Viadeo - Hubs Club M�tier Maintenance Informatique & Assistance

Neues Mitglied: Fabrice Pointout ist Mitglied des Hubs geworden

Tue, 24 Nov 2009 23:00:00 GMT

Fabrice Pointout ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Fabrice Pointout

Neues Mitglied: Lionel PERNUID ist Mitglied des Hubs geworden

Mon, 23 Nov 2009 23:00:00 GMT

Lionel PERNUID ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Lionel PERNUID

Neues Mitglied: Pascal Loss ist Mitglied des Hubs geworden

Thu, 19 Nov 2009 23:00:00 GMT

Pascal Loss ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Pascal Loss

GROSSISTE PRODUITS RESEAU ET COMMUNICATION

Wed, 18 Nov 2009 11:13:59 GMT

Nous sommes un distributeur grossiste IT europ�en sp�cialis� en produits r�seau et de communication.

Nous faisons partie des premiers en Scandinavie � distribuer la VoIP aussi bien sur le march� des particuliers que des professionnels.

Nous travaillons �galement avec des revendeurs et int�grateurs travaillant avec de Grands Comptes Nationaux.

Nous pouvons vous offrir des solutions de qualit� des fabricants principaux de VoIP comme Quintum, Sennheiser, Aastra, Grandstream, Snom, Allnet, Thomson, Audiocodes, Voismart, Welltech, Visualspeech et UTStarcom

Nous pouvons �galement vous fournir les produits de grands fabricants tels que Nortel, HP , Cisco, 3Com, IBM etc � des prix plus interressants que vos grossistes habituels.

N'h�sitez pas � revenir vers moi pour recevoir une offre tarifaire.

Cordialement

Ver�ffentlicht von Jonathan CURIEL

NetForge vous pr�sente NOVAPLUG, votre nouvel outil de supervision.

Fri, 13 Nov 2009 09:56:03 GMT

Notre soci�t� est sp�cialis�e dans le domaine de la supervision, de la s�curit� et du d�veloppement sp�cifique en informatique.

Aujourd'hui, la supervision et la s�curit� informatique prennent de plus en plus d'importance car il existe une course � la disponibilit� des services. M�me pour les PME, face � la concurrence, il est indispensable que les services offerts soient disponibles � presque 100% du temps. Et dans le pire des cas, il faut que les d�lais d'intervention soient transparents.

Pour r�pondre � ces besoins, il faudrait une solution qui permettent de:

- Anticiper les pannes

- Intervenir et r�parer les pannes de mani�re transparente

- Garantir la disponibilit� des services informatiques

- Informer de la performance de vos outils

- Justifier vos travaux et votre efficacit�

Vous pensez que c'est impossible ou inaccessible ?

Nous avons ces solutions :

http://www.netforge.fr/Novaplug

http://www.netforge.fr/N.G.A._Supervision

N'h�sitez pas � nous contacter:

contact@netforge.fr

Ver�ffentlicht von Fr�d�ric DUBOIS

Neues Mitglied: Nicolas CAMPART ist Mitglied des Hubs geworden

Wed, 11 Nov 2009 23:00:00 GMT

Nicolas CAMPART ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Nicolas CAMPART

Neues Mitglied: Philippe GAUTIER ist Mitglied des Hubs geworden

Wed, 11 Nov 2009 23:00:00 GMT

Philippe GAUTIER ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Philippe GAUTIER

Ad'Missions vous attend sur son stand lors du forum APEC � paris le 24 nov !

Fri, 06 Nov 2009 11:25:15 GMT

Ad'Missions vous recevra sur son stand lors du forum APEC - Cadres & Co.

Rendez-vous au CNIT le 24 novembre 2009 !

- Rencontrez les nombreuses entreprises qui recrutent.

- Retrouvez plus 1500 postes � pourvoir dans toute la France.

- B�n�ficiez de conseils personnalis�s d'experts en gestion de carri�re :

- Plusieurs ateliers de 30 minutes pour mieux pr�parer vos entretiens, votre recherche d'emploi et g�rer votre carri�re.

- Des consultants � votre disposition toute la journ�e sur le stand Apec pour des conseils individuels.

Comment participer ?

En vous inscrivant avant le 16 novembre 2009 :

- votre profil sera visible par les entreprises, qui pourront ainsi planifier des rendez-vous avec vous sur le salon, si votre profil les int�resse.

- vous recevrez votre badge par e-mail vous permettant une entr�e directe au salon.

Pour vous inscrire, rendez-vous sur l'onglet "�v�nementiel" de l'APEC

Ver�ffentlicht von Christine DELANNOY

Comment lancer votre activit� de consultant en portage salarial ?

Mon, 02 Nov 2009 09:06:35 GMT

COMMENT LANCER VOTRE ACTIVITE DE CONSULTANT EN PORTAGE SALARIAL

Vous voulez mettre vos comp�tences au service des entreprises ?

Vous cherchez une solution adapt�e pour �tre consultant autonome ?

Vous �tes consultant exp�riment� ou jeune dipl�m�, cadre en activit� ou en recherche d’emploi, retrait� ou porteur de projet, Ad’Missions vous donne la possibilit� d’intervenir aupr�s de vos clients et de facturer vos prestations, tout en conservant un statut de salari�.

Choisissez une date et venez assister � une pr�sentation du mode de fonctionnement en portage salarial dans les bureaux d’Ad’Missions – Neuilly sur Seine en cliquant sur l’un des liens suivants :

- le 09/11/09 de 15h � 17h : http://www.viadeo.com/fr/event/00624qojbxtbdlgf/developper-votre-activite-de-consultant-en-toute-autonomie

- le 16/11/09 de 15h � 17h : http://www.viadeo.com/fr/event/006bkzduxnbvy6p/developper-votre-activite-de-consultant-en-toute-autonomie

- le 23/11/09 de 15h � 17h : http://www.viadeo.com/fr/event/0061r6et17h7wju8/developper-votre-activite-de-consultant-en-toute-autonomie

- le 30/11/09 de 15h � 17h : http://www.viadeo.com/evenements/detailsevenement/?eventId=002fyyhv40nk1ty

Ad’Missions, forte de son implantation nationale, vous propose �galement en r�gions des r�unions d’information. Pour en conna�tre les dates, rendez-vous sur :

http://www.admissions.fr/reunion-sur-le-portage-salarial.html

Ad'Missions

120 av Charles De Gaulle - 92522 Neuilly sur Seine Cedex

T�l : 01 41 92 98 60

Ce qui fait le succ�s d’Ad’Missions depuis 1997 (40M€ de CA en 2008) : une �quipe de 30 permanents, 4500 adh�rents actifs, une implantation nationale avec 8 d�l�gations r�gionales enti�rement d�di�es � notre activit�. Ad’Missions est membre fondateur du SNEPS.

Ver�ffentlicht von Christine DELANNOY

Neues Mitglied: Emmanuel Savreux ist Mitglied des Hubs geworden

Sun, 01 Nov 2009 23:00:00 GMT

Emmanuel Savreux ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Emmanuel Savreux

Comment vos clients per�oivent-ils la qualit� de vos Prestations ?

Thu, 29 Oct 2009 08:49:32 GMT

Consultant formateur ind�pendant, sp�cialis� sur la qualit� de la prestation de service, et plus particuli�rement sur le comportement des professionnels techniques dans la relation de service.

