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Jacopo Formento

Impiegato, Budget car rental

Cuneo - Italia

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Sono già membro Viadeo

Nato a Cuneo il 02/09/1985 e residente in Cuneo, Via Bodina 48/B, celibe;

Il sottoscritto Vi porta a conoscenza del proprio Curriculum Vitae:

buona conoscenza della lingua inglese e ottima del francese;

Diploma di maturità artistica, conseguito presso il Liceo Artistico Statale “Ego Bianchi” di Cuneo, il 26/06/2004, con la valutazione di 94/100;

Laurea in Giurisprudenza, conseguita presso l’Università degli studi di Torino con la votazione di 101/110, l’11 Luglio 2007; (Tesi in Diritto Penale: “ La responsabilità delle persone giuridiche nell’ordinamento francese”) ;

Laurea in “Droit”, conseguita presso l’ Université de Nice-Sophia Antipolis, il 4 Giugno 2007, con la “Mention Bien” ;

Attualmente impiegato presso l'ufficio "Customer Care" della Budget Car Rental Italia, dove si occupa della soluzione dei "Complaints" aziendali ".
Nello stesso tempo collabora con il Business Analyst per quanto riguarda la redazione settimanale del Benchmark e periodica dei Report di produzione.


conoscenza della procedura informatica di base, (pacchetto office, internet explorer, ecc..);

automunito: patente B;

svolto “servizio civile volontario”, presso la sede di Cuneo dell Unione Italiana dei Ciechi, iniziato il 01/04/2005 e terminato il 31/03/2006


è reperibile ai numeri: +39 346 0629482; 0171 630096;
indirizzo e-mail: jacopo.formento@gmail.com;

Ex studenti

 Università degli Studi di TORINO (Laureato in Giurisprudenza presso l'Università degli studi di Torino l'11 Luglio 2007)
 Université Nice Sophia Antipolis (Faculté de droit)

Dal 2008: Budget car rental

Impiegato
L'azienda, la Budget Autonoleggio, è la terza, per importanza nel settore dell'Autonoleggio, nasce negli U.S.A., poi si è diffusa in 171 paesi al mondo; da poco in Italia è in crescita costante e continua.
Lavorando presso l' ufficio "Customer Care", mi occupo della gestione dei "Complaints" con cui i clienti vantano le proprie pretese risarcitorie per eventuali pregiudizi subiti durante il contratto di noleggio.
I Complaints che ci pervengono sono redatti prevalentemente in lingua inglese.
Allo stesso tempo collaboro con il Business Analyst, curando settimanalmente la redazione del "Benchmark" e, periodicamente dei "Report di produzione".
Settore: Locazione di vetture

2005 - 2006 : Unione Italiana dei Ciechi

Servizio civile volontario
Settore: Associazioni

Hobbies

Sport (ciclismo, barca a vela, sci); Musica(violino, pianoforte); viaggi