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Entreprise Idéale : responsabilité, qualité, respect ... du rêve à la réalité. | ||
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Bien-être et savoir-être au travail ! dimanche 29 novembre 2009 Le bien-être au travail !!! Pas si simple et si facile que ça à définir ! Le savoir-être, le savoir-vivre, le savoir-faire ensemble peuvent-ils être le début d'une définition ? En y ajoutant une dose de respect, d'estime, de loyauté et de "vrai" dans les relations humaines ! Quand tout cela s'amalgame bien ( il faut quand même un peu de temps ), on débouche sur le savoir-gagner ensemble : quelque part, l'implicite rejoint l'explicite car l'échange est permanent ! C'est une addition de savoirs, d'émotions, de sentiments, ... qui s'échangent et se transmettent et qui permettent d'atteindre ensemble un même objectif de qualité de performance. Il me semble que le bien-être au travail est la résultante d'une envie et du plaisir de partager un projet et d'atteindre un objectif : plus celui-ci parait difficile et plus il est valorisant pour l'entreprise et pour les hommes. Et si le bien-être au travail était simplement d'être fier de son travail et que celui-ci était reconnu comme tel par les autres ? La formation ... Véronique ESPINASSE Business Analyst - Corporate Governance, ITALCEMENTI |
Interview de Myriam Kournaf, directeur général de l’Hôtel Montalembert à Paris. vendredi 27 novembre 2009 Durant cette rencontre, nous avons évoqué plusieurs sujets liés à son ascension dans le monde de l’hôtellerie de luxe, ainsi que sa vision du travail quotidien d’une jeune chef d’entreprise. Elle nous raconte les raisons de ses motivations et nous explique ses méthodes de management. http://www.meetingjob.fr/index.php Patrick Arnoult Responsable Qualité, Agence Nationale pour les Chèques-Vacances |
Groupement d'employeurs? lundi 9 novembre 2009 Bonjour J'aurai aimé avoir votre avis sur le groupement d'employeurs (GE)? Quels sont d'après vous les avantages et les inconvénients de ce type d'organisation? Y a t il des pièges à éviter lorsque l'on s'engage dans ce processus et lesquels? D'avance merci à tous ceux qui pourront apporter leur contribution Viadeolement vôtre H Guillemard Hervé Guillemard Gerant Caviste-Conseil Marlène CARTON Besoin d'une assistante expérimentée trilingue (Idf Est)? Hervé Guillemard Gerant Caviste-Conseil Marlène CARTON Besoin d'une assistante expérimentée trilingue (Idf Est)? Patrick Arnoult Responsable Qualité, Agence Nationale pour les Chèques-Vacances Patrick Arnoult Responsable Qualité, Agence Nationale pour les Chèques-Vacances Sophie Champagnon Manager, Idéogram Caraïbes Hervé Guillemard Gerant Caviste-Conseil |
Valeur première - le travail? samedi 7 novembre 2009 Bonjour, Petite prose "édifiante" trouvée dans une brochure pour un site de recherche d'emploi, au Carrefour pour l'emploi du Val-de-Marne : "Comment se servir de ses relations et développer son réseau : Les recrutements par relations représentent, tous secteurs confondus, 50% des embauches, d'où l'importance d'utiliser ses contacts personnels, d'organiser et de développer son réseau lorsque l'on recherche un emploi". Information : L'entreprise éditrice de la brochure incite cependant le candidat à déposer son cv sur son site internet. (quid). Information : Lorsque j'ai passé ma Maîtrise, j'ai lu un dépliant du CIDJ qui parlait même du chiffre de 70% du "marché caché de la traduction". Question : faudra t-il "entretenir" son carnet d'adresses plutôt que travailler. (ou bien faudrait-il...). Cordialement, Marlène Carton Patrick Arnoult Responsable Qualité, Agence Nationale pour les Chèques-Vacances Thomas LE MIERE Coordonnateur Qualité Sécurité, GSF Patrick Arnoult Responsable Qualité, Agence Nationale pour les Chèques-Vacances Sophie Champagnon Manager, Idéogram Caraïbes Marlène CARTON Besoin d'une assistante expérimentée trilingue (Idf Est)? Isabelle Fouilloux Responsable du système d'information, DOM PLUS Marlène CARTON Besoin d'une assistante expérimentée trilingue (Idf Est)? |
