Buenos Días a tod@s,

Soy un francés de 29 años y vivo en Barcelona desde julio, después de 7 años viviendo en Londres, y estoy buscando un nuevo reto professional
Tengo 7 años de experiencia en marketing a nivel internacional (marketing directo -online & offline-, organización de eventos, análisis de mercados, de porfolio de clientes, CRM, relaciones públicas etc) en una gran empresa; por lo que estoy acostumbrado a resolver las problemáticas de todos tipos.

Hablo francés (idioma materno), inglés (alto, 7 años en Reino Unido) y castellano (nivel conversacional)

Me pongo a su disposición para discutir con usted sobre cualquier oportunidad de colaboración, no dudeis contactarme por viadeo,

Un saludo,
Brice

Hola a todos, me gustaría saber si alguno de vosotros está utilizando este CRM o me puede dar alguna referencia sobre el mismo.

Estamos buscando una herramienta que nos permita gestionar todas las oportunidades de venta y sobretodo realizar un seguimiento adecuado y un análisis de la actividad comercial de nuestra cartera. Otra gran preocupación es poder controlar nuestra red comercial y sacarle el máximo partido sobre todo ahora que hemos tenido que cerrar oficinas físicas y tenemos a la gente con netbooks y la 3G trabajando desde casa...

Después de varias demos de producto, nos estamos decantando por ForceManager CRM, por el potente sistema de gestión de la red que incorpora llamado ActiveCRM.

Además de tener las funcionalidades que todos los CRM tienen, también soluciona el eterno problema de tener que ir obligando a los comerciales a reportar su actividad... Lo resuelven de una forma muy innovadora, ellos lo llamada CRM Activo o "Active CRM". El CRM captura automáticamente todos los flujos de información ...

Buenos días,

El equipo de Webpublication está de vuelta y con el mayor entusiasmo se compromete a liderar el fortalecimiento del sector de la publicación digital en España.

Webpublication España

En solo 4 meses de presencia en España, hemos logrado realizar publicaciones digitales para algunas de las empresas e instituciones más importantes del país.

Grupos privados (Prisa, KPMG, Esade, L’Oréal), cámaras de Comercio (Madrid, Barcelona, Bilbao...), oficinas de turismo, Pymes y revistas profesionales, corporativas y especializadas. Ya son más de 150 las empresas españolas que utilizan nuestra herramienta para comunicar en Internet.

Basados en nuestra experiencia en Francia, mercado en el cual la publicación digital ha venido creciendo durante los últimos 2 años y se encuentra en fase de consolidación, hemos observado que el mercado español se encuentra en plena fase de expansión. Miles de documentos (catálogos, revistas, memoria, informes…) pasarán de ser publicados en papel o en formato Pdf a una ...

Visitando las webs de las 20 principales Mutualidades de Previsión Social, por volumen de cuotas, me ha sorprendido que sólo una cuarta parte, aproximadamente, realizan una utilización como canal (ofrecimiento online para que sus mutualistas realicen incrementos de cuotas o contrataciones adicionales). Por tanto, sobre todo, lo que se ofrece es exclusivamente información, en la amplia mayoría de los casos.

La inmediatez y universalidad de esta vía debe ser valorada por las Mutualidades, dentro de su política estratégica como posible canal de asesoramiento activo (simuladores, tarificadores, comparativas,…) y sobre todo, con especial facilidad para que se pueda incrementar directamente por los/as mutualistas su protección /inversión con su Mutualidad.

PUNTOS DÉBILES:

- Posibles frenos debidos a factores culturales de los mutualistas: falta de costumbre, inseguridad, incertidumbre, impersonal... Estas barreras tienden a minimizarse cada vez más
- Estructuras y medios especializados, pero al alcance de ...

>Sugiero la visita a http://mutualidades.blogspot.com/ ,
>donde encontrareis opiniones, noticias y artículos
>prácticos sobre el mutualismo , un subsector muy
>desconocido del mundo del seguro.

