La course aux achats de Noël commence. Que ce soit du côté des consommateurs ou de celui des annonceurs, le compte à rebours vient d’être déclenché. Il s’agit d’une période cruciale pour la plupart des marques grand public qui effectuent une grande partie de leur Chiffre d’Affaires durant cette période. Et c’est aussi une belle occasion pour prendre la parole de manière différente.

La croissance du e-commerce
La FEVAD (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) vient de publier un rapport sur les intentions des internautes à effecteur leurs achats de Noël sur Internet : 70 % envisagent d’acheter on-line, contre 68 % à même époque en 2008. L’estimation des ventes en ligne se situerait autour de 5 milliards d’euros, soit 25 % de plus que l’an passé.

Cette tendance se confirme par le résultat des chiffres observé par les équipes de Sarbacane : plus de 52 millions d’adresses email ont été ciblées au cours du mois de Décembre 2008 par les utilisateurs du logiciel d’e-mailing Sarbacane, et ce malgré ...

Le spam encombre nos boites mail et nombre de marketers travaillent le canal email en optant pour des stratégies de “Batch and Blast” très polluantes.

La moyenne d’émission de CO2 d’un seul spam est estimée à 0,3 gramme…

Un nouveauté l'email vert répond à cette problématique :

http://www.inboxblog.com/archives/innovation-lemail-vert

Bonjour à tous,

Je n'apprend probablement rien à nombre d'entre vous mais pour les autres, la 6ème édition du salon Ecommerce se tiendra du 29 septembre au 1er octobre...

Sessions de formation payantes, nombreuses conférences gratuites, n'hésitez pas à commander votre badge.

J'ai déjà réservé ma place pour 2 conférences...

Un endroit idéal pour rencontrer tous les professionnels de l'emailing.

http://ecommerceparis.com/2009/

a semaine dernière le VC et blogger influent Fred Wilson a publié un post intéressant intitulé ?Dont?t forget about Email?. En ces temps de réseaux sociaux et de real web, il est souvent très facile de mettre de coté ou de ne pas travailler mettre en place de programmes d?email performant.

"In this day and age of social media and an ever expanding set of communication tools (SMS, IM, Twitter, Facebook, blog comments, etc) it is easy to forget about email. But that would be a big mistake."

La suite :
http://www.inboxblog.com/

Suite à une étude très intéressante des informations fondamentales pour tous les marketers.

Constat et attentes des utilisateurs de newsletters :

- La majorité des testeurs déclare accorder peu de temps à la consultation d?une newsletter.
- Le nombre grandissant de ces mailings les conduit à sélectionner ceux qu?ils vont ouvrir et à les survoler à la recherche d?un élément qui pourrait les intéresser.
- D?où l?importance de travailler chaque étape de l?entonnoir de conversion et se démarquant parmi la masse de sollicitation qu?un utilisateur reçoit.


La suite sur :
http://www.inboxblog.com/archives/attentes-des-utilisateurs-de-newsletter

Suite à notre concours de conseils en marketing, nous avons le plaisir d?accueillir Diane Revillard, spécialiste en emailing? Dans cet article Diane fait un rappel sur les règles d?or pour réussir ses emailins.

L?emailing est-il mort ? Depuis plus de 10 ans, cette nouvelle est évoquée régulièrement par ses détracteurs?.

La rumeur s?amplifie néanmoins depuis quelques mois, en puisant sa source dans trois éléments principaux:
- le développement des réseaux sociaux,
- l?arrivée de consommateurs « nouvelle génération » pratiquement nés avec l? « Internet »,
- les problématiques de délivrabilité.
Cet article vous indique quelques astuces pour optimiser vos campagnes et tirer pleinement profit de ce canal encore largement sous-estimé dans une approche de conquête et de fidélisation d?une stratégie marketing et vous apporte des éléments contraires à cette mort prématurée.
Réfléchissez avant d?envoyer?

Si vous pensez que l?emailing est inefficace, quelques éléments sont à vérifier au préalable.

- Avez-vous ...

LIMTREE propose un Cockpit de pilotage pour les « traffic Manager *».
Cette solution de web analytics complète et paramétrable est indispensable à tous les sites qui souhaitent accéder rapidement à leurs performances et aller plus loin dans leurs analyses.
Vous recherchez à présenter la rentabilité de vos campagnes d’emailing, obtenir une vision synthétique, avec des indicateurs de type :

• Taux de Lecture / Volume d’Ouverture
• Taux de Clics
• CPC
• Taux de Bounces (soft et hard)
• Taux de Transfert
• Taux de Rentabilité
• Taux d’abonnement / désabonnement


Une « technologie brevetée » pour analyser des Téraoctets de données :

Toutes les données (comprimées en moyenne selon un facteur 10) sont en mémoire et tous les filtres sont optimisés pour des temps de réponse minimum.
Chargement automatiquement des sources de données disparates (MySQL, SQL Server, Oracle, Xiti, Google Analytics, excel….) dans une application unique, avec une prise en charge complète du nettoyage, de la gestion et de l’agrégation ...

