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Gouvernance, méthodes et best practices IT

Les sujets de discussion

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Discussions en cours

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Michel HECK | Consultant, Dirigeant, TCI
Michel HECK
Consultant, Dirigeant, TCI
GEDIA Audit aide les entreprises à fiabiliser et à sécuriser leurs marges
jeudi 29 octobre 2009

Le constat.

Dans les entreprises industrielles et commerciales, le contrôle et la fiabilité de la valorisation des stocks, de la marge et du résultat constituent le point le plus critique dans la maîtrise des risques liés aux activités opérationnelles, au contrôle et au suivi de la profitabilité ou à la communication des résultats financiers.

Vu la complexité de la gestion des flux encadrant toutes ces opérations, de multiples dysfonctionnements apparaissent, des écarts de valeurs sont régulièrement détectés mais demeurent inexpliqués du fait de la difficulté endémique de justifier la valeur des stocks et des marges fournis par les systèmes de gestion ERP et non-ERP.

La problématique se situe dans la grande sensibilité à l’erreur des méthodes de valorisation des stocks qui génèrent en permanence des dérives imprévisibles et insoupçonnées se traduisant par des difficultés de mise en convergence des flux physiques avec leur traduction comptable.

En outre, contrairement aux idées reçues, ni la comptabilité ...

Thierry Brun | Responsable des Secteurs Administrations et Services Publics, CASEWISE
Thierry Brun
Responsable des Secteurs Administrations et Services Publics, CASEWISE
Optimisation des procesus : de l'analyse à la simulation !
samedi 24 octobre 2009

Webinar : Le 19 novembre à 9h30
Les Matinales des Solutions Casewise vous propose le thème :

Définissez, Mesurez, Analysez, Améliorez et Contrôlez vos processus en modélisant vos activités support et métiers.
Le Jeudi 19 novembre à 09h30, vous êtes invités à un webinar entièrement concret animé par des experts sur la base de retours d'expérience.

LE MANAGEMENT DE L'AMELIORATION CONTINUE DANS LES SERVICES PUBLICS
Sur la période 2009-2010, les facteurs impactant les projets TIC se différencient entre le local et le central. Les responsables d’administration centrale interrogés dans l’étude de Markess International évoquent notamment les facteurs exogènes suivants :

• Les réformes organisationnelles (induites par la révision générale des politiques publiques ou RGPP) liées au rapprochement d’organismes publics qui impliquent de réviser l’organisation générale et impactent directement les systèmes d’information afférents. Ainsi, dans les études, sont particulièrement mentionnées la révision de processus ...

Nicolas Leroux | Account Manager, Forrester Research
Nicolas Leroux
Account Manager, Forrester Research
Webinar gratuit : 20 Nov à 17h : "5 hot tech trends for application development"
vendredi 16 octobre 2009

Bonjour,

Forrester organise ce webinar à destination des directeurs des études,
responsables du développement SI.

Vous pouvez vous enregistrer via :

http://www.forrester.com/AppDevTrendsWebinar
Cordialement
Nicolas



Mathilde Lambert | Responsable Pédagogique, QRP Management Methods International
Mathilde Lambert
Responsable Pédagogique, QRP Management Methods International
Compte rendu: 3ème édition du Forum du Management de Projet- PRINCE2
jeudi 25 juin 2009

La 3ème édition du Forum du Management de Projet- PRINCE2, qui vient de s’achever, a enregistré une affluence record. Plus de 80 participants y ont pris part - presque 40% d’augmentation par rapport à l’édition 2008 ! Le haut profil des participants ainsi que la qualité des intervenants ont contribué, sans conteste, à la réussite de cet événement. A cela s’ajoute d’une part la participation de l’APM et de son président, Alan Harpham, qui est venu présenter en avant première en France le lancement de PRINCE2 2009, et d’autre part la présence commerciale renforcée de 2 grands éditeurs de logiciel : Mindjet et Genius Inside qui voient là une occasion d’atteindre une cible très pointue.

Les thématiques innovantes du Forum, principalement celles portant sur les méthodologies MSP et P3O, ont permis aux participants d’élever leur niveau d’expertise en matière de management de projet, de programme et de portefeuille projet tout en échangeant leurs expériences réciproques. Les témoignages appréciés des intervenants, ...

Zineb '  Amrani | chargée de marketing opérationnel, Metrixware
Zineb ' Amrani
chargée de marketing opérationnel, Metrixware
Livre blanc : TMA & Qualite du code, le revers de la medaille ?
vendredi 12 juin 2009

Metrixware publie son livre blanc : TMA & Qualité du code : le revers de la médaille ?


Découvrez au travers de ce livre blanc et des entretiens de Rémy BERTHOU (DSI de SNCF Voyageurs) et Georges MONTOYA (Directeur Outsourcing de LOGICA), les clés et bonnes pratiques d’un projet TMA, intégrant un Contrôle Qualité du Code Applicatif.


