Sono diventata avvocato a 25 anni, ho formato parte dell'èquipe del primo Ombudsman della CIttà di Buenos AIres occupandomi del controllo gestionale dei pubblici funzionari nel settore urbanistico. Nel 1994 ho fondato presso lo stesso ufficio il Primo Centro di Mediazione Comunitaria argentino, dando avvio anche ad un centro di ricerca azione e di formazione per conciliatori. Nel 1996 con un gruppo di esperti italiani abbiamo dato vita all'Associazione Equilibrio & Risoluzione delle Controversie, ente non profit dedicato alla ricerca, sviluppo e applicazione dei ADR methods (sistemi stragiudiziali di risoluzione delle dispute).
Nell'anno 1997 sono stata invitata dall'Università di Barcellona, Spagna a dettare un corso di formazione per formatori in mediazione (commerciale, urbanistica, ambientale, familiare, educativa e sociale), e a partire da gennaio 1998 ho deciso di trasferirmi in Italia a causa dell'aumento delle richiesta di collaborazione presentate all'Ass. Equilibrio da parte di organismi italiani e spagnoli per avviare strutture di conciliazione e occuparmi della formazione dei conciliatori.
Dal 2002 insegno Mediazione nei conflitti pubblici presso l'Università di Barcelona e dal 2004 insegno Tecniche di mediazione commerciale e nelle organizzazioni presso la Scuola Universitaria Professionale della Svizzera Italiana.
Dal 2004 insegno al master di Procedure Stragiudiziali di Risoluzione delle COntroversie, organizzato dall'Università di Siena (che ha già svolto sei edizioni, tre presso la sede di Arezzo e tre presso la sede di Grosseto). Dal 2005 insegno presso il master di Procedure Stragiudiziali di Risoluzione delle controversie, organizzato dall'Università di Sassari (due edizioni).
Ho partecipato alla formazione di più di 3.000 conciliatori in Argentina, Spagna e Italia e con l'Associazione Equilibrio abbiamo creato 20 centri di mediazione in convenzione con gli enti locali in Emilia ROmagna.
Sono Membro della COmmissione consultiva del Servizio di Conciliazione della Camera Arbitrale Nazionale e Internazionale di Milano e ho formato parte della Commissione di Studio sulla conciliazione istituita da UnionCamere Nazionale.
Ho scritto diversi lavori sulla materia.
2 contatti
Ana Uzqueda
Direttrice Didattica, Ass. Equilibrio
Bologna - Italia
Dal 1996: Ass. Equilibrio |
VicePresidente e Direttrice Didattica
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L’Associazione Equilibrio - ente non profit nato nel 1996 - è la prima associazione italiana che si occupa dello sviluppo e della creazione dei sistemi stragiudiziali di risoluzione dei conflitti ad ampio raggio (negoziazione e conciliazione commerciale, arbitrato, conciliazione in materia ambientale, urbanistica, sociale ed scolastica), attraverso la ricerca, la formazione, e la creazione di strutture di conciliazione. L’Associazione Equilibrio offre una seria e valida formazione, curata e gestita professionalmente, grazie alla consolidata esperienza dei docenti, i quali vantano altresì un’effettiva e pluriennale esperienza quali conciliatori. Mette a disposizione dei partecipanti l’esperienza maturata dai suoi membri nella gestione delle conciliazioni commerciali in Italia e all’estero. La metodologia didattica e i contenuti dei corsi sono frutto del lavoro di ricerca svolto in Italia e all’estero negli ultimi 15 anni. Il nostro primo modello teorico di riferimento è quello adottato dall’Università di Harvard negli Stati Uniti. Poiché non è possibile applicare direttamente un modello creato in un contesto culturale e giuridico così diverso da quello italiano, la nostra esperienza ci ha permesso di adattarlo e di creare un metodo specifico e adeguato alle diverse esigenze della realtà socio-economica italiana. La quantità di conciliazioni che