Connaître les différents métiers dans ce domaine et avoir des conseils pour accéder aux différents postes. Pour ce faire, j'invite les personnes intéressées à lister les diffents types de métiers que l'on peut retrouver dans la relation client. En essayant d'expliquer le plus simplement possible les missions du poste, les compétences et qualités requises ainsi que le type de formation qu'il faut avoir comme bagages. Pour ma part, cela m'intéresse particulièrement et obtenir des ...