Savez-vous encourager? lundi 9 novembre 2009 Bonjour, J'ai trouvé cette newsletter envoyée par le site "super secrétaire" sur ma boîte mail". Je n'en ai pas changé une virgule, supposant que le rédacteur s'adresse évidemment à des managers, ou à des "super secrétaires" ayant fonction de management (quid), et d'autre part, car ce n'est pas ma prose ; je vous le livre pour réflexion seulement. Cordialement, Marlène Carton ________________________________________________________________________ Newsletter Super-Secrétaire/ article "Savez-vous encourager" Savez-vous encourager? Critique constructive ou encouragement, donner des signes de reconnaissances permet à la fois de motiver ses collaborateurs et développer une ambiance de travail saine et productive. Quelques règles pour savoir donner ces signaux, autrement dit du feed-back. Se sentir reconnu dans son travail est un besoin universellement partagé... Or, il est loin d'être toujours comblé: de nombreuses personnes se plaignent de ne pas se sentir appréciées à leur juste valeur dans ... Patrick Arnoult Responsable Qualité, Agence Nationale pour les Chèques-Vacances Brigitte FEUGA psychologue clinicienne - psychanalyste Brigitte FEUGA psychologue clinicienne - psychanalyste Sabine DUGOT Dirigeante, Coach, Consultante en Bilans de compétences, sens'action Coaching et Brigitte FEUGA psychologue clinicienne - psychanalyste Marlène CARTON Besoin d'une assistante expérimentée trilingue (Idf Est)? Brigitte FEUGA psychologue clinicienne - psychanalyste |
Le "décalogue" de l'Entreprise... Toujours In ? Un jour Out ? samedi 24 octobre 2009 Loin de la théorie de la relativité, loin de la mécanique quantique, loin de la décohérence... L'entité "Entreprise", comme nos sociétés d'ailleurs, demeure soumise à des lois et principes qui semblent, dans leur perduration et acceptation, posés depuis toujours et dont on se demande si, un jour, ils seront remis en question ? Et par qui et comment? Oui, le serveur tombe toujours en panne au plus mauvais moment... Oui, beaucoup d'incompétents se hissent en haut des organigrammes... Oui,le temps manque toujours pour terminer les projets... Ne sont que quelques exemples des postulats vécus comme "vérités" selon dix lois, voire dix "Commandements", auxquels jusqu'à présent nous n'avons, manifestement, pas su ou voulu nous soustraire ! 1/ La loi d'Illich "Au-delà d'un certain seuil, l'efficacité humaine décroît, voire devient négative". . 2/ La loi de Pareto "20% des clients rapportent 80% du chiffre d'affaires". 3/ La loi de Murphy "La tartine tombe toujours sur son côté beurré". 4/ ... Patrick Arnoult Responsable Qualité, Agence Nationale pour les Chèques-Vacances |
