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Postez dans cette rubrique vos artcles qui peuvent nous faire progrésser dans l'efficacité...
Philippe CHARLES | Dirigeant de ACi International
Philippe CHARLES
Dirigeant de ACi International
Auto entrepreneur : Les différentes étapes de la création d’activité
samedi 7 novembre 2009

Comment bien démarrer son activité ? Quelles sont les étapes à ne pas brûler ? Quelles que soient vos ambitions, vous ne pouvez les ignorer. Dans son dernier ouvrage Claude-Annie Duplat, économiste, propose un guide pratique à destination des auto-entrepreneurs. Découvrez dans cet extrait, les étapes qui mènent au succès.

Les différentes étapes de la création d’activité
La réussite d’une création d’activité est liée à la motivation du créateur et à sa minutie dans la préparation du projet. Il convient d’établir des bases sérieuses pour réussir.

Plusieurs étapes sont nécessaires pour passer progressivement de l’idée au projet, puis du projet à la création de votre entreprise.

> Préparez votre projet dans ses grandes lignes :
– idée de création correspondant à vos compétences ou à vos goûts ;
– conseils auprès de professionnels.
> Définissez avec soin les différents aspects du projet d’activité :
– réalisation d’une étude de marché sur les produits ou services à commercialiser ;
– préparation des ...

Philippe CHARLES | Dirigeant de ACi International
Philippe CHARLES
Dirigeant de ACi International
Les clubs d’entreprises : investis pour le développement économique local
samedi 3 octobre 2009

Unis pour favoriser le développement économique local, les membres des clubs d’entreprises constituent de véritables acteurs économiques. Proches des institutionnels, organisateurs de manifestations pour promouvoir l’entrepreneuriat, ils défendent activement les intérêts des PME et TPE. Découvrez-les à travers les témoignages de membres et de responsables de clubs.

1) Une ambition partagée par tous les clubs : être acteur du développement économique local

* Être force de proposition
C’est l’objectif premier des clubs d’entreprises. Rattachés à un territoire donné, ils se créent la plupart du temps en partenariat avec des agences de développement économique locales, des CCI, les municipalités ou communautés d’agglomérations ou de communes de leur territoire.

Avec un programme d’actions et en général une manifestation annuelle d’envergure, ils participent activement au dynamisme économique local.
Exemple : les membres du Club d’Entreprise du Pays Rochefortais ont, de leur propre initiative, mené une ...

Philippe CHARLES | Dirigeant de ACi International
Philippe CHARLES
Dirigeant de ACi International
Mettez de l'intention quand vous remettez votre carte de visite.
jeudi 3 septembre 2009

Ambassadeur du design français à l?étranger, Gérard Caron a reçu des centaines de cartes de visite du monde entier. Il compare les pratiques pour mieux nous sensibiliser à certains points de progrès chez nous.

Gérard Caron, fondateur de Carré Noir, agence référence du design en France. Auteur de « Un carré noir dans le design », Président fondateur de la Paneuropean Design Association, expert et globe-trotter infatigable.

Le Japon et les Etats-Unis expriment deux cultures radicalement différentes quand il s?agit de se présenter et d?échanger ses cartes de visite.

La société japonaise est très hiérarchisée et les relations humaines extrêmement codifiées. Si vous tendez votre carte à un Japonais pour la première fois, vous serez sans doute étonné par sa réaction : la tenant à deux mains, il marque un temps d?arrêt d?une bonne seconde pendant laquelle, le visage presque fermé, il en « scanne » toutes les informations. Il veut par là d?abord savoir à qui il a affaire et dans quel rapport hiérarchique il ...

Philippe CHARLES | Dirigeant de ACi International
Philippe CHARLES
Dirigeant de ACi International
L'Asie, moteur de la relance pour Lamy 24/07/09
vendredi 24 juillet 2009

Les économies asiatiques pourraient être les moteurs d'une nouvelle croissance du commerce international, a déclaré mercredi le directeur général de l'Organisation mondiale du Commerce, Pascal Lamy. "Nos estimations montrent que les pays d'Asie pourrait conduire un redressement du commerce international", a-t-il dit lors d'une conférence de presse, à l'issue d'une réunion du Forum de coopération économique Asie-Pacifique (Apec). En juin, Pascal Lamy avait déclaré que l'OMC avait révisé sa prévision de contraction du volume des échanges commerciaux et tablait pour 2009 sur une baisse de 10%, contre 9% auparavant.