L’externalisation des activités de maintenance applicative a déjà séduit une large majorité de directions informatiques, en leur permettant de recentrer les investissements au profit de projets, source de valeur pour l’entreprise. Mais quels sont les engagements pris sur la qualité du livrable lui-même, à savoir le code ? Quels sont les risques financiers de ne pas contrôler le niveau de maintenabilité, d’évolutivité ou de conformité d’une application ?

Le Livre Blanc est mis à votre disposition en libre téléchargement sur:
http://www.metrixware.com/FR/document-download.php?dl_id=25

Laurent HERCE | Responsable études, MARKETOR
Laurent HERCE
Responsable études, MARKETOR
Une étude sur l'impact du Green IT en entreprise
mercredi 25 mars 2009

Bonjour,

Nous avons lancé une étude afin de connaitre l'impact et les pratiques du "Green IT" dans les entreprises françaises.
Est-ce pour vous un sujet important ?
Qui est chargé de cette problématique ?
Quelles sont les pratiques que vous préconisez pour une technologie responsable ?

Cette étude est en cours, et les premiers résultats sont intéressants.
Par exemple, le terme Green IT est réfuté par 95% des acteurs de l'entreprise, qui lui préfère de loin "technologie responsable".

Je vous invite à participer à cette étude, vous pourrez ainsi recevoir en avant première le rapport avec les résultats complets.

le questionnaire (environ 6 mn) se trouve ici :
http://enquete.votre-opinion.net/runet/client/Reponse?i=31512191&s=548B1

merci !

Nicolas Leroux | Account Manager, Forrester Research
Nicolas Leroux
Account Manager, Forrester Research
Webinar en accès gratuit : "Running a Lean IT Organization"
mercredi 25 mars 2009

Bonjour,

Vous pouvez accéder aux slides et à l'enregistrement audio de ce Webinar organisé par Marc Cecere le 10 Mars.

Enregistrez vous via :

http://www.forrester.com/leanitwebinar

Cordialement
Nicolas

Sébastien TOURNEL | Consultant, TIMSPIRIT
Sébastien TOURNEL
Consultant, TIMSPIRIT
Focus eSCM (suite et fin)
mardi 17 mars 2009

Désolé, l'article a été coupé, en voici la suite et fin. Bonne lecture.

Pour chaque activité, plusieurs best practices sont proposées, suivant des niveaux de maturité croissants.

Le but d'eSCM est de permettre l'adoption d'un langage commun, de pratiques communes, et de promouvoir les bonnes pratiques dans la gouvernance de la relation, restaurant ainsi le facteur clé du succès d'une e-sourcing équitable : la Confiance.


Infogérants et clients, sociétés se posant la question de l'e-sourcing ou engagées dans un processus d'appel d'offres, tous peuvent profiter de la connaissance et de l'adoption de ce référentiel.

Timspirit intègre intégralement les pratiques d'eSCM dans sa démarche de conseil

Pour plus d'informations :
www.timspirit.fr

Sébastien TOURNEL | Consultant, TIMSPIRIT
Sébastien TOURNEL
Consultant, TIMSPIRIT
Focus eSCM
lundi 16 mars 2009



Inspiré par des clients, des infogérants et des sociétés de conseil, l'eSCM est, à en passe de devenir l'ITIL de l'e-sourcing.

eSCM est un référentiel de bonnes pratiques, fortement inspiré de Cmmi, dont l'objectif est de permettre la réussite d'une relation d'e-sourcing.
eSCM traite de tous les aspects de la relation, du coté
client (eSCM CL) comme du coté fournisseur (eSCM SP) sur les 3 phases principales :
- Démarrage
- Fourniture du service
- Réversibilité

Ces pratiques sont organisées en 6 activités (ou "process areas") transverses, et 4 spécifiques à l'une ou l'autre phase :

- contractualisation
- design et déploiement du service
- fourniture du service
- transfert du service
- gestion de la relation
- gestion des compétences et de la connaissance
- gestion de la relation
- gestion des personnes
- gestion de la performance
- gestion de la technologie
- gestion des risques

pour chaque activité, plusieurs best practices sont proposées, suivant des niveaux ...

Sébastien TOURNEL | Consultant, TIMSPIRIT
Sébastien TOURNEL
Consultant, TIMSPIRIT
Cadrage, contractualisation, transition et gouvernance de l'e-sourcing
lundi 16 mars 2009


>
>Timspirit vous aide à tirer le meilleur parti des
>opportunités qu'offre le recours à l'e-sourcing de
>façon maitrisée.

>Formations eSCM :
>http://www.timspirit.fr/ressources.php?telecharg1=1

>e-Sourcing : quelques faits
>Le recours à des prestations de services externes
>récurrentes est une réalité incontournable du paysage
>économique.
>Après les excès des débuts, les entreprises
>privilégient maintenant dans 80% des cas une
>externalisation ciblée, qui leur permet de maitriser
>leur destinée.