On doit les désirer, mais ces entreprises nous désitent-elles ? mardi 20 octobre 2009 Vous pouvez également la lire dans la rubriques "Experts" Bonjour à Toutes et à Tous, Ce matin en me levant, j'ai imaginé que j'allai à un entretien d'embauche, à 20 minutes à pied de chez moi. Idéal diront certains ! Un nouvel établissement d'un Groupe qui va très bien s'est installé et embauche des dizaines de personnes depuis 1 an. En recherche d'emploi depuis longtemps, sans ressource, imaginez un tant soit peu la motivation d'une telle personne. Après avoir passez une batterie de tests, tous largement réussis, je me présente au Directeur de cette Plate-forme, pour un emploi largement sous d'imensionné face à mon CV. Il me dit vous savez pour travailler chez nous, ça se mérite. Il faut être motivé ! Mais Lui me mérite-t'il ? Est-il motivé pour m'embaucher ? Que feriez-vous à la place de ce Candidat ? Thomas LE MIERE Coordonnateur Qualité Sécurité, GSF Marlène CARTON Besoin d'une assistante expérimentée trilingue (Idf Est)? Sophie Champagnon Manager, Idéogram Caraïbes Marlène CARTON Besoin d'une assistante expérimentée trilingue (Idf Est)? Sophie Champagnon Manager, Idéogram Caraïbes Marlène CARTON Besoin d'une assistante expérimentée trilingue (Idf Est)? Sophie Champagnon Manager, Idéogram Caraïbes Marlène CARTON Besoin d'une assistante expérimentée trilingue (Idf Est)? Marlène CARTON Besoin d'une assistante expérimentée trilingue (Idf Est)? |
Recrutement en entreprise : nouveau "round" à l'heure du "Job-Ring" ! samedi 17 octobre 2009 Aujourd'hui, les spécialistes en communication de recrutement et communication RH réagissent à la montée en puissance parallèle de l'entreprise 2.0, de l'organisation, enseigne et/ou marque conversationnelle, de la communication digitale et alternative et des réseaux sociaux. De nouveaux concepts sont donc développés à destination des entreprises qui recrutent en direct ou via des cabinets de recrutement et chercheurs de tête missionnés. Le principe du JOB-RING par exemple, proposé par Publicis Consultants et opérationnel depuis juin 2009 en matière de recrutement nouvelle génération, repose sur deux constats : - le CV et la lettre de motivation classiques sont désormais lettres mortes car ils ne se suffisent plus à >eux-même en regard des nouveaux critères d'apréhension d'un profil, dont on peut d'ailleurs se demander s'ils ne s'apparentent pas au "profilage"... autre grande tendance dans un tout autre domaine ! - la rencontre entre l'entreprise qui recrute et le candidat qui postule ... Patrick Arnoult Responsable Qualité, Agence Nationale pour les Chèques-Vacances Sophie Champagnon Manager, Idéogram Caraïbes Rénald PAITRY A la recherche d'un poste de Responsable Q.S.E., de Consultant, de Formateur ... Sophie Champagnon Manager, Idéogram Caraïbes Rénald PAITRY A la recherche d'un poste de Responsable Q.S.E., de Consultant, de Formateur ... |
Appel à contribution pour un étudiant en Sciences de l'Information mercredi 14 octobre 2009 Bonjour à tous, Je me fais l'intermédiaire d'Abdelwahed, qui est mon contact direct et qui mm'a adressé par mail hier une demande d'aide et d'infos concernant son projet de fin d'études. . Je vous résume ses attentes, d'après mail. Abdelwahed est étudiant en 4ème année à l'Ecole des Sciences de l'Information (ESI) à Rabat (Maroc) et stagiaire au sien du Centre d'Intelligence Economique au siège de la BMCE bank à Casablanca. Il est actuellement en période de stage de fin d'études. Ce stage est une opportunité pour mettre en place un projet susceptible d'amiliorer, de valoriser ou d'implater une structure de produits permettant d'accroître la notoriété de l'entreprise... En tant spécialiste de veille, il a choisi comme théme: "Projet de mise en place d'une cellule de veille stratégique au sein de la BMCE Bank". La mise en place d'une vraie cellule de veille stratégique exige le passage par un diagnostic des pratiques de veille stratégique dans le secteur bancaire en général et dans le secteur bancaire ... |
