Grand fan et "testeur" des outils web, j'ai sélectionné quatre applications permettant de rester en contact ou de faire de la veille sur le Web.

Twitter (http://twitter.com) : c'est l'application qui a le vent en poupe en ce moment. Que se soit la blogosphère ou les médias, tout le monde en parle comme une source d'information. C'est par ce canal que les news les plus fraiches arrivent. La rapidité de propagation est prodigieuse car l'effet SMS oblige a être synthétique dans la communication.

Facebook (http://www.facebook.com) : c'est 250 millions d'utilisateurs actifs dans le monde, dont 13 millions en France. Regardez bien, vous y trouverez surement vos amis, vos parents, vos clients, vos ex, ... Si vous voulez partagez des informations, c'est bien "The place to be"... Sinon passez votre chemin car ici, tout se partage. Un conseil d'ami en passant : avant de publier, vérifiez bien que cette information n'aura pas d'impact sur votre avenir et votre image.

TwitterFeed (http://twitterfeed.com) : cet outil ...

"Le community management, ou la gestion de communauté, est une activité méconnue, relativement récente et qui peut englober de nombreux aspects.

Pour une définition très générale, nous dirons que le community manager est la personne en charge du suivi et de l?animation d?une communauté en ligne d'une part, et de veiller à l'image et faire parler de sa communauté ailleurs sur le net, d'autre part. Pour être plus détaillé, il faut connaître l?objectif de la communauté en question...."

- Son action en interne
- Ses activités d'aide à la production et au marketing pour faire connaître la marque ou le produit qu'il suit,
- Seul ou en équipe...

Ce sont les thèmes abordés dans cet article que nous vous invitons à venir découvrir, commenter ou questionner sur notre blog :

http://blog.dreamcasters.fr/index.php?/communaute-marketing/role-community-manager.html

Cordialement
Stéphane LAURENT

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