Viadeo - Hubs Les centres d'appels

Nieuw lid: Kawtar Ait Lemkademe is lid geworden van de volgende Hub

Mon, 23 Nov 2009 23:00:00 GMT

Kawtar Ait Lemkademe is lid geworden van de volgende Hub

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Nieuw lid: Hicham Oudrhiri is lid geworden van de volgende Hub

Sat, 07 Nov 2009 23:00:00 GMT

Hicham Oudrhiri is lid geworden van de volgende Hub

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Nieuw lid: Youness AADISSA is lid geworden van de volgende Hub

Mon, 02 Nov 2009 23:00:00 GMT

Youness AADISSA is lid geworden van de volgende Hub

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Nieuw lid: Mohammed JALARBI is lid geworden van de volgende Hub

Sun, 01 Nov 2009 23:00:00 GMT

Mohammed JALARBI is lid geworden van de volgende Hub

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Nieuw lid: Mohammed Amine Loulidi is lid geworden van de volgende Hub

Sun, 25 Oct 2009 23:00:00 GMT

Mohammed Amine Loulidi is lid geworden van de volgende Hub

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Nieuw lid: HOUDA BENSEDDIK is lid geworden van de volgende Hub

Sat, 24 Oct 2009 22:00:00 GMT

HOUDA BENSEDDIK is lid geworden van de volgende Hub

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Nieuw lid: Omar Zouaoui is lid geworden van de volgende Hub

Wed, 21 Oct 2009 22:00:00 GMT

Omar Zouaoui is lid geworden van de volgende Hub

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Nouveaut� : E-LEARNING < Management de Projet >

Sun, 18 Oct 2009 09:16:57 GMT

Bonjour,

Votre mission autour des Projets de votre entreprise vous prend beaucoup de temps et vous laisse peu de temps pour vous former ou mettre � jour vos connaissances en Management de Projet.

OPTEAM, cabinet de conseil et de formation sp�cialis�e en Management de Projet, propose depuis quelques jours une solution E-Learning d�di�e – une nouveaut� sur le march� marocain.

Reconnue et valid�e par les organismes internationaux partenaires, cette formation � distance offre plusieurs types d’apprentissage :

- Acqu�rir les fondamentaux en Management de Projet (initiation et perfectionnement),

- Acqu�rir les fondamentaux en Gestion de Programme et de Portefeuille de projets,

- Optimiser les comp�tences manag�riales des Chefs de Projet,

- Pr�paration � la Certification Internationale en Management de Projet : CAPM et PMP (PMI), IPMA (niveau B,C,D), Prince2

Le tout � des tarifs tr�s comp�titifs ; atout tr�s important dans le contexte �conomique actuel.

Devenir un Chef de projet certifi� (PMP, IPMA ou PRINCE2) est important pour votre entreprise � plusieurs titres :

- La garantie de la qualit� du d�roulement des missions aux standards internationaux,

- Une �quipe plus qualifi�e qui valorise vos offres techniques et financi�res

- Une valorisation de son Capital Humain.

Pour recevoir le d�tail de cette offre, merci de nous retourner votre demande par email : maroc@opteam.fr

Dans l’attente de vous lire, je vous remercie pour l’attention port�e � notre nouveau produit et � notre expertise M�tier.

Cordialement.

Ludovic LECLERCQ

Responsable du bureau Maroc

OPTEAM

GSM : +212 674 08 18 97

SKYPE : ludovic_leclercq

http://www.opteam.fr

OPTEAM exposera au salon Med-IT du 3 au 5 Novembre 2009 (Office des Changes - CASABLANCA).

Partenaire de plusieurs outils de gestion de projet, il vous sera possible de b�n�ficier d’une d�monstration sur place …

- Ms Project / Project Server 2007 (Microsoft) ; R�f. MA : de nombreux grands comptes (industrie et tertiaire)

- PSNext (SCIFORMA) R�f. MA (en cours) : Administration, SSII.

- Primavera P6 (Oracle) R�f.MA : ONCF et ses partenaires du LGV

- Project Monitor (Virage Group) R�f. MA : Centrale Laiti�re, Lydec

En parall�le, nous vous pr�senterons nos activit�s de conseil, de formation, d’assistance projet, de pr�paration � la certification PMP / IPMA, …

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La Fonction Qualit� dans les centres d'appel

Fri, 16 Oct 2009 10:39:19 GMT

Bonjour,

une question que je me pose, et pour laquelle je souhaiterais avoir vos contributions: quelle est la place de la fonction qualit� au niveau des centres d'appel? et quel avenir pour les postes relatifs � cette fonction?

en vous remerciant d'avance,

Najat Oukaddi

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Nieuw lid: Hicham Lanouari is lid geworden van de volgende Hub

Thu, 15 Oct 2009 22:00:00 GMT

Hicham Lanouari is lid geworden van de volgende Hub

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Nieuw lid: Walid Tchafar is lid geworden van de volgende Hub

