J’ai découvert le Rich Media dans le cadre d’un site marchand internet, cet outil a permis une augmentation de 40 % des conversion des visiteurs en acheteurs, de plus, il est devenu à la portée de toutes les entreprises puisque les coûts de mise en œuvre ont été considérablement réduits.
Le Rich Media booste votre site internet, en effet, l’interaction de la vidéo dynamique favorise une meilleure interaction entre les internautes et le contenu.
Un exemple qui illustre bien ce concept :
http://www.septentrion-com.com/
Tout aussi fondamental que le streaming , le concept de rich media constitue certainement la plus grande originalité apportée par internet à l'audiovisuel. Regarder une vidéo ou un film, c'est bien. Pouvoir interagir, c'est mieux. Y ajouter du texte, des slides de présentation, des graphiques... synchronisés avec le discours du président ou du formateur, c'est encore mieux. Connue sous le nom de rich media , cette notion qui consiste à synchroniser différents médias et à autoriser l'interaction ...

Pour information, ces newsletters sont le fruit du
travail et de l'expérience d'un grand professionnel de
la dynamique commerciale, elles ont été rédigé par Jean-Pierre
DELOUCHE Institut des Techniques de Vente ITEV.

Pour information, ces newsletters sont le fruit du travil et de l'expérience d'un grand professionnel de la dynamique commerciale en la personne de Jean-Pierre DELOUCHE Institut des Techniques de Vente ITEV.

>NEWSLETTER N° 6- 7 REGLES POUR UNE LETTRE DE
>PROSPECTION EFFICACE

>7 règles pour une lettre de prospection efficace


>Comment surmonter l'angoisse de la feuille blanche ?

>Ces sept règles peuvent vous aider à écrire des lettres
>de prospection plus efficaces.

>1 Penser comme le lecteur.

>C'est l'aspect le plus important d'une bonne lettre de
>prospection. S'imaginer en tant que lecteur de votre
>lettre, et écrire ce que le client veut savoir, et non
>ce que vous voulez dire. Vous avez une page pour
>convaincre ; vous la perdez si vous mettez l'emphase
>sur votre produit. Se rappeler que le souci principal
>de votre client est de satisfaire ses besoins et
>désirs, pas d'augmenter votre compte en banque.

>2 Organiser votre lettre.

>La lettre de prospection, comme une rédaction, a besoin
>d'une introduction, un développement et une
>conclusion.

>- Dans l'introduction, dire pourquoi vous envoyez cette
>lettre.
>- Le corps est votre argumentation où vous expliquez
>pourquoi ...

7 règles pour une lettre de prospection efficace


Comment surmonter l'angoisse de la feuille blanche ?

Ces sept règles peuvent vous aider à écrire des lettres de prospection plus efficaces.

1 Penser comme le lecteur.

C'est l'aspect le plus important d'une bonne lettre de prospection. S'imaginer en tant que lecteur de votre lettre, et écrire ce que le client veut savoir, et non ce que vous voulez dire. Vous avez une page pour convaincre ; vous la perdez si vous mettez l'emphase sur votre produit. Se rappeler que le souci principal de votre client est de satisfaire ses besoins et désirs, pas d'augmenter votre compte en banque.

2 Organiser votre lettre.

La lettre de prospection, comme une rédaction, a besoin d'une introduction, un développement et une conclusion.

Dans l'introduction, dire pourquoi vous envoyez cette lettre. Le corps est votre argumentation où vous expliquez pourquoi votre offre est irrésistible. La conclusion fait la synthèse des points clés en invitant votre interlocuteur ...

Celui qui n'a jamais surmonté le "NON" n'a jamais vendu !

Le non du client est une porte encore ouverte. Voici quelques clés pour garder le lien.

1 Utiliser l'humour.

C’est une tactique pour désamorcer la tension déclenchée par un non et déplacer la conversation vers l'étape suivante. Par exemple, répondre "Merci pour ce Non. C'est ce que j'entends toujours avant qu'on me dise Oui"…. Ou bien "C’est votre dernier mot ?".

2 Poser toujours et encore des questions.

Demander toujours pourquoi encore et encore, jusqu'à en découvrir le sens caché.

Pourquoi avez vous besoin de mettre ce service en place ?...

Poser assez de questions pour que votre prospect puisse constater que vous voulez l'aider.

3 Énumérer toutes les incidences des bénéfices que vous offrez.

