Gérer la relation client c’est cibler, attirer et conserver les bons clients. C’est un facteur déterminant du succès de l’entreprise.

Il existe de nombreux systèmes de gestion des relations clients (customer relationship management - CRM en anglais) permettant à l’entreprise de mieux comprendre ses clients pour adapter et personnaliser son offre de produits ou services.

Pour échanger sur le sujet, nous vous invitons au prochain « Rendez-vous de la CCI » :

Jeudi 17 décembre 2009 de 8h30 à 10h30 à la CCI de Beaune (21) 2, rue du tribunal


IMPLANTER LA CRM AU COEUR DE VOTRE SYSTEME D’INFORMATION LES REGLES D’OR POUR DOPER VOTRE CHIFFRE D’AFFAIRE

Gael Acke, gérant de « La Puce à l’Oreille » www.lapucealoreille.biz, développera : - Pourquoi mettre en place une solution de CRM ?

- Quels en sont les bénéfices concrets ?
- Quelle place doit occuper la CRM au sein de votre système d’information global ?

- Dans quel environnement peut-on mettre en place une solution de CRM ?
- Quelles sont les fonctions ...

La Puce @ l'Oreille (www.lapucealoreille.biz) à développé pour la société Green Développement, l'Annuaire du Développement Durable et du Bio (www.greenannuaire.fr)

Présentation du Site internet :
Nous cherchons tous à consommer Bio, à utiliser des produits et services respectueux de l'environnement. Il est cependant extrêmement difficile de se repérer dans ce nouveau maquis pour trouver des acteurs sérieux.

Greenannuaire.com, le seul annuaire du développement durable et du Bio, a été développé pour vous. Nous avons rigoureusement sélectionné plus de 60 000 professionnels pour vous apporter la meilleure réponse près de chez vous.

Vous trouverez toutes les adresses pour l'amélioration de la performance énergétique de votre habitat, l’alimentation Bio, les vêtements Bio, les cosmétiques et l'hygiène Bio, le tourisme écologique, le recyclage des déchets, les transports écologiques, les médias engagés, les associations ainsi que les Services Publics concernés.

Nouveau à Auxerre,
l'Atelier du nid Vert
ouvre ses portes
en janvier 2010

http://atelier-du-nid-vert.e-monsite.com


Petit univers dans l'univers, l'atelier du nid vert est un lieu unique et novateur, situé au cœur d'Auxerre, dans l'Yonne.
Cet espace offre à chacun l'opportunité de développer ses ressources créatives dans un but de mieux-être. 

Roseline Vromant, art-thérapeute certifiée, vous propose diverses formes d'ateliers réguliers et ponctuels, à découvrir plus en détails sur le site

http://atelier-du-nid-vert.e-monsite.com

Les ateliers de développement de la créativité offrent un temps et un espace spécifiques, pour se poser, se ressourcer, tout en développant une meilleure connaissance de soi.
Ils s'adressent à toute personne désireuse de s'offrir une parenthèse créative et s'inscrivent dans une une démarche de développement personnel.
La création est libre. Aucune aptitude artistique n'est demandée.

Découvrir et développer sa propre créativité, son imaginaire, permet ...

>Que serait la vie d'une entreprise sans challenge ni
>passion? Peu de choses.

>Fort de ces convictions, Jean-David CAMUS, passionné
>de
>vin et créateur de la société de conseil marketing
>Monogramme (www.monogramme-marketing.com) a décidé de
>mettre en place une opération inédite, en partenariat
>avec un de ses clients historiques, la célèbre maison
>beaunoise Albert Bichot.
>⇨ L'objectif : permettre aux particuliers, seul
>ou en groupe, d’acheter des vins aux enchères lors de
>la vente des Hospices de Beaune (15 novembre 2009), à
>des conditions privilégiées.
>⇨ Je vous invite à découvrir le site web dédié à
>cette opération : WWW.HOSPICES-BEAUNE.COM

>Je reste bien entendu à votre disposition pour toute
>question, par email à l’adresse
>welcome@hospices-beaune.com

Un voyage, une expérience gourmande, une époque, un jour particulier... Vous avez vécu une histoire singulière dont vous aimeriez conservez la trace ?
Confiez-moi quelques lignes de ce récit; le Porte-mémoires, biographe familial implanté près de chez vous, offre un livre-cadeau numérique "Tranche de vie" au plus beau résumé !
www.leportememoires.com
http://portememoires.typepad.fr

Vous voulez jouer ?
Vous avez jusqu'au 15 octobre.
Faites parvenir un résumé (1 500 caractères max.) de votre histoire.
Le récit sélectionné sera rédigé (sur la base d'un entretien) et mis en page sous la forme d'un livre "tranche de vie" en format numérique (PDF).

