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Relation téléphonique, relation humaine et professionnelle.

Les sujets de discussion

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Discussions en cours

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Elena POINT | Créatrice de solutions d'économies.
Elena POINT
Créatrice de solutions d'économies.
Bienvenue à : Aminata, Annie, Eliane, Franck et Christophe.
mardi 5 mai 2009

Oui, bienvenue à vous !

Si vous êtes arrivés ici, ce n'est pas par hasard.

Briserez-vous le silence
si ambiant que je n'ai plus envie de venir ?

Parlez-nous de vos problèmes, ou a contrario,
de vos solutions ?

Racontez-nous vos histoires de prospection ?

Amitiés,

Elena.

Elena POINT | Créatrice de solutions d'économies.
Elena POINT
Créatrice de solutions d'économies.
Bienvenue à : Aminata, Annie, Eliane, Franck et Christophe.
mardi 5 mai 2009

Oui, bienvenue à vous !

Si vous êtes arrivés ici, ce n'est pas par hasard.

Briserez-vous le silence
si ambiant que je n'ai plus envie de venir ?

Parlez-nous de vos problèmes, ou a contrario,
de vos solutions ?

Racontez-nous vos histoires de prospection ?

Amitiés,

Elena.

Elena POINT | Créatrice de solutions d'économies.
Elena POINT
Créatrice de solutions d'économies.
Bonjour à tous et bienvenue aux nouvelles et nouveaux. :-)
mardi 10 février 2009

Merci, Olivier,

Bien que la vente en magasin sorte du cadre de ce groupe,
nous pouvons facilement transposer votre "test" sur le plan
de la relation téléphonique.

Alors, oui, merci Olivier.

Mesdames, messieurs, réveillez-vous un peu, si vous avez adhéré
au groupe, c'est pour poser des questions ou apporter des réponses.

Ce n'est pas juste pour ajouter un hub de plus à votre brochette.

Alors, manifestez-vous ?

Rencontrez-vous des difficultés ?

Avez-vous surmonté des problèmes ?

Exprimez-vous, participez.

Je compte sur vous.

Amitiés,

Elena.



















Elena POINT | Créatrice de solutions d'économies.
Elena POINT
Créatrice de solutions d'économies.
Bienvenue and Welcome! :-)
mercredi 13 août 2008

Bienvenue aux nouveaux membres de ce groupe et, surtout Welcome à Andrew qui occupe la position enviée de 100ème inscrit ! :-)

Je n'ai pas eu beaucoup de réponses à ma proposition amicale, mais je mets cela sur le compte du mois d'août.

Profitez bien de ce qui vous reste de vacances, et, au retour, inscrivez-vous nombreux, c'est totalement gratuit pour vous.

Le 1er octobre, cette offre sera retirée sous sa forme gratuite, sauf pour ceux d'entre vous qui seront préalablement inscrits et,surtout, qui auront participé aux réunions en ligne.

aAmitiés,

Elena.




Elena POINT | Créatrice de solutions d'économies.
Elena POINT
Créatrice de solutions d'économies.
De retour, après une longue absence due à des problèmesde santé.
mardi 29 juillet 2008

Bonjour à vous ! :-)

Très heureuse de vos retrouver.

Quatre vingt dix neuf membres, bientôt le centième, cela se fête !

Pour devancer l'arrivée de ce centième membre, je vous fais une offre que vous ne pourrez pas refuser.

Vous avez des compétences, vous avez des questions à propos de la relation téléphonique, que ce soit en réception ou en émission d'appels.

Je vous offre de participer, totalement gratuitement bien sûr, à des réunions en ligne que je me propose d'organiser, chaque semaine ou chaque mois, selon l'intérêt que je rencontrerai auprès de vous et le nombre de participants intéressés.

Cette gratuité vous est exclusivement réservée, à vous qui faites partie, à ce jour de ce hub.

Ces réunions en ligne pourront prendre différentes formes,selon ce qui vous intéressera :

- informelles, sous forme d'échanges, questions, réponses, échanges d'idées, trucs du métier, etc.,

- formation en ligne, axée principalement sur les problématiques et des difficultés que vous pouvez rencontrer ...

Elena POINT | Créatrice de solutions d'économies.
Elena POINT
Créatrice de solutions d'économies.
Bienvenue à tous nos nouveaux.
dimanche 4 novembre 2007

Bonjour à toutes et à tous,

Très heureuse de voir ce hub progresser par le nombre de membres.

En revanche, je ne vois pas beaucoup de contributions.

Puis-je vous être utile, et en quoi ?

Je suis à votre disposition, pour vos questions, suggestions, propositions.

Amitiés,

Elena.
01 45 83 41 78.
Skype : Magicienne888
de 10h à 19h,
y compris le week-end
et les jours fériés.

Elena POINT | Créatrice d'économies d'impôts et de patrimoine.
Elena POINT
Créatrice d'économies d'impôts et de patrimoine.
Déréglementation gaz et électricité : méfiance ?
lundi 11 juin 2007

Bonjour,

Je ne sais pas si ce que j'ai lu est vrai, mais cela mérite, à mon avis, d'être vérifié, et, si c'est vrai, je pense qu'il faut vraiment faire attention.