Si vous n'avez rien à mettre dans la liste, alors vous ne méritez pas cette vente.

Pour faire n'importe quelle affaire, vous devez offrir plus de valeur que ce que vous vendez.

4 Demander à son prospect de n'acceptez un ...

Cinq Gaffes à éviter dans la Vente

Si l'une d'entre elles vous est familière, rassurez vous en vous disant que vous n'êtes pas le seul

Ce qu'il ne faut pas faire :

1 Penser à ses échéances de vente, et oublier les échéances du client.

Le commercial doit savoir allier ses contraintes internes (échéance de fin de trimestre) avec les objectifs du client. Un objectif personnel trop ambitieux par rapport à ceux du client conduit à brûler certaines étapes.

Respecter chaque étape de la vente et votre client achètera plus vite !

2 Ne pas avoir identifié tous les décideurs.

90% des décisions se prennent quand le commercial n'est pas autour de la table.

Avez vous identifié toutes les parties prenantes (utilisateur, consultant, expert, finance, juridique, validateur, partenaire...)?

Les avantages de votre solution est-elle évidente pour eux ?

3 Négliger d'informer le client au sujet des coûts s'il ne faire rien.

Pour beaucoup de commerciaux, le concurrent de numéro un c'est la décision de ...

6 mai 2006

Ces stratégies vous donneront le dessus dans n'importe quelle négociation.

1 Sélectionner soigneusement ses combats
Le négociateur avisé sait qu'il est vain de vouloir s'engager dans un combat qui nécessitera trop d'énergie, sans réelle profitabilité. Il fait l'analyse du gain et des ressources à mettre en jeu. Son objectif n'est pas de gagner tous les combats, mais ceux qu'il a jugé rentables pour sa société.

2 Ne laisser aucune prise à l'échec
Une fois la décision prise, le négociateur s'assure que toute les ressources sont en ordre de bataille afin de respecter tous les engagements.

3 Savoir quoi demander, mais surtout Quand le demander
Le fin négociateur sait qu'on ne peut pas récolter ce qu'on n'a pas semé. Ses actions doivent toujours être en harmonie. Il s'implique très tôt dans le processus de décision, et en maîtrise le cycle. Il sait attendre pour faire germer les décisions, mais aussi être énergique pour entraîner la décision.

4 Ne pas prendre les Raccourcis
Le sage ...

Les 10 lois du succès de la vente



Refaire sans cesse ses gammes.

1 Garder la bouche fermée et les oreilles ouvertes.

Cette règle est cruciale dans la première phase d'un nouvel entretien. Et souvenez vous :

· Ne parlez pas de vous-même

· Ne parlez pas de vos produits.

· Ne parlez pas de vos services.

Et surtout, ne récitez votre leçon !

Bien entendu, vous devez vous présenter, mais inciter votre interlocuteur à parler de ses besoins et objectifs.

2 Vendre avec des questions, pas des réponses.

Se rappeler que Personne ne s'inquiète à quel point vous êtes important, aussi longtemps qu'il n'a pas compris combien vous lui êtes important. Oubliez la tentation "de vendre" son produit ou service, mais se concentrer avant tout sur le pourquoi il le voudrait. Pour y réussir, vous devez être fasciné par votre interlocuteur et lui poser beaucoup de questions dans le seul intérêt que de vouloir l'aider.

Il y a bien des années, j’ai connu un vendeur de CDs sur un ...

Gagner de nouvelles affaires est une nécessité pour l’entreprise. Et pourtant, la prospection est le cauchemar des commerciaux. Voici quelques idées pour redynamiser leurs actions.

1. La prospection prend du temps.

Il n'y a pas de vente spontanée. La prospection prend du temps et si le portefeuille d'affaires n'est pas rempli dans les différentes étapes, alors les ventes connaîtront des ralentissements.

2. Planifiez votre action.

La prospection est une tâche longue et laborieuse. Assignez lui un créneau spécifique chaque jour/semaine, et faites le point avec vous même pour respecter votre plan.

3. Rechercher des média distinctifs.

A l'ère de l'email, la lettre et le fax sont désormais négligés. Considérez les sérieusement comme outils de prospection.

4. Ne pas passer l'essentiel de ses appels de prospection durant les heures ouvrables.

Les décideurs ont souvent plus de temps disponible pour parler avant 9 heures ou après 18 heures. Ne pas sous-estimer ...