Bonjour à tous,

Le 21 et le 28 novembre 2009 à Marseille, les Griffonneurs proposent aux auto-entrepreneurs et petites entreprises de moins de 5 ans deux sessions gratuites de formation/action suivies d’un café concert.

En écho aux attentes et contraintes des jeunes activités, chaque session de formation, très "pratico-pratique", est organisée le samedi sous forme d’atelier de travail collectif sur ½ journée.

Elle permet, tout en apprenant, de faire un point objectif sur son activité et d'envisager les solutions et lignes d’action à engager pour la développer.

En fin de session, un cocktail clôture l’atelier et laisse place à la découverte de la scène musicale locale.

Dans une ambiance conviviale et participative, ces sessions issues du programme d'actions "Entreprendre au diapason" sont à la fois l’occasion d’apprendre et de faire mais également d’échanger des expériences et de créer de nouveaux contacts.

Participation gratuite. Nombre de places limité à 10 participants. Inscription obligatoire.

« ...

>Bonjour,

>L’Apec renforce son offre de service gratuit aux jeunes
>diplômés à partir d’un Bac+4 et leur propose de
>rencontrer les entreprises lors du :

>Booster Tour '09 le 10 novembre 2009 de 13h30 à 20h
>Arche Marengo, Médiathèque de Toulouse

>Un lieu différent, 6 espaces de rencontres et notamment
>:
>* du speednetworking
>* des séances d’entraînement avec les consultants de
>l’Apec
>* des conférences animées par les entreprises
>participantes

>Information et inscription pour les jeunes diplômés :
>http://boostertour.jd.apec.fr

>Pour préparer cet événement, rendez-vous sur le hub
>Viadeo et la communauté Facebook « Apec Booster Tour
>».

Bonjour,

Initiateur du « Club des Partenaires IT » qui a démontré depuis 5 années toute son efficacité, nous vous proposons aujourd’hui de participer à « Soft & Conseil » spécialement conçu pour les professionnels du conseil.

Nos contacts permanents avec les acteurs IT, les commentaires des conseils rencontrés, ont fait émerger le besoin de pouvoir bien se différencier, de faire clairement émerger la valeur apportée aux clients utilisateurs dans un marché du conseil en pleine effervescence.

Cette initiative vise à promouvoir vos savoir-faire et spécificités de conseil, développer votre visibilité, créer des synergies et opportunités commerciales.

En relation avec plusieurs éditeurs de logiciels, nous souhaitons vous associer au lancement du club « Soft & Conseil » à l’occasion de 2 premiers événements qui se tiendront fin novembre à Lyon et début décembre à Paris.

Avant l’ouverture du site internet dans les prochains jours et confirmation des dates de ces 2 événements, je vous invite à nous ...

Bonjour,

Le logiciel Top Live Support (www.top-live-support.fr) et ses services de Live Chat via site Web ont été lancés dans les pays francophones depuis Avril 2009.
Beaucoup d'améliorations ont été effectuées tant au niveau d'interfaces que sur les fonctionnalités.
Le performance et la stabilité de la plateforme ont été testées par le marché avec beaucoup de satisfaction.
Merci sincèrement aux utilisateurs qui ont contribué dans ce processus d'amélioration !

Depuis son lancement, nous avons proposé des tarifs promotionnels qui seront maintenus jusqu'au 15/11/2009.
Pour en savoir plus, veuillez aller dans la page http://toplive.franchnet.fr/tar.php

Avec les fonctionnalités aussi riches que nos concurrents, Top Live Support reste un produit très compétitif.
Pour comparer les tarifs, à voir la page: http://toplive.franchnet.fr/prod.php?&gIndex=2

Profitez dès maintenant nos tarifs PROMOTIONNELS dans www.top-live-support.fr..

Soucieux de toujours mieux répondre à vos attentes, nous vous souhaitons ...

Venez découvrir SugarCRM à l'occasion du CRM Acceleration Lyon
le 22 octobre 2009 avec Synolia, 1er partenaire SugarCRM en France,
et de nombreux témoignages clients.