>Pour autant, 60 à 80% des clients se déclarent
>insatisfaits de leur relation d'e-sourcing, exigeant
>plus de maturité de la part des infogérants... et 100%
>des infogérants en disent autant de leurs clients.

>L'apport de Timspirit et de ses partenaires
>spécialistes est simple : vous apporter l'expérience,
>le recul et les méthodes qui vous permettront de
>réussir votre e-sourcing.


>Strategie & cadrage

>Timspirit intervient en amont en vous aidant à définir
>votre stratégie ...

Alain Bonneaud | CEO - Expert IT gouvernance, organisation et qualité du système d'information, A
Alain Bonneaud
CEO - Expert IT gouvernance, organisation et qualité du système d'information, A
Publication livre blanc "Gouvernance IT et Normalisation"
jeudi 27 novembre 2008

Pour en savoir plus sur la gouvernance IT et sa relation avec les référentiels de bonnes pratiques (ITIL, CobiT, ...) et les standards (ISO 20000, ISO 38500), n'hésitez pas à télécharger gratuitement le pdf du livre blanc "Gouvernance IT et Normalisation" sur le site web de AB Consulting Eu http://www.ab-consulting.eu et à poster vos commentaires sur ce forum.

Mathilde Lambert | Responsable Pédagogique, QRP Management Methods International
Mathilde Lambert
Responsable Pédagogique, QRP Management Methods International
Management de Programme: Présentation de MSP - Managing Successful Programmes
vendredi 24 octobre 2008

Le Management de Programme, comme le management de projet, est un outils managérial pour rassembler les personnes, les activités et l’information en vue d’atteindre quelque chose. Le Management de Programme est une manière d'approcher la mise en place et le fonctionnement d'un programme.
Oui, mais qu’est ce qu’un programme?
Un programme se compose d'un ensemble spécifique de projets identifiés par une organisation qui ensemble fournira un objectif défini, ou un ensemble d’objectif pour atteindre la vision de cette organisation. Les objectifs, ou buts, du programme son généralement d’ordre stratégique aidant l’Entreprise à réaliser des bénéfices et à améliorer la performance de ses opérations commerciales.

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DESCRIPTION:
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La méthode de Management de Programme MSP™ (Managing Successful Programmes) se focalise sur l'organisation, la gestion et le contrôle de programmes. C’est un cadre de référence pour la gestion de programmes qui identifie et fournit des résultats concrets. Il a ...

Patrick Jaulent | Senior Manager Accenture - Président du club Balanced Scorecard France
Patrick Jaulent
Senior Manager Accenture - Président du club Balanced Scorecard France
Intervention sur des nouveaux types de tableaux de bord
vendredi 10 octobre 2008

Intervention sur des nouveaux types de tableaux de bord

J'interviendrai le 2 décembre sur le "Pilotage proactif et l'alignement des reportings". je présenterai des exemples de nouveaux types de tableaux de bord composés d'indicateurs du passé (lagging) et avancés (leading) reliés entre eux. N'hésitez pas à vous inscrire. C'est gratuit http://www.forumdecideo.com/

Michel HECK | Consultant, Dirigeant, TCI
Michel HECK
Consultant, Dirigeant, TCI
Gouvernance des données pour tous les flux opérationnels des ERP/PGI [1]
mercredi 1 octobre 2008

La gouvernance des données est un cadre de contrôle qualité visant à évaluer, à gérer, à exploiter, à optimiser, à contrôler, à entretenir et à protéger les données des entreprises.

L’analyse, le contrôle et la maîtrise de la qualité des données du S.I. répondent à des attentes exprimées par un nombre croissant d'entreprises conscientes de prendre des risques réels en négligeant la valeur de leurs données mais aussi d’occasionner des dommages potentiels en cas d’utilisation inappropriée des données.

Aussi, ces questions de gouvernance remontent de plus en plus souvent au sommet de la hiérarchie pour se retrouver à l’ordre du jour des comités de direction ou des conseils d’administration des Sociétés.

I. Limite des outils technologiques actuels pour une « véritable » gouvernance des données

Pour faire face aux exigences croissantes en matière de responsabilité dans l’appréciation des risques et de transparence, la Direction Générale, les Administrateurs, les Professionnels de l’audit et de la conformité ...

Franco Martinig | Editor, Methods & Tools
Franco Martinig
Editor, Methods & Tools
Gestion de projet et qualité dans le numéro Summer 2008 de Methods & Tools
lundi 25 août 2008

>Methods & Tools est un e-magazine en anglais gratuit
>pour les développeurs et les chefs de projet.
>Au sommaire de l'édition Summer 2008 :
>* UML versus Domain-Specific Languages
>* We Increment to Adapt, We Iterate to Improve
>* Building Products with Acceptance Test-Driven
>Development
>* Getting and Keeping Control over your Project

>Cette edition est disponible en format PDF sur le site
>http://www.methodsandtools.com/


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