Mon, 12 Oct 2009 22:00:00 GMT

Walid Tchafar is lid geworden van de volgende Hub

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Nieuw lid: Ouardi Kamal is lid geworden van de volgende Hub

Sun, 11 Oct 2009 22:00:00 GMT

Ouardi Kamal is lid geworden van de volgende Hub

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Nieuw lid: Imane B.L is lid geworden van de volgende Hub

Wed, 30 Sep 2009 22:00:00 GMT

Imane B.L is lid geworden van de volgende Hub

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Nieuw lid: Sara Benamor is lid geworden van de volgende Hub

Wed, 30 Sep 2009 22:00:00 GMT

Sara Benamor is lid geworden van de volgende Hub

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Nieuw lid: Kamal Boulisfane is lid geworden van de volgende Hub

Mon, 28 Sep 2009 22:00:00 GMT

Kamal Boulisfane is lid geworden van de volgende Hub

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Nieuw lid: Gr�gory SALMAN is lid geworden van de volgende Hub

Tue, 22 Sep 2009 22:00:00 GMT

Gr�gory SALMAN is lid geworden van de volgende Hub

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Nieuw lid: Didier Cornet is lid geworden van de volgende Hub

Fri, 18 Sep 2009 22:00:00 GMT

Didier Cornet is lid geworden van de volgende Hub

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Nieuw lid: Hicham Chiguer is lid geworden van de volgende Hub

Wed, 26 Aug 2009 22:00:00 GMT

Hicham Chiguer is lid geworden van de volgende Hub

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Nieuw lid: Samia ABDELLI is lid geworden van de volgende Hub

Wed, 26 Aug 2009 22:00:00 GMT

Samia ABDELLI is lid geworden van de volgende Hub

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Nieuw lid: Benjamin Valton is lid geworden van de volgende Hub

Fri, 07 Aug 2009 22:00:00 GMT

Benjamin Valton is lid geworden van de volgende Hub

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Nieuw lid: Othman Sefrioui is lid geworden van de volgende Hub

Thu, 06 Aug 2009 22:00:00 GMT

Othman Sefrioui is lid geworden van de volgende Hub

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Nieuw lid: Touria Mrazki is lid geworden van de volgende Hub

Thu, 30 Jul 2009 22:00:00 GMT

Touria Mrazki is lid geworden van de volgende Hub

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Nieuw lid: Chafik Okar is lid geworden van de volgende Hub

Wed, 22 Jul 2009 22:00:00 GMT

Chafik Okar is lid geworden van de volgende Hub

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Nieuw lid: Mustapha Bakani is lid geworden van de volgende Hub

Sun, 19 Jul 2009 22:00:00 GMT

Mustapha Bakani is lid geworden van de volgende Hub

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Qu'est cequ'un centre d'appels

Sun, 19 Jul 2009 19:50:01 GMT

bonjour zineb

autant que manager de centre d'appels, pourriez vous m'expliquer comment un centre d'appels pourrait �tre utile et optimal dans la gestion de relation client pour une entreprise de manufacture op�rant dans le b to b.

merci

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Nieuw lid: Adila Ettaki is lid geworden van de volgende Hub

Sun, 12 Jul 2009 22:00:00 GMT

Adila Ettaki is lid geworden van de volgende Hub

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Central Test : le test de personnalit� Profil Pro-R en acc�s illimit� de 7 jours

Fri, 10 Jul 2009 09:18:26 GMT

Bonjour,

Afin de fiabiliser vos recrutements et d'accompagner la mobilit� interne, Central Test vous propose Profil Pro-R, le Test pour �valuer la personnalit� et les comp�tences professionnelles de vos candidats ou collaborateurs.

Test tr�s pris� par les consultants et les DRH, ce test vous permet de cerner en quelques minutes les points forts et les points faibles ; ainsi que le profil professionnel d’un individu.

Voici un exemple de rapport :

http://www.centraltest.com/espinfo/rapport/fr.exemple_profilpro_ent.pdf

Jusqu’au 31 ao�t 2009, Central Test vous offre un acc�s illimit� au test Profil Pro-R pendant 7 jours :

http://fr.groupe2.antsa.centraltest.com/espCOMR/admENTPADD.php

Cordialement,

Antsa RABE

Central Test - L'art de l'�valuation

T�l : + 33 9 51 33 23 45

Mail : antsa@centraltest.com

Site : www.centraltest.com

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Nieuw lid: Mohamed nasser Soussi is lid geworden van de volgende Hub

Mon, 06 Jul 2009 22:00:00 GMT

Mohamed nasser Soussi is lid geworden van de volgende Hub

Gepubliceerd door Mohamed nasser Soussi

15 bonnes raisons pour choisir la solution d’�valuation Central Test

Tue, 30 Jun 2009 07:03:26 GMT

1. Central Test est une soci�t� d’�dition des tests psychom�triques en ligne, pionnier et leader sur le march� francophone.

