TELE2 mobile

Journaliste-rédacteur-monteur pour le service internet/mobile d'i>TELE.

Experte en management de canaux de distribution (Grossistes, GSA/GSB, indépendants, sites web marchands, BtoB) 3 années Free Lance pour des entreprises comme Panasonic, NGR (show room ventes privées), ...

- Supervision des centres d'appels : gestion de la relation avec le prestataire sur les plans contractuel, financier et opérationnel - Gestion des activités du Service Client : Front Office et Back Office ...

Mon rôle et ma mission - Membre du comité de direction de TELE2 Mobile, en charge du service client, de la rétention et du recouvrement amiable - Définition de la stratégie du Service Client avec 3 objectifs ...

Direction Générale PME, Direction de filiale, Direction de Business Unit Secteurs: Telecom, Media, Loisirs, Energie, Environnement, Services BtoC Domaines de Compétences: Développement, Repositionnement, ...

COMPETENCES : Gestion de projets / Management / Gestion de prestataires / Logistique de distribution

- Définition de la stratégie d'acquisition : offre / terminaux / communication - Déclinaison de cette stratégie en plans d'actions et pilotage de leur mise en place - Responsabilité de la rentabilité des ...

Responsable de l'activité Mobile au sein de Mondadori France Digital, filiale de Mondadori France (3e groupe de presse magazine en France), nous concevons et développons les sites mobile des marques du ...

- Planifie et budgétise les opérations marketing direct multicanales et les tests associés : Ciblage, briefing, suivi et bilan de ces opérations sur les produits ADSL, téléphonie fixe et téléphonie mobile ...