Philippe CHARLES | Dirigeant de ACi International
Philippe CHARLES
Dirigeant de ACi International
Ces gestes qui nous trahissent… 24/07/09
vendredi 24 juillet 2009

Lors d’un entretien, analyser en temps réel les postures de votre interlocuteur peut vous en apprendre beaucoup sur ses motivations et ce qui lui passe par la tête. Découvrez 12 gestes passés au crible de la psychologie des GPM (gestes, postures et attitudes) dite aussi psychoanatomie.

Psychologue spécialiste du langage corporel, Joseph Messinger vient de publier la 5e édition de Ces gestes qui vous trahissent.

Décrypter nos gestes : un langage efficace
Pour réussir ses entretiens
Expression directe de notre inconscient, nos gestes nous échappent. Les GPM (gestes, postures et mimiques) de votre interlocuteur le dévoilent. En les décodant vous pouvez infléchir un entretien mal engagé ou faciliter les échanges. Par exemple, si le contact est tendu, ouvrir les bras peut suffire à détendre l’atmosphère. Implicitement, vous envoyez un message d’ouverture.

Pour gagner du temps
C’est sans doute là l’un des avantages les plus précieux de cette méthode, gagner du temps. « Une fois que l’on a appris à détecter ...

Philippe CHARLES | Dirigeant de ACi International
Philippe CHARLES
Dirigeant de ACi International
Le contrat d’apporteur d’affaires
lundi 29 juin 2009

En réseau, l’apport d’affaires est courant. Si la signature d’un contrat n’est pas obligatoire, elle est vivement recommandée. Tous les points clés pour rédiger un contrat bien cadré et adapté à vos besoins.

Définition juridique
Questions fréquentes, réponses d’expert
Apporteur d’affaires ou agent commercial ?
Les précautions indispensables

Définition juridique de l’apporteur d’affaires
Au sens premier, l’apporteur d’affaires est un entremetteur. Aussi appelé courtier, il recherche et trouve pour un donneur d’ordre des clients ou partenaires potentiels.

Sa mission : mettre en relation des personnes désireuses de réaliser entre elles une ou plusieurs opérations commerciales.

Obligations : il n’a pas d’autre obligation que de tout faire pour que la mise en relation se réalise. Il ne peut donc pas être tenu pour responsable de la non-conclusion de l’affaire entre les parties.

Rémunération : souvent un pourcentage du montant de l’affaire nouée entre les parties.

Pourquoi rédiger un contrat ...

Philippe CHARLES | Dirigeant de ACi International
Philippe CHARLES
Dirigeant de ACi International
17 questions pour engager une conversation avec un inconnu…
samedi 30 mai 2009

A chaque nouvelle rencontre en réseau, vous avez du mal à briser la glace ? Découvrez un répertoire de phrases qui vous permettront d’embrayer en situation avec humour et empathie et d’initier des relations fructueuses.

SOMMAIRE
• En conférence, comment engager la conversation avec votre voisin ?
• Cocktail : les phrases starters

En conférence, comment engager la conversation avec votre voisin ?

Situation 1 : À la suite d’une conférence
Pour aborder votre voisin, vous avez déjà un point commun ! Vous avez chacun forcément un avis sur ce que vous venez d’écouter.
1) Qu’est-ce qui vous a le plus intéressé dans le point traité par le conférencier ?
2) Qu’est-ce que cette conférence vous inspire pour votre activité ?
3) Comment avez-vous trouvé l’intervenant ?
4) Qu’avez-vous pensé des thèmes abordés ?
Insistez sur les motivations de votre interlocuteur : Vous l’amenez ainsi à parler de lui, de ce qu’il fait et cherche. Les informations dont vous avez justement besoin pour envisager la ...

Philippe CHARLES | Dirigeant de ACi International
Philippe CHARLES
Dirigeant de ACi International
Comment animer des séances de questions-réponses ? 28/04/09
mardi 28 avril 2009

Journaliste et chroniqueur radio, Pascal Le Guern est un habitué des débats publics. Il nous livre aujourd’hui tous les trucs qui lui ont permis de guider les échanges les plus délicats lors de conférences, rencontres publiques entre entrepreneurs, séminaires... Découvrez ses solutions face à tout type de participant, du plus sceptique au plus provocateur !

SOMMAIRE
• Les règles du jeu
• Gérer les perturbateurs
• Gérer les questions pièges

Les règles du jeu des Questions/Réponses
Un jeu de Questions/Réponses avec la salle est toujours apprécié. Il se déroule généralement bien à condition d’être correctement encadré. Prévoyez quelques hôtesses pour passer le micro et surtout préparez une ou deux vraies/fausses questions. En effet, les premières minutes d’échanges sont souvent un peu difficiles. Aussi pour amorcer une séquence interactive, nous vous conseillons de vous mettre d’accord avec une ou deux personnes qui poseront les premières questions.