2. Central Test propose une solution compl�te d’�valuation r�pondant aux besoins des professionnels des ressources humaines en recrutement, formation, orientation et bilan de comp�tences.

3. Les tests et les supports sont disponibles en plusieurs langues (Fran�ais, Anglais, Espagnol, Allemand, N�erlandais et Roumain).

4. Tous les tests sont valid�s statistiquement conform�ment aux normes reconnues par les psychologues (crit�res de l'American Psychological Association).

5. Les tests �valuent de fa�on objective les points forts et points faibles de l’individu et sugg�rent des axes d’am�lioration.

6. Les r�sultats pr�sentent une ad�quation du profil avec des profils-m�tiers types.

7. Les tests sont accessibles � partir d’une simple connexion Internet, via une plateforme s�curis�e en ligne.

8. Les tests offrent un gain de temps consid�rable lors des �valuations : la passation des questionnaires est rapide (moins de 15 mn) et les r�sultats sont livr�s instantan�ment.

9. Le client dispose d’un compte enti�rement personnalis� aux couleurs de l’entreprise.

10. Le client peut opter pour un acc�s multi-compte s’il souhaite g�rer plusieurs sous-comptes ind�pendants.

11. Le client a la possibilit� de param�trer les postes de r�f�rence de la soci�t� afin d’obtenir une meilleure ad�quation des profils.

12. Central Test offre le meilleur rapport qualit� - prix sur le march� des tests en ligne avec deux formules d’acc�s aux tests : achat � l’unit� / abonnement illimit�.

13. Des formations � la demande et un service consulting sont disponibles pour r�pondre aux besoins d’accompagnement de nos clients.

14. Central Test compte plus de 3 000 r�f�rences dans le monde dont des grands groupes, des cabinets de recrutement et d’int�rim, des PME, des institutions, des �coles et universit�s…

15. Une �quipe r�active, professionnelle et � l’�coute assure un excellent service client.

Vous pouvez d�couvrir tous nos tests dans le cadre d'un essai en cliquant par le lien ci-dessous :

http://fr.groupe2.antsa.centraltest.com/espCOMR/admENTPADD.php

Visitez notre site www.centraltest.fr

Cordialement,

Antsa RABE

Central Test - L'art de l'�valuation

antsa@centraltest.com

T�l. +33.(0) 9.51.33.23.45

Fax. +33.(0) 1.46.28.18.15

www.centraltest.fr

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Nieuw lid: Agnes GAILLARD is lid geworden van de volgende Hub

Thu, 25 Jun 2009 22:00:00 GMT

Agnes GAILLARD is lid geworden van de volgende Hub

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Nieuw lid: J�r�me Mouthon is lid geworden van de volgende Hub

Tue, 23 Jun 2009 22:00:00 GMT

J�r�me Mouthon is lid geworden van de volgende Hub

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Nieuw lid: Walid Jerrar is lid geworden van de volgende Hub

Mon, 22 Jun 2009 22:00:00 GMT

Walid Jerrar is lid geworden van de volgende Hub

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Nieuw lid: Florent Nicolot is lid geworden van de volgende Hub

Sun, 21 Jun 2009 22:00:00 GMT

Florent Nicolot is lid geworden van de volgende Hub

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Nieuw lid: Sabah LAAMIRI is lid geworden van de volgende Hub

Tue, 16 Jun 2009 22:00:00 GMT

Sabah LAAMIRI is lid geworden van de volgende Hub

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Nieuw lid: James MOUKOKO is lid geworden van de volgende Hub

Wed, 10 Jun 2009 22:00:00 GMT

James MOUKOKO is lid geworden van de volgende Hub

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CVS Cabinet de recrutement sp�cialis� dans les m�tiers de la Relation client

Mon, 08 Jun 2009 10:29:49 GMT

CVS pr�sent � Rabat et � Casablanca (Tanger et Tunis d’ici fin 2009) intervient�en tant qu’acteur majeur dans le conseil en ressources humaines notamment dans le recrutement pour le secteur de la relation client.

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Nous savons que la gestion de votre centre rev�t des r�alit�s �volutives et interactives. Vous souhaitez les renforcer�? Les optimiser�? Nous sommes � vos c�t�s pour r�pondre � chacune de vos probl�matiques.

CVS s'engage et vous garantit une optimisation de vos co�ts par notre Formule "All Inclusive " comportant :

- L'analyse de votre besoin

- La rencontre syst�matique de tous les candidats

- La passation de tests de personnalit�

- Mises en situations r�elles via un testing au sein d'un espace d�di�

- La prise de r�f�rences aupr�s d’anciens employeurs du candidat.

Contact :

Dounia MOUNTASSIR

+2126 61 40 84 60

+2125 22 25 25 36

dmountassir@cv-search.com

www.cvsmaroc.com

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Nieuw lid: Dounia MOUNTASSIR is lid geworden van de volgende Hub

Sun, 07 Jun 2009 22:00:00 GMT

Dounia MOUNTASSIR is lid geworden van de volgende Hub

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