J’anime des ateliers de formation aupr�s des entreprises ou soci�t�s prestataires de services qui souhaitent mettre en œuvre une d�marche qualit� sur la satisfaction du service rendu aupr�s de leurs clients.

Mes missions concernent les professionnels techniques, techniciens de maintenance, experts techniques, chefs de projet intervenant en client�le dans les domaines de l’�lectronique, la bureautique, l’informatique et les t�l�communications.

N'h�sitez pas � me contacter

Lionel LEVILLAIN

Consultant Formateur

06 81 30 13 86

l.levillain@j2lconsulting.com

Cabinet J2L CONSULTING (Basse-Normandie)

www.j2lconsulting.com

Ver�ffentlicht von Lionel Levillain

Neues Mitglied: Jean-Baptiste GRAINDORGE ist Mitglied des Hubs geworden

Sat, 24 Oct 2009 22:00:00 GMT

Jean-Baptiste GRAINDORGE ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Jean-Baptiste GRAINDORGE

Neues Mitglied: Oabekqmgph NpUIaxECKhweQYiQ ist Mitglied des Hubs geworden

Sun, 18 Oct 2009 22:00:00 GMT

Oabekqmgph NpUIaxECKhweQYiQ ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Oabekqmgph NpUIaxECKhweQYiQ

Neues Mitglied: Frank DAVIN ist Mitglied des Hubs geworden

Sat, 17 Oct 2009 22:00:00 GMT

Frank DAVIN ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Frank DAVIN

Neues Mitglied: PASCAL GAIRIN ist Mitglied des Hubs geworden

Fri, 16 Oct 2009 22:00:00 GMT

PASCAL GAIRIN ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von PASCAL GAIRIN

Cherchez-vous un technicien stagiaire BTS motiv� et rigoureux ?

Tue, 13 Oct 2009 19:38:45 GMT

Je relaie la recherche d'un lieu de stage en IDF pour un ami �tudiant passionn� et motiv�.

D�j� d�tenteur d'un BAC Pro t�l�communications et r�seaux, il recherche activement un lieu de stage son BTS en alternance IRIS (Informatique et r�seaux pour l’industrie et les services) avec 2 jours formation / 3 jours entreprise.

Un futur collaborateur de qualit� je pense mais personnellement je ne suis pas en mesure de l'accueillir. Peut-�tre que vous ou un de vos contacts serait int�ress�s ?

Je vous transmettrai avec plaisir son CV et ses coordonn�es.

Ver�ffentlicht von Romain JAMIN

Neues Mitglied: Lionel DONIUS ist Mitglied des Hubs geworden

Mon, 12 Oct 2009 22:00:00 GMT

Lionel DONIUS ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Lionel DONIUS

Neues Mitglied: C�LINE MARECHAL ist Mitglied des Hubs geworden

Sun, 11 Oct 2009 22:00:00 GMT

C�LINE MARECHAL ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von C�LINE MARECHAL

Neues Mitglied: Frederik MAR� ist Mitglied des Hubs geworden

Wed, 07 Oct 2009 22:00:00 GMT

Frederik MAR� ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Frederik MAR�

Neues Mitglied: Jo�l-Ren� Cuvellier ist Mitglied des Hubs geworden

Wed, 07 Oct 2009 22:00:00 GMT

Jo�l-Ren� Cuvellier ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Jo�l-Ren� Cuvellier

Neues Mitglied: Alain Coissard ist Mitglied des Hubs geworden

Wed, 07 Oct 2009 22:00:00 GMT

Alain Coissard ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Alain Coissard

Neues Mitglied: Christelle Rouviere ist Mitglied des Hubs geworden

Sun, 04 Oct 2009 22:00:00 GMT

Christelle Rouviere ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Christelle Rouviere

Neues Mitglied: Jean-Pierre Guignard ist Mitglied des Hubs geworden

Wed, 30 Sep 2009 22:00:00 GMT

Jean-Pierre Guignard ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Jean-Pierre Guignard

Neues Mitglied: Arnaud FAVIER ist Mitglied des Hubs geworden

Mon, 28 Sep 2009 22:00:00 GMT

Arnaud FAVIER ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Arnaud FAVIER

Neues Mitglied: Nicolas Mery ist Mitglied des Hubs geworden

Mon, 28 Sep 2009 22:00:00 GMT

Nicolas Mery ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Nicolas Mery

Neues Mitglied: Ibrahim Doucoure ist Mitglied des Hubs geworden

Thu, 24 Sep 2009 22:00:00 GMT

Ibrahim Doucoure ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Ibrahim Doucoure

Neues Mitglied: Franck Rosati ist Mitglied des Hubs geworden

Tue, 22 Sep 2009 22:00:00 GMT

Franck Rosati ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Franck Rosati

Neues Mitglied: Thomas Ancelin ist Mitglied des Hubs geworden

Mon, 21 Sep 2009 22:00:00 GMT

Thomas Ancelin ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Thomas Ancelin

Neues Mitglied: Pascal Sansade ist Mitglied des Hubs geworden

Sun, 20 Sep 2009 22:00:00 GMT

Pascal Sansade ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Pascal Sansade

ADHOC NETWORK, en route...vers les certifications ISO.

Wed, 16 Sep 2009 11:41:35 GMT

Il a toujours sembl� important de nous interroger sur les services et prestations que nous proposons et offrons � nos clients, ce pourquoi nous avons d�cid� d?entreprendre une d�marche qualit�, en vue de l?obtention des certifications ISO pour le 1er trimestre 2010 au plus tard.

Cette d�marche s?appliquera aussi bien sur le p�rim�tre Adhoc Network(transports) que celui d'Adhoc Stock (PUDO/FSL).

Pourquoi ADHOC entreprend une d�marche vers les certifications ?

L'envie de partager et accro�tre nos comp�tences, nos valeurs et nos engagements au service de nos clients est l?une de nos principales volont�s.

Certifier notre entreprise, c'est �galement entrer dans une logique afin de mieux ma�triser notre organisation et nos prestations pour accro�tre la satisfaction de nos clients.

Dans cette optique, nous avons d�cid� d'engager une d�marche qualit� visant les certifications ISO 9001 version 2008 (r�f�rentiel de management de la qualit�), ISO 14001 (management environnemental) & la norme OSHAS 18001 (management de la sant� et de la s�curit� au travail).

Notre ambition est d'offrir une qualit� de service optimale de nos prestations et de faire reconna�tre notre savoir faire.

Pour tout information suppl�mentaire, nous vous sugg�rons de consulter notre site via le lien suivant :

http://adhoc-network.com/news-transport-colis-express/13-annonces/38-en-route-vers-la-certification.html

Ver�ffentlicht von Etienne CATTEAU

Neues Mitglied: Jean-Philippe BOISSIER ist Mitglied des Hubs geworden

Sat, 12 Sep 2009 22:00:00 GMT

Jean-Philippe BOISSIER ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Jean-Philippe BOISSIER

recherche soci�t� d'installation et de maintenance informatique france enti�re

Fri, 11 Sep 2009 23:02:19 GMT

bonjour,

Nous sommes une jeunes soci�t� de taille humaine, qui proposes ces prestations aux TPE, PME, PMI;

Nos prestations s'entendent All In one.

