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Bonjour à Tous,

Chronologiqument, l'expression des besoins est le premier maillon d'une chaîne, aboutissant à un achat réussi, mais c'est souvent aussi l'un des anneaux principaux !

Devons nous, nous Acheteurs, transcrire stricto-sensu les besoins exprimés par l'utilisateur ou bien devons-nous l'amener à réflechir sur son besoin ??

Qu'en pensez-vous ?

Cordialement,

Frédéric VITOUX