Alors, si cela peut vous être utile ... Mais ne négligez pas de vérifier.

Je précise que je ne travaille, ni de près, ni de loin, pour EDF-GDF, ni pour le site sur lequel j'ai lu cette info ni, bien sûr, pour Que Choisir.

Je recopie ici le texte en question, que j'ai lu sur :
http://www.mon-immeuble.com/actualites/act07/article091.29.05.07.htm :

Ouverture des marchés de l'électricité et du gaz : UFC-Que Choisir appelle les consommateurs à conserver leurs contrats actuels


Le 1er juillet 2007, les marchés de l'électricité et du gaz vont être ouverts à la concurrence pour les particuliers français. A compter de cette date, les consommateurs pourront :

-Soit rester aux tarifs réglementés, fixés par les pouvoirs publics et uniquement délivrés par EDF et Gaz de France, en ne souscrivant à aucune nouvelle offre.
-Soit quitter les tarifs ...

Elena POINT | Créatrice d'économies d'impôts et de patrimoine.
Elena POINT
Créatrice d'économies d'impôts et de patrimoine.
Bonjour à tous les nouveaux et nouvelles venues :-)
jeudi 19 avril 2007

J'avais lancé un sujet sur lequel je vous demandais de travailler et de nous donner les solutions que vous avez trouvées ou que vous appliquez, vous-même, depuis longtemps.

Sujet : comment contourner le barrage des secrétaires, pour vous qui prospectez par téléphone.

Les participations étant quasi inexistantes, j'espère que les nouveaux donneront l'exemple.

J'attends les solutions que vous avez trouvées.

Je vous donnerai, aussi, les miennes.

Mais uniquement si certains d'entre vous participent.

Si vous avez des questions, des problèmes concernant la relation téléphonique en général et non pas seulement en prospection, mais, par exemple en réception d'appels, écrivez-les ici, nous essayerons d'y répondre utilement.

Si vous voulez me joindre par téléphone, n'hésitez surtout pas à m'appeler, au 01 45 83 41 78.

Je me ferai un plaisir de parler avec vous et de répondre, de mon mieux, , et amicalement, à vos questions.

Mon aide vous est acquise, dans la mesure de mes capacités.

Amitiés,

Elena. ...

Elena POINT | Créatrice d'économies d'impôts et de patrimoine.
Elena POINT
Créatrice d'économies d'impôts et de patrimoine.
Bonjour Laure, les petits nouveaux et tous ! :-)
mardi 21 novembre 2006

Je ne vois pas beaucoup de participation, par ici ! :-)
Pourtant, si vous êtes inscrits, c'est que le sujet vous concerne.
Vous avez, soit des questions, soit des conseils, soit des expériences, drôles ou non, à nous rapporter, non ?
Allez, qui commence ?
Amitiés,
Elena.

Elena POINT | Créatrice d'économies d'impôts et de patrimoine.
Elena POINT
Créatrice d'économies d'impôts et de patrimoine.
Mais oui, j'ai oublié de souhaiter la bienvenue à Marie-Pierre ! :-)
samedi 4 novembre 2006

Amitiés, Marie-Pierre.
Quelques mots de vous ?
À vous lire :-)
Elena.

Elena POINT | Créatrice d'économies d'impôts et de patrimoine.
Elena POINT
Créatrice d'économies d'impôts et de patrimoine.
Eh bien, voilà Steeve, un vrai pro ...
jeudi 12 octobre 2006

... de la relation téléphonique. :-)

Bonjour Steeve, et bienvenue parmi nous.

Votre expérience pourra être fort utile à tous ceux (et celles) qui se décideront à poser des questions, ou, même, à apporter des réponses aux questions qui n'ont pas été posées.

A l'occasion de votre arrivée, je lance un concours.

Il n'y a rien à gagner, uniquement le plaisir de trouver le maximum de réponses et, éventuellement, d'en trouver d'autres auxquelles on n'avait pas pensé :

La question du concours :

Combien de façons connaissez-vous de passer un barrage de la part de la (ou du) standardiste ?

J'attends, dans un premier temps, un nombre et des enchères concurrentes pour donner plus de réponses.

C'est à celui ou celle qui en donnera le plus grand nombre et, ensuite, qui détaillera toutes les façons qu'il (elle) a trouvées pour passer un barrage.

Ensuite, les autres participants pourront commenter et, dans la mesure du possible, ajouter d'autres méthodes

J'ai bien précisé qu'il s'agit d'un barrage ...

Elena POINT | Créatrice d'économies d'impôts et de patrimoine.
Elena POINT
Créatrice d'économies d'impôts et de patrimoine.
Bienvenue Isabelle et Etienne ! :-)
jeudi 24 août 2006

Bienvenue à vous.

Vous avez des choses à nous apprendre, des choses à nous demander, je suis à votre écoute.

Amitiés,

Elena.

01 45 83 41 78
elenapoint@gmail.com