Vous pouvez nous contacter directement � ce t�l�phone: 06 30 08 95 68

Cdt

Xavier LAMBERT

G�rant DEFI-PC

Ver�ffentlicht von Xavier L.

recherche soci�t� d'installation et de maintenance informatique france enti�re

Wed, 09 Sep 2009 11:47:30 GMT

Bonjour,

Je suis directeur de SINFONI-INFORMATIQUE et sp�cialis� dans la maintenance, l'int�gration et l'installation de pc et de r�seaux informatiques, votre offre m'int�resse �norm�ment, surtout dans le cadre du d�veloppement de mon entreprise sur la france enti�re.

Vous pouvez consulter notre site www.sinfoni-informatique.com et nous contacter pour �tablir un partenariat sur l'installation et la maintenance dans les salons de coiffure.

Jean-Luc GUINET

direction@sinfoni-informatique.com

Ver�ffentlicht von Jean-Luc GUINET

Neues Mitglied: Jean-Luc GUINET ist Mitglied des Hubs geworden

Tue, 08 Sep 2009 22:00:00 GMT

Jean-Luc GUINET ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Jean-Luc GUINET

Neues Mitglied: KOUADIO Samuel NIAMIEN ist Mitglied des Hubs geworden

Mon, 07 Sep 2009 22:00:00 GMT

KOUADIO Samuel NIAMIEN ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von KOUADIO Samuel NIAMIEN

Neues Mitglied: Ang�lique ELOY ist Mitglied des Hubs geworden

Sun, 06 Sep 2009 22:00:00 GMT

Ang�lique ELOY ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Ang�lique ELOY

NOUVEAU : RG SUPERVISION, le nouvel outil de supervision

Thu, 03 Sep 2009 07:56:49 GMT

Bonjour,

Nous commen�ons tout juste la commercialisation de notre tout nouveau produit, un logiciel de supervision de parc informatique. Nous recherchons donc des prestataires de service soucieux de leur r�activit� et souhaitant faire de plus en plus de maintenance Pro-Active. Nous avons con�us sp�cialement cet outil pour les SSII ou pour les responsables informatiques de soci�t�s Multisites (franchises etc...). Si vous �tes donc prestataire, responsable informatique ou distributeur aupr�s des SSII, n'h�sitez pas � nous contacter !

Cordialement,

P.S. Si vous �tes passionn� ou simplement int�ress� par la supervision, n'h�sitez pas �galement � nous joindre afin de partager nos exp�riences dans le domaine, nos id�es etc...

Gr�gory CLADERA

RG Supervision � est une solution ASP permettant de superviser les parcs informatiques dont vous avez la charge.

Les serveurs supervis�s envoient r�guli�rement des informations sur leur sant� � un serveur central g�r� par nos soins. Ces informations sont centralis�es et qualifi�es en temps r�el. Elles sont analys�es, trait�es puis restitu�es sous forme d'indicateurs (textes, graphiques, etc.) via l'espace web : https://www.rg-supervision.com

Un compte web est cr�� sp�cifiquement pour vous afin que vous puissiez �tre le seul � avoir acc�s � vos informations. De cette interface, vous param�trez vos plans d'alertes (mails ou sms) personnalis�s, vos seuils, la p�riodicit�, qui contacter, quand, afin d'�tre averti aussi rapidement que possible en cas de probl�me.

Les + de la solution RG Supervision :

- Facile et rapide � installer

- Aucun investissement

- Espace web priv� et s�curis�

- Param�trez vous-m�me votre interface (Droits d'acc�s, cr�ation d'utilisateurs, etc.)

- R�glez vous-m�me vos alertes (Destinataires, fr�quence, etc.)

- Ne payez que ce que vous consommez (Seuls les agents actifs sont factur�s)

- Installez et supprimez vos agents en toute libert� (Aucun pr�avis lors de la suppression d'un agent)

Ver�ffentlicht von Gr�gory CLADERA

Neues Mitglied: Gr�gory CLADERA ist Mitglied des Hubs geworden

Wed, 02 Sep 2009 22:00:00 GMT

Gr�gory CLADERA ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Gr�gory CLADERA

Neues Mitglied: Olivier MARIN ist Mitglied des Hubs geworden

Wed, 26 Aug 2009 22:00:00 GMT

Olivier MARIN ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Olivier MARIN

Neues Mitglied: Renaud Tirat ist Mitglied des Hubs geworden

Mon, 24 Aug 2009 22:00:00 GMT

Renaud Tirat ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Renaud Tirat

Assistance et Formation � distance

Sat, 22 Aug 2009 15:09:45 GMT

Depuis le d�part de la cr�ation de DEFI-PC �, nous proposons des solutions d'assistances, de t�l� assistance et des formations � distance.

En effet ce principe est tr�s utilis� par les professionnels de grande et de moyenne Entreprise, qui permet d'�tre d�pann�s par �cran interpos�s. C'est pour cela que nous l'avons mis en route et optimis� pour vous.

Ce syst�me permets, apr�s installation d'un logiciel sur votre ou vos ordinateurs, de g�rer � distance et sous r�serve d'avoir un acc�s � internet Haut d�bit, votre ou vos ordinateurs.

Cette offre s'adresse aux professionnels comme aux particuliers .

Pour plus d'info : www.defi-pc.org

HUB: http://www.viadeo.com/hu03/0021cam6ep3l9xf4/votre-carte-de-viste-sur-internet

Ver�ffentlicht von Xavier L.

Neues Mitglied: Xavier L. ist Mitglied des Hubs geworden

Thu, 20 Aug 2009 22:00:00 GMT

Xavier L. ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Xavier L.

Gouvernance des projets : une perspective �largie � la lumi�re de la performance

Thu, 20 Aug 2009 07:22:01 GMT

Comment �valuer la performance des projets ? Une question aussi g�n�rale semble incongrue compte tenu de la diversit� des projets en termes de contexte, de finalit�, de nature, d’importance, de fr�quence…

Pourtant, malgr� leur diversit�, deux caract�ristiques communes diff�rencient les projets des activit�s de fonctionnement :

- Un projet utilise un ensemble de moyens et de comp�tences dans une organisation ad hoc et sur une p�riode bien d�limit�e.

- Quelle que soit sa finalit�, un projet se traduit toujours par une modification du fonctionnement de l’entreprise au sens large : strat�gie, structure, processus, politiques, modes de management ou de fonctionnement, outils…

Ces caract�ristiques sugg�rent trois dimensions de la performance des projets :

- La performance de la conduite de projet ;

- La contribution au d�veloppement des comp�tences des participants au projet et de la base connaissance de l’entreprise, que par simplification nous appellerons � retour d’exp�rience � ;

- La contribution � la performance de l’entreprise r�sultant de son fonctionnement modifi�, que par simplification nous appellerons � r�sultats du projet �.

Ces trois dimensions ne sont pas disjointes, et l’�valuation de la performance doit chercher � pr�ciser leurs interactions. N�anmoins, de nature diff�rente, chacune de ces dimensions a de fortes sp�cificit�s en termes d’�valuation de la performance.