sono state gestite dai membri dell’Ass. Equilibrio sono frutto dell’impostazione con la quale l’associazione ha creato i centri di Mediazione Pubblica presso diversi Comuni della Regione Emilia Romagna con le quali ha sottoscritto delle apposite convenzioni (Ferrara; Bologna: Quartiere Saragozza, Quartiere San Donato, Cento, San Giovanni in Persiceto, San Matteo della Decima, San Lazzaro di Savena, Sasso Marconi, Casalecchio di Reno, Zola Predosa, Crespellano, Castenaso, Ozzano, per citarne solo alcuni) e presso il Comune di Sant Père de Ribes, Barcellona, Spagna. I membri dell’Ass. Equilibrio vantano anche un’importante esperienza nello svolgimento di conciliazioni private in ambito civile e commerciale. L’Associazione Equilibrio è l’unico ente fornitore di formazione in ADR accreditato dal Forum Italiano per la Sicurezza Urbana e il primo ad avere utilizzato per la valutazione dei conciliatori, i criteri poi adottati da Unioncamere Nazionale. | |
Settore: Consulenza e servizi |
Dal 1996: Ass. Equilibrio |
VicePresidente e Direttrice Didattica
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Settore: Consulenza e servizi |
Dal 1996: Ass. Equilibrio |
VicePresidente e Direttrice Didattica
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L’Associazione Equilibrio - ente non profit nato nel 1996 - è la prima associazione italiana che si occupa dello sviluppo e della creazione dei sistemi stragiudiziali di risoluzione dei conflitti ad ampio raggio (negoziazione e conciliazione commerciale, arbitrato, conciliazione in materia ambientale, urbanistica, sociale ed scolastica), attraverso la ricerca, la formazione, e la creazione di strutture di conciliazione. L’Associazione Equilibrio offre una seria e valida formazione, curata e gestita professionalmente, grazie alla consolidata esperienza dei docenti, i quali vantano altresì un’effettiva e pluriennale esperienza quali conciliatori. Mette a disposizione dei partecipanti l’esperienza maturata dai suoi membri nella gestione delle conciliazioni commerciali in Italia e all’estero. La metodologia didattica e i contenuti dei corsi sono frutto del lavoro di ricerca svolto in Italia e all’estero negli ultimi 15 anni. Il nostro primo modello teorico di riferimento è quello adottato dall’Università di Harvard negli Stati Uniti. Poiché non è possibile applicare direttamente un modello creato in un contesto culturale e giuridico così diverso da quello italiano, la nostra esperienza ci ha permesso di adattarlo e di creare un metodo specifico e adeguato alle diverse esigenze della realtà socio-economica italiana. La quantità di conciliazioni che sono state gestite dai membri dell’Ass. Equilibrio sono frutto dell’impostazione con la quale l’associazione ha creato i centri di Mediazione Pubblica presso diversi Comuni della Regione Emilia Romagna con le quali ha sottoscritto delle apposite convenzioni (Ferrara; Bologna: Quartiere Saragozza, Quartiere San Donato, Cento, San Giovanni in Persiceto, San Matteo della Decima, San Lazzaro di Savena, Sasso Marconi, Casalecchio di Reno, Zola Predosa, Crespellano, Castenaso, Ozzano, per citarne solo alcuni) e presso il Comune di Sant Père de Ribes, Barcellona, Spagna. I membri dell’Ass. Equilibrio vantano anche un’importante esperienza nello svolgimento di conciliazioni private in ambito civile e commerciale. L’Associazione Equilibrio è l’unico ente fornitore di formazione in ADR accreditato dal Forum Italiano per la Sicurezza Urbana e il primo ad avere utilizzato per la valutazione dei conciliatori, i criteri poi adottati da Unioncamere Nazionale. | |
Settore: Consulenza e servizi |
Ass. Equilibrio |
Direttrice Didattica
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Settore: Consulenza e servizi |
Hobbies |
Cucina, disegno. |