Changer les relations ou sociales ou la place de l'humain dans l'entreprise mercredi 7 octobre 2009 >Bonjour, >Le Parisien de ce matin : pour un interview de Didier >Lombard PDG de France Telecom, le journaliste a choisi >comme titre "Il est temps de reconstruire les relations >sociales". >Si ce changement est important, il est peut être >limité. Ne faudrait-il pas reconsidérer le business >model de France Telecom et la place qu'y tiennent les >hommes et les femmes. >Construire un avantage compétititif sur la place de >l'humain et sa contribution est certainement plus >durable qu'un avantage construit sur la technique... >Bonne journée Patrick Arnoult Responsable Qualité, Agence Nationale pour les Chèques-Vacances Reynald TALEC Auto Entrepreneur Claire MOLLIEN Rh.Alpes - MANAGER du réseau régional "Le Triangle" fort de +1.100 membres ! Didier Houth Formateur Conseil, Consultant en projets complexes Sophie Champagnon Manager, Idéogram Caraïbes Didier Houth Formateur Conseil, Consultant en projets complexes Didier Houth Formateur Conseil, Consultant en projets complexes Didier Houth Formateur Conseil, Consultant en projets complexes |
Admirative devant un hub si vivant ! mardi 6 octobre 2009 Bonjour, L'entreprise idéale pour moi est l'entreprise partagée, autant au niveau des risques que des réussites. Pour que ce rêve ne tourne jamais au cauchemar ! J'ai créé vendredi dernier le hub "S'UNIR pour RÉUSSIR : Créer son entreprise en PILOTAGE" - http://www.viadeo.com/hu03/002hl5k33gvhpvl/s-unir-pour-reussir-creer-son-entreprise-en-pilotage - afin d'informer les membres de Viadéo de l'existence de cette nouvelle démarche économique et répondre à leurs questions. J'aimerais beaucoup que ce nouveau hub ait une participation semblable à la vôtre... Cordialement, Françoise Dufresnoy Patrick Arnoult Responsable Qualité, Agence Nationale pour les Chèques-Vacances PILOTAGE Dufresnoy-SFMIE Pépinière de Réseaux : création mutuelle de Modèles Économiques |
La Communication Unifiée, nouvelle tendance de management par les IT mercredi 30 septembre 2009 Quid de ce qu'on appelle désormais la communication unifiée ? Nouveau volet de la conduite du changement dans ses approches managériales via les avancées technologiques ? Outil de productivité, de rentabilité, voire d'omnipotence pour l'entreprise ? Confort mais contrainte pour le salarié, voire "métaphore", sur outils collaboratifs en entreprise, de l'outil de suivi judiciaire qu'est le "bracelet électronique" ? La question est de plus en plus d'actualité et de plus en plus polémique, chacun voyant comme souvent midi à son cadran. Un article intéressant sur le sujet, cf. lien suivant : http://www.latribune.fr/entreprises/communication/special-telephonie-d-entreprises/l-actualite-telephonie-d-entreprise/20090624trib000391891/la-communication-unifiee-offre-des-nouveaux-services-aux-entreprises.html Patrick Arnoult Responsable Qualité, Agence Nationale pour les Chèques-Vacances Sophie Champagnon Manager, Idéogram Caraïbes Patrick Arnoult Responsable Qualité, Agence Nationale pour les Chèques-Vacances Sophie Champagnon Manager, Idéogram Caraïbes Charles T. Chef de Projets Lotus Domino et Outils collaboratifs Sophie Champagnon Manager, Idéogram Caraïbes Yann JOUVENEAUX DSI international, 38 ans Charles T. Chef de Projets Lotus Domino et Outils collaboratifs |