A l'occasion de leurs 5 ans d'existence et de collaboration étroite, SugarCRM et SYNOLIA ont le plaisir de vous inviter à découvrir la solution Leader du CRM Open Source.

Réservez dès aujourd'hui votre place pour y participer (inscription gratuite – places limitées) !

Cet évènement exceptionnel se déroulera le 22 Octobre 2009 de 8h30 à 14h au RADISSON Blu Hôtel - 129 Rue Servient, 69003 Lyon – 32ème étage « Tour du Crayon »

Participez à cet évènement unique en France et rejoignez l'équipe SYNOLIA, maître d'œuvre de nombreux projets SugarCRM depuis 5 ans, qui présentera plusieurs cas clients et en avant-première, la nouvelle version 5.5 de SugarCRM.

Thèmes et Interventions prévus :
- Your CRM Your Way: Découvrez comment les solutions SugarCRM actuelles et à venir, sont facteurs de valeur ajoutée pour les entreprises du monde entier, ...

Avis aux responsables marketing!
Au menu et en cohésion avec l'objet du salon et de ce hub, je vous propose une présentation d'un produit e-marketing innovant pour enrichir vos bases de données crm, mettre en avant un évênement ou un point de vente, d'obtenir du lead qualifié et ce, par le biais d'une campagne multicanal!

Je vous propose de jeter un oeil sur l'outil PURL: http://www.gfm.fr/actualites/actu_aff.cfm?actu=4177
Nous l'avons mis en place pour les 3Suisses, RadioSpare, Vitrine Magique, Swarovski, Cofidis, ...

Si vous souhaitez en discuter sur le salon:
Pierre bassé, Elfydata: 03 20 28 18 26, pbasse@elfydata.com

bien à vous!
Pierre

Bonjour,

Avec l'avènement des médias sociaux, on voit se développer de nouveaux outils pour concevoir, communiquer, innover, vendre, échanger... Des dispositifs de co-innovation pour fédérer le capital intelligence de l'entreprise au profit de sa croissance et d'une plus grande proximité avec son écosystème.

Quand clients, partenaires et employés peuvent collaborer à la stratégie de l'entreprise et interagir, ce sont des modifications en profondeur auxquelles les sociétés doivent faire face.

Club des Partenaires IT
" Fédérer le capital intelligence de l'entreprise : Vive l'entreprise 2.0 ? "
Mercredi 7 octobre, à partir de 19h ? Paris 1er

Comment les utiliser ? Est-ce que ça marche ? Quel impact pour l'entreprise ? Quelle création de valeur pour tous ?

Ce sont les questions auxquelles nous tenterons de répondre à l'occasion du diner de Rentrée des Classes du Club des Partenaires IT le 7 octobre prochain.

Les témoignages concrets des dirigeants de Dassault Systèmes, Total, IDC, Microsoft, ...

Suite aux rencontres du E-commerce, de la vente à distance et de la distribution à Boston et New York au mois de juin, UBIFRANCE organise une réunion de debriefing gratuite et ouverte à tous les professionnels le jeudi 2 juillet 2009 de 9h00 à 10h30 dans les locaux d'Ubifrance au 77 boulevard Saint Jacques à Paris RER B Station Denfert Rochereau.

Vous saurez l'essentiel de la mission aux Etats-Unis de 25 entreprises françaises à la rencontre de plus de 100 professionnels américains dont le programme était :
- participation au salon professionnel de référence au Etats-Unis, INTERNET RETAILER
- rencontres de partenaires potentiels, distributeurs ou intermédiaires lors des événements de networking à Boston
- pratique des affaires (success stories, conseils pratiques, méthodes d'approches)
- visites de points de ventes, de plateformes de e-commerce à New York, de points de vente innovants.

J'aurai le plaisir de faire jeudi matin, lors de la réunion de debriefing, une présentation de 15 minutes sur ce que ...

Bonjour,

Comment évaluer les bénéfices des solutions sectorielles et fonctionnelles en mode « as a service » ?

