URGENT- Nous recherchons activement des consultants pour des projets MIFID !!!

Merci de bien vouloir nous envoyer votre CV et coordonnees a l'adresse suivante: alexandre.pinart@templeton-recruitment.com


Alexandre Pinart
IT Recruitment Consultant

Templeton and Partners Limited
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London EC1Y 4SF
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Fax: +44 (0) 20 7074 6001

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Comment et dans quelle mesure une démarche CRM (Customer Relationship Managment) (Gestion de la Relation Client) peut-elle aider un établissement bancaire à se mettre en conformité avec certains points de la MiFID ?

J'achève une formation en Master Spécialisé en CRM. Je m'intéresse à la nouvelle directive MiFID et sa mise en application par les banques. Intrigué par la place que pourrait prendre une approche CRM dans la mise en conformité à cette directive, je me penche avec intéret sur ce sujet.
En effet, cette directive soulève des enjeux de transparence des opérations par une communication adéquate (nature des données, destinataires identifiés, canal de communication adapté...refonte des processus métiers.). Dans ce cas, une démarche CRM entreprise par les banques peut-elle contribuer à la mise en conformité à la MiFID ?

J'aimerai les avis des différents intervenants intéressés par le sujet, qu'ils soient expert en CRM, ou spécialistes bancaires ou autres expertises (Système d'Information), des chefs ...

La Directive dite ‘’Transparence’’ impose de nouvelles obligations aux sociétés faisant Appel Publique à l’Epargne (APE). Ces nouvelles obligations ne s’appliquent qu’aux sociétés cotées sur un marché réglementé comme par exemple, Eurolist Paris. Celles dont les titres sont négociés sur Alternext (MTF Organisé) ou le Marché libre ne seront donc pas concernées.

La Directive dite ‘’Transparence’’ harmonise le contenu et la fréquence des publications des informations financières, pour offrir une meilleure protection des investisseurs. La Directive est complétée par des mesures techniques d’exécution comme par exemple la Directive 2007/14/CE. Ces nouvelles règles ont été réceptionnées en droit interne par une loi du 27 juillet 2005. L’Autorité des Marchés Financiers (AMF) a modifié son Règlement Général pour prendre en considération les nouvelles prescriptions.


Cordialement,

Yakup KILINC.

La directive sur les marchés financiers ne sera pas transposée pour le 31 janvier 2007 comme demandé par Bruxelles. Les projets de texte (législatifs et réglementaires) sont prêts et font l'objet d'une concertation de place.

La France se donne le temps de la concertation pour transposer dans son droit la nouvelle directive européenne sur les Marchés d'instruments financiers (MIF).

MiFID est l’abréviation anglaise de la directive concernant les marchés financiers. Elle est perçue et ceci à juste titre comme l’une des pièces maîtresse de la réglementation adoptée au cours de cette décennie.

La MiFID remplacera la DSI, concernant les services d'investissement actuellement en vigueur et régira :
•les conditions d'agrément,
•les conditions d’exercice applicables aux entreprises d'investissement ;
•les règles de fonctionnement des marchés.

Ainsi les objectifs portent sur :
•Mise en concurrence des lieux de négociation
•Renforcement de la protection du consommateur (Best Execution et reporting)
•Modernisation des règles du passeport européen

La directive prévoit des conditions détaillées quant à l’organisation des entreprises d'investissement et les règles de conduite pour la fourniture de services d'investissement à des clients.
Entre autres, les exigences inhérentes à l'information des clients ainsi qu'à l'opportunité et à la pertinence des services ou produits proposés ...