HYPERTROPHIE DE LA PERFORMANCE DE LA CONDUITE DE PROJET

Les m�thodes, normes et outils de management de projet, s’int�ressent essentiellement � la performance de la conduite de projet, et en particulier aux d�lais et aux budgets. Les deux autres dimensions sont trait�es de fa�on beaucoup plus superficielle. Cette diff�rence de traitement s’explique par leur nature et la difficult� de leur �valuation.

1. Dimension � conduite de projet �

Cette dimension est � la fois g�n�rale et facile � d�finir et � suivre. Elle concerne essentiellement deux aspects :

- Le suivi de l’avancement du projet par jalons en termes de moyens et de d�lais

- L’appr�ciation des livrables lors de leur r�ception, selon des crit�res pr�d�termin�s

Outre la facilit� de leur d�finition et de leur suivi, ces �l�ments sont directement li�s � la r�alisation du projet et sont plus ou moins formellement � contractualis�s � dans les relations et la r�partition des responsabilit�s entre MOA et MOE.

2. Dimension � retour d’exp�rience �

Comme pour la conduite de projet, l’�valuation du retour d’exp�rience est g�n�rale, en ce sens qu’elle porte toujours sur les m�mes objets : d�veloppement des comp�tences, capitalisation de savoir- faire et de connaissances. Mais contrairement � la conduite de projet, le retour d’exp�rience est difficile � �valuer, car il concerne des actifs incorporels : capital humain et capital connaissance.

De plus, � moins qu’il soit sp�cifiquement pr�vu dans le � cahier des charges �, le retour d’exp�rience n’est pas indispensable � la r�alisation du projet. Compte tenu des contraintes qu’ils ont � g�rer, il n’y a aucune chance que les responsables de projet le prennent en charge.

Afin de valoriser au mieux le retour d’exp�rience, au-del� des projets individuels, il serait souhaitable de mieux int�grer la conduite de projet avec les modes de management et les politiques RH : GPEC, appr�ciation, formation, gestion des carri�res…

3. Dimension � r�sultats du projet �

Contrairement aux dimensions pr�c�dentes, les r�sultats du projet lui sont sp�cifiques. Leur �valuation d�pend en particulier des finalit�s et de l’objet du projet : ce par quoi et en quoi le fonctionnement de l’entreprise sera modifi� par le projet.

La mesure des r�sultats du projet pr�sente une double difficult�.

1e difficult�. L’�valuation des r�sultats du projet implique celle de la performance de son objet : un processus, une organisation, un r�seau, un produit, une ligne de production, un march�, un canal de distribution, un partenariat, un outil, une fonction, un mode de management… On est donc confront� � la probl�matique g�n�rale de l’�valuation de la performance.

Sans l’expliciter, r�sumons cette probl�matique g�n�rale. On ne peut pas comprendre la performance de fa�on statique et fragment�e. Pour faire sens, il faut l’envisager dans sa dynamique de formation et dans une logique de contribution des diff�rents acteurs � la performance commune. Au-del� des indicateurs globaux, il s’agit de :

- Identifier sous forme d’indicateurs fins, les leviers et les facteurs op�rationnels ;

- Les organiser de fa�on � rendre compte de leurs interactions qui aboutissent � la formation de la performance globale.

2e difficult�. Alors que la performance de la conduite de projet s’appr�cie au cours et � la fin du projet, ses r�sultats ne peuvent pas �tre appr�ci�s � la fin du projet, car ils sont li�s au fonctionnement modifi� de l’entreprise suite � la mise en place du projet. Lors de la r�ception finale, on �value la performance des livrables. Mais si les livrables cr�ent les conditions du nouveau fonctionnement, ils ne le garantissent pas, et encore moins son impact sur la performance de l’entreprise.

ENJEU DE L’EVALUATION DES RESULTATS DU PROJET

L’�valuation des r�sultats ne doit pas �tre envisag�e comme un exercice passif de reporting. Elle contribue activement � la mise en œuvre et � la performance du futur fonctionnement de l’entreprise, et cela par deux m�canismes :

- Trop souvent, les projets s’arr�tent � la fin de la phase active, � la r�ception des livrables, au d�triment de l’appropriation, de la prise en main, de la mise en place et du pilotage du fonctionnement nouveau par les responsables concern�s. Certes l’�quipe projet ne ma�trise pas les r�sultats du futur fonctionnement, mais elle en est coresponsable. L’�valuation des r�sultats du projet, par une meilleure prise en compte de cette coresponsabilit� inciterait � un passage de t�moin plus efficace entre modes projet et fonctionnement.

- La r�flexion sur l’�valuation fine des r�sultats, avec les responsables op�rationnels concern�s, est un support efficace d’appropriation. De plus, elle permet de pr�parer le dispositif de pilotage du nouveau fonctionnement.

� L’ESSENTIEL EST INVISIBLE POUR LES YEUX � (A. de Saint-Exup�ry)

Pour une large part, les r�sultats du projet sont jou�s en amont, avant m�me la d�cision de lancer le projet.

Evaluer les r�sultats du projet suppose bien s�r l’identification claire de ses finalit�s. Mais la d�finition des finalit�s n’est pas simplement une condition passive n�cessaire � l’�valuation des r�sultats, c’est probablement l’acte le plus d�terminant du projet : objectifs, moyens, d�lais.

Une finalit� peut en cacher d’autres !

Il y a toujours une finalit� premi�re, � l’origine du projet. Mais pr�cis�ment, cette finalit� premi�re n’est pas n�cessairement la seule. En effet, c’est en amont, alors que les choses ne sont pas encore fig�es, qu’il convient de r�fl�chir au positionnement du projet dans une perspective globale et opportuniste :

- Mettre le projet en coh�rence avec les autres projets en cours et pr�vus.

- Envisager ses r�sultats sans se limiter � sa finalit� premi�re, afin de valoriser les opportunit�s qu’offrent ses livrables, voire son processus de mise en œuvre.

Ainsi, dans le secteur financier, la mise en conformit� avec les r�gles prudentielles implique des investissements lourds pour conna�tre finement les risques op�rationnels, les risques par client et par op�ration. L’entreprise peut mettre � profit la connaissance fine des clients et des op�rations, pour coupler la finalit� d’origine avec une finalit� strat�gique de red�finition de l’offre et de l’organisation.

Autre exemple. Beaucoup de projets de CRM, de call center ou de e-business sont envisag�s dans une perspective quasi technologique de mise en place de plates-formes ou d’outils pour r�pondre � des finalit�s et des objectifs directement li�s aux activit�s. Or, souvent, au-del� des activit�s nouvelles, le v�ritable enjeu de ces projets concerne la transformation profonde de l’entreprise en termes de culture client, d’organisation, de comp�tences, voire de mod�le �conomique.

Tous les projets ne donneront pas lieu � des �largissements de finalit� aussi strat�giques que les exemples pr�c�dents, mais la r�flexion amont pour d�finir les finalit�s du projet, est un �l�ment essentiel non seulement pour �valuer, mais aussi pour am�liorer ses r�sultats et sa rentabilit�.

CONCLUSION : DEUX PISTES DE PROGRES

1. Elargir la perspective et le champ de responsabilit� des projets

Comme leur nom l’indique, les m�thodes de conduite de projet s’int�ressent � la conduite de projet. Or, le r�sultat du projet, ou sa contribution � la performance de l’entreprise, se construit avant le lancement du projet et se r�alise apr�s sa r�ception.