>Buenas tardes a todos,

>Quería presentarles Webpublication, un software en
>linea que permite realizar publicaciones flash
>interactivas y personalizadas a partir de cualquier
>documento PDF.

>Les invito a ver unas de nuestras 4 000 publicaciones
>en: http://www.webpublication.es/referencias.html


>Como lo pueden ver en los ejemplos, convertimos todo
>tipo de documento catálogos, revistas corporativas,
>informes de prensa, cuentas anuales…


>En breve, nuestros puntos de diferencia son:

>-Fluidez y calidad de lectura
>-Personalización total de la publicación (logo empresa,
>fondos, opciones de gestión..)
>-Elección de los iconos y funcionalidades de la barra
>de navegación
>-Estadísticas precisas sobre la publicación (numero de
>visitas, tiempo transcurrido por página/ por zoom...)
>-Pantalla auto ajustable al tamaño de la pantalla del
>usuario
>-Enriquecimiento del contenido (vídeos, sonido, galería
>de fotos en alta definición descargables..)
>-Sistema de zoom de calidad con ...

Hola,
Soy nueva usuaria en el foro. Socia-consultora de la empresa International Team Consulting, www.int-team.com, especializados en asesoramiento y acompañamiento a las empresas que quieren empezar a exportar o desean consolidar y desarrollar sus exportaciones. No dudéis en consultarme aquellos temas de mi especialidad a los que pueda responder. También me ofrezco a hacer periódicamente notas sobre temas de interés en comercio internacional. Las iré incluyendo en el foro. Por otra parte, espero recibir a mi vez muchos nuevos conocimientos y aportaciones de este foro, y está claro que el que recibe tiene también que dar!
Un saludo,
Cristina Danón
International Team Consulting
www.int-team.com

Más alla del CRM pero intimamente unido a él, nos encontramos que el valor de servicio a los clientes es una premisa arraigada por parte de las empresas a las que prestamos nuestra colaboración.

Pero analizando desde dentro, muchas veces quedan preguntas por realizar y soluciones que aplicar: ¿es necesario calificar por valor a los clientes? ¿son todos iguales desde el punto de vista de prioridad en la gestión? ¿qué variables utilizaremos, cómo y qué consecuencias prácticas significarán?

Desde el punto de vista económico, no todos los clientes son iguales:
- Los clientes con mayor trayectoria permiten hacer negocio de forma más eficiente y consumen menos recursos en servicios.
- Con algunos clientes no se compensa el coste de adquisición.
- Los clientes fieles se han convertido en un recurso escaso.
- Algunos son claramente no interesantes: malos pagadores, con excesivo coste de atención, polémicos,..

¿Quién es el cliente “rentable” y que le puedo ofrecer para aumentar el valor que aporta a ...

De la expresión “Software as a Service”, el concepto SaaS es, hoy en día, una nueva forma de gestionar una empresa utilizando Internet como canal de comunicación y extendiendo las fronteras de una empresa mucho más allá de las paredes de una oficina.
* Aportar libertad a las herramientas de gestión, facilitar el acceso a la información a los trabajadores de la empresa y poder visualizar cuadros de mando privados desde cualquier ordenador conectado a internet y de la manera más segura, hace a la empresa más libre, más rápida, más eficiente y más rentable.
* Hoy, “el pez grande ya no se come al pequeño, es el pez rápido el que se come al lento”.

Somos distribuidores en Alicante de:
GESIO "Gestión Integral Online"

www.logocomunication.com

Aunque no es un tema estrictamente de CRM (aunque tiene mucho que ver pues la base de nuestro trabajo es los datos del cliente y su grado de conocimiento), estoy analizando- seleccionando alguna firma que comercialice un programa para poder sugerirlo a distintos colectivos profesionales. Es importante que sea multiempresa (posibilidad de gestionar distintas empresas con el mismo programa). Adaptado al reciente Reglamento ¿Alguien me puede sugerir un buen proveedor?

