EADS a fait appel à l'Institut Gallup (célèbre notamment pour son Q12) pour mesurer l'engagement de ses salariés.

Une opération de grande ampleur détaillée dans l'article qui se trouve à cette adresse :
http://www.wk-rh.fr/actualites/actualites_detail.php?action=detail&val=12894

Dans tous les cas, ce sont des sujets de préoccupation :
http://www.wk-rh.fr/actualites/detail/8613/la-crise-force-les-rh-a-plus-defficacite.html

"Faire mieux avec moins", ou comment opter pour une GRH plus efficace et plus efficiente.

Et vous, dans le contexte actuel, qu'exige votre direction générale ? Et que lui proposez-vous en retour ?

"Les SIRH au service de l'évaluation de la GRH", voici le thème d'un atelier que j'ai eu l'occasion d'animer hier, mardi 7 octobre 2008, au salon Planète RH (http://www.planeterh.fr) à Marcq-en-Baroeul.

A cette occasion, nous avons pu débattre des limites actuelles des SIRH et de la nécessité de disposer d'outils informatiques permettant de mesurer des indicateurs RH plus pertinents, notamment qualitatifs.

Voici le résumé de cet atelier :
"Il est de plus en plus demandé aux DRH de rendre compte de l'efficacité de leurs actions. Par ailleurs, les technologies de l'information et de la communication (TIC) sont de plus en plus présentes dans les services RH et doivent leur permettre de concilier gain de temps et efficacité. Se pose alors une double question : comment évaluer la GRH ? Et en quoi les TIC peuvent aider les DRH dans cette tâche ?"

Vous pouvez télécharger le support de cette présentation à cette adresse :
http://www.vulpus.com/news/presentation-planete-rh-2008

Quelles sont les attentes des salariés français vis-à-vis de la formation professionnelle ?
Quels enseignements peut-on en retirer ?
Pourquoi cela doit-il nous inciter à nous questionner sur nos pratiques d'évaluation de la formation ?

Quelques éléments de réponses dans le dernier article du blog de Formaeva :

http://blog.formaeva.com/2008/09/les-salaris-fra.html

Cordialement,

Jonathan Pottiez

Vulpus animera un atelier au salon Planète RH le 7 octobre 2008 à la Cité des Echanges de Marcq-en-Baroeul.

Titre de l'atelier : "Les SIRH au service de l'évaluation de la GRH"
Intervenant : Jonathan Pottiez, Consultant-chercheur Vulpus, Enseignant-Chercheur en GRH

Résumé :
Il est de plus en plus demandé aux DRH de rendre compte de l'efficacité de leurs actions. Par ailleurs, les technologies de l'information et de la communication (TIC) sont de plus en plus présentes dans les services RH et doivent leur permettre de concilier gain de temps et efficacité. Se pose alors une double question : comment évaluer la GRH ? Et en quoi les TIC peuvent aider les DRH dans cette tâche ?

Plus d'informations sur le salon à cette adresse :
http://planeterh.blogspot.com

Le troisième et dernier article de la série des articles sur les liens entre l'évaluation de la formation et la GPEC :

http://blog.formaeva.com/2008/07/lvaluation-de-l.html

Que feront les responsables formation pour prouver qu'ils ont tout fait pour assurer l'employabilité de leurs salariés, leur adaptation au poste de travail, etc.

La GPEC ne peut répondre directement à ces défis, dès lors qu'elle ne permet d'évaluer concrètement les actions menées en faveur du développement des compétences. Seule l'évaluation de la formation travaille en ce sens.

Il appartient à chacun de décider !

Un petit article sur ce sujet, avant les congés...

http://blog.formaeva.com/2008/07/la-slection-nat.html

N'hésitez pas à faire part de vos commentaires pour alimenter le débat, merci d'avance.

Un article intéressant sur le scandale des 24 milliards d'euros :
http://www.lepoint.fr/actualites-economie/l-affaire-un-scandale-de-24-milliards-d-euros/916/0/254370

Une expression me semble bien caractériser le système français : "dépenser plus pour former moins bien".