Tous à vos plumes !

Placedeurope participe à la 1ère Rencontre nationale consacrée aux jumelages et partenariats européens.


400 participants, élus locaux et régionaux, acteurs associatifs se réunissent pour réfléchir à l'avenir de la coopération, des jumelages et des partenariats entre collectivités locales européennes : Comment les étendre, les développer, les rénover dans une Europe élargie et qui entend promouvoir ses valeurs communes dans le reste du monde.


Une journée et demi de débats organisée par l'Association Française du Conseil des Communes et Régions d'Europe, un réseaux de 2.000 collectivités territoriales françaises, représenté aux plans européen et mondial, spécialement concernée puisqu'à l'origine du mouvement des jumelages en Europe au lendemain de la Seconde Guerre mondiale.


Plus d'informations sur le site de l'AFCCRE :
http://www.afccre.org/fr/

APC ORGANISE 3 SESSIONS DE FORMATION
« ACCOMPAGNATEUR VAE/METHODOLOGUE »
PARIS – NANTES – LYON
4 JOURNEES DE FORMATION-ACTION

/ POUR TOUTE INFORMATION :
mariechristophe.trouve@apc-formation.com

OU BIEN : 01 60 72 81 22

>source le JSL,
>jeudi 26 mars 2009

>"Implantation à Cuisery
>L'entreprise de fumaison Morpol va créer 350 emplois

>
>Après un an et demi de négociation, les responsables
>économiques et élus locaux sont fiers d'annoncer la
>prochaine implantation de l'entreprise de fumaison
>Morpol à Cuisery. La société polonaise annonce 350
>emplois à terme.
>Trois cent cinquante emplois en Bresse. La chose est
>devenue si peu commune qu'elle mérite d'être ébruitée.
>À l'origine de cette embauche importante, l'entreprise
>Morpol qui va s'installer dans les bâtiments des
>transports Cartier à Cuisery. Cette grosse société
>polonaise est spécialisée dans la fumaison de saumons
>et le conditionnement des poissons.
>Un temps associée avec le géant français dans le
>domaine, Bretagne saumon, avec qui elle fournissait des
>grandes surfaces telles qu'Auchan, l'entreprise a,
>cette fois, décidé d'intensifier son marché français.
>C'est dans ce contexte qu'elle entre dans un programme
>européen, à la recherche ...

>source le JSL,
>jeudi 26 mars 2009

>"Implantation à Cuisery
>L'entreprise de fumaison Morpol va créer 350 emplois

>
>Après un an et demi de négociation, les responsables
>économiques et élus locaux sont fiers d'annoncer la
>prochaine implantation de l'entreprise de fumaison
>Morpol à Cuisery. La société polonaise annonce 350
>emplois à terme.
>Trois cent cinquante emplois en Bresse. La chose est
>devenue si peu commune qu'elle mérite d'être ébruitée.
>À l'origine de cette embauche importante, l'entreprise
>Morpol qui va s'installer dans les bâtiments des
>transports Cartier à Cuisery. Cette grosse société
>polonaise est spécialisée dans la fumaison de saumons
>et le conditionnement des poissons.
>Un temps associée avec le géant français dans le
>domaine, Bretagne saumon, avec qui elle fournissait des
>grandes surfaces telles qu'Auchan, l'entreprise a,
>cette fois, décidé d'intensifier son marché français.
>C'est dans ce contexte qu'elle entre dans un programme
>européen, à la recherche ...

>source le JSL,
>jeudi 26 mars 2009

>"Implantation à Cuisery
>L'entreprise de fumaison Morpol va créer 350 emplois

>
>Après un an et demi de négociation, les responsables
>économiques et élus locaux sont fiers d'annoncer la
>prochaine implantation de l'entreprise de fumaison
>Morpol à Cuisery. La société polonaise annonce 350
>emplois à terme.
>Trois cent cinquante emplois en Bresse. La chose est
>devenue si peu commune qu'elle mérite d'être ébruitée.
>À l'origine de cette embauche importante, l'entreprise
>Morpol qui va s'installer dans les bâtiments des
>transports Cartier à Cuisery. Cette grosse société
>polonaise est spécialisée dans la fumaison de saumons
>et le conditionnement des poissons.
>Un temps associée avec le géant français dans le
>domaine, Bretagne saumon, avec qui elle fournissait des
>grandes surfaces telles qu'Auchan, l'entreprise a,
>cette fois, décidé d'intensifier son marché français.
>C'est dans ce contexte qu'elle entre dans un programme
>européen, à la recherche ...