On pourra toujours am�liorer les normes, les m�thodes et les outils de conduite de projet. Les vrais enjeux sont ailleurs :

- Mode de d�cision et d’allocation des budgets d’investissements

- R�le et responsabilit� de la MOA au-del� de la phase active de r�alisation du projet.

. En amont : D�finition des finalit�s et coh�rence objectifs - moyens - d�lais

. En aval : Passage de t�moin et �valuation des r�sultats du projet

Cette perspective �largie des projets en amont et en aval peut sembler utopique, alors que dans beaucoup d’entreprises on constate une insuffisance notoire dans la conduite m�me du projet : abandons, d�passements des co�ts et des d�lais… En r�alit�, ces insuffisances et la vision restreinte des projets ont souvent la m�me cause : la confusion entre projet de progr�s continu et foisonnement continu de projet en tous sens. La multiplication des projets insuffisamment int�gr�s et dont ne prend pas le temps de tirer les b�n�fices cr�e un cercle vicieux : manque de moyens - pr�paration insuffisante - incoh�rence entre objectifs, moyens et d�lais…

Nous avons besoin d’inverser ce cercle vicieux : avoir moins de projets plus significatifs, mieux int�gr�s et mieux pr�par�s en amont, mieux suivi en termes de mise en place et de r�sultats.

2. Elargir le concept et la logique d’�valuation de la performance

L’�valuation des r�sultats ne n�cessite pas d’outils complexes, mais une remise en cause du concept m�me de la performance bien ancr� dans nos outils et nos modes de management. Ci-dessous, pr�sentons deux aspects majeurs de cette remise en cause.

Il s’agit d’abord de prendre conscience du pi�ge des fameux � indicateurs pertinents �. Nous sommes noy�s dans des indicateurs pertinents. Derri�re la qu�te sans fin d’indicateurs pertinents, ce qui est en r�alit� recherch� c’est du sens pour comprendre la performance. Les indicateurs, comme les pi�ces d’un puzzle, n’ont leur valeur que mis ensemble, � leur juste place. Ce n’est pas la pertinence individuelle des indicateurs qui fait sens, mais leur organisation pour comprendre leurs interactions et rendre compte des principales cha�nes de la formation de la performance :

- Ressources - Activit�s - Production - Productivit� - Rentabilit�

- Qualit� interne des ressources et des processus - Qualit� objective du service - Satisfaction des clients - Valeur Base Clients : conqu�te, fid�lit� et rentabilit� de la relation client

- Recrutement, Formation - Comp�tences - Pratiques - Performance

La deuxi�me remise en cause concerne la transversalit� de la performance, bien connue de tous mais totalement ignor�e de nos outils de pilotage et de nos pratiques de management. � Je vœux des indicateurs que je ma�trise. � C’est un leurre : seul, aucun acteur ne ma�trise sa performance. Celle-ci est plus ou moins directement impact�e par d’autres processus et d’autres acteurs. La performance ne peut �tre comprise que sans fronti�res, de fa�on totalement transversale. Pour cela nous devons �largir la logique de � ma�trise de sa performance �, par celle, plus responsabilisante de � contribution � la performance de l’entreprise �.

Remarquons que les � indicateurs pertinents � et la � ma�trise de sa performance � sont des notions entretenues par les tableaux de bord. Les TDB sont indispensables pour le suivi des objectifs, mais ils ne permettent pas de comprendre la formation de la performance. Le pilotage de la performance ne se limite pas aux TDB. En amont nous avons besoin d’un cadre de coh�rence transversal pour comprendre la performance de l’entreprise et la contribution des diff�rents processus et acteurs.

L’approche �largie de la performance ne concerne pas que les projets. Mais les �quipes projets pourraient en �tre � la fois les vecteurs et les b�n�ficiaires.

Georges Garibian

Article de la s�rie � LES ENSEIGNEMENTS DE L’ARBRE DE PERFORMANCE �

Ver�ffentlicht von Georges Garibian

Neues Mitglied: Christophe PELLETIER ist Mitglied des Hubs geworden

Mon, 17 Aug 2009 22:00:00 GMT

Christophe PELLETIER ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Christophe PELLETIER

Neues Mitglied: Fr�d�ric Abel ist Mitglied des Hubs geworden

Mon, 17 Aug 2009 22:00:00 GMT

Fr�d�ric Abel ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Fr�d�ric Abel

Neues Mitglied: Claude POUESSEL ist Mitglied des Hubs geworden

Mon, 17 Aug 2009 22:00:00 GMT

Claude POUESSEL ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Claude POUESSEL

Neues Mitglied: Jos� DESGRIS ist Mitglied des Hubs geworden

Sat, 15 Aug 2009 22:00:00 GMT

Jos� DESGRIS ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Jos� DESGRIS

Neues Mitglied: Benoit HUE ist Mitglied des Hubs geworden

Tue, 04 Aug 2009 22:00:00 GMT

Benoit HUE ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Benoit HUE

Neues Mitglied: Christophe THUILLIER ist Mitglied des Hubs geworden

Sat, 01 Aug 2009 22:00:00 GMT

Christophe THUILLIER ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Christophe THUILLIER

Neues Mitglied: Emmanuel BLAVIER ist Mitglied des Hubs geworden

Wed, 29 Jul 2009 22:00:00 GMT

Emmanuel BLAVIER ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Emmanuel BLAVIER

Rejoignez le * Club des Experts Informatique et DSI *

Fri, 24 Jul 2009 14:56:21 GMT

Bonjour � tous les Experts Informatique et DSI !

Le hub * Club des Experts Informatique et DSI * vient d'�tre cr�e !

Ce hub a pour unique but de devenir un groupe r�unissant les professionnel de l'informatique et des syst�mes d'information.

Nous gagnons tous � nous f�d�rer et cr�er des synergies par coeur de m�tiers ou par r�gions.

Venez d�s maintenant vous inscrire sur ce hub tout nouveau et parlez de vos m�tiers, de vos doutes et faites-nous part de votre vision quant � l'avenir de votre expertise et des changements qui se profilent � l'horizon...: http://www.viadeo.com/hu03/002vtdyxk8wchsx/club-des-experts-informatiques-et-dsi

Ver�ffentlicht von Maggy Litou-Magnac

Neues Mitglied: Maggy Litou-Magnac ist Mitglied des Hubs geworden

Thu, 23 Jul 2009 22:00:00 GMT

Maggy Litou-Magnac ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Maggy Litou-Magnac

Recherche des partenaires commerciaux sur toute la France !

Thu, 23 Jul 2009 07:57:19 GMT

Bonjour,

Je recherche sur toutes r�gions des partenaires commerciaux pour diffuser nos prestations de cr�ation de sites internet (vitrine, e-commerce ou sur mesure).

Vous �tes:

- une soci�t� de maintenance informatique et souhaitez apportez une offre compl�mentaire � vos clients?

- Un cr�ateur d'entreprise souhaitant se lancer dans la vente de sites?

Cette offre est faite pour vous!

La collaboration propos�e est de type contrat de distribution, vous restez libre de vos offres commerciales! Plus besoins de se pr�occuper de technique, nous prenons tout en charge!

Des tarifs tr�s attractifs, des prestations de qualit�s, des marges r�mun�ratrices, voil� ce que je vous propose!

