C'est un sujet qui revient souvent, aussi je réponds de façon globale à tous ceux qui m'ont demandé des retours d'expérience.

Tout d'abord c'est un aspect très important à ne pas négliger car constituer un référentiel à partir de données non fiables va aller à l'encontre du but recherché par les référentiels. En effet on va globalement baisser la qualité du SI car toutes les applications vont partager des informations erronées alors que lorsqu’une application avaient des données erronées elle ne polluait pas les autres.

Mes expériences de direction de mise en place de MDM, m’ont permis affiner une démarche qui fonctionne.
Elle consiste en 3 points fondamentaux :

1. Choisir parmi les sources disponibles celle qui est de meilleure qualité (c’est souvent une question de confiance : par exemple une application de demande de crédit va vérifier les informations client de façon très précises, alors que l’application de service après vente acceptera n’importe quelle adresse). Bien souvent il y a une application ...

Les systèmes d’information des grandes entreprises sont caractérisés par des architectures complexes du fait d’un historique mainframe important, de l’apparition de nouveaux environnements et de la multiplicité des sites physiques (domaines, filiales, international, etc.)
En parallèle, les nouveaux environnements, multiples et hétérogènes (Java, progiciels...), ont eux aussi besoin d’accéder à un système de paramétrage et il est crucial de garantir la cohérence des paramètres délivrés par tous ces systèmes.

Les enjeux du paramétrage d’entreprise sont d’apporter de réels gains en terme de flexibilité, d’économie et de fiabilité des applications. Confrontée à plusieurs évolutions simultanées, l’entreprise doit adapter ses systèmes de paramétrage existants (tels que Spitab, Armide, outils spécifiques…), sans remettre en cause à court terme l’existant applicatif.

Afin d’améliorer la réactivité et la proactivité de l’entreprise, ce paramétrage doit pouvoir être confié aux utilisateurs (maîtrise d’ouvrage) ...