Le Club Alliances propose d'évaluer les bénéfices des solutions sectorielles et fonctionnelles en mode "as a service", applications hébergées, ASP, on demand, SaaS [Software-as-a-Service] à l’occasion du Forum Solutions-as-a-Service, vendredi 5 juin, de 8h30 à 17h, chez IBM, Tour Descartes, Paris La Défense.

Réponse concrète aux impératifs de réduction des risques et des coûts, les Solutions-as-a-Service sont rapidement opérationnelles sans investissement initial.
Accessibles "en ligne", elles favorisent la collaboration et l'innovation. Simples à utiliser, elles sont également riches fonctionnellement. Et leur facturation "on demand" permet d'anticiper tous les coûts associés.

Réunis autour d’IBM, les 90 membres du Club Alliances [éditeurs, intégrateurs et consultants] allient leurs compétences pour apporter aux entreprises ...

Inscrivez vous à la cérémonie de remise des "Trophées Marketing Magazine" le mardi 26 mai au Pavillon d'Armenonville.
Concurs organisé par Marketing Magazine, qui récompense les démarches Marketing innovantes dans six catégories dont la notre (Etudes Marketing)
INIT(Christian BARBARAY) fait partie des 3 finalistes !
Venez participer à une soirée professionnelle et conviviale sur la relation clients !
Lien pour s’inscrire : www.marketingday.fr

Le Club CLIADIS des Experts en Relation Clients de la Région Nord vous invite à sa prochaine rencontre sur le Thème :

"Des agents virtuels pour améliorer la relation client"


En partenariat avec : ARTIFICIAL SOLUTIONS
Leader européen des solutions de contact intelligentes
dédiées au Service Client et au Marketing

et IKEA
Martial Lehiress – Directeur Relation Client Ikea France


Mardi 7 avril 2009 à 18h00
Lieu : Métropôle Lilloise

Insciption : gregoire.maurice@artificial-solutions.com (Places limitées)
Tél : 06 33 41 13 06

Le magazine Relation Client organise en partenariat avec EODOM et avec le témoignage exceptionnel de M6 Boutique, une présentation de la relocalisation à domicile du centre de contacts.

Venez découvrir le 12 mars 2009, au pavillon Elysée, cette offre de valeur basée sur la flexibilité, la qualité et l'optimisation des coûts.

Vous pourrez ainsi comprendre :
- Mais dans quel contexte utiliser cette offre innovante?
- Comment mettre en œuvre ce centre de contacts à la demande?

Pour s'inscrire (places limitées):
http://www.relationclientmag.fr/html/PromoEvt/Petitdej/eodom/defaultv2.html

Date :
Le 12 Mars 2009, de 8h30 à 10h30,

Lieu :
Au Pavillon Elysée :
Métro Champs-Elysées Clémenceau
Parking Pavillon Elysée ou Rond-Point des Champs-Elysées.

A votre disposition,
Cordialement,
Yoann FAUDRY

Mardi 20 juin 2006, 18h30 - 20h00
Accueil à 18 h. Les débats continueront autour d’un verre.

Rendez-vous à la Résidence Maxim’s
42 avenue Gabriel 75008 PARIS. Métro: Champs Elysées - Clémenceau

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Comment intégrer ce nouveau média dans une stratégie de gestion de la relation client ?


Avec la participation de deux éditeurs de blogs :



Olivier CREICHE Directeur associé de Six Apart, dirigé par Loïc Le Meur
et
Philippe PINAUL, PDG de Blog Spirit


et des témoignages clients, dont Jean-Michel GOBET, responsable marketing Internet chez 9 Telecom


La conférence sera animé par Gérard BON, Vice Président du Club de la Relation Client de l’ADETEM et Isabel BORNET, consultante en relation client du cabinet Real Time Consulting.



INSCRIPTION PAR COURRIER / FAX INSCRIPTION PAR INTERNET
Bulletin à retourner à :
ADETEM - Pôle Universitaire ...

Les journées du Web Marketing & de la relation client sur le net
CNIT Paris LA défense
WWW.online-2005.fr

Salon du marketing direct
DU 12 au 14 avril 2005
Paris,Porte de versailles
200 exposants

Http://md-expo.com