A quand le "dépenser moins pour former mieux" ?

Cela passera nécessairement par une véritable évaluation de la formation, par les responsables formation et/ou les prestataires de formation... mais des résultats visibles et mesurés au final !

Le deuxième article de la série :
http://blog.formaeva.com/2008/06/lvaluation-de-1.html

Quelques éléments importants pour faire le lien entre évaluation des formations et évaluation des compétences... sans les confondre !

Suite au passage de la "fameuse" date du 20 janvier 2008, je vous propose une petite série d'articles histoire d'alimenter la réflexion autour de la GPEC...

La GPEC... un thème traité de nombreuses fois, mais beaucoup plus rarement dans son lien à l'évaluation de la formation.

Evaluation des formations et évaluation des compétences ne seraient-ils pas "cousins" ? Pas tout à fait...

Quelques éléments de réponses à cette adresse :
http://blog.formaeva.com/2008/06/lvaluation-de-l.html

N'hésitez pas à faire part de vos commentaires, merci d'avance !

Si l'évaluation dite "à chaud" des formations est souvent pratiquée, il est rare que l'évaluation soit davantage sophistiquée (surtout dans les PME).

Ainsi, peu d'entreprises prennent le temps d'évaluer ce que les formés ont appris et, surtout, s'ils utilisent ce qu'ils ont appris au poste de travail.

Ce dernier point concerne le transfert des apprentissages. C'est à la fois un défi de l'évaluation de la formation et un défi managérial (car nécessitant la participation et l'implication des managers).

Voir ici un article récent sur le blog de Formaeva :
http://blog.formaeva.com/2008/06/maximiser-le-tr.html

Ainsi, l'évaluation de la formation permet une formation plus efficiente et plus efficace, en identifiant les freins à l'efficacité de la formation, et donc en y remédiant en aval (et en amont des formations à venir).

Et vous, prenez-vous le temps d'évaluer vos formations "à froid" ? Quels moyens mettez-vous en oeuvre pour aller voir concrètement sur le terrain si la formation a eu les effets ...

Cette étude propose notamment quatre indicateurs considérés comme des référentiels pour l'évaluation de la GRH.

Vous trouverez tous les détails à cette adresse :

http://www.entreprise-personnel.com/ep2006/presse-detail.asp?PresseId=42

N'hésitez pas à réagir sur le forum, et notamment à vous exprimer sur l'intérêt d'intégrer ou non ces indicateurs dans vos propres tableaux de bord.

Au sujet de l'évaluation des formations, voici un lien vers un blog dédié à cette problématique :
http://blog.formaeva.com

N'hésitez pas à réagir aux articles en ligne (actualités, pratiques innovantes, retours d'expériences, points de vue, etc.).

benchr est un portail Internet collaboratif permettant la consultation et la comparaison d'informations et de données relatives à la gestion des ressources humaines (GRH). Destinée aux dirigeants d'entreprises et décideurs RH, cette web application vous permet de vous situer, de vous comparer, et d'échanger afin de trouver les solutions à vos questions de GRH.

Aujourd'hui, vous pouvez vous inscrire gratuitement sur benchr (version bêta) et d'utiliser pleinement ses fonctionnalités :
http://www.benchr.com

Le gratuit a toujours du bon !

N'hésitez pas à discuter de cette application sur le forum de discussion du hub.

L'excellente revue canadienne "Gestion" publie ce mois-ci un dossier sur l'évaluation de la GRH :
http://revue.hec.ca/gestion/NumeroPage.txp?instId=104903&instId=104903&tx_target=main1201686964859

Deux articles sont co-signés par Jean-Yves Le Louarn, Professeur titulaire à HEC Montréal et Associé de Vulpus.

Ces articles établissent un lien clair entre la GRH et la performance financière des entreprises.
On y trouve de bons exemples d'indicateurs d'évaluation de la GRH mesurés en unités monétaires.
Si l'on considère que le langage commun de l'entreprise est le chiffre (ou l'euro, le dollar...), alors gageons que cette perspective devrait pouvoir donner à la fonction RH toute sa crédibilité.