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BPM, GED et Gestion du Flux Documentaire

Les sujets de discussion

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Discussions en cours

Communiqués sur les principaux salons, les grandes sorties produits, les événements et dates notables.
Jérôme PINNEAU | BID Manager, IRIS Financial S.A.
Jérôme PINNEAU
BID Manager, IRIS Financial S.A.
IRISLINK 2010 (Document Imaging Industry, Enterprise Content Management , ...)
lundi 30 novembre 2009

The IRISLink 2010 event is a key appointment for all professionals involved in information management. In the same day, you can meet the main actors of the Document Imaging Industry, specialists of Enterprise Content Management and experts in complex IT Infrastructure.
This year's outlines
In 2010, I.R.I.S. CEOs keynote will outline how you can face some of your major challenges:

> How to do more with less: in today’s economic turmoil, you need solutions to increase business efficiency, which is possible by leveraging I.R.I.S. innovations and unique know-how.

- Sharing, circulating and storing information by using the right methods and tools can help you reduce costs whilst increasing employee and customer satisfaction.

- Safeguarding the knowledge and expertise, despite staff reductions due to reorganizations and demographic evolution, is business critical : using the right methods and tools makes a big difference.

> Reduce your carbon footprint: purchasers and users prefer companies that take ...

Bruno VIALLEFONT | Responsable Marketing VDoc
Bruno VIALLEFONT
Responsable Marketing VDoc
En chasse !
samedi 28 novembre 2009

Dédicace spéciale à tous les acteurs de cette journée. In’VDoc est solidaire avec tous ceux ayant, un jour ou l’autre, été dans l’attente d’un document pour avancer dans leur projet


Plus les années passent, plus le nombre de partenaires qui s’investissent autour de VDoc est important et plus le visiteur gagne en contenu. Ainsi, d’édition en édition, In’VDoc devient le rendez-vous privilégié pour tout comprendre des applications collaboratives orientées métiers.

Le jour J, c’est une certitude tout sera prêt : chacun des intervenants aura sa présentation, connaîtra son discours, maîtrisera son sujet et saura parfaitement rejoindre la salle dans laquelle il doit intervenir.



En 20 minutes ou en 40, il saura vous présenter les différentes facettes de son sujet, vous éclairer sur quelques points qui auparavant vous semblaient bien obscurs, vous proposer de nouvelles perspectives pour votre travail quotidien ou votre entreprise. Incontestablement, vous aurez le sentiment d’avoir appris et de vous être ...

Bruno VIALLEFONT | Responsable Marketing VDoc
Bruno VIALLEFONT
Responsable Marketing VDoc
23%
samedi 28 novembre 2009

Le suivi de la relation client sur internet est trop souvent négligé par les entreprises alors que les technologies existent. VDoc Software vous propose de les découvrir à travers l’exemple de son nouvel espace client.



23 % des sites d’entreprises commerciales françaises ne permettent pas aux clients de poser de questions par courriels. C’est en tout cas ce que révèle une enquête menée auprès d'une centaine d'entreprises commerciales françaises par l'éditeur Eptica, l’AFRC (Association française de la relation client) et le cabinet de conseil Nexstage. Comme le souligne 01Net : « de sérieux progrès restent à réaliser dans ce domaine ».


Autres chiffres significatifs : près de la moitié des e-mails restent totalement ignorés ! Enfin, seuls 13 % des sites web étudiés utilisent des technologies de services clients comme le web self service : FAQ dynamique, arborescence thématique, saisie en langage naturel... et 8 % proposent un agent virtuel, sorte d'avatar doté de la synthèse vocale et d'intelligence ...

Bruno VIALLEFONT | Responsable Marketing VDoc
Bruno VIALLEFONT
Responsable Marketing VDoc
Le document 2.0
samedi 28 novembre 2009

Le concept de document 2.0 autorise la collaboration sur un même dossier de plusieurs intervenants tout en assurant la traçabilité et l’intégrité du dossier et de ses documents.



La gestion du document est incontestablement une des composantes clés de ce que l’on appelle le BPM 2.0. En effet, le document est au cœur de nombreux de processus, prenons l’exemple d’une application de dématérialisation de factures fournisseurs.