Si vous �tes motiv�s pour avancer avec nous, contactez nous!

Pas d'investissement financier, juste un engagement en volume annuel!

Claude

contact@crea-website.com

06 45 85 08 64

Ver�ffentlicht von Claude REQUENA

Neues Mitglied: Laurence CARPENTIER ist Mitglied des Hubs geworden

Wed, 22 Jul 2009 22:00:00 GMT

Laurence CARPENTIER ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Laurence CARPENTIER

Installation de R�seaux informatique

Wed, 22 Jul 2009 15:26:48 GMT

Bonjour je suis le Cog�rant de la soci�t� VD2i (Voix Donn�e Image Innovation)

Nous sommes Expert en Courant Faible.

Nous vous proposons nos services dans la r�alisation de vos installations de r�seau informatique en r�seaux de Cat�gorie 6 ; Cat�gorie 7 ; Fibre optique ; Wifi ; Hertziens ; Laser.

Nous ne sommes pas des �lectriciens pour ma part je viens de l’informatique donc de r�el connaissance sur la qualit� du bon r�seau informatique & des probl�matiques en cas de infrastructure mal mise en place .

Je reste � votre disposition pour tout renseignement concernant les r�seaux informatique & nos autres services dans la VDI, nous intervenons sur toutes la France.

Ver�ffentlicht von AMIN MOKHTARI

Maintenance imprimantes sur site

Wed, 22 Jul 2009 09:49:31 GMT

Bonjour,

Nous sommes une soci�t� de maintenance et d�pannage informatique .

Nous intervenons sur le nord pas de calais.

Nous serions tr�s int�ress� par votre proposition.

je me tien a votre disposition pour toutes questions �ventuelles.

cordialement,

M.ABID

GENERAL MANAGER

80 AVENUE JEAN LEBAS 59100 ROUBAIX

Tel : 03.20.75.64.68 / 03.61.76.00.62

Fax : 03.61.76.00.61

Gsm : 06.70.13.65.23

Email : contact@ets-informatique.com

NB : N’imprimez sur papier ce mail que si vous en avez la stricte n�cessit�. Contribuons ensemble � r�duire notre impact sur l’environnement.

Ver�ffentlicht von Baziz ABID

recherche soci�t� d'installation et de maintenance informatique france enti�re

Wed, 22 Jul 2009 09:46:46 GMT

Bonjour,

Sp�cialiste de la maintenance informatique, nous intervenons dans le nord-pas-de calais et nous nous appuyons sur notre r�seau de techniciens micro informatique.

Nous restons a votre disposition pour definir votre besoin.

M.ABID

GENERAL MANAGER

80 AVENUE JEAN LEBAS 59100 ROUBAIX

Tel : 03.20.75.64.68 / 03.61.76.00.62

Fax : 03.61.76.00.61

Gsm : 06.70.13.65.23

Email : contact@ets-informatique.com

NB : N’imprimez sur papier ce mail que si vous en avez la stricte n�cessit�. Contribuons ensemble � r�duire notre impact sur l’environnement.

Ver�ffentlicht von Baziz ABID

Neues Mitglied: Baziz ABID ist Mitglied des Hubs geworden

Tue, 21 Jul 2009 22:00:00 GMT

Baziz ABID ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Baziz ABID

Neues Mitglied: M�ri�me ZITOUNI ist Mitglied des Hubs geworden

Mon, 20 Jul 2009 22:00:00 GMT

M�ri�me ZITOUNI ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von M�ri�me ZITOUNI

Maintenance imprimantes sur site

Mon, 20 Jul 2009 11:41:42 GMT

bonjour je represente le premier groupe d'informatique globale basee en alsace et les missions de sous tratance pourrait nous convenir

vous pouvez me contacter au 0617381523 ou au 0388096671

salutations

Ver�ffentlicht von Pascal Noto

Neues Mitglied: Olivier Luisetti ist Mitglied des Hubs geworden

Sat, 18 Jul 2009 22:00:00 GMT

Olivier Luisetti ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Olivier Luisetti

Neues Mitglied: Manuel Guilley ist Mitglied des Hubs geworden

Fri, 17 Jul 2009 22:00:00 GMT

Manuel Guilley ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Manuel Guilley

recherche soci�t� d'installation et de maintenance informatique france enti�re

Thu, 16 Jul 2009 10:23:58 GMT

Bonjour,

Vous pouvez me contacter au 09 61 04 17 03 ou 06 27 84 17 30.

G�rant de la Soci�t� STOPINFO - Directeur R�gional du Groupe-PSI.

PSI = Professionnel des Syst�mes D'information.

Mon secteur de pr�dilection est l'Ouest Parisien (78,27,28), mais suis pr�t � �tendre plus large.

Nous fournissons des syst�mes informatiques cl�s en main (du serveur � l'utilisateur final + formations + maintenance � distance et sur place).

Nous fournissons �galement des �crans de t�l�vision plats pour diffusion d'images, de films et de publicit� (par exemple). Nous fournissons �galement des syst�mes d'encaissement (caisses, logiciels, formations, maintenance) + back-offfice.

Ver�ffentlicht von Jacques Stopinski

Neues Mitglied: Jacques Stopinski ist Mitglied des Hubs geworden

Wed, 15 Jul 2009 22:00:00 GMT

Jacques Stopinski ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Jacques Stopinski

Neues Mitglied: Herbert Leonard DOMBOU ist Mitglied des Hubs geworden

Thu, 09 Jul 2009 22:00:00 GMT

Herbert Leonard DOMBOU ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Herbert Leonard DOMBOU

Neues Mitglied: MOHAMED ALI KINDO ist Mitglied des Hubs geworden

Wed, 08 Jul 2009 22:00:00 GMT

MOHAMED ALI KINDO ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von MOHAMED ALI KINDO

Neues Mitglied: Jean marcel Simon ist Mitglied des Hubs geworden

Wed, 08 Jul 2009 22:00:00 GMT

Jean marcel Simon ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Jean marcel Simon

Neues Mitglied: Karl Edou Eyene ist Mitglied des Hubs geworden

Fri, 03 Jul 2009 22:00:00 GMT

Karl Edou Eyene ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Karl Edou Eyene

Neues Mitglied: GOBALAKICHENANE Robespierre ist Mitglied des Hubs geworden

Wed, 01 Jul 2009 22:00:00 GMT

GOBALAKICHENANE Robespierre ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von GOBALAKICHENANE Robespierre

Neues Mitglied: Pascal Noto ist Mitglied des Hubs geworden

Mon, 29 Jun 2009 22:00:00 GMT

Pascal Noto ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Pascal Noto

Neues Mitglied: A. DINATALE ist Mitglied des Hubs geworden

Sun, 28 Jun 2009 22:00:00 GMT

A. DINATALE ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von A. DINATALE

Neues Mitglied: Paulo WONG DA SILVA ist Mitglied des Hubs geworden

Sun, 21 Jun 2009 22:00:00 GMT

Paulo WONG DA SILVA ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Paulo WONG DA SILVA

Neues Mitglied: Philippe Vynckier ist Mitglied des Hubs geworden

Fri, 19 Jun 2009 22:00:00 GMT

Philippe Vynckier ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Philippe Vynckier

