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Naval Group
- Assistante support digital
Paris
2018 - 2018
> Accompagner les utilisateurs des tablettes
> Répondre à leurs besoins
> Enregistrer les incidents et anomalies de fonctionnement
> Assurer le pré diagnostic des dysfonctionnements pour orientation sur les supports ad hoc
> Exploiter la base d'incidents
> Emettre des demandes d'actions préventives de fond
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BRADANO FRANCE
- Assistante administrative, commerciale et marketing
2018 - 2018
> Accompagner les utilisateurs des tablettes
> Répondre à leurs besoins
> Enregistrer les incidents et anomalies de fonctionnement
> Assurer le pré diagnostic des dysfonctionnements pour orientation sur les supports ad hoc
> Exploiter la base d'incidents
> Emettre des demandes d'actions préventives de fond
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Web Digital School
- Assistante de direction
2017 - 2018
Dans le cadre de mon BTS assistante de gestion, j'ai travaillé au sein de l'école Web Digital School en tant qu'assistante de gestion. Cette école est spécialisée dans la formation en design graphique, digital marketing, développement web et informatique. Mes missions principales :
- Gestion comptable :
> Créer et modifier des données tiers
> Mettre à jour les données bancaires
> Surveiller la situation juridique des tiers
> Enregistrer les écritures comptables
> Pointer les comptes tiers et analyser les écarts
> Réaliser le rapprochement bancaire
> Contrôler la conformité des factures et les régler
> Archiver les pièces comptables
> Suivre les échéances de paiement et effectuer les relances
- Gestion administrative et commerciale
> Gérer les inscriptions des étudiants et le suivi des dossiers OPCA
> Développer un nouveau partenariat avec un centre de formation afin de dispenser leur formation au sein de notre établissement
> Mettre en place 3 nouvelles formations pour la rentrée 2019 : planification, fiches de postes, annonce d'emploi, recrutement de formateurs, promotion des nouvelles formations
> Demander des devis et négocier
> Réaliser les entretiens de motivation des futurs étudiants
> ...
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Chem
- Graphiste
Brest
2016 - 2016
> Créer les supports de communication : plaquettes, catalogues formations, encarts web et print, Mailing...
> Etre en charge de la création web : e-mailing, plateforme d’inscription, animation gif, bannières publicitaires...
> Gérer les simpressions : demande de devis, réglage de la presse numérique...
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Graphiste / Webdesigner Freelance
- Graphiste
2015 - 2017
- Communication
> Créer des sites web : création site web sur CMS, référencement, lien avec réseaux sociaux
> Développer des outils Webmarketing : création de bannières, jeux concours, quizz sur réseaux sociaux afin d’augmenter la fréquentation du site web
> Créer documents print : plaquette, flyer, catalogue, blochure, invitation, annonces presse...
- Gestion administrative et commerciale
> Développer la relation clients : conseil sur choix des moyens de communication selon demande et budget client, suivi des projets, suivi qualité, résolution des conflits et imprévus
> Effectuer des tâches administratives : demande devis aux imprimeurs, création de devis client et facturation, tenu des comptes
> Développer des actions commerciales pour fidéliser le client (tombola, animation commerces, Emailing...), prospection téléphonique...
- Gestion comptable
> Créer et modifier des données tiers
> Enregistrer les écritures comptables
> Pointer les comptes tiers et analyser les écarts
> Suivre les échéances de paiement et effectuer les relances
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Triskalia
- Graphiste
Landerneau
2011 - 2015
> Développer relation clients : recevoir le client, analyser ses projets de communication et le conseiller
> Assurer le suivi des projets ainsi que les demandes de devis
> Fidéliser le client par le biais d’Emailing, jeux concours, cadeaux fin d’année...
> Développer de nouveaux outils de communication : e-mailing, pdf intéractif, animation flash et gif
> Former mes collègues aux différents outils et réaliser des fiches formation pour chaque nouvel outil
> Moderniser la communication agricole : création de plaquettes, catalogues, brochures, invitations, stand pour salon...
> Intervenir dans toutes les étapes de réalisation : conception, création, exécution
> Analyser les résultats des Emailing
> développer le travail collaboratif : utilisation des agendas partagés, messageries instantanées, visioconférence
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CPAM du Finistère
- Agent administratif
2010 - 2010
> Effectuer des tâches administratives : trier le courrier, archiver les dossiers et saisir les documents relatifs aux maladies professionnelles et accidents du travail
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CERID
- Infographiste
2002 - 2010
> Effectuer des tâches administratives : créer les fichiers clients, les dossiers de fabrication et archiver les dossiers
> Développer relation clients : accueillir les clients, prendre les commandes, analyser les demandes, relancer les clients par téléphone
> Réaliser le projet de A à Z : choix des couleurs, des mots, mise en page, création des visuels, choix du support (conception, création, exécution)
> Aider à l’atelier dans les travaux de finition