Une telle application se base sur un processus système (un processus sans intervention humaine) intégrer en amont à une solution de Lecture Automatique de Document (LAD). Ce processus système doit pouvoir, selon des règles métiers, déclencher un sous processus humain afin qu’un opérateur puisse prendre des décisions si le montant est supérieur à une somme définie dans la règle. Ainsi le document est stockée dans un système de gestion documentaire afin d’assurer son intégrité, sa sécurité, son authenticité et sa conservation sur une longue durée. Bien entendu, cette application doit ...

Cédric BERGER | Président, MarK International
Cédric BERGER
Président, MarK International
WEBINAIRE GRATUIT – L' Analyse de la valeur - IIBA FRANCE
lundi 23 novembre 2009

L’ANALYSE DE LA VALEUR -
Démarche et outils pour les Business Analyst -

BUSINESS ANALYSIS et VALUE MANAGEMENT
Quelles synergies ? Quels outils à partager ?

INSCRIPTION : https://www2.gotomeeting.com/register/914357642

Le Business Analyst est garant de la création de valeur pour l’entreprise de tout projet auquel il contribue, aux côtés du Chef de Projet…
L’Analyste de la Valeur, né dans l’industrie, a l’ambition de construire pas à pas cette création de valeur, avec le Chef de Projet…
Aujourd’hui, le BA élargit son domaine au-delà des SI financiers, et s’intéresse à tous les processus métier…
L’Analyse de la Valeur investit de son côté les systèmes d’information…
Convergence des démarches, similitude des buts, ambition à une même vision globale « entreprise » :

Plutôt que de voir une compétition de méthodes, ne pourrait-on voir quels outils partager ?

Nous vous proposons d’explorer ensemble ces synergies au cours d’un Webinaire (web-séminaire) d’une heure

Animateur :
Cédric BERGER, Cartographe ...

Bruno VIALLEFONT | Responsable Marketing VDoc
Bruno VIALLEFONT
Responsable Marketing VDoc
De VDoc à VDoc 2.0 : l’expérience utilisateur
samedi 21 novembre 2009

Proposer des applications plus simple à utiliser, plus facile à prendre en main ; c'est un des enjeux de VDoc 2.0.



L'expérience utilisateur est le terme utilisé lorsqu'on donne le goût à l'utilisateur de revenir sur une interface numérique.

Elle est définie par les 4 fondamentaux suivants :


•l’optimisation de l’utilisabilité des formulaires, amélioration de l’efficacité et de la satisfaction de l’utilisateur.

•la gestion de la connaissance par l’intégration dans les formulaires de données non structurée.

•la notion d’applications composites, mashups et widgets.

•la recherche

Personnaliser les formulaires
Un des objectifs majeurs de VDoc 2.0 est de modéliser des applications qui seront simples d’utilisation. En effet, le retour sur investissement d’une application pour une entreprise se mesure aussi sur la rapidité d’adoption par les utilisateurs. Elle doit devenir une application familière, à laquelle ils finiront par s’attacher.

VDoc 2.0 permet de ou de personnaliser le formulaire ...

Thierry Brun | Responsable des Secteurs Administrations et Services Publics, CASEWISE
Thierry Brun
Responsable des Secteurs Administrations et Services Publics, CASEWISE
"Dynamic BPM" : A la portée des utilisateurs métiers
samedi 21 novembre 2009

Webinar : Le mardi 15 décembre à 9h30
Les Matinales des Solutions Casewise vous propose le thème :

"Dynamic BPM" : à la portée des utilisateurs métiers.
Le mardi 15 décembre à 09h30, simplement et via internet, vous êtes invités à un webinar entièrement concret animé par des experts sur la base de retours d'expérience.

Alors que les clients ou les citoyens ont une attitude sans cesse plus exigeante vis-à-vis de la qualité de service des entreprises ou des organisations publiques,les budgets sont de plus en plus serrés.
Les organisations ont des besoins de formaliser leur stratégie et de structurer leur métier, expliciter, rationaliser et optimiser les processus existants,réduire les coûts, répondre aux exigences de traçabilité, s’adapter à un environnement en perpétuel changement.

• Dans le secteur bancaire, la modernisation des back-office, la mise à plat des grands processus de banque courante (ouverture de comptes, gestion de crédits,etc.) ont permis de pallier au départ à la retraite de centaines ...

Viet Nguyen | Senior Consultant / Managing Director, Anone
Viet Nguyen
Senior Consultant / Managing Director, Anone
MEGA et Appian annoncent la disponibilité de 'Appian Process Architect by MEGA'
jeudi 19 novembre 2009

Appian, le fournisseur global de solutions de BPM et MEGA, acteur leader de l'architecture d'entreprise, et l'analyse des processus annoncent la disponibilité du produit 'Appian Process Architect by MEGA'.