Neues Mitglied: Matthieu PIQUE ist Mitglied des Hubs geworden

Tue, 16 Jun 2009 22:00:00 GMT

Matthieu PIQUE ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Matthieu PIQUE

Neues Mitglied: Paul Maurel ist Mitglied des Hubs geworden

Tue, 16 Jun 2009 22:00:00 GMT

Paul Maurel ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Paul Maurel

Neues Mitglied: Reynald TALEC ist Mitglied des Hubs geworden

Mon, 15 Jun 2009 22:00:00 GMT

Reynald TALEC ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Reynald TALEC

Neues Mitglied: Steve NGUENKO ist Mitglied des Hubs geworden

Thu, 11 Jun 2009 22:00:00 GMT

Steve NGUENKO ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Steve NGUENKO

Neues Mitglied: LIENARD Robert ist Mitglied des Hubs geworden

Wed, 10 Jun 2009 22:00:00 GMT

LIENARD Robert ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von LIENARD Robert

recherche soci�t� d'installation et de maintenance informatique france enti�re

Tue, 09 Jun 2009 07:18:42 GMT

Bonjour,

N'h�sitez pas � me contacter pour en discuter : 06.68.39.18.04

J'interviens sur le Grand Sud-Ouest.

Cordialement

aXoniUm - Chaissac C�dric

http://www.axonium.fr

Ver�ffentlicht von C�dric CHAISSAC

Neues Mitglied: Jean-Pierre Bonardel ist Mitglied des Hubs geworden

Mon, 08 Jun 2009 22:00:00 GMT

Jean-Pierre Bonardel ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Jean-Pierre Bonardel

Propositions commerciales : Quelques pi�ges � �viter

Mon, 08 Jun 2009 14:24:12 GMT

Bonjour,

Si le principal enjeu d’une proposition commerciale est de convaincre un prospect de devenir client, il n’en demeure pas moins que ce document constitue est un acte juridique pour la soci�t� qui en est � l’origine.

Afin d’identifier quelques un des pi�ges inh�rents � la proposition commerciale, je vous propose de prendre connaissance de la fiche pratique que j’ai r�alis�e.

La fiche pratique � Cinq conseils juridiques pour l’�laboration d’une proposition commerciale dans un contexte B to B � est disponible � l’adresse : http://cjoint.com/?getQdZGD5i

Vous en souhaitant une tr�s bonne lecture.

Cordialement,

Julien P�trone

Ver�ffentlicht von Julien P�trone

Recherche Technicien Maintenance

Mon, 08 Jun 2009 12:11:05 GMT

C'est pour le secteur de la Haute Garonne soit Toulouse

Cordialement

G�rard NOMMESCH

Ver�ffentlicht von Gerard Nommesch

recherche soci�t� d'installation et de maintenance informatique france enti�re

Sun, 07 Jun 2009 18:34:10 GMT

Bonjour,

Gr�ce aux technologies que nous savons mettre en œuvre et l'exceptionnelle situation g�ographique de la ville du Mans nous pouvons intervenir partout.

Pour en savoir plus :

http://www.zelites.org/zones-intervention.html

Bien cordialement

Ver�ffentlicht von Xavier LEMAIRE

Maintenance imprimantes sur site

Thu, 04 Jun 2009 15:02:28 GMT

Bonjour,

Je repr�sente GS2i. Nous sommes � la fois grossiste et prestataire de services dans le domaine de la maintenance imprimante (nous sommes de petits concurrent � Dexxon).

Nous avons d�velopp� un site web afin de vendre en ligne des kits maintenance et les prestations associ�es d'installation.

Nous cherchons des partenaires sur la France afin de soustraiter nos interventions. (Un par d�partement si possible)

Nous proposons �galement de vous vendre notre site en le mettant � votre image et � votre nom ( www.kit-maintenance.fr )

Nous pouvons aussi effectuer pour vous et en votre nom des interventions sur Paris et Ile de France.

Bref nous cherchons des partenaires actifs afin de former un r�seau qui couvre le territoire Fran�ais et qui soit capable de concurrencer les groupements dans le domaine de la maintenance imprimantes.

Merci de me contacter si int�r�t.

Thierry

Ver�ffentlicht von THIERRY GOIGOUX

recherche soci�t� d'installation et de maintenance informatique france enti�re

Thu, 04 Jun 2009 12:36:15 GMT

bonjour

Je suis capable de r�aliser la maintenance informatique soit sur site soit � distance

Cordialement

G�rard NOMMESCH

Ver�ffentlicht von Gerard Nommesch

www.kalifeye.fr met en relation les ind�pendants et les entreprises

Thu, 04 Jun 2009 09:01:41 GMT

Bonjour � vous,

Notre site www.kalifeye.fr permet la mise en relation des ind�pendants et des entreprises pour des missions en freelance. Il compte aujourd'hui pr�s de 29000 membres.

Vous pouvez entre autre y publier gratuitement vos offres de missions.

Plus d'informations :

Sp�cialiste de la mission ponctuelle ou r�currente, Kalifeye r�pond aux besoins en comp�tences des entreprises et aux recherches des ind�pendants en missions, et ce dans de nombreux domaines : informatique, t�l�communications, marketing, communication, formation, conseil, expertise, bureautique, etc.

Dans sa nouvelle version, fruit d’une refonte totale, www.Kalifeye.fr devient :

- une place de march�,

- un site communautaire professionnel

- un site d’information g�n�raliste

… � destination :

- des entreprises � la recherche de prestataires,

- des recruteurs,

- des ind�pendants en recherche de missions ou en veille, ind�pendamment du statut sous lequel la mission sera effectu�e.

Nos services pour les entreprises et les recruteurs :

- D�p�t d’annonces (gratuit),

- Acc�s libre � la base de CVs via nos outils de recherche (filtres g�ographiques, comp�tences, niveau d’exp�rience, disponibilit�, statut) => pour s�lectionner des profils,

- Acc�s aux coordonn�es des candidats s�lectionn�s (payant) => pour contacter des candidats cibl�s,

- Cr�ation de communaut�s => pour augmenter la visibilit�.

Pour les ind�pendants :

- Cr�ation simple et rapide d’un profil personnalis� (pr�sentation, CV, affichage des missions en cours correspondantes, gestion des candidatures, r�seau social, ...),

- Recherche de missions via nos outils de recherche (filtres g�ographiques, comp�tences, niveau d’exp�rience, statut) => pour d�velopper l’activit� commerciale, accro�tre la visibilit� de son offre,

- Mise � disposition de dossiers adapt�s notamment sur le choix d’un r�gime (monter une structure juridique - conserver un statut de salari� en optant pour le portage salarial - l’auto-entreprenariat - les couveuses – les coop�ratives d’activit�) => pour s’informer,

- Mise � disposition d’un annuaire des soci�t�s de portage => pour faciliter ses recherches,

- Adh�sion � des communaut�s et � des groupes = > pour rompre l’isolement, d�velopper son r�seau de comp�tences, �changer des conseils,

- Blog.

Rejoignez notre r�seau!

Bien Cordialement,

Alexandra Collin

Responsable Marketing/Communication Internet

www.kalifeye.fr

Ver�ffentlicht von Alexandra COLLIN

Recherche Technicien Maintenance

Thu, 04 Jun 2009 06:36:06 GMT

Bonjour,

Pouvez-vous nous pr�ciser la r�gion o� ce poste sera � pourvoir ?

