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France | Hubs > Métiers - Administration - Secrétariat - Support Client

Métiers - Administration - Secrétariat - Support Client

 18 hubs 

0800 numéros

Message d'accueil et de présentation.
Sous-menus personnalisés.
Redirections vers des numéros de téléphone (service comercial, SAV, Hotline, etc...).
Gestion des files d'attente.
Gestion de la présence / absence des opérateurs.
Boites vocales personnelles, messages envoyés sur votre eMail.
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    Administration des ventes - Echange d'information.

    Echanges d'informations sur notre métier d'administration des ventes.
    Nouveautés, meilleurs partenaires, process, etc...
    Réservé aux personnes travaillant dans un service d'ADV

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          Administrations des Ventes

          Il s'agit d'échanger sur le rôle de l'Administration des Ventes.
          Cette fonction fait appel à différentes compétences selon les entreprises et les secteurs d'activités.
          - Suivi de commandes,
          - Crédit Management, recouvrement, facturation
          - Gestion Commerciales et Marketing
          - Suivi de production, ...

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            Assistance personnelle

            Ce hub est destiné aux personnes qui souhaitent se débarasser de leurs formalités administratives.

            Si vous avez du mal à concilier vorte vie de famille et votre vie professionnelle n'hésitez pas à faire appel à une assistante qui se chargera des aléas de votre vie privée en toute discrétion.

            Pour ...

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            Assistant(e)s de direction.

            Ce hub est un espace d'échanges réservé aux assistantes de direction en activité ou pas, sur tout le territoire national, voire européen ...

            Agenda, bourse d'emploi, de pratiques, de tuyaux...

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                  Centres de Contacts Client - Centres d'Appels

                  Hub d'échange sur les centres d'appels, les bonnes pratiques, les solutions, aspects RH, performance etc ..

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                      Clients Satisfaction, Organisation et gestion des réclamations et des litiges

                      Hub réunissant les dirigeants, responsables et experts souhaitant débattre sur ces sujets.

                      En effet, il apparait que l'Organisation et la gestion des litiges, des réclamations ... et la satisfaction globale ... et les marges nettes de l'entreprise sont des équations mal investies et mal exploitées ...

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                      Domiciliation commerciale et prestation de service

                      Cet Hub est ouvert à tout ceux qui veulent se mettre en contact ou en savoir plus sur les domiciliations et leurs prestations de services.

                      Les domiciliations commerciales doivent mettre à votre disposition une salle dans laquelle seront effectué vos contrôles, vos réunions, etc.
                      Si bien sur vous ...

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                            FFMAS - Fédération Française des Métiers de l'Assistanat et du Secrétariat

                            Connaissez-vous la FFMAS ?

                            La Fédération Française des Métiers de l'Assistanat et du Secrétariat, a été constituée en mars 2005, pour assurer la représentation professionnelle des Secrétaires et Assistantes au niveau national avec la volonté de rapprocher et de fédérer toutes les représentations de ...

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                                mairies- administrations....

                                Bonjour, ce Hub a pour but de mettre en relation les administrations entre elles
                                -- recherche de partenaires
                                -- recherche de prestataires
                                -- appel d'offre
                                -- discussion
                                -- échange
                                -- et autres.....

                                Bonne journée

                                Adhésion libre
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                                Partage de savoirs-faire

                                Vous êtes télésecrétaire ou secrétaire et vous souhaitez intégrer un hub qui repose sur le partage de savoirs-faire ? Merci de répondre à la question du jour et, éventuellement, de poser celle qui vous intéresse. Tous les sujets relatifs à la profession sont autorisés.
                                Question du jour :
                                Notre métier ...

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                                  Point Virgule déclare la guerre .... aux fautes d'orthographe !

                                  Entre abréviations, anglicismes, créations (parfois douteuses)de mots, rares sont ceux qui honorent la langue de Molière, faute de temps ou de compétences.
                                  Pour remédier à ces dérapages, Point Virgule met sa passion pour l'écriture au service d'autrui, particulier ou professionnel.

                                  Pensons à nos ...

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                                    Relation téléphonique, relation humaine et professionnelle.

                                    Bonjour,
                                    La relation téléphonique est au coeur de tous les rapports humains, qu'ils soient personnels ou professionnels.
                                    Tout le monde sait téléphoner, me direz-vous.
                                    Oui, sans doute, tout le monde sait composer un numéro et parler au téléphone.
                                    Tout le monde sait décrocher et répondre, lorsque ...

                                    Adhésion libre
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                                      Secrétaires-Assistantes / Reconversion

                                      Parce que vous et moi avez plusieurs cordes à votre arc..., parce que vous en avez assez des "étiquettes", parce qu'en dehors de votre fonction d'assistant(e), vous avez des compétences, aptitudes, dons, talents cachés mais aussi et surtout des envies, passions...
                                      Je vous propose d'échanger vos expériences ...

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                                          Secrétariat Téléphonique Médical et d'Entreprise

                                          Services Généraux

                                          Les Directeurs et Responsables des Services Généraux ont à coeur l'optimisation, la qualité et la sécurité dans l'entreprise.
                                          Services et Gestion: accueil/standard, restauration, courrier, archives, imprimerie/reprographie, télécommunications, gestion des parcs (auto, systèmes mobiles, mobilier), courses, ...

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                                            SLI - Support Clients - SAV

                                            Qu'est-ce que le SLI - Support Clients - SAV ?

                                            Sa part dans les projets actuels est-elle de plus en plus importante ?

                                            Est-ce un enjeu technique ? financier ? commercial ?

                                            Quelles sont les nouvelles technologies utilisées dans ce domaine ?

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                                              Top Secretaries

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