L'offre d'Appian intègre la technologie et la méthodologie reconnue de MEGA Suite dans la plate-forme Appian Business Process Management (BPM) Suite. Ce produit intègre ainsi des fonctionnalités allant de l'analyse à l'exécution des processus.

Comme le souligne Pat Steinmann, responsable du département des recommandations au sein de Rent a Car " L'intégration des ces deux plates-formes/systèmes nous permettra de mieux mettre en évidence la performance des processus ainsi que les potentiels changements impactant les processus de production ".

Le produit 'Appian Process Architect by MEGA' permet aux organisations de décrire leurs processus rapidement et avec précision en utilisant la méthodologie simplifiée de MEGA. La cartographie des processus peut être facilement partagée grâce à l'utilisation des ...

Bruno VIALLEFONT | Responsable Marketing VDoc
Bruno VIALLEFONT
Responsable Marketing VDoc
La crise favorise le changement dans la relation entre l’IT et le business
samedi 14 novembre 2009

Vous scrutez les nuages amenés par la crise actuelle à la recherche d’une embellie? Concentrez-vous sur la relation entre l’IT et le management. La conjoncture difficile offre une occasion unique aux managers ICT de montrer la plus-value qu’ils peuvent apporter et d’accroître leur impact de manière significative au niveau du conseil d’administration.

La troisième édition de l’enquête de Deloitte sur l’équilibre entre l’IT et l’opérationnel nous
révèle cette étonnante constatation. À l’instar des années précédentes, l’enquête intitulée «2009 Survey on ITBusiness
Balance: Shaping the relationship between business and IT for the future» analyse plusieurs thèmes essentiels modifiant la relation entre l’IT et le business.

«2009 Survey on IT-Business Balance», les grandes conclusions:
- Évolution et tendances: l’IT devrait dépasser le stade de l’automatisation et de l’efficience afin de générer une valeur opérationnelle. L’IT apportera une valeur opérationnelle plus importante que l’approche traditionnelle ...

Vincent ARVERS | Chef de projets
Vincent ARVERS
Chef de projets
Bouclage Chef d'entreprise et Décision Achats
jeudi 12 novembre 2009

Bonjour à tous,

Je souhaite mettre à votre disposition pour cette fin d'année trois possibilités pour communiquer avec des offres de bouclage:

1) Chef d'entreprise magazine numéro double, Déc/janv: Chef d’Entreprise est la première publication entièrement dédiée aux problématiques des dirigeants de PME comptant de 10 à 200 salariés. Outil d’aide à la décision du dirigeant, il apporte des solutions concrètes et immédiatement applicables pour optimiser la gestion et le développement de son entreprise. (bouclage technique le 20 novembre)

2)Décision Achats, numéro double, Déc/janv: L'information stratégique et opérationnelle pour les directions achats et les acheteurs dans les entreprises privées (+200 salariés) et de la sphère publique.

3) Le guide annuel Décision Achat (print+ web)

Pour connaître le détail de mes offres de bouclage et/ou recevoir un complément d'information n'hésitez pas à me contacter au 01 46 99 97 84 ou par mail, varvers@editialis.fr

Bien à vous,

Vincent ARVERS

Bruno VIALLEFONT | Responsable Marketing VDoc
Bruno VIALLEFONT
Responsable Marketing VDoc
15,7%
mercredi 11 novembre 2009

15,7% comme le taux de croissance moyenne annuelle que devrait connaître le marché français des logiciels et services associés aux solutions de sécurisation des échanges électronique.

Selon Markess International, ce marché est estimé à 990 millions d’euros en 2011 contre 740 millions à fin 2009.

Cette croissance s’explique aisément par :
- l’explosion des échanges électroniques
- la croissance soutenue du commerce en ligne
- l’essor de la dématérialisation des contenus d’entreprise

Dans ce contexte, Markess observe une prise de conscience des entreprises dans la mise en place de solutions de sécurisation, de confidentialité, d’intégrité et d’authenticité des contenus échangés électroniquement.
Pas étonnant dés lors que pour 69% des organisations interrogées, le développement de la dématérialisation est le principal facteur déclencheur qui les pousse à conduire des projets de sécurisation de leurs échanges électroniques.