Ce jeu des Questions/Réponses comporte plusieurs ...

Philippe CHARLES | Dirigeant de ACi International
Philippe CHARLES
Dirigeant de ACi International
« De l’importance d’entretenir son réseau relationnel …
vendredi 10 avril 2009

Une étude de Robert Half International

« De l’importance d’entretenir son réseau relationnel …
… en déjeunant, par exemple ! »
Une analyse de Robert Half, spécialiste du recrutement

Malgré l’engouement sans précédent pour les réseaux sociaux virtuels, une embauche sur deux en France se fait grâce aux réseaux « traditionnels » et à la cooptation. 95% des managers français en charge du recrutement déclarent ne pas avoir recours aux sites de socialisation pour attirer de nouveaux candidats.

Il est donc plus que vital d’entretenir ses relations car ce n’est pas lorsque l’on en a besoin – surtout dans le cadre d’une recherche d’emploi – qu’il faut se rappeler à leur bon souvenir.

Robert Half, spécialiste du recrutement, le souligne : un réseau est basé sur l’échange et l’entraide. Il convient donc de le « cultiver » AVANT de le solliciter. Il suffit de mettre en œuvre quelques actions toutes simples pour disposer d’un réseau performant et à l’écoute, si nécessaire. Ainsi un déjeuner par semaine/mois ...

Philippe CHARLES | Dirigeant de ACi International
Philippe CHARLES
Dirigeant de ACi International
7 moyens de rebondir pour enclencher le dialogue à partir d’une carte de visite
dimanche 29 mars 2009

7 moyens de rebondir pour enclencher le dialogue à partir d’une carte de visite

Un inconnu vous tend sa carte. Un geste banal que vous ne remarquez même plus… Pourtant cette formalité n’est pas anodine ! Au lieu de glisser furtivement cette carte dans votre poche, sachez décrypter les informations essentielles et saisir les opportunités d’échanges. Plus de 15 phrases clés pour initier la discussion.
SOMMAIRE
• Vos points d’appuis pour bien démarrer
• Les questions pour donner suite
• Le point de vue de Gérard Caron : « Mettez de l’intention quand vous remettez votre carte. »

Choisissez vos points d’appuis pour bien démarrer
1) L’activité de votre interlocuteur
Vous évaluez immédiatement si vous avez un intérêt commun à travailler ensemble. Si son activité ne vous paraît pas assez claire, n’hésitez pas à poser des questions.
- Quel est votre secteur d’activité ?
- Si je devais recommander vos services, pouvez-vous me préciser à qui s’adressent-ils ?
C’est également le moment de mettre en ...

Philippe CHARLES | Dirigeant de ACi International
Philippe CHARLES
Dirigeant de ACi International
Pour recevoir, il faut d’abord donner : Le pari de la réciprocité.
dimanche 8 mars 2009

Pour recevoir, il faut d’abord donner. Un principe admis par tous pour développer son réseau relationnel. Mais derrière cette belle unanimité se révèlent des mobiles, des vertus et des résultats différents selon la personnalité de chacun. Faites le test « Quel "réciproque" êtes-vous ? » et découvrez votre profil.
Quels freins nous retiennent d’engager la réciprocité dans une situation de réseau ?
Nos acquis culturels, notre éducation judéo-chrétienne sont autant de conditionnements qui valorisent la générosité et nous invitent à donner. Les transactions dans notre vie professionnelle nous conduisent en revanche à des logiques de donnant-donnant. Toute la difficulté de la réciprocité au sein d’un réseau relationnel réside dans le fait qu’elle se situe à cheval entre ces deux pôles. D’où parfois la gêne et l’impression équivoque qu’elle peut engendrer.
Pourtant, donner quelque chose à quelqu’un dans un cadre informel en vue d’obtenir plus tard un quelconque retour est parfaitement normal et participe du lien ...