Cordialement.

Lionel LEVILLAIN

Ver�ffentlicht von Lionel Levillain

Neues Mitglied: Gerard Nommesch ist Mitglied des Hubs geworden

Wed, 03 Jun 2009 22:00:00 GMT

Gerard Nommesch ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Gerard Nommesch

Neues Mitglied: Marc Kerouanton ist Mitglied des Hubs geworden

Wed, 03 Jun 2009 22:00:00 GMT

Marc Kerouanton ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Marc Kerouanton

Si elle n'est pas fond�e sur la qualit�, la productivit� est contre-productive !

Wed, 03 Jun 2009 05:19:58 GMT

Jusqu'o� peut-on pousser la productivit� sans d�grader les autres domaines de la performance : s�curit�, qualit�, satisfaction clients, innovation, d�veloppement, conditions de travail, climat social… ?

Deux r�ponses oppos�es, qui sont vraies toutes les deux

- De nombreux dirigeants et experts affirment, exemples � l'appui, que loin de s'opposer, productivit�, qualit� et int�r�t des salari�s se renforcent.

- En m�me temps, les contre-exemples ne manquent pas.

Pour lever la contradiction, il faut renoncer aux r�ponses id�ologiques et analyser les faits dans une perspective de dynamique de formation de la performance.

Principaux enseignements de l'Arbre de Performance en mati�re de productivit�

1. L’organisation arborescente permet d’analyser la productivit� �conomique comme le produit de deux types de leviers : leviers de productivit� et leviers qualitatifs.

2. Alors que les leviers de productivit� s’expriment toujours sous la m�me forme (Output / Input), les leviers qualitatifs sont bien plus multiformes et �pousent finement les caract�ristiques op�rationnelles des m�tiers. Les indicateurs qualitatifs constituent la � s�ve � qui irrigue tout le champ de la performance. Selon le contexte, ils sont porteurs de sens sp�cifiques sous des aspects vari�s tels que :

- Relation client : satisfaction, panier moyen, fid�lit� et rentabilit� des clients

- Processus : conformit� et valeur ajout�e des flux et des op�rations

- Organisation : ad�quation entre missions activit�s, d�l�gations, polyvalence

- Interfaces : autonomie, coop�ration, synergies multicanal

- Offre : prix, gammes, innovation…

3. L’�valuation des potentiels d’am�lioration montre objectivement que le potentiel des leviers qualitatifs est bien plus �lev� que ceux de la productivit� physique.

4. L’analyse des interactions entre indicateurs montre que :

- La productivit� physique est souvent en corr�lation n�gative avec la qualit�.

- Au-del� d'un certain seuil, elle d�grade aussi la productivit� �conomique.

DEUX LOGIQUES OPPOSEES DE LA PRODUCTIVITE

1. Approche statique (ou par les ressources)

En voulant obtenir des gains de productivit� rapides, sans changer les pratiques, on contraint les ressources (non remplacement des d�parts, r�duction volontariste des effectifs) et on met sous pression la productivit� physique de fa�on "aveugle". Au-del� d’un certain seuil, on finit par d�grader la qualit�, les conditions de travail et in fine la productivit� globale, elle-m�me. Il ne faut pas alors s’�tonner que les salari�s, voire les managers, craignent, n'adh�rent pas, soient hostiles aux gains de productivit�.

2. Approche Dynamique (ou par la qualit�)

On am�liore indirectement la productivit�, en agissant sur les leviers qualitatifs � fort potentiel, qui eux-m�mes sont souvent li�s aux pratiques. En am�liorant les leviers qualitatifs on supprime de la charge � � valeur ajout�e n�gative �, ce qui lib�re des ressources. Alors seulement, on peut allouer les ressources ainsi lib�r�es � diff�rentes am�liorations : productivit�, mais aussi formation, innovation, d�veloppement, conditions de travail… R�sultant de l’am�lioration de la qualit�, et du d�veloppement RH, la productivit� devient un objectif l�gitime et motivant pour tous.

CONCLUSION

1. Loin d’�tre ind�pendants, les indicateurs de performance sont reli�s en un tissu d'interactions complexes. Ces interactions ne sont ni bonnes, ni mauvaises.

Selon leur agencement, elles produisent des effets n�gatifs ou positifs, dont l’encha�nement aboutit de proche en proche � des cercles vicieux ou vertueux.

Comprendre les interactions entre indicateurs est indispensable pour les faire jouer positivement et optimiser ainsi la performance globale dans la dur�e.

2. Pour �tre durable, la productivit� ne doit pas �tre forc�e par les ressources, mais d�couler de l’am�lioration des leviers qualitatifs, qui elle-m�me suppose des changements r�els des pratiques (au sens large : organisation, processus, outils, politiques, m�thode de travail…). La pression du court terme, le manque de pr�paration, de visibilit� des leviers qualitatifs et de compr�hension fine de la formation de la performance conduisent souvent � l’approche statique.

3. Evoluer vers une approche globale et int�gr�e de la performance

Les approches traditionnelles, souvent parcellaires, ne prennent pas en compte la cha�ne de la performance. La m�thode Balanced Scorecard a eu le grand m�rite de populariser l’approche globale de la performance. Mais en classant les indicateurs en quatre axes (Financier, Client, Processus, RH) elle les a cloisonn�s. A l’inverse de cloisonner les indicateurs, il faut les rapprocher et les organiser pour rendre compte de la dynamique de la performance.

Georges Garibian

Article de la s�rie � LES ENSEIGNEMENTS DE L’ARBRE DE PERFORMANCE �

Ver�ffentlicht von Georges Garibian

Neues Mitglied: Vincent Erny ist Mitglied des Hubs geworden

Tue, 02 Jun 2009 22:00:00 GMT

Vincent Erny ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Vincent Erny

Recherche Technicien Maintenance

Tue, 02 Jun 2009 21:17:12 GMT

Bonjour M.Goigoux

Pour quel secteur g�ographique ?

M CHOQUERIAUX franck

Ver�ffentlicht von FRANCK CHOQUERIAUX

recherche soci�t� d'installation et de maintenance informatique france enti�re

Tue, 02 Jun 2009 08:09:09 GMT

Bonjour,

Nous sommes sp�cialis�s dans ce domaine et pouvons r�pondre � votre appel d'offre.

Consultez notre site pour en connaitre un peu plus.

sinc�res salutations.

www.3-s-i.fr

Ver�ffentlicht von Jean-Luc Wieczorek

Neues Mitglied: Jean-Luc Wieczorek ist Mitglied des Hubs geworden

Mon, 01 Jun 2009 22:00:00 GMT

Jean-Luc Wieczorek ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Jean-Luc Wieczorek

Neues Mitglied: Pascal Hito ist Mitglied des Hubs geworden

Sun, 31 May 2009 22:00:00 GMT

Pascal Hito ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Pascal Hito

Neues Mitglied: Pierre-Yves LE BERRE ist Mitglied des Hubs geworden

Sat, 30 May 2009 22:00:00 GMT

Pierre-Yves LE BERRE ist Mitglied des Hubs geworden

Ver�ffentlicht von Pierre-Yves LE BERRE