Bonjour,

Je suis Directeur Technique d'une société de service qui répond au nom de HLI (150 p, 20 M€ CA).

Nous venons de finaliser une offre de supervision de systèmes 24/24, 7j/7.

Cette offre très modulable s'adresse à toute taille d'entreprise et à la totalité ou pas de votre Système Informatique (de 1 à n devices).

Cette solution fonctionne sur l'application Whatsup Gold V12 MSP (une console centrale récupère toutes les alarmes en provenance des clients).

Nous avons déjà 2 références à notre actif aujourd'hui.

En plus de cette activité, vous avez la possibilité d'externaliser partiellement ou en totalité votre informatique en nous en confiant le niveau 1, niveau 2 et / ou le niveau 3.

Si vous êtes en réflexion sur ce sujet, n'hésitez pas à revenir vers moi.

Cordialement, Denis Boulandet

Pour un projet long chez l'un de mes clients dans le secteur des Telecoms, je recherche un Ingénieur Supervision Automatisation Métrologie.

Compétences :
- Expérience dans le domaine de l'administration système Unix et Windows, la supervision, l'automatisation et la métrologie.
- Expertise de BMC Patrol supervision depuis les concepts, la gestion, à l'architecture technique (Patrol 7).
- Développement de KM ( PSL indispensable).
- Maîtrise de l'automatisation (Absyss VTOM) et de la métrologie BMC Patrol Perform (Best/1)
- Bonne Connaissance des SGBD "Oracle, Sqlserver", BEA Tuxedo, Serveurs d'application ( Weblogic, WAS), Sauvegardes Netbackup/Networker ...
- Compétence technique et maitrîse des OS sous-jacents "Unix et Windows"
- Méthodique et rigoureux ( travail en mode projet)
- Qualités d'adaptation et relationnelles indispensables
- Posséder une forte autonomie et un esprit d'équipe
- Une excellente capacité rédactionnelle et de communication est absolument indispensable.

Merci d'avance

Bonjour,

Je recherche un(e) INGENIEUR SUPERVISION pour un poste en fixe au sein d'un important GIE des Pays de la Loire.

Rattaché(e) à la Direction des Opérations et au sein du pôle Support et Diagnostic, vous garantissez le fonctionnement qualitatif et quantitatif des services et infrastructures techniques en coordonnant l’ensemble des acteurs « terrain ». A ce titre, vous détectez et analysez les dysfonctionnements réseaux et applicatifs, vous assurez la mise en place des correctifs nécessaires auprès des prestataires internes et externes et vous en vérifiez l’efficience. En véritable animateur de la qualité de service global, vous en assurez un suivi continu (analyse des tableaux de bord, animation des réunions de suivi, planification des évolutions, etc.) et vous veillez au respect des SLA. Enfin, vous spécifiez les exigences de Qualité de Service attendues par les équipes projets et vous intervenez sur l’ensemble des phases de conception et de réalisation en veillant au respect des préconisations émises. ...

Bonjour,

Je recherche un(e) INGENIEUR PRODUCTION pour un poste en fixe au sein d'un important GIE des Pays de la Loire.

Rattaché(e) au Bureau d’Etudes du Pôle Exploitation, vous avez un rôle transverse d’expertise opérationnelle et de conseil en ingénierie de production. A ce titre, vous participez à la définition du socle technique (notamment sur les bases de données) qui supporte les applications et veillez à la prise en compte des exigences d’exploitation dans le cycle de vie des projets. De plus, vous caractérisez les besoins du GIE en matière d’automatisation, d’optimisation et de sécurisation de la production, en coordination avec l’Infogérant. Enfin, vous préparez l’externalisation des applications du GIE tout en participant aux réunions et aux échanges entre les différents acteurs des équipes du Groupement.

De formation Bac+4/5 en Informatique, vous témoignez d’une expérience d’au moins 3 ans en Production. Votre maîtrise des SGBD (idéalement Oracle) et des Systèmes d’Exploitation (AIX, Linux, ...

Venez discuter ici de l'impact de la mise en place d'ITIL sur votre environnement de Supervision, quels sont les bénéfices que vous espérez en tirer, quel planning envisagez vous pour sa mise en place, ou êtes vous déjà ITIL compliant et dans ce cas vous pouvez nous donner quelques indications sur les pièges à éviter.