Philippe CHARLES | Dirigeant de ACi International
Philippe CHARLES
Dirigeant de ACi International
Bouche-à-oreille : comment actionner ce levier pour votre business ?
dimanche 15 février 2009

Nous le savons tous : rien de tel que le bouche-à-oreille pour développer le business. Mais comme parler de soi n’est déjà pas facile, que d’autres puissent le faire à notre place, tient du prodige ! Découvrez les recettes simples d’experts en la matière...
SOMMAIRE
• 1. Saisissez toutes les opportunités pour rappeler votre activité
• 2. Créer-vous une identité numérique
• 3. Récompensez le bouche à oreille

1- Saisissez toutes les opportunités pour rappeler votre activité
Autour de vous, tout le monde sait que vous êtes consultant, mais vos contacts savent-ils que vous êtes spécialisé dans le domaine des services bancaires pour la rationalisation opérationnelle du travail collaboratif ?
Pour que ses contacts suivent l’évolution de son offre, Dominique Hébert, consultant indépendant, envoie régulièrement des e-mails aux membres de ses réseaux où il décrit son activité dans le détail.
Mais attention, cet e-mail est loin d’être une présentation standard : en fonction de ce qui peut intéresser ...

Philippe CHARLES | Dirigeant de ACi International
Philippe CHARLES
Dirigeant de ACi International
25 trucs de pro pour vaincre votre trac !
dimanche 25 janvier 2009

25 trucs de pro pour vaincre votre trac !

Je vous paralyse, vous donne la tremblote, vous rends muet ou irritable (et parfois irritant) et toujours au moment crucial : qui suis-je ? Le trac, bien sûr. Mais voilà que Pascal Le Guern vous livre quelques exercices pour m’exclure de vos présentations ou de vos interventions en public. J’en perds mes moyens...

SOMMAIRE
• Gérer son stress durant les mois qui précèdent l’intervention en public
• Gérer son stress durant les dernières heures qui précèdent l’intervention en public
• Gérer son stress durant les dernières secondes qui précèdent l’intervention en public

Gérer son stress durant les mois qui précèdent l’intervention en public

- Ce qui fait peur, c’est l’inconnu. Pour être à l’aise, il faut d’abord « connaître le terrain ». Du temps de sa splendeur à la tête de Vivendi, Jean-Marie Messier passait de longs moments à déclamer son texte en arpentant la scène où il allait officier. Les militaires savent qu’en cas de guerre, la connaissance de la ...

Philippe CHARLES * | Dirigeant de ACi International
Philippe CHARLES *
Dirigeant de ACi International
Comment mieux s’exprimer en public ?
lundi 22 décembre 2008

Interview en tête-à-tête avec un journaliste, allocution lors d’une conférence devant 300 personnes, présentation dans une réunion de travail face à des partenaires ou petit speech dans une fête familiale devant 30 convives … Nous sommes tous amenés à prendre la parole en public. C’est aussi l’un des meilleurs moyens pour se faire connaître. Si pour certains d’entre nous l’exercice est aisé, pour le plus grand nombre les premières expériences sont un peu difficiles voire parfois traumatisantes.

SOMMAIRE
• Comment mieux s’exprimer en public ?
• Le « par cœur » ou les fiches ?
• Trouver sa voix
• Quelle position adopter sur scène ?
• Bien dans sa tête et bien dans son corps

Le message que nous recevons de l'autre se décompose de la façon suivante selon le psychologue américain Albert Mehrabian : 7% de verbal (la « substantifique moelle », le message essentiel), 38% de vocal (l’intonation, le débit, les pauses) et 55% de visuel (les postures, les attitudes, la gestuelle, les mimiques, le sourire, le ...

Philippe CHARLES * | Dirigeant de ACi International
Philippe CHARLES *
Dirigeant de ACi International
9 idées pour renouer avec votre réseau, une action pour réussir.
mercredi 26 novembre 2008

Quelle est la clé du succès en réseau ? La réponse, vous la connaissez comme moi… Il faut cultiver vos relations un peu… (jusque-là tout va bien)… chaque jour (aïe, ça se corse !). À cet égard, en relisant notre dernière enquête (merci d’y avoir participé si nombreux), je tombe sur un chiffre édifiant. Pour 78 % d’entre vous, le plus dur, c’est justement de garder le contact avec les membres de votre réseau. Étonnant comme les bonnes habitudes sont plus difficiles à prendre que les mauvaises… Pour vous aider, voici 9 idées prêtes à l’emploi.

SOMMAIRE
• Pour repêcher vos relations au cas par cas
• Pour rester en contact avec le plus grand nombre tout au long de l’année.

Mon conseil : Voici 9 idées.
N’en choisissez qu’une seule et mettez-la en action dans les 48 heures !
Les 9 bonnes idées pour renouer avec vos contacts peuvent toutes être appliquées immédiatement. Mais attention, vous savez comment faire pour manger un éléphant ?.… Une bouchée à la fois.
Une dernière chose : pour tenir la distance, ...