garnier</a></p> Fri, 05 Jun 2009 06:01:00 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0021vjd5hghkazde 2009-06-05T06:01:00Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0021vjd5hghkazde Bonjour, </p><p>Ce débat est d'ordre sémantique. Les mots Lean, TQM, Kaizen (on a aussi TPM, 6 Sigma) semblent universels car ils sont utilisés par tous ceux qui améliorent leur processus, mais ils n'ont pas de définition unique et standardisées. </p><p>J'ai eu à mettre en place un système d'amélioration continue groupe sur 4 pays (US/Canada,France, Suède et Chine). Nous avons passé énorméement de temps à reformuler les définitions pour se mettre d'accord sur les concepts et établir des correspondances avec les références locales que acquises au travers des précédentes expériences en amélioration continue. Une fois que nous étions tous d'accord sur le vocabulaire, nous avons pu passer à l'action dur le gemba. Mais c'est un point de passage obligé, car tant qu'il subsiste des incompréhensions, les personnes ne seront pas pleinement engagées pour mener les actions de changement. </p><p>J'ai commencé avec des chantiers "Kaizen" formatés par Kaizen institut, puis poursuivi avec notre Production System, joyeux mélange de Kaizen, Lean et TPS. Mon impression est que le Kaizen est plus une philosophie très structurée pour définir le bon "mindset" pour appréhender l'élimination des "mudas": rôle du management est d'aider le gemba, orientation Client (Qualité, Takt Time..), parler avec des données, approche globale (équipe pluridisciplinaire),accent sur le processus plutôt que résultat (les personnes ne sont pas les sources des problèmes). Je ne sais en fait pas ce qu'est le "Lean", sinon un ensemble d'outils bien définis (Line balacing, levelling, 5S, TPM, etc...). </p><p>Ne perdons pas de vue que l'important est d'améliorer continuellement la performance (Kai = continue, Zen = bien, mieux) à l'aide des bonnes méthodes, pratiquées par les personnes bien formées, peu importe le nom de la pratique, du moment que la terminologie et le vocabulaire soient compris et partagés par tous les acteurs. </p><p> </p><p>DG </p><p><p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/damien.garnier6">Damien Garnier</a></p> Fri, 05 Jun 2009 06:00:31 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0021vjd5hghkazde 2009-06-05T06:00:31Z http://www.viadeo.com/fr/profile/cecile.siegfriedt Cecile SIEGFRIEDT ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/cecile.siegfriedt">Cecile SIEGFRIEDT</a></p> Tue, 02 Jun 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/cecile.siegfriedt 2009-06-02T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/remy.boussairy Rémy Boussairy ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/remy.boussairy">Rémy Boussairy</a></p> Sun, 31 May 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/remy.boussairy 2009-05-31T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/laurent.mellah Laurent MELLAH ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/laurent.mellah">Laurent MELLAH</a></p> Sat, 30 May 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/laurent.mellah 2009-05-30T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/sophie.lefebvre13 Sophie Lefebvre ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/sophie.lefebvre13">Sophie Lefebvre</a></p> Sat, 30 May 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/sophie.lefebvre13 2009-05-30T22:00:00Z http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0021vjd5hghkazde Amplement d’accord avec votre explication M.Tacconi. </p><p> </p><p>PS : M. Tacconi vous devriez faire partager votre savoir en donnant des cours dans les universités ou écoles françaises spécialisées dans les métiers du Lean car certaines fois on entend de ces âneries venant de soi-disant spécialistes ou experts... </p><p> </p><p>Slts, </p><p>A.PAIRAUDEAU </p><p><p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/anthony.pairaudeau">Anthony PAIRAUDEAU</a></p> Fri, 29 May 2009 16:25:01 GMT http://www.viadeo.com/hub/affichefil/?hubId=0021oz9ccrur4o79&forumId=00213k94kr4i1uff&threadId=0021vjd5hghkazde 2009-05-29T16:25:01Z http://www.viadeo.com/fr/profile/julien.gerbier Julien Gerbier ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/julien.gerbier">Julien Gerbier</a></p> Thu, 28 May 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/julien.gerbier 2009-05-28T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/caroline.vanroy Caroline Van Roy ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/caroline.vanroy">Caroline Van Roy</a></p> Thu, 28 May 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/caroline.vanroy 2009-05-28T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/jean-christophe.uhl Jean-christophe Uhl ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/jean-christophe.uhl">Jean-christophe Uhl</a></p> Thu, 28 May 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/jean-christophe.uhl 2009-05-28T22:00:00Z http://www.viadeo.com/fr/profile/carlo.bianchi Carlo Bianchi ist Mitglied des Hubs geworden<p><b>Veröffentlicht von </b><a href="http://www.viadeo.com/fr/profile/carlo.bianchi">Carlo Bianchi</a></p> Wed, 27 May 2009 22:00:00 GMT http://www.viadeo.com/fr/profile/carlo.bianchi 2009-05-27T22:00:00Z