Approfondita conoscenza tecnica (meccanica,elettronica) e capacità di valutazione del prodotto e componentistica “Powertrain Automotive & Trucks”.
Nell’ambito della qualità del prodotto, completa autonomia nella gestione del reclamo del cliente, ed individuazione delle cause.Uso e conoscenza metodologie FMEA e PPAP.
Ottima conoscenza delle problematiche di assistenza post-vendita, Business Ricambi e Servizi di manutenzione dei veicoli, di gestione dei reparti di assistenza tecnica e spiccata cultura del “Servizio e della Rete Concessionarie”.
Ottima conoscenza e capacità di analisi tecnico/economica dei processi di Warranty Cost Control e di Auditing;
Spiccata attitudine nella gestione dei rapporti interpersonali.
Flessibilità operativa e abitudine a lavorare in piena autonomia in funzione degli obiettivi prefissati.
Abitudine a trasferte sul territorio nazionale ed estero
2 contatti
Alfredo Vivolo
consulente gestionale after sales, dealer automotive
avigliana - Italia
| English | Italian |
Dal 2006: dealer automotive |
consulente gestionale
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Settore: Trasporti |
1990 - 2006 : aziende automotive |
resp.service automotive di zona
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Ottima conoscenza delle problematiche di assistenza post-vendita, Business Ricambi e Servizi di manutenzione dei veicoli, di gestione dei reparti di assistenza tecnica e spiccata cultura del “Servizio e della Rete Concessionarie”. Capacità di gestire personale, budget, mezzi e rapporti con la clientela e/o con i fornitori. Approfondita conoscenza tecnica (meccanica ed elettronica) e capacità di valutazione del prodotto “automobile & Veicolo Industriale” e dei ricambi automotive. Capacità di gestire personale, budget, mezzi e rapporti con la clientela e/o con i fornitori. | |
Settore: Trasporto su strada |