VDoc Software ne pouvait pas rester indifférent à ses mouvements. Dém ...

Bruno VIALLEFONT | Responsable Marketing VDoc
Bruno VIALLEFONT
Responsable Marketing VDoc
L'interopérabilité des processus
mercredi 11 novembre 2009

La vraie puissance du BPM consiste à combiner l’intégration des Web Services à la gestion de règles métiers. Ce sont en effet ces règles métiers qui prendront en charge l’orchestration des Web Services.


Les systèmes d’information doivent non seulement gérer des volumes de données structurées de plus en plus importants, mais aussi les informations représentées sous forme non structurées.

Cela entraine une hétérogénéité de plus en plus forte de ces systèmes d’information et n’oublions pas que c’est bien l’outil qui doit s’adapter à l’utilisateur et non l’inverse !

Un responsable informatique doit relever trois défis :

- Prendre en compte la connaissance et non plus seulement la donnée.
- Traiter l’hétérogénéité des systèmes d’information.
- Mettre en place des outils ou des services adaptés aux contextes d’utilisation des utilisateurs.

Dans ce contexte, le BPM permet la mise en place d’une architecture orientée processus afin de fédérer les données des systèmes hétérogènes aussi bien que les ...

Hermann NJIPGANG | Expert consultant en ingénierie de la documentation
Hermann NJIPGANG
Expert consultant en ingénierie de la documentation
Logiciels de gestion documentaire.
mardi 10 novembre 2009

Bonjour;
Pour un séminaire d'imprégnation des personnels d'une entreprise du Cameroun à la gestion du courrier:Gestion des métadonnées et des documents primaires numérisés, gestion des archives i.e organisation manuelle,informatisation en vue du records management,Je souhaiterais avoir des produits relatifs à ces préoccupations pour les démos.
Il s'agit de produits sérieux avec une bonne structure de production,de commercialisation et d'accompagnement,pour un suivi des démos.
Merci d'avance!!! Date du séminaire: 23/11/20009.

Bruno VIALLEFONT | Responsable Marketing VDoc
Bruno VIALLEFONT
Responsable Marketing VDoc
Le collaboratif et le BPM doivent impérativement être traitées conjointement
samedi 7 novembre 2009

> comme la place du BPM dans les priorités des
>directions informatiques. C’est ce que révèle une étude
>publiée par le magazine américain CIO Magazine. Le
>classement n’est pas fondamentalement nouveau et les
>tendances n’évoluent pas beaucoup. Les entreprises
>ont-elles réellement fait des progrès significatifs
>dans ce domaine ? ou bien ne font-elles que décaler ces
>chantiers ?

>Deux points retiennent notre attention :
>
>TOP 10 des priorités des DSI le cloud computing arrive
>largement en tête de cette enquête. Au delà du simple
>effet de mode, ce chiffre est à rapprocher de celui de
>la croissance du marché des Datacenters. Celle-ci est
>estimée à 2 milliards d’euros en 2013 contre 725
>millions aujourd’hui.

>Si l’on en croit IDC, les entreprises préfèrent de plus
>en plus externaliser leur centre informatique plutôt
>que d'investir dans une nouvelle infrastructure. Une
>tendance renforcée par "les besoins en énergie et en
>climatisation" liés à la densification - notamment ...

Bruno VIALLEFONT | Responsable Marketing VDoc
Bruno VIALLEFONT
Responsable Marketing VDoc
De VDoc à VDoc 2.0 : l’agilité par les règles métiers
samedi 7 novembre 2009

Les outils de BPM ont parfaitement rempli leur rôle dans la modélisation des processus verticaux. Ils doivent désormais gagner en agilité. L’intégration d’un moteur de règles métiers va améliorer l’agilité de l’entreprise, et permettre d’automatiser des prises de décisions complexes qui évoluent dans le temps sans pour autant intervenir sur le processus maitre.



Les outils de gestion de processus dit “humains”, tel VDoc Process, sont particulièrement bien adaptés pour modéliser des Workflows basés sur un mode de management dit « vertical ».

Ces processus sont définis par le management (que l’on nomme dans ce cas les responsables fonctionnels) et déployés par la Direction des Systèmes d’informations (que l’on nomme ici responsables techniques). Rappelons qu’un des objectifs du « Business Process Management » est de fournir un outil de modélisation compréhensible à la fois pour des experts métiers et des responsables techniques. Ils élaboreront conjointement les processus de l’entreprise.

Les outils ...

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