>source le JSL,
>jeudi 26 mars 2009

>"Implantation à Cuisery
>L'entreprise de fumaison Morpol va créer 350 emplois

>
>Après un an et demi de négociation, les responsables
>économiques et élus locaux sont fiers d'annoncer la
>prochaine implantation de l'entreprise de fumaison
>Morpol à Cuisery. La société polonaise annonce 350
>emplois à terme.
>Trois cent cinquante emplois en Bresse. La chose est
>devenue si peu commune qu'elle mérite d'être ébruitée.
>À l'origine de cette embauche importante, l'entreprise
>Morpol qui va s'installer dans les bâtiments des
>transports Cartier à Cuisery. Cette grosse société
>polonaise est spécialisée dans la fumaison de saumons
>et le conditionnement des poissons.
>Un temps associée avec le géant français dans le
>domaine, Bretagne saumon, avec qui elle fournissait des
>grandes surfaces telles qu'Auchan, l'entreprise a,
>cette fois, décidé d'intensifier son marché français.
>C'est dans ce contexte qu'elle entre dans un programme
>européen, à la recherche ...

source le JSL,
jeudi 26 mars 2009

"Implantation à Cuisery
L'entreprise de fumaison Morpol va créer 350 emplois


Après un an et demi de négociation, les responsables économiques et élus locaux sont fiers d'annoncer la prochaine implantation de l'entreprise de fumaison Morpol à Cuisery. La société polonaise annonce 350 emplois à terme.
Trois cent cinquante emplois en Bresse. La chose est devenue si peu commune qu'elle mérite d'être ébruitée. À l'origine de cette embauche importante, l'entreprise Morpol qui va s'installer dans les bâtiments des transports Cartier à Cuisery. Cette grosse société polonaise est spécialisée dans la fumaison de saumons et le conditionnement des poissons.
Un temps associée avec le géant français dans le domaine, Bretagne saumon, avec qui elle fournissait des grandes surfaces telles qu'Auchan, l'entreprise a, cette fois, décidé d'intensifier son marché français.
C'est dans ce contexte qu'elle entre dans un programme européen, à la recherche du meilleur accueil sur le territoire ...

source le JSL,
jeudi 26 mars 2009

"Implantation à Cuisery
L'entreprise de fumaison Morpol va créer 350 emplois


Après un an et demi de négociation, les responsables économiques et élus locaux sont fiers d'annoncer la prochaine implantation de l'entreprise de fumaison Morpol à Cuisery. La société polonaise annonce 350 emplois à terme.
Trois cent cinquante emplois en Bresse. La chose est devenue si peu commune qu'elle mérite d'être ébruitée. À l'origine de cette embauche importante, l'entreprise Morpol qui va s'installer dans les bâtiments des transports Cartier à Cuisery. Cette grosse société polonaise est spécialisée dans la fumaison de saumons et le conditionnement des poissons.
Un temps associée avec le géant français dans le domaine, Bretagne saumon, avec qui elle fournissait des grandes surfaces telles qu'Auchan, l'entreprise a, cette fois, décidé d'intensifier son marché français.
C'est dans ce contexte qu'elle entre dans un programme européen, à la recherche du meilleur accueil sur le territoire ...

source le JSL,
jeudi 26 mars 2009

"Implantation à Cuisery
L'entreprise de fumaison Morpol va créer 350 emplois


Après un an et demi de négociation, les responsables économiques et élus locaux sont fiers d'annoncer la prochaine implantation de l'entreprise de fumaison Morpol à Cuisery. La société polonaise annonce 350 emplois à terme.
Trois cent cinquante emplois en Bresse. La chose est devenue si peu commune qu'elle mérite d'être ébruitée. À l'origine de cette embauche importante, l'entreprise Morpol qui va s'installer dans les bâtiments des transports Cartier à Cuisery. Cette grosse société polonaise est spécialisée dans la fumaison de saumons et le conditionnement des poissons.
Un temps associée avec le géant français dans le domaine, Bretagne saumon, avec qui elle fournissait des grandes surfaces telles qu'Auchan, l'entreprise a, cette fois, décidé d'intensifier son marché français.
C'est dans ce contexte qu'elle entre dans un programme européen, à la recherche du meilleur accueil sur le territoire ...

Nous préparons actuellement activement une série de "routes" créatives, itinéraires de découverte de l'artisanat et de la création, intégrant des propositions de stages, ateliers, visites.

Cette démarche a pour visée d'accompagner l'activité des artisans et créateurs et l'attractivité du territoire et est engagée avec des partenaires, acteurs publics et privés du tourisme.

Profitez de cette opportunité; si vous êtes intéressés, n'hésitez pas à me contacter

Et retrouvez les artisans et déposez vos propres créations sur http://neomarco.com