Bonjour,

Une interrogation que je ne dois pas être le seul à avoir :
Comment tester si nos emails commerciaux sont suffisamment cleans pour passer plus ou moins les filtre anti spam (avant bien entendu les filtres décidés par l'utilisateur même)

La méthode que je m'applique depuis plusieurs années, basique mais qui permet un premier aperçu, est d'envoyer un test sur les différentes boites mails les plus populaires, les excellents yahoo mail et gmail, ainsi que malheureusement hotmail.

Toutefois les résultats sont vite faussés, surnombre de BATs, tentation d'ajouter l'expéditeur dans les contacts, etc.

J'ai par conséquent voulu essayer les deux tests en ligne suivants :
http://spamcheck.sitesell.com/
http://www.contactology.com/check_mqs.php

Hélas je me retrouve pour les mêmes emails avec deux réponses diamétralement opposées, l'un m'assurant que mon email répond parfaitement aux normes antispam, l'autre me répondant que mon email est absolument catastrophique.

Bref, qui croire dans tout ça ...

Le marketing (au sens américain = adresser un marché) c’est avant tout une histoire de commerçant et même dans l’e-commerce la technique est secondaire. Pour l’avoir vécu, je me méfie toujours des discours orientés outils (poussés par DSI) avant même que la stratégie soit clairement définie.

Je ne peux m’empêcher de vous faire part des discussions que j’ai eu sur linkedin au sujet de l’email marketing avec un web 2.0 addict.

Pour en savoir + : http://www.inboxblog.com/archives/email-marketing-vs-web-2

Email marketing via twitter : http://twitter.com/ericprigent

Bonjour,
Je travaille dans le marketing depuis une dizaine d'années pour des produits de grande consommation.
Je souhaiterais acquérir une culture web et des connaissances en web marketing et pour cela suivre une formation avec les heures de DIF que j'ai cumulées.
J'ai repéré pas mal d'organismes qui proposaient de nombreuses formations, mais je suis un peu perdue.
Je voudrais choisir un organisme reconnu dans le secteur et surtout une formation reconnue par vous , les pros.
Pouvez-vous me conseiller à ce sujet?
Que choisir comme formation (plutôt généraliste ou spécialisée)?
Quel organisme (j'ai repéré Benchmark)?
L'objectif est de pouvoir ensuite valoriser cette formation sur le marché du travail à une fonction marketing pour un site marchand par exemple ou même une société de PGG ayant une boutique en ligne.
Merci d'avance pour tous vos conseils.
Stéphanie VILLEDIEU.

Une adresse dite « double opt in » est une adresse opt in pour laquelle le contrôle de l'accord a été effectué à deux niveaux : généralement par accord électronique (en cochant une case) puis par l'envoi d'un courrier électronique à l'adresse courriel indiquée.

Le respect de la législation sur l’optin est souvent compliqué dans le cadre des transactions web/web comme le confirme une étude menée sur 40 des plus importants retailers us (Amazon, Zappos, ...)

Mais on rentre du coté sombre de la force lorsque d’autres canaux de communication sont impliqués dans la collecte de la “sacro sainte adresse” email.


http://www.inboxblog.com/archives/le-double-optin-cest-pas-que-pour-le-web

Bonjour,

Vous recherchez des informations, bonnes pratiques, actualités et conseils dans le domaine de l’e-mail marketing ? Alors découvrez vite ce blog et optimisez dès maintenant vos campagnes : http://www.emailmarketing.fr/

Cordialement
Aude Demoulin

Toute l'actualité de l'email marketing sur Twitter : http://twitter.com/ericprigent

Le salon MD expo Paris rebaptisé « Les Journées de la Communication et du Marketing » se tient la semaine prochaine du 31 mars au 2 avril - Porte de Versailles - avec quelques conférences et formations intéressantes sur l’emailing.

Voir la liste des conférences : http://www.inboxblog.com/

Afin de nourrir les colonnes de "inboxblog", je suis à la recherche de cas pratiques et de témoignages sur :

* des programmes/opérations emailing d’acquisitions innovants
* des newsletters et des programmes de fidélisations interessants
* des retours d’expériences sur des outils de routages (EMV, Cheetah, …)

Merci de me contacter via mon profil viadeo ou linkedin