L'Entreprise/ l'Entrepreneur Citoyen Solidaire dimanche 27 septembre 2009 >Bonjour à toutes et à tous, >autour de LANECS www.lanecs.org), créée en mai 2009, >nous allons très prochainement lancer le LABEL ECS >incluant la Charte ECS. >Mais avant de vous dévoiler la maquette de la charte je >souhaiterai faire quelques remarques. >L'entreprise idéale, l'entreprise citoyenne solidaire, >le développement durable (pour combien de temps)...une >norme iso 26000 pour la responsabilité sociétale, ah! >enfin une norme! nous allons pouvoir nous organiser, >seul ce n'est pas possible! >Un dirigeant de TPE-PME ne pratique t-il pas tous les >jours la "responsabilité sociétale"? N'applique t-il >pas des valeurs sociétales au quotidien? >Les normes il les construit pour permettre à son >entreprise de répondre aux attaques de la concurrence, >améliorer la performance de son outil de travail, >améliorer les conditions de travail et les relations >avec ses collaborateurs... >J'ouvre le débat... >Si c'est le cas, parfait il adhèrera à la Charte ECS, >sinon il lira et signera ... Rénald PAITRY A la recherche d'un poste de Responsable Q.S.E., de Consultant, de Formateur ... Patrick Arnoult Responsable Qualité, Agence Nationale pour les Chèques-Vacances Alain FABRE Vice-président de LANECS www.lanecs.org Patrick Arnoult Responsable Qualité, Agence Nationale pour les Chèques-Vacances Alain FABRE Vice-président de LANECS www.lanecs.org Patrick Arnoult Responsable Qualité, Agence Nationale pour les Chèques-Vacances Alain FABRE Vice-président de LANECS www.lanecs.org |
Service: to be or not to be? dimanche 20 septembre 2009 Bonjour à tous, 20 ans de vie en Angleterre m'ont appris que chez nos amis anglo-saxons le service et le civisme sont étroitement liés. Malgré qu'à un certain moment le "sorry" et "I beg you pardon" commençait à déranger mes instincts (primaires) latins, j'ai eu l'heureuse expérience de noter que certaines règles à suivre peuvent nous rendre la vie plus agréable et le service rendu plus efficace. Et je ne parle pas d'une sophistication intellectuelle réservée à une (pseudo) élite! Non! Je pense que les attitudes 'at work and in the street" sont étroitement liées. Je ne citerais que trois exemples (pour l'instant!). Au téléphone: Le "ALLO" français... Le service rendu commence au téléphone. Il ne s'agit pas là de remplacer ce "ALLO" national par "merci d'avoir appeler bla bla and have a nice day etc etc!" Il s'agit simplement de faire que nous tous (même les cadres sup et oui!) répondent par le nom de la société et/ou service pour lesquels ils travaillent suivi de leur nom et de 'J'écoute". Et oui il faut ... Rénald PAITRY A la recherche d'un poste de Responsable Q.S.E., de Consultant, de Formateur ... Patrick Marin-Cudraz Responsable des Systèmes d'information, Sanders Ouest Rénald PAITRY A la recherche d'un poste de Responsable Q.S.E., de Consultant, de Formateur ... Patrick Arnoult Responsable Qualité, Agence Nationale pour les Chèques-Vacances Marie-Laure DEVELTER Indépendante en multiservices pour entreprises et particuliers Didier Houth Formateur Conseil, Consultant en projets complexes Charles T. Chef de Projets Lotus Domino et Outils collaboratifs |
Devenez SBF jeudi 17 septembre 2009 Travailler plus efficacement, en rendant vos clients encore plus satisfait, en diminuant vos coûts et en vous permettant de trouver un équilibre entre vie privée et professionnelle... Une arnaque ? Non, un nouveau mode de fonctionnement professionnel. Les Sans Bureau Fixe sont des personnes s'affranchissant de certaines contraintes dans la pratique de leurs activités professionnelles. Ils n'ont pas de lieu de travail fixe, pas d'horaire de travail fixe non plus. Je vous invite à découvrir le site des SBF : http://www.sansbureaufixe.com Vous y trouverez des informations, des conseils, des outils et des lieux d'échange autour de ce sujet. Peut être êtes vous aussi un SBF qui s'ignore ? Tatiana |






