Im Unternehmen von heute ist das Informationssystem ein regelrechter Vektor der globalen Strategie geworden. Kompetenz und Effizienz sind somit wichtige Elemente der Wettbewerbsfähigkeit. Dies zwingt das Unternehmen dazu, sein Informationssystem ständig zu hinterfragen. Dies ist nicht immer leicht, da der Hauptgeschäftsbereich des Unternehmens manchmal sehr wenig mit der Informatik zu tun hat. Das Unternehmen greift deshalb oft auf die Informationsverwaltung zurück. Welche Vorteile entstehen dem Unternehmen durch die Informationsverwaltung? - Die Möglichkeit, sich auf seinen Hauptgeschäftsbereich konzentrieren zu können, - Verbesserung der Kundendienst-Qualität, - die Kosten reduzieren bzw. im Griff behalten: Größenvorteile - Wartung eines alternden Maschinenparks, - Suche nach neuen Kompetenzen und Zugriff auf seltene Ressourcen, - Suche nach einer Kundendienst-Informatik, - Bedürfnis nach Optimierung der technologischen Infrastruktur, - Rationalisierung der Aktiva (Bsp: die Server werden dem Outsourcer abgetreten), - Beherrschung der ständigen Weiterentwicklungen der Hardware, des BS und der Software, - Bedürfnis, ein optimales Niveau der Ausrüstungs-Technologie zu gewährleisten, - Bedarf nach Dienst-/Supportleistungen seitens der Benutzer, usw. - Bedarf an Datensicherung - usw. Die Informationsverwaltung bietet dem Unternehmen zahlreiche Vorteile, so ist sie letztendlich als ein regelrechtes unternehmensinternes Projekt zu verstehen. Ziel dieses Hubs ist es, die gemachten Erfahrungen, die Risiken, die zu vermeidenden Fehler und die Garantien, die dem Outsourcer auferlegt werden müssen, usw. im Rahmen des Forums zu besprechen.