En los ultimos meses la segunda palabra más utilizada es CRISIS. La primera es muy posible que sea VENDER.

En estos tiempos se hace imprescindible aprovechar todas y cada una de las oportunidades de negocio que nuestra empresa sea capaz de generar. Una adecuada estrategia y el uso de herramientas de seguimiento y control de nuestra actividad comercial son de vital importancia en estos momentos.

Una buena solución puede ser la implantación, tanto cultural como informáticamente, de aplicaciones CRM para captar, fidelizar, dar soporte y comunicarnos con nuestros clientes. Todo esto, con servicios y puesta en marcha ajustados en coste. Una posibilidad son las aplicaciones CRM ON DEMAND de las que os invito a conocer la que desde GRUPO DATADEC hemos desarrollado, denominada myPyme. Podéis visitar www.mypyme.com e informaros al detalle.

Gracias por vuestro tiempo y un saludo

Buenos días

Quisiera compartir con todos vosotros el éxito de la implantación a 75 Pymes de nuestro software CRM myPyme (www.mypyme.com).

Este proyecto ha posibilitado el acceso a la Gestión de la Relaciones con los Clientes y a una Plataforma de Mensajería Multicanal (SMS, FAX y e-mail) bajo el Modelo ON DEMAND (pago por uso del servicio) a pymes con pequeño poder de inversión pero con necesidades claras y definidas de serán cubiertas con una pequeña cuota mensual.

Este proyecto permitirá a estas 75 pymes acercarse a los niveles de gestión de empresas de mayor tamaño lo que sin duda es un gran paso para salvar la brecha tecnológica.

Para cualquier aclaración sobre este proyecto no dudéis en comentármelo.

Un cordial saludo

Buneos días, estamos buscando un proveedor de software CRM para poder ofrecer la implantación a nuestros clientes. Actualmente desarrollamos redes comerciales para diversas empresas de toda España, nuestra web es www.carter-baker.com

- Cómo tener un sistema eficaz por gestionar toda su actividad ?
E incrementar la satisfacción de sus clientes y luego su rentabilidad ?

- Cómo instalar una solución que se adapta realmente y fácilmente a su organización?

- Cómo responder de manera eficaz a las necesidades funcionales y especificas de su empresa ?

- Cómo reducir al máximo los riesgos financieros de un tal proyecto ?


### ELIGE OPENBRAVO : EL ERP PARA PYMES POR EXCELENCIA ###

# Aplicación web nativa
Openbravo ha sido diseñado de manera nativa en entorno web, habilitando un acceso universal y proporcionando seguridad de acceso y sencillez a través de un navegador convencional.

# Realmente integrado
Lo ha sido como un ERP estándar: las diferentes funcionalidades comparten la misma arquitectura, filosofía, reglas e interfaz de usuario, integrándose entre ellas de manera natural.

# Arquitectura revolucionaria
Se ha diseñado sobre la base de una arquitectura revolucionaria que resulta en una manera más eficiente de desarrollar ...

Somos una empresa de distribucion de relojeria y joyeria. Tenemos 40 años de experiencia en el sector de la fabricacion.Hace relativamente poco unos siete años que estamos distribuyendo relojes y joyeria con marcas. algunas no son conocidas en España y por lo tanto me cuesta introducirlas aun siendo productos muy buenos. Pero el canal es muy conservador. Me gustaria conocer vuestras opiniones sobre los meelings.

Como los recursos siempre son escasos soy yo con mi experiencia y mis conocimientos y mis lecturas y mi avidez de aprender que lo hago a mi manera. Tengo verdadera pasion por el mundo de la empresa.

En resumen me gustaria conocer vuestras opiniones sobre la manera de hacer un buen trabajo de marketing por medio de meelings por interner alguna revista especializada del sector y por supuesto mis catorce agentes comerciales y la direccion entera de la empresa que dicho de paso es pequeña pero viva joven y con mucha energia ilusion trabajo incansable y mas mucho mas